Amazon hat Showroom eingeführt oder warum wir bald alle Möbel online kaufen werden

Amazon ist seit langem nicht nur ein Verkäufer, sondern auch ein Hersteller. Unter der Leitung des Unternehmens gibt es ungefähr hundert Marken, die billige Dinge anbieten, deren Qualität teuren Markenartikeln ähnelt. Dank der Algorithmen in seinem Geschäft ermittelt das Unternehmen, welche Artikel erfolgreich verkauft werden, macht sie um ein Vielfaches billiger und beginnt aktiv zu werben, um keinen zusätzlichen Cent Gewinn zu verpassen. Das bekannteste davon ist Amazon Basics , Tausende einfacher Produkte, die das Unternehmen selbst hergestellt hat (jetzt ist es die drittbeliebteste Marke bei Amazon mit einem Jahresumsatz von 250 Millionen US-Dollar).

Und vor etwas mehr als einem Jahr brachte Amazon seine ersten Möbelmarken Rivet und Stone & Beam auf den Markt . Diese Möbel sind von durchschnittlichem (oder etwas überdurchschnittlichem) Preis, mit Schwerpunkt auf Dekor und einer "gemütlichen Atmosphäre". Laut One Click Retail geht es diesen Marken jetzt gut. Wenn der größte Online-Shop hinter Ihnen liegt und Sie häufig ganz oben auf der Suche stehen, ist es schwierig, unrentabel zu sein. Für ein Jahr stieg der monatliche Umsatz von zwei Möbelmarken um 300%, sie bringen Amazon zusätzliche 35-50 Millionen US-Dollar (eine Kleinigkeit, aber nett).

Jetzt ist das Unternehmen bereit, diese Angebote auf ein neues Niveau zu heben. In diesem Herbst begann sie mit einer neuen, einfacheren und visuelleren Methode zum Kauf von Möbeln zu experimentieren, indem sie den Scout- Empfehlungs-KI-Dienst startete. Er wählt die perfekte Ausstattung für Sie aus, und Sie müssen nur mögen oder nicht mögen, was er anbietet. Im Laufe der Zeit werden Sie nur an den Empfehlungen interessiert sein, und Sie müssen sich nicht einmal mit Filtern oder Hammer im Suchfeld beschäftigen.

Und vor ein paar Tagen ging das Unternehmen noch einen Schritt weiter - mit der Einführung seines neuen Amazon Showroom- Dienstes. Anstatt sich vorzustellen, wie all diese Möbel in Ihrem Schlafzimmer oder in der Küche aussehen werden, schlägt Amazon vor, einen virtuellen Raum zu erstellen, alles darin nach Ihren Wünschen anzupassen und ein Dekor auszuwählen. Und dann bleibt nur noch ein Kauf zu tätigen. Wenn Sie alles richtig angegeben haben, verspricht das Unternehmen, dass die Größe der Objekte nicht einmal ausgewählt werden muss, sondern automatisch nach Bedarf. Und natürlich können Sie die erstellten Räume „speichern“, sodass das nächste Mal das Wechseln der Möbel noch bequemer wird. Die Anzahl der Zimmer ist nicht begrenzt - auch wenn Sie in einem Schloss wohnen, wird der Service jedes Zimmer in Erinnerung behalten.

Natürlich gibt es viele Werkzeuge, auch kostenlose, mit denen Sie das Innere Ihres Raums zeichnen können. Aber zum ersten Mal schärft Amazon all dies für Einkäufe. Jedes Objekt im Haus kann angeklickt werden, um es durch etwas zu ersetzen, das der Laden verkauft. Von einem Stuhl und Teppich bis zu einer Lampe und Gemälden an der Wand. Die Lösungen, die die Marken von Amazon entwickeln, stehen häufig ganz oben auf der Liste.

Möbellinie

Der Verkauf von Einrichtungsgegenständen bleibt neben dem Verkauf von Kleidung einer der letzten Problembereiche für den Online-Handel. Viele Menschen bevorzugen es, diese Dinge live zu sehen, bevor sie einen Kauf tätigen. Außerdem sind die Möbel normalerweise ziemlich schwer und ihre Lieferung kann einen hübschen Cent kosten. Um diesen Markt weiterhin zu erobern, nutzen große Online-Shops in den USA alle Möglichkeiten, die ihnen zur Verfügung stehen.

Zuvor hatte Amazon 2017 Augmented Reality in seine mobile Anwendung eingeführt. Damit die Leute sehen können, wie dieser oder jener Gegenstand, den sie kaufen möchten, in ihrem Inneren aussehen wird. Es reicht aus, die Kamera des Smartphones an den Ort zu lenken, an dem sie platziert werden soll, und auf dem Bildschirm sitzt sie wie lebendig. Zuvor hatten Target, Wayfair und IKEA ähnliche Möglichkeiten angeboten. Ein solches System eignet sich jedoch nur für den Kauf eines bestimmten Artikels. Wenn Leute das Design eines ganzen Raums von Ihnen kaufen möchten, um ein Paar Sessel / Stühle oder Wandfarbe zu kaufen, hilft ein solches AR-Angebot hier nicht weiter. Der neue Amazon Showroom wird diese Nische füllen.

Wie ein Löwe in einem Käfig mit Amazon schlägt Walmart für Käufer und kehrt Schlag für Schlag zurück. Letztes Jahr, ein paar Wochen nach der Veröffentlichung der AR-Anwendung eines Mitbewerbers, startete sie einen neuen Bereich der Website für den bequemen Kauf von Möbeln und Dekor, wobei der Schwerpunkt auf dem Verkauf und dem niedrigstmöglichen Preis lag.

Und jetzt, Gerüchten zufolge, bereitet sich eine Supermarktkette als Reaktion auf Showroom auf die Veröffentlichung eines eigenen visuellen Suchsystems vor (basierend auf Hayneedle, das sie gekauft hat). Die Idee ist, dass Menschen Möbel, die ihnen gefallen haben, bei jemandem zu Hause oder im Geschäft fotografieren und schnell auf der Walmart-Website finden können. Alphabet hat ein solches System in Google Shopping, aber der Dienst kann noch keine kritische Menge der angebotenen Waren wie Walmart (19 Millionen) und insbesondere Amazon (580 Millionen) sammeln.

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