Es gibt Marketingbücher, die interessant und leicht zu lesen sind. Vermarkter finden in ihnen Inspiration und Denkanstöße. Und Spezialisten aus anderen Berufen werden verstehen, dass Marketingwissen niemals schaden wird und dass Marketing nicht langweilig ist.
Allan Deeb "Einseitiger Marketingplan"
Dieses Buch ist von Anfang an interessant. In der Einleitung drückte der Autor in einem Satz die Essenz des Buches aus: Es ist
„der kürzeste Weg zum Geld“ .
In der Regel sagen Autoren von Marketingbüchern wenig über Geld aus. Im „One-Page-Marketingplan“ war Marketing von Anfang an eng mit Geld, Gewinn und Gewinn verbunden.
Und das ist richtig. Alles, was mit Geschäft zu tun hat, sollte sich direkt oder indirekt auf Geld beziehen. Wenn Sie immer noch verlegen sind, über Marketing sprechen, über Geld sprechen, dann werden Sie die Verlegenheit ein für alle Mal los.
Geld ist der Nullpunkt, auf den sich der Vermarkter konzentriert. Der erste Punkt ist der Plan.
Der Fehler vieler ist, dass es keinen Plan gibt. Wahrscheinlich kann sich jeder an mehrere Geschichten aus seinem Leben erinnern, als nichts passierte, weil es keinen Plan gab. Aber die Leute machen noch mehr Fehler, wenn sie für Hunderte von Seiten den falschen Plan machen.
Wahrscheinlich hat jeder von der Pareto-Regel gehört. Aber zum ersten Mal aus diesem Buch habe ich etwas über die 64/4-Regel gelernt. Nehmen Sie 80% von 80 und 20% von 20 und Sie erhalten die gleichen Zahlen.
Sie sagen dasselbe: 64% der Ergebnisse hängen von 4% der aktiven Bemühungen ab.
Diese 4% sind genau der gleiche einseitige Plan. Wird nicht mehr benötigt.
Und noch ein wichtiger Gedanke:
Marketing ist kein abstraktes Konzept und kein Branding oder Werbung. Marketing wird angezeigt, wenn Sie Werbung, Verkaufsförderung, Inhalt, PR und Vertrieb geplant haben.Und eine der einfachsten Definitionen von Marketing:
Marketing ist der Prozess, den unser Zielmarkt durchlaufen muss.
Der Prozess besteht aus drei Phasen, von denen jede drei Arbeitsbereiche umfasst:- Die erste Phase ist DO (Arbeit mit potenziellen Kunden): Auswahl des Zielmarktes, Kommunikation für den Zielmarkt, Kommunikationskanäle mit dem Zielmarkt.
- Die zweite Stufe - WÄHREND (Kontakte): ein System zum Empfangen von Kontakten, ein System zum Kultivieren von Kontakten / Kunden, eine Strategie zum Umwandeln von Kontakten in Verkäufe.
- Die dritte Stufe - NACH (Kunden): Wie man erstklassige Qualität bietet, wie man den Lebenszeitwert des Kunden erhöht, wie man Empfehlungen anregt.
Jede Phase des Buches ist detailliert. Lesen Sie also einen einseitigen Plan und erstellen Sie ihn sofort.
Jeff Walker starten. Schnellstart für Ihr Unternehmen »
Dies mag wie ein Buch für Informationsunternehmer erscheinen. Jeff Walker spricht darüber, wie er seine Produkte für mehrere Millionen Dollar auf den Markt gebracht hat. Die Hauptidee des Buches ist jedoch, dass Sie Vertrauen zu Kunden aufbauen müssen.
Dies geschieht am besten, wenn Sie darüber sprechen, was Sie begeistert, Kommunikationen erstellen, die einer Person helfen, zu verstehen, wie es Ihnen geht, ob Sie Ihre Werte teilen können oder ob wir anders denken.
Einige nützliche Gedanken aus dem Buch:- Es ist nicht erforderlich, eine Site zu erstellen. Manchmal ist es besser, zunächst eine Abonnentendatenbank für den Newsletter zu sammeln.
- Drei mentale Auslöser, die dazu beitragen, die Zielgruppe anzulocken: Seltenheit, Autorität und Gemeinschaft.
- Die Produktwerbung beginnt bereits vor ihrer Veröffentlichung, um den Zielmarkt mit dem Produkt zu fesseln.
- Menschen nehmen lieber an einem Dialog teil als Monologe zu hören.
- Was zählt, ist nicht die Größe der Abonnentenbasis, sondern ihre Reaktionsfähigkeit. Daher ist der Aufbau von Beziehungen zu ihnen eine Priorität.
- Geschichten über Produkte und Dienstleistungen sollten erklären, warum sie für potenzielle Kunden wichtig sind.
- Zusammenarbeit ist heute in den meisten Fällen viel wichtiger als Wettbewerb.
Simon Lancaster „Sprechen, inspirieren. Wie man das Vertrauen der Zuhörer gewinnt und sie mit ihren Ideen fesselt “
Gemessen an den offenen Stellen sollte jeder Vermarkter gut schreiben. Viele Unternehmen sehen den Unterschied zwischen einem Texter und einem Vermarkter fast nicht, einschließlich der Erstellung von Werbetexten und anderen Inhalten in ihren Aufgaben.
Im Allgemeinen geht es in Simon Lancasters Buch mehr um öffentliche Reden. Aber es gibt Empfehlungen, die die Texte verstärken. Zum Beispiel:
Aristoteles argumentierte, dass perfekte Kommunikation drei Komponenten erfordert: Ethos, Pathos und Logos (wie Sie bald feststellen werden, kommen alle großen Dinge in Triaden). Und wenn Ihnen diese Begriffe nicht sehr klar sind, erkläre ich: Ethos bedeutet Vertrauen, Pathos bedeutet Emotionen, Logos bedeutet Logik oder das Erscheinen von Logik.
Jede Aussage kann auf diesem Prinzip aufbauen, denn
„das Dreifache setzt Vollständigkeit, Vollständigkeit und Perfektion voraus. Einfach. Hier. Also. "In dem Buch wird der Kommunikation mit Führungskräften und der Auswirkung der Sprache auf den physiologischen Zustand einer Person viel Aufmerksamkeit geschenkt. Es ist also gut, die Führer zu lesen.
Ein Buch zu lesen ist interessant, weil es viele Geschichten hat. Und der Autor in jedem Satz demonstriert die Anwendung der beschriebenen Techniken. Wie in diesem Zitat:
Mir wurde gesagt, dass die Rede wie ein Frauenrock aussehen sollte: lang genug, um das Thema zu verbergen, und kurz genug, um Interesse zu wecken.
Dave Trott „Eins plus eins entspricht drei. Workshop zum kreativen Denken “
Tatsächlich erzählt das Buch nicht nur von kreativem Denken. Dort geht es zum Beispiel um den Verkauf:
"Bei jedem Verkauf ist das Verlangen der Logik voraus."Das heißt, es stellt sich heraus, dass wir versuchen, die Eigenschaften des Produkts und seine Vorteile für den potenziellen Kunden logisch und konsistent darzustellen, während wir uns den Emotionen zuwenden müssen. Das erste ist einfacher als das zweite. Und wir alle tendieren dazu, den Weg des geringsten Widerstands zu beschreiten.
Uns fehlt die Hauptqualität herausragender Menschen - Mut:
Wenn Sie nicht den Mut haben, aufzufallen und außergewöhnlich zu sein, werden Sie Teil der Menge sein. Aus Gründen der Zuverlässigkeit werden Sie an denselben Stellen wie andere nach Ideen suchen. Es stimmt, dann wird Ihre Arbeit dieselbe sein wie alle anderen.
Nun, das Wichtigste, was Vermarkter vergessen:
Wir glauben, dass jeder genauso denkt wie wir. Infolgedessen sprechen wir nur mit uns selbst.
Harry Beckwith "Vier Schlüssel zu Marketing Services"
Kennen Sie den Lifttest? Die Beschreibung des Projekts, Produkts oder Unternehmens sollte so sein, dass Sie in einer Minute das Wichtigste sagen und zum Handeln auffordern können. Eine Minute ist ungefähr 150-225 Wörter.
Harry Beckwith geht weiter. Er ist der Ansicht, dass ein Unternehmen eine „Schlüsselaussage“ und einen „Schlüsselbeweis“ haben sollte. Und auch sie müssen den Lifttest bestehen.
Diese Elemente sollten in Broschüren, Präsentationen und Werbebotschaften enthalten sein.
Laut dem Autor sollte eine der wichtigsten Eigenschaften eines Vermarkters die Fähigkeit zur Beobachtung sein. Seien Sie aufmerksam. Achten Sie darauf, was passiert, nicht darauf, was Sie sehen wollen oder erwarten.
Und mehr. Für Marketingdienstleistungen ist es wichtig:
- Leidenschaft ausstrahlen;
- freundlich sein;
- schnell und klar sprechen;
- durchweg konsequent sein.
Dies ist wichtig, weil
„Dienstleistungen Teil unserer Lebenserfahrung sind. Sie sind "erfahren" ... tragen immer einen persönlichen, personalisierten (manchmal sogar alarmierenden) Abdruck. "Lyudmila Afanasyeva „Die ganze Wahrheit über Vermarkter“
Das Buch ist insofern interessant, als es auf der persönlichen Erfahrung des Autors basiert. Es gibt Gleichnisse darin. Zum Beispiel:
Ein Frosch sitzt am Ufer des Sees, senkt seine Beine ins Wasser und plaudert mit ihnen.
Ein Nilpferd nähert sich und sagt:
- Frosch, ist das Wasser warm?
Sie schweigt ...
- Frosch, ist das Wasser warm?
Sie schweigt ...
"Nun, Frosch, ist das Wasser warm?"
"Ich bin nicht wie ein Thermometer hier, sondern nur wie eine Frau ..."
Die Hauptsache ist, kein Frosch zu sein, damit sie nicht an dich denken, dass du ein Thermometer bist und alles für alle tun und lösen kannst.
Das Hauptziel des Buches ist es, über die Merkmale des Berufs eines Vermarkters und seine Arbeit in großen Unternehmen zu sprechen. Der Autor teilt seine Beobachtungen und Gedanken darüber, wie und wie man kein Marketing betreibt.
Neben Vermarktern eignet sich das Buch auch für Geschäftsleute und Führungskräfte von Unternehmen, die verstehen möchten, welche Funktionen ein Vermarkter haben sollte, damit er nützlich ist.
Besonders lustige Bilder im Buch. Sie können das Buch nicht lesen, schauen Sie sich die Bilder nur aus Neugier an.
John Yanch "Auf Empfehlung"
Meiner Meinung nach ist es richtig, sich auf Empfehlungen zu konzentrieren. Sie werden normalerweise vergessen. Und sie können ein mächtiges Werkzeug bei der Werbung für ein Produkt werden.
Darüber hinaus basiert empfehlungsbasiertes Marketing auf dem natürlichen Wunsch der Menschen, sich gegenseitig zu erzählen, was gut und was schlecht ist.
Empfehlungen zu geben bedeutet, Kontakte zu Menschen zu knüpfen und gleichzeitig ein Gefühl tiefer Zufriedenheit zu erleben.
Wahrscheinlich kann nicht jedes Unternehmen mit Hilfe von Empfehlungen gefördert werden. Schließlich müssen Sie zuerst in Ihrem Produkt etwas finden, über das die Leute sprechen werden. Wenn Sie im Produkt nichts finden können, können Sie es erstellen. Die Hauptsache ist, die den Kunden gemachten Versprechen nicht zu brechen.
Im Allgemeinen müssen Kunden eine aufregende, freudige und überraschende Erfahrung bieten.Das Buch enthält viele praktische Empfehlungen und Tools, die Sie verwenden können. Beim Lesen gibt es viele Ideen, wie und was zu tun ist, um die Empfehlungen umzusetzen. Halten Sie deshalb ein Notizbuch bereit.
Sergey Kuzhavsky "Pritchetherapy oder Bedeutungsbuch über Marketing"
Dies ist das lustigste aller Bücher in dieser Sammlung. Der zweite ist einfach nicht da, aber das Buch hat einen Vorteil. Darin sind die Grundlagen des Marketings so angelegt, dass sofort alles klar wird.
Gleichnisse sind schwer zu beschreiben, daher hier einige Zitate und Bedeutungen aus dem Buch:
- Kürze - die Schwester weiß nicht nur was, sondern auch die Werbung, wenn auch eine Halbschwester. Und eine Nichte des Erfolgs. Und ein entfernter, aber geliebter Verwandter kam an.
- Und die Bedeutung dieses Gleichnisses ist so, dass Sie nicht zu viel versprechen, wenn Sie das Gleiche wie alle anderen geben können. Ein frustrierter Verbraucher kann es tatsächlich reduzieren.
- Und die Bedeutung dieses Gleichnisses ist, dass das Schiff, egal wie Sie es benennen, nur aufgrund seiner Sezierfähigkeiten segeln wird. Und hier gibt es nichts zu leiden. Sie werden leiden, wenn es ertrinkt.
- Und die Bedeutung dieses Gleichnisses ist, dass Menschen (ganz zu schweigen von Königen und Feudalherren) nicht immer bereit für ein neues Produkt sind. Die Heimat und der Markt werden nicht immer ausgewählt, aber die Waren können neu positioniert werden. Und dort - Sie suchen - können Blumen und finanzielle Ergebnisse (im Sinne - Knollen) geerntet werden.
- Tun Sie, was gefragt ist, und überlassen Sie persönliche Konflikte mit Selbstbestimmung den Scharlatan-Psychoanalytikern. Finanzieller Erfolg ist keine Sünde. Auch dort, wo es nicht Ihren Ambitionen entspricht. Nimm alles, was sie geben, aus dem Leben und beschwere dich nicht, dass du dir nichts wegnimmst.
- Und die Bedeutung dieses Gleichnisses ist, dass es keine existierenden Probleme gibt. Und wenn Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit nur in Ihren eigenen Augen steigern müssen, müssen Sie sie steigern. Selbst auf die idiotischste und teuerste Weise. Weil es hilft.
Simon Sinek "Beginnen Sie mit der Frage, warum?"
Ein wichtiges Buch für Vermarkter. Es zieht eine klare Grenze zwischen der Manipulation von Rabatten und Werbung und den natürlichen Bedürfnissen der Menschen und zwingt sie, das zu bevorzugen, was ihren Prinzipien nahe kommt.
Um für ein Produkt zu werben, bestimmen Sie zunächst, warum es dieses Produkt gibt, warum es ein Unternehmen gibt, was es in der Welt ändern möchte.
Alle Schlussfolgerungen des Autors basieren auf den psychologischen Merkmalen von Menschen. Wir kaufen nicht, damit das Unternehmen davon profitiert. Wir tun alles für uns selbst und handeln meistens nicht, weil wir lange nachgedacht haben, sondern weil wir die Notwendigkeit dieses Kaufs geträumt, gehofft und gespürt haben.
Ein eindrucksvolles Beispiel für diesen Ansatz ist Apple. Sie folgt eindeutig ihrer Idee, sodass iPhones und alles andere, was das Unternehmen tut, immer gefragt sein werden. Im Laufe der Jahre seines Bestehens gewann das Unternehmen Vertrauen, nicht weil es Gewinn anstrebte, sondern weil es sein Engagement für etwas mehr unter Beweis stellte.
Vertrauen kann nicht geschaffen werden, indem der Käufer mit Fakten und Zahlen überzeugt wird. Erstens haben wir Gefühle, die wir nicht in Worten ausdrücken können, weil der Teil des Gehirns, der unsere Gefühle kontrolliert, nicht für die Sprache verantwortlich ist. Auf der Ebene der Empfindungen verstehen wir manchmal, dass
"einige Dinge zu uns passen und andere nicht".Und noch ein interessanter Gedanke. Es ist notwendig, wiederholte Transaktionen und Hingabe zu trennen. Kunden können immer wieder kaufen, aber es ist für das Unternehmen überhaupt nicht vorteilhaft, wenn es keine Loyalität gibt. Weil Loyalität sie dazu bringt, das beste Produkt oder den besten Preis aufzugeben, um weiterhin mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Kunden loyal und loyal zu machen ist nicht einfach, aber es ist einfacher, einen Wiederholungsvertrag abzuschließen. Dazu benötigen Sie weitere Manipulationen: Rabatte und Boni. Aber häufiger gewinnen diejenigen, die treue Kunden haben, die die Prinzipien und Ansichten des Unternehmens teilen.
Diamond John „Hungrig und arm. Wie eine komplette Schaufel, ein knappes Budget und ein Durst nach Erfolg Ihr Hauptwettbewerbsvorteil sein können. “
Im Allgemeinen geht es in diesem Buch darum, wie schädlich es ist, ein Unternehmen mit einem riesigen Haufen Geld zu gründen. Wenn diese Ressource reichlich vorhanden ist, ist es einfacher, sie zu verschwenden und am Ende nichts zu haben.
Vermarkter sind auch gut zu merken. Weil Budgetbeschränkungen das Gehirn dazu bringen, nach originellen Wegen zu suchen, um voranzukommen. Und wenn Sie einfach nur da sitzen und hoffen, dass alles mit Hilfe von Geld gelöst werden kann, passiert nichts.
Hier ist eines der wichtigsten Zitate aus dem Buch:
Selbst wenn Sie Geld haben, garantieren sie keinen Erfolg. Was wichtig ist, sind nicht die Mittel, die Sie hatten, sondern die, die Sie haben werden. Die Hauptsache ist das Geld, das Sie brauchen, und nicht das Geld, das Sie jetzt haben.
Der Autor des Buches ist übrigens eine interessante Person. Er hat sein Geschäft von Grund auf neu gegründet, worüber er spricht. Das Buch enthält auch interessante Geschichten darüber, wie andere Menschen ihre Ideen bewarben, was sie richtig und was falsch gemacht haben (aus Sicht des Autors) und wie es geht.
Anstelle von Schlussfolgerungen werde ich ein weiteres Zitat aus diesem Buch geben, denn an das, was darin steht, sollte sich jeder Vermarkter und jeder erinnern, der irgendwie mit dem Geschäft verbunden ist.
Bemühen Sie sich, bei allem, was Sie tun, aufrichtig und aufrichtig zu sein. Je mehr Wärme und Sorge um die Menschen Sie auf die Welt bringen, desto stärker wird letztendlich die Reaktion derer sein, die sich entscheiden, Ihnen zu helfen.