Wir gehen vorsichtig davon aus, dass Sie Arbeitszufriedenheit erzielen, interessante und nützliche Projekte gegen eine angemessene Gebühr durchführen und sich von Zeit zu Zeit mit dem Verständnis ausruhen möchten, dass das Leben nicht umsonst ist.
Ah ha, egal wie! Was für ein langweiliges Leben ohne Kampf? Um zu verhindern, dass Sie sich entspannen, achten giftige Männer und Frauen auf Ihre Vitalität und ständige Spannung in allen Schließmuskeln (ja, ich habe sie auch nicht vergessen, denken Sie nicht darüber nach).
Deshalb biete ich der wissenschaftlichen Gemeinschaft meine grundlegende Untersuchung des Problems an. Im Folgenden finden Sie einen kleinen Atlas dieser fantastischen Kreaturen, ihre charakteristischen Merkmale und Möglichkeiten, ihren Arbeitsprozess zu zerstören, sowie Sicherheitsregeln, Gegenmittel und andere Methoden zur Neutralisierung während der Projektarbeit.
Firmenkakerlaken (Toxizität: ☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Start in großen Unternehmen, in kleinen Unternehmen schlecht Fuß fassen. Kakerlaken müssen viel laufen und die erneute Genehmigung der vereinbarten Genehmigungen genehmigen. Maximale Bewegungen mit negativen Vorteilen.
Implikationen für das Projekt:Sie müssen verstehen, ob jemand lebt oder nur Kakerlaken. Wenn es nur Insekten gibt, wird sich das Projekt nirgendwo bewegen, und es ist unpraktisch, auf einige Veränderungen zum Besseren zu hoffen. Wenn außer Kakerlaken jemand anderes Dinge tut, dann kann man irgendwie gehen, aber mit Schmerzen.
Schutzmöglichkeiten:Große Unternehmen sind der Wissenschaft ohne Corporate Cockroaches unbekannt. Wenn Sie ohne sie wollen, dann arbeiten Sie in kleinen. Kakerlaken verschlingen Ihre Begeisterung, Arbeitszufriedenheit, gute Laune sowie die Bedeutung und den Nutzen des gesamten Projekts. Testen Sie ständig den Inhalt dieser Komponenten in Ihrem Leben. Wenn es katastrophal fällt, müssen Sie sich auf Orte mit einer geringeren Konzentration von Unternehmensinsekten zubewegen. Sie haben keine Zeit, sich umzuschauen, da sich herausstellt, dass das Schreiben von Berichten und anderen bedeutungslosen Aktionen 80% oder mehr Ihrer Arbeitszeit in Anspruch nimmt. Wachsen Sie als Spezialist, sammeln Sie Erfahrung? Was hast du gelernt Berichte schreiben?
Kiso Kislomordoy (Toxizität: ☣☣☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Es ist überall: sowohl bei Kunden als auch bei Kunden und in Ihrem Team. Kiso auf der Kundenseite ist mit der Qualität, dem Timing, dem Preis, der Implementierung, dem Vertrag und dem Service unzufrieden. Kiso im Team ist mit Ihrer Qualifikation, Ihrem Gehalt und Ihrer Position unzufrieden. Oft schmerzt und beschwert man sich über Sie: den Chef, Anwälte, Beschaffer, Kollegen. Im Frühjahr sowie während der Menstruationszyklen kann X10 zur Aggression und X100 zur Toxizität hinzugefügt werden. Menstruationszyklen sind sowohl bei weiblichen als auch bei männlichen Personen ausgeprägt. Nach einem Urlaub oder Bonuszahlungen kommt es vor, dass Kiso ein paar Tage schnurrt, sich aber davon nicht täuschen lässt.
Implikationen für das Projekt:Nur ein Kiso auf der Seite des Kunden, Kunden oder des Managements kann Ihr Projekt so stark vergiften, dass das gesamte Team wegläuft oder in einen Kampf gerät oder bei der 1024. Revision an Erschöpfung stirbt und das Büro bankrott geht.
Wenn es einen im Kiso-Team gibt, ist es nicht gefährlicher als Darmparasiten. Und wenn mehrere Personen im Team sind, die nachts von dort aus rennen, wird die Situation nur durch Teppichbomben gerettet.
Schutzmöglichkeiten:Es gibt Leute, die glauben, dass sie Kiso Kislomordoye richtig hinter dem Ohr kratzen können. Jüngste randomisierte, placebokontrollierte Studien haben gezeigt, dass dies alles einheimische Überzeugungen sind und nichts weiter. Die sogenannten Streikenden werden normalerweise verwundet, gefoltert und vergiftet. Es ist am besten, giftige Kätzchen so schnell wie möglich zu feuern. Wenn Sie keine solche Gelegenheit haben, versuchen Sie, die Kommunikation mi-mi-mi-zu kommunizieren. Wenn dies nicht funktioniert, muss Kiso Kislomordoy nach strengen Regeln und Verständnis in einem Käfig sitzen. Sobald Sie sich nähern - sofort ein elektrischer Schlag!
Sporun Specht (Toxizität: ☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Oft freiberuflich und in kleinen Unternehmen zu finden. Da Unternehmen Personen mit guten Gehorsamfähigkeiten benötigen, hat der Sporun-Specht keine guten Wurzeln und vermehrt sich unter solchen Bedingungen.
Implikationen für das Projekt:Sporun Woodpecker ist leider ein gefährlicher Katalysator für die Toxizität anderer giftigerer Arten. Wenn Sie ein toxikologisches Vivarium in Ihrem Projekt haben, kann Sporun durchaus andere Kreaturen bauen und ihnen beispiellose Inspiration geben, wodurch das Projekt direkt vor unseren Augen verfällt.
Schutzmöglichkeiten:Sporun Specht ist nur für die Fauna mit dünner Haut gefährlich. Geräucherte Personen mit einer dicken viskosen Außenhülle ziehen sie leicht auf den Globus, indem sie langsam und nacheinander einen Finger in den Anus einführen, während sie im öffentlichen Chor technische Aufgaben und andere Dokumente Zeile für Zeile lesen. Sobald Sporun für einige Zeit aufgereiht ist, kann es leicht gestoppt werden, selbst durch einen transparenten Hinweis auf eine wiederholte zeilenweise Einführung. Es gibt einen positiven Effekt: Andere giftige Bastarde, die die Repressalien gegen Sporun beobachten, verlieren vorübergehend einiges an Toxizität und versuchen sogar, sich bei Friedenstruppen einzuschreiben.
Beleidigtes Gewöhnliches (Toxizität: ☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Beleidigt ist ein Satellit von Kiso Kislomordogo - darin zieht letzterer Inspiration. Sehen Sie Kiso? Bald wirst du sehen und beleidigt. Manchmal verschmelzen diese beiden miteinander und produzieren eine widerlich giftige Kreatur. Normalerweise ist Kiso jedoch zimperlich, so dass er Abstand hält.
Der Beleidigte muss werfen, sonst fühlt er sich nicht notwendig. Er nennt einen Spaten sozusagen keinen Spaten. Du hast nicht nach GOST geschrieben! Offensichtlich haben Sie nicht an einer technischen Universität studiert! Ja, Sie haben wahrscheinlich noch nie mit normalen Kunden gearbeitet! Ja, Sie kennen die modernen Techniken einfach nicht! Ja, Sie sind nicht nur innovativ!
Implikationen für das Projekt:Beleidigte Eile, während des Pferdewechsels Pferde zu wechseln, aufgrund universeller Wertlosigkeit und Wertlosigkeit. Infolgedessen können keine Enden gefunden werden. Wer hat was gemacht? Wer waren diese Leute? Wahrscheinlich werden uns Archäologen eines Tages davon erzählen, aber nicht bevor Oskorblyan aus dem Projekt getrunken wird, weil Archäologen ... Welche Archäologen sind das? Es ist nur eine Art Sarggräber!
Schutzmöglichkeiten:Streite nicht mit Beleidigt! Auch wenn Sie wirklich, wirklich wollen! Um dies zu tun, gibt es Sporun Woodpecker, lassen Sie sie Spaß haben, und wir werden ein wenig arbeiten, während sie beide beschäftigt sind.
Fragen Sie ihn besser, was er mit dem Wort GOST und dem Wort „yo!“ Bedeutet. Es ist klar, dass „Fuuu! Sie wissen hier nicht einmal so einfache Dinge! Und sie sind gekommen, um uns hier zu unterrichten! “ Na ja, aber trotzdem? Und dann stellt sich heraus, dass Beleidigt durch Bildung - ein Sportunterricht ...
Außergewöhnlich gefroren (Toxizität: ☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Es hat eine lange, rutschige Zunge, die selbst die engsten Schließmuskeln des Kopfes durchdringen kann. Auf der einen Seite riecht es nach Geld und Nishtyakov, auf der anderen Seite ist Lysoblyuda Extraordinary auch in extrem bettlerischen Gegenden zu finden - anscheinend die Zunge auf die Probe legen und stecken bleiben.
Implikationen für das Projekt:Es blockiert das Feedback des Teams an den Leiter und verwandelt es in Zucker und klebrigen Honig. Zwei oder drei Slipper, und der verblüffte Top-Manager ist zu nichts mehr fähig. Lebt gut mit Kakerlaken zusammen, in seinem Schleim schwärmen sie noch langsamer.
Schutzmöglichkeiten:Was kann ich sagen? Halte deinen Anus verschlossen! Wenn Sie sich unter Hypnose und Nachfrage nicht entspannen, stellt sich heraus, dass ungewöhnliche Schleimnahrungsmittel normalerweise recht funktionell sind.
Redirector unverantwortlich (Toxizität: ☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Es ist im Handbuch zu finden. Entwickelt sich aus Lysooblyuda Außergewöhnlich. Da er kein entwickeltes Gehirn hat, ist er gezwungen, die geistigen Fähigkeiten anderer zu nutzen. Er erinnert sich schnell an die „klugen Worte“ anderer Menschen und beginnt, sie im Gespräch mit anderen fast wörtlich zu übermitteln, was zu einer vorübergehenden Verwirrung eines Spezialisten führen und ihn sogar an seine Professionalität glauben lassen kann. Ein schlecht entwickeltes Gehirn wird durch eine hypertrophierte Chayka kompensiert. Der Redirector erfasst sofort und genau die kleinsten Stimmungsschwankungen der Geschäftsleitung und gleicht eventuelle Fehler mit seiner flinken, feuchten Zunge aus, falls sie auftreten.
Sie können den Redirector anhand von E-Mails und Nachrichten im Messenger mit einem Link (ohne Kontext), einem Screenshot oder bestenfalls einem Wort: "Look !!!"
Implikationen für das Projekt:Der verantwortungslose Redirector verbraucht Ihre Arbeitszeit einfach im industriellen Maßstab. Wie der Name schon sagt, leitet er gerne weiter: Briefe, Tabellen, Schätzungen, Dokumente - ohne Angabe dessen, was von Ihnen verlangt wird, und leitet Ihre Antwort dann an eine andere Person weiter. Gleichzeitig gelingt es ihm, sich zwischen zwei Mitarbeitern zu streiten, die weder im Schlaf noch im Geiste miteinander umgehen. Eine wichtige einleitende Nachricht des Kunden wird unweigerlich in einem ungeheuren Spam-Strom von ihm ertrinken, den er mit einem Link oder einer Datei ohne Kommentar weiterleitet, über den Sie bei der endgültigen Überprüfung des Projekts erfahren werden. Aber Sie werden ihn nicht für diesen Fakap verantwortlich machen können, da er sofort alles weitergeleitet hat - welche Ansprüche könnten an ihn gestellt werden? Weiterleitungskanal - nach Stimmung: heute - Messenger, morgen - Mail, übermorgen - SMS. Die E-Mail-Adressen des Redirector sind mindestens vier: von "Eleanor Zanzibarovna Zabodayskaya - Osteuropa" bis "Kisik-murlysik" - von allen gesendet.
Ein clientseitiger Redirector kann Sie zu einem Herzinfarkt bringen. Zum Beispiel wird Ihnen ein Screenshot eines Chats mit einem Kollegen gesendet, aus dem hervorgeht, dass Ihr Produkt komplett beschissen ist. Dabei stellt sich jedoch heraus, dass der Redirector einen Narren als armlosen Kollegen betrachtet, nicht Sie.
Schutzmöglichkeiten:Die Art und Weise, mit dem Redirector umzugehen, wurde und wird in der Armee und anderen Strafverfolgungsbehörden seit langem geschmackvoll genutzt: Sie haben eine Weiterleitung erhalten - leiten Sie sie weiter. Link zu Analysten, Screenshot zu Designern, Tabelle zu Finanziers. Auf der perfekten Matte von dieser Seite wird es möglich sein, ohne sich damit zu beschäftigen, zu verstehen, was es war. Auf ungeduldig: "Sah aus? !!" - Wir antworten vage: "Ich habe die Aufgabe gestellt!"
Wenn Sie Ihr Team und Ihre Kollegen lieben, müssen Sie einen separaten Junior auswählen, der Spam aus wichtigen Aufgaben herausfiltert. Dies ist jedoch immer noch eine Weiterleitung.
Die Toxizität wird durch die Tatsache verschärft, dass Sie sich selbst in einen Redirector verwandeln können: entweder sich selbst beißen und weinen oder mutieren.
Procrastinator Infernal (Toxizität: ☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Lebt unter der Haut von Ingenieuren, Entwicklern, Designern, Content Managern und Art Direktoren.
Implikationen für das Projekt:Sehr ansteckend, übertragen während Besprechungen sowie per Post und Instant Messenger. Er wird oft von Lizoblyud mit seiner ungewaschenen Zunge und Kakerlaken mit schmutzigen Pfoten getragen. Dies führt zu Entmutigungen bei Produktionskonflikten und zur Nichtzahlung von Verträgen.
Schutzmöglichkeiten:Den Gürtel unter Quarantäne stellen und schlagen! In Gegenwart der allgegenwärtigen Kakerlaken und des allgegenwärtigen Lizoblyud ist es jedoch fast nutzlos. Es hilft nur ein starkes Team, bei dem die vom Procrastinator Infernal infizierten Mitglieder anfangen, mit Phosphor zu glühen, was zu einer vorübergehenden Verpuppung des Parasiten bis zur nächsten Frist führt.
Handloser Koffer (Toxizität: ☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Es ist ausnahmslos in jedem Unternehmen zu finden. Er liebt nasse Schlüsselpunkte, an denen er vorübergehend unersetzlich wird. Schützt sie nach dem Prinzip eines Hundes ohne Heu.
Implikationen für das Projekt:Damit sich etwas irgendwie bewegt, müssen Sie gehen und betteln. Wenn Sie falsch betteln, sind Sie beleidigt, wenn Sie nicht betteln, sind Sie beleidigt, wenn Sie zu viel betteln, sind Sie beleidigt, wenn Sie zu schwach betteln, sind Sie beleidigt. Gleichzeitig, was doppelt überraschend ist, bringt es Lysoblyudov nicht zum Geist.
Schutzmöglichkeiten:Irgendwann merkt man, dass es einfacher ist, es selbst zu tun, als Kontakt aufzunehmen. Haben Sie keine Angst vor Problemen mit der Delegation, Sie können dieser Versuchung sicher nachgeben. Um einmal, eine Sekunde für ihn zu arbeiten, nehmen Sie dann angepisste Lumpen und vertreiben Sie den Bast.
Prostun achotakova (Toxizität: ☣☣☣☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:In der Regel findet man es bei linearen Darstellern mit Händen und Junior-Managern sowie bei Freiberuflern. Auf dem Gebiet der Geschäftsleitung wird der Mandant von Anwälten und anderen Abteilungen des Ministeriums für Standards und Verbote effektiv zerstört. In kleinen Unternehmen kann es jedoch zu bekannten ...
Implikationen für das Projekt:Die Gefahr dieses Parasiten besteht darin, dass eine Infektion mit ihm im Allgemeinen asymptomatisch und mit etwas Glück ohne Folgen auftreten kann. Aber wenn Sie kein Glück haben, wird das Projekt, vielleicht die Abteilung oder sogar das gesamte Unternehmen, Schaden erleiden, der mit dem Leben unvereinbar ist. Zum Beispiel in Form von Quellcodes, die in eine Öffentlichkeit ausgegeben werden, in die eine Wolke von Kundengeldern investiert wird. Nun, was?
Schutzmöglichkeiten:Sei geschützt! Tatsächlich kann sich jedes harmlose Tier als Prostun herausstellen, daher sollte selbst das süßeste Gesicht gezwungen sein, die NDA zu unterschreiben, sich einer Ausbildung zu unterziehen, Prüfungen in Lebenssicherheit zu bestehen und sich anderen Kreisen der Höllenöffnung zu unterziehen. Dies wird natürlich das Leben des restlichen Teams vergiften (dies ist eine weitere Gefahr für Prostun - er ist definitiv irgendwo!). Die Hölle muss also immer noch im Verhältnis zu der Größe, die Sie auf einmal verlieren können, erhitzt werden, sonst wird sich das gesamte Team von Ihnen zerstreuen.
Perfektionismus Neprimirimusus (Toxizität: ☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Wohnt in ... einer anderen Abteilung, für ihn! Manchmal in der Buchhaltung ... Jetzt erkläre ich: „Wir werden Ihr Abschlusszertifikat nicht unterschreiben, weil wir auf einem der Screenshots der hundert Bildschirme, die Sie in die Buchhaltungsunterlagen einfügen sollten, ungleichmäßige Schaltflächen festgestellt haben! Bitte überprüfen Sie alle Bildschirme auf gleichmäßige Schaltflächen und Rechtschreibfehler! “ (Autorenschreibweise gespeichert). Und du kannst ihn nicht beeinflussen! Er ist in einer anderen Abteilung!
Auch setzt sich dieses Reptil oft beim einzelnen Kunden ab.
Implikationen für das Projekt:Und das Glück war so nah! Etwa 90 Tage Zahlungsaufschub im Rahmen des Vertrags, und das Geld hätte Ihrem Konto gutgeschrieben werden müssen ... Stattdessen verlässt Ihr Unternehmen auf dem Marsch „Abschied von Slavyanka“: Art Director, Layoutdesigner, Account Manager, Kurier, Sekretär, Mobilentwickler ... Ja und du selbst mit ihnen. Warum so leben?
Schutzmöglichkeiten:Erste Seite! Ich bitte Sie, mit einem Mikroskop die erste Seite zu überprüfen! Glücklicherweise reicht Perfektionismus nur auf der ersten Seite aus. Wenn also alles perfekt ist, besteht eine große Chance, durchzukommen. Aber wenn Sie den einzigen Tippfehler im gesamten Projekt haben und dieser sich natürlich auf der ersten Seite befindet, werden Ihnen Dokumente ins Gesicht geworfen, ein Layout (PDF und Weboberfläche werden ebenfalls geworfen - zögern Sie nicht!) Mit dem Wortlaut: „Es gibt reine Schulfehler! Wo, schau selbst! Wie könnten Sie das Projekt bestehen, ohne sich die Mühe zu machen, es zu lesen ?! Ich werde nichts anderes sehen, bis du alles gründlich überprüft hast! “
Es stimmt, es gibt besonders wilde Kreaturen, die alles lesen, und hier helfen nur die Gartenschere.
Itaksoydun Mountain (Toxizität: :)
Lebensraum und Gewohnheiten:Es ist in Kernkraftwerken zu finden, es gibt viele Exemplare in der Armee, in der Marine, im Bau und natürlich in der IT.
Implikationen für das Projekt:Wenn wir irgendwo durch "F" manchmal ... habe ich meine Kruste abgerissen und darunter - die Itaksoydunov-Familie mit Lizoblyudy und Sporun, und Firmenkakerlaken zischen dich an. Sie denken: „Hier ist es schief, aber es hat funktioniert! Und warum bin ich da reingekommen ?! "
Schutzmöglichkeiten:Es wird empfohlen, Itaksoyduna zusammen mit Kiso Kislomorda oder Perfiktsionizmusom zu pflanzen, in der Hoffnung, dass der erste etwas weniger krumm wird und die anderen beiden eine entscheidende Apoptose hervorrufen.
Überbelichtung Praktisch (Toxizität: ☣☣☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Es ist am häufigsten in Verkaufsabteilungen und in der Nähe der Lebensräume des Top-Managements zu finden. Am Uteruskrächzen ist leicht zu erkennen: „Bequem bequem! Fühlst du dich wohl Jeder fühlt sich wohl! Bequem bequem! Wunderbar! " und Aussehen - er sieht immer zufrieden aus, auch mit einem Espenpfahl in seiner Seite.
Implikationen für das Projekt:Wie viele giftige Arten ernährt es sich von Ihrer Arbeitszeit, aber im Gegensatz zu den meisten anderen schadet es den Plänen und Pipelines am meisten, da es es liebt, etwas von Ort zu Ort zu übertragen und dann Ihre Meinung zu ändern und es zurückzubringen. Am liebsten werden Besprechungen, Telefonanrufe und Besprechungen übertragen. Gleichzeitig glaubt er aufrichtig, dass es für alle bequem ist, und Sie sind einfach egoistisch, weil Sie sich nicht für universelle Bequemlichkeit interessieren.
Es erliegt keiner Ausbildung - die Wissenschaft kennt keine Fälle einer erfolgreichen Ausbildung von Individuen dieser Art, um den Transfer im Voraus zu melden. Es war nicht einmal möglich, Perenesun beizubringen, die ihm zugewiesenen Termine einfach abzusagen - sie selbst brechen im Zuge ständiger Überweisungen zusammen und begraben gleichzeitig Ihren Arbeitstag vollständig.
Und die Perenosuns tragen sehr gern Knöpfe. Hier haben Sie den Dienst, den Anhang oder ein anderes Tool ein oder zwei Jahre lang verwendet, sich daran gewöhnt und die richtigen Tasten gedrückt, ohne hinzusehen. Und hier ist der Hopfen! - Update, von wo aus sie nicht gewartet haben. Und da ist kein Knopf. Wo ist sie Die Schalthebel wurden bewegt, um es für Sie bequemer zu machen.
Schutzmöglichkeiten:Bisher kennen wir einen Weg, um Converser Convenient zu beeinflussen - schreien Sie ihn an: "Nein, ich fühle mich NICHT wohl!" Er spart nicht vor der Übertragung, aber er murrt: "Praktisch-bequem" - er ist schon nicht so laut und nervig.
Investurus-Versprechen (Toxizität: ☣☣)
Lebensraum und Gewohnheiten:Astrale Kreatur, die im Weltraum existiert. Von Zeit zu Zeit verdichtet es sich in London oder im schlimmsten Fall in New York zu einem physischen Körper und fliegt für mehrere Stunden in Ihre Stadt. Daher ist es der Ansicht, dass Sie alles sofort fallen lassen und in seine klebrigen Arme laufen sollten.
Hypnotisiert Sie mit der Essenz des Teigs, den Klängen der Besessenheit mit dem Thema, an dem Sie interessiert sind, Halluzinationen von unglaublichem weltweiten Erfolg damit. Jedes Mal, wenn es Ihr Gehirn auf eine neue Weise ausschaltet und Sie unerklärlicherweise drei oder vier Arbeitsstunden damit verbringen, Sie mit einem Kuchen und einer Tasse Kaffee zu verwöhnen. Aus Höflichkeit entscheiden Sie sich immer noch, zu „zählen“, und der Investor Obeschalkus löst sich bis zur nächsten Mondfinsternis spurlos in der Luft auf.
Implikationen für das Projekt:Investurus parasitiert an momentaner Schwäche und dem unbewussten Wunsch, die Probleme des Projekts durch die Welle eines Zauberstabs zu lösen, und nicht durch harte Arbeit, Einfallsreichtum und Einfallsreichtum. Verlangsamt die Einführung von Unvermeidlichkeit und verzögert die richtigen Schritte für die Geschäftsentwicklung. Füttert falsche Hoffnungen. Dies kann sich jedoch positiv in Form von Wut und dem Wunsch auswirken, „allen zu zeigen, was sie zugeschlagen haben“.
Schutzmöglichkeiten:Sprechen Sie sofort mit ihm über das Geld und bitten Sie ihn, die geleistete Arbeit zu bezahlen. , , — . . !
Fazit
, — -, : , , .
, .
, . ! , . Passen Sie auf sich auf!
:
1. .
« » .
2. 10 :
« » .
3. :
« »UPD: , :
,. (. 1.)(. 3.)1-2 .