Das Remote-Arbeitsformat ist nichts anderes als eine alternative Möglichkeit, eine Standardbeschäftigung von acht Stunden zu organisieren, die mit mehr Freiheit, aber auch mehr Verantwortung verbunden ist. Und wenn Sie keine „Luftschlösser“ bauen, sondern die Situation umfassend bewerten und sich daran anpassen, möchten Sie nicht länger anders leben.
Im Folgenden finden Sie eine Geschichte darüber, wie Sie die Fallstricke umgehen können.
Standbild aus dem Clip „In St. Petersburg trinken“ der Leningrader GruppeDas Remote-Arbeitsformat ist unserem Markt noch nicht sehr vertraut. Und die Merkmale dieses Prozesses sind so, dass Menschen, die an das Kräfteverhältnis im Büro gewöhnt sind, Zeit brauchen, um sich anzupassen. Die anfänglichen Erwartungen werden nicht erfüllt, die Belastung durch zusätzliche Verantwortung wird zunichte gemacht oder im Gegenteil, es gibt zu viele ablenkende Faktoren. Und wenn KPIs im Büro nicht verknüpft sind, kann die Navigation schwierig sein.
Fast jeder unserer Mitarbeiter hat sich einmal einer solchen Anpassung unterzogen. Hier ist eine kurze Analyse ihrer Erfahrungen.
Teil 1. Vorbereitungsphase
Bewerten Sie nüchtern die Möglichkeiten
Bevor Sie nach Udalenka gehen, sollten Sie noch einmal die Vor- und Nachteile abwägen. Und hier müssen Sie die Situation aus zwei Blickwinkeln beurteilen:
- Kann ich das selbst machen?
- Ist das Unternehmen dafür geeignet?
Kann ich das selbst machen?Die Konzentration auf die Aufgabe kann durch die Unfähigkeit behindert werden, sich ohne ein Gefühl der Partnerschaft mit Kollegen zu konzentrieren, den Wunsch, häufiger auszugehen, kollektive Brainstorming-Sitzungen zu organisieren, einen strengen, herrischen Blick zu spüren und sich in die Unternehmenskultur involviert zu fühlen.
Das Problem ist, dass Sie solche Funktionen häufig nur bemerken, wenn Sie versuchen, von zu Hause aus zu arbeiten. Einige als Test empfehlen, ein „Heim“ -Projekt von ihrer Hauptarbeit oder von einem anderen Kunden zu nehmen oder sogar zu versuchen, einfach etwas über das Internet zu lernen. Bei einem solchen Test hängt jedoch alles von der Motivation ab: Wenn Sie die Hauptarbeit im Büro erledigen, ist es unwahrscheinlich, dass Sie aktiv auf das zweifelhafte Seitentraining achten. Ja, und Sie werden nicht alle Standardalarme eines „erfahrenen Remote-Mitarbeiters“ erleben. Ganz anders sieht es aus, wenn Fernarbeit die einzige Einnahmequelle ist.
Wenn Sie jedoch Zweifel haben, bedeutet dies nicht, dass nichts funktioniert. Vielleicht schätzen Sie Ihre Bedürfnisse falsch ein.
Um uns selbst besser zu verstehen, empfehlen wir, mit E. Fromms Buch „Escape from Freedom“ zu beginnen. Sie hat an vielen Stellen alle Punkte auf dem „und“.
Wird die Firma, für die ich arbeiten werde, für die Fernbedienung arbeiten?Trotz der deklarativen Unterstützung von udalenka können Prozesse im Unternehmen diesem Arbeitsformat widersprechen. Wir haben
Ende letzten Jahres darüber geschrieben . In geringerem Maße gilt dies für Teams, die ursprünglich als Remote-Teams organisiert waren. Im Prinzip erhalten sie keine Arbeit, wenn die Prozesse nicht ordnungsgemäß aufgebaut sind. Hier müssen Sie jedoch Ihre Wahl sorgfältig abwägen: Ihre Ziele zu präsentieren und
sie mit den Zielen des Unternehmens zu korrelieren . Im Zweifelsfall ist es besser, sie in der Interviewphase zu besprechen oder zumindest zukünftige Kollegen zu fragen, die den technischen Teil der Kommunikation durchführen.
Stellen Sie einen Arbeitsplatz zur Verfügung
Offensichtlich ist Fernarbeit ohne Ihren eigenen Arbeitsplatz nicht möglich. Es lohnt sich jedoch, mehrere Komponenten gleichzeitig in das Konzept eines Arbeitsplatzes einzubeziehen:
- Eisen Arbeitgeber stellen häufig einige ihrer Anforderungen an Geräte - Plattformen, das Vorhandensein einer Videokamera zum Telefonieren und einen Backup-Internetkanal. All dies muss berücksichtigt werden.
- Möbel Die Ausstattung eines Remote-Büros sollte nicht weniger ernst genommen werden als beispielsweise die Wahl eines Autos. Hier müssen Sie viel Zeit verbringen, was bedeutet, dass es einen bequemen Stuhl, eine Beleuchtung geben sollte, mit der Ihre Augen nicht müde werden usw. Viele erfahrene Remote-Mitarbeiter bezeichnen die Ergonomie des Arbeitsplatzes auch als Chaos auf dem Tisch (oder dessen Abwesenheit). Aber hier gehen die Ansichten über die Details auseinander. Eines ist klar: Sich in einer vertrauten Umgebung zu konzentrieren ist einfacher. Daher ist es am besten, ein System für sich selbst auszuwählen und es in Zukunft klar einzuhalten.
- Persönlicher Raum . Vielleicht ist dies das wichtigste Element - ein Ort, an dem Sie während des Arbeitstages nicht abgelenkt werden. Leider kann es nicht jeder zu Hause organisieren. Für einige sind die Kinder nicht damit einverstanden, die geschlossene Tür zu einem der Büros der Eltern zu sehen, für andere lenken sie das Haus ständig mit Anfragen ab (wie es bekannt ist: „Nun, Sie sitzen immer noch zu Hause, also holen Sie den Müll raus!“). Es gibt Faktoren außerhalb der Familie - Fenster in einer lauten Straße, unzureichende Nachbarn usw. Es gibt mehrere Auswege - vom Coworking bis zum Tisch in der Wohnung der Nachbarn. Stabilität ist hier jedoch wichtig: Sie können nicht in Aufgaben eintauchen, wenn Sie jeden Tag mit der Suche nach Ihrer Ecke beginnen müssen. Dieser Punkt muss also im Voraus ausgearbeitet werden.
Der Arbeitsplatz wirkt sich direkt auf die zukünftige Zufriedenheit mit dem Format der Interaktion mit dem Arbeitgeber aus. Je mehr ablenkende (störende) Faktoren auftreten, desto weniger können Sie an einem achtstündigen Arbeitstag fangen und desto mehr müssen Sie nach dessen Ende beenden. Eine solche Erosion der Grenzen des Arbeitstages führt zu einem allmählichen Burnout - die Motivation und Bedeutung der Arbeit gehen verloren. Es scheint, dass sie es im Büro geschafft haben, alles unter Kontrolle zu halten, und an einem entfernten Ort sind die Dinge außer Kontrolle geraten und haben sich das ganze Leben lang mit sich selbst gefüllt, so dass keine Zeit für das Persönliche bleibt. Dieses Gefühl ist ein ziemlich häufiger Grund für die Rückkehr ins Büro. Aber die Schuld liegt überhaupt nicht bei Udalenka. Häufiger liegen die Gründe tiefer - das Projekt entspricht nicht Ihren Anforderungen, die Beziehungen im Team sind seltsam usw. Und Banalität kann hier eine wichtige Rolle spielen - ein falsch organisierter Arbeitsbereich.
Der Arbeitsplatz kann übrigens von Zeit zu Zeit irgendwohin verlegt werden. Zum Beispiel erzählte einer unserer Mitarbeiter bereits eine Geschichte darüber, wie er es geschafft hat, von zwei Städten aus zu arbeiten, und
kehrte schließlich
in seine Heimatstadt Krasnojarsk zurück . Ein anderer Mitarbeiter experimentierte letzten Sommer isoliert von der Zivilisation mit „für sein eigenes“ Outdoor-Coworking im Freien - mit einem Gasgenerator, einem mobilen Internetverstärker und Lagerfeuersammlungen nach dem Ende des Arbeitstages. Sowohl im ersten als auch im zweiten Fall war die Arbeit nicht betroffen. Und an jenen Tagen, die sich im ganzen Land bewegten, war es durchaus möglich, die Feiertage zu berücksichtigen. Solche „Migrationen“ sind jedoch immer noch eine Belastung für Motivation, Verantwortung und andere Druckhebel auf die Geliebten. Beuge dich nicht mit ihnen.
Teil 2. Remote-Arbeit starten
Passen Sie Ihre Umgebung an
Der Prozess der Vorbereitung und Einrichtung der Umgebung ist eine obligatorische Phase zu Beginn jeder Arbeit, nicht nur in der Ferne. Im „Home Office“ -Modus müssen Sie jedoch maximal darauf achten - dafür sind keine anderen Mitarbeiter verantwortlich. Willkommen bei Jira, dem Bug-Tracker und den internen Systemen des Arbeitgebers.
Der Prozess zum Einrichten der Umgebung am Remote-Standort ist höchstwahrscheinlich länger als zu Beginn der normalen Büroarbeit. Wir müssen uns in den Zeitplan der Systemadministratoren integrieren, die möglicherweise innerhalb weniger Stunden reagieren.
Moderate Emotionen, das ist für eine lange Zeit!
Jeder behandelt das Büro anders. Selbst wenn Sie nach dem Wechsel zu einem Remote-Arbeitsformat nicht von Euphorie überwältigt werden (Hurra, Sie müssen nirgendwo hingehen!), Wird die Neuheit dennoch einige Emotionen hervorrufen. Sie können später aufstehen, Zeit für das Aussehen zu verbringen ist nicht notwendig, Sie können eine Reihe nützlicher Dinge wiederholen, von aufgeschobenen Arztbesuchen bis hin zu einer Art Bürokratie.
Dieses Gefühl der Neuheit wird von jedem erlebt, der sich vom Büro verabschiedet. Aber neue Empfindungen zu genießen und dringend zu versuchen, alles zu tun, was verschoben wurde, kommt dem Ergebnis nicht zugute, das dem Arbeitgeber vom ersten Tag an nachgewiesen werden muss. Es ist zu früh, um sich zu freuen. Zunächst ist es besser, sich auf den Eintritt in einen neuen Modus zu konzentrieren.
Für Freiberufler ist es manchmal sogar einfacher, diesen Übergangsmoment zu überleben. Nach ein oder zwei Wochen stellen sie fest, wie sich der Produktivitätsrückgang aufgrund von Euphorie auf das Einkommen auswirkt. Und wenn es eine Hypothek, Kinder oder andere obligatorische Ausgaben gibt, entsteht die Motivation, sich zusammenzureißen, schnell „aus dem Nichts“. Für einen entlegenen Arbeitnehmer mit einem geregelten Arbeitstag ist es wichtig, sich „einzurichten“, bevor der Arbeitgeber beginnt, über seine Ineffizienz als Arbeitnehmer nachzudenken.
Leider wird es zu spät sein, in diesem Moment an sich selbst zu arbeiten, um etwas zu lernen - in diesem Moment wäre es besser, sich auf das Geschäft konzentrieren zu können, egal was passiert. Viele verwenden zunächst Zeiterfassungsgeräte, um zu verstehen, wie der Tag aufgebaut ist, und um sie im Falle von Meinungsverschiedenheiten dem Arbeitgeber präsentieren zu können.
Wenn die schwierige Übergangszeit hinter sich gelassen wird, ist es möglich, Zeit für die Liste der persönlichen Dateien zu finden.
Stellen Sie den Arbeitsmodus ein und ruhen Sie sich aus
Die Art der Arbeit und Ruhe ist in der Ferne genauso wichtig wie am Arbeitsplatz. Die Bedingungen sind weitgehend vom Arbeitgeber abhängig. Einige Unternehmen haben jedoch bereits vermutet, dass es nicht erforderlich ist, einen Mitarbeiter von 10 bis 18 Uhr Moskauer Zeit online zu bringen. "Büro" acht Stunden können in Tagen und auf andere Weise platziert werden, wenn nur jeder sich wohl fühlen würde.
In diesem Sinne ist Fernarbeit für ein Unternehmen übrigens viel besser als freiberuflich, wo es viele Kunden gibt und es zunächst niemanden interessiert, dass der Künstler mehr als zehn Stunden pro Tag für persönliche Angelegenheiten hat. Freiberuflich ist es einfacher, von morgens bis abends nicht zu arbeiten. An einem entfernten Standort ist dies schwieriger, da der Arbeitgeber die vom Mitarbeiter verbrachte Zeit irgendwie kontrolliert (er muss dafür bezahlen).
Die Verarbeitung erfolgt natürlich auch an einem entfernten Standort. Manchmal müssen Sie ein Projekt um jeden Preis abschließen, die Veröffentlichung mit Ihrer Anwesenheit „unterstützen“ oder Probleme dringend beheben. Und ein einmaliger Rückzug aus dem Zeitplan ist wirklich möglich. Aber Sie können dies nicht zur Gewohnheit machen. Dies ist ein direkter Weg zum Burnout.
Ein ziemlich häufiger Fehler bei der Arbeit mit Ihrem eigenen Modus ist der Versuch, die Aufmerksamkeit zwischen Arbeit und Ruhe aufzuteilen. Zum Beispiel einen Film parallel zu einer schwierigen Aufgabe ansehen (wir sprechen nicht über bewährte persönliche Möglichkeiten, die Konzentration zu steigern, zum Beispiel bestimmte Musik über Kopfhörer). Dies ist mit der Tatsache behaftet, dass weder die eine noch die andere Seite des Lebens 100% der Aufmerksamkeit erhalten. Infolgedessen sammelt sich tagsüber Müdigkeit an, und die Arbeit wurde nicht innerhalb von acht Stunden abgeschlossen - sie muss über die Grenzen der Arbeitszeit hinaus bewegt werden. Und wieder - hallo, Burnout!
Die Vereinbarkeit von Beruf und Leben ist ein sehr heikler Moment. Es gibt eine Theorie, dass der nächste Schritt hinter einem solchen Gleichgewicht eine Veränderung der Weltanschauung ist, so dass Sie immer tun, was Sie wollen. Und dann wird alles Leben in Freude sein. Aber in einem solchen „erleuchteten“ Zustand kann man nicht unendlich sein - man muss sich ständig selbst überwachen. Sobald das Gefühl besteht, dass etwas nicht stimmt (es gibt nicht genug Zeit für irgendetwas, die Bedeutung geht verloren), müssen wir zu den Grundlagen zurückkehren - zum Regime.
Die Bedeutung des Gleichgewichts gilt nicht nur für die tägliche Zeitverteilung, sondern auch für die Urlaubszeiten. Ein Urlaub beim Fernbediener ist wie bei jedem Büroangestellten notwendig. Betrachten Sie dies als eine „vorbeugende“ Zeit für das Gehirn.
Soll ich Ruhe und Arbeit mischen? Hier muss jeder nach seiner Antwort suchen. Ja, mit der Udalenka können Sie wegfliegen, um irgendwo in einer anderen Stadt oder einem anderen Land zu leben. Aber denken Sie daran, dass dies kein gewöhnlicher Urlaub sein wird, in dem 100% der Zeit Ausflüge zu interessanten Orten unternommen werden. Dort müssen Sie die gleichen acht Stunden am Tag arbeiten. Wir haben Mitarbeiter, die regelmäßig aus anderen Städten arbeiten. Oft merkt das Team es gar nicht. Aber ein solcher Weg ist nicht jedermanns Sache.
Teil 3. Probleme lösen, sobald sie auftreten
Nachdem die Plattitüden beendet sind, gehen wir weiter zu dem Thema, wie wir tatsächlich lange Zeit mit Fernarbeit leben.
Und das Leben ist nicht einfach. Die gleichen Wände und der Mangel an lebhafter Kommunikation stören niemanden (wir sprechen nicht über Soziopathen). Die Hauptsache ist, dass Sie aus Gewohnheit die ersten Anzeichen eines Problems bemerken, wenn es schwierig sein wird, es mit etwas Blut zu lösen. Wir hoffen, dass die folgende Gruppe von Tipps Ihnen hilft - die gesammelte kollektive Erfahrung, die unseren Mitarbeitern hilft, mit Schwierigkeiten umzugehen.
Erstellen Sie ein Arbeitsritual
Wie kann man sich morgens auf die Arbeit einstellen, egal was passiert? Zunächst „treibt“ es die oben erwähnte Neuheit und Verantwortung an. Und was tun sechs Monate später, wenn alles langweilig ist?
Im Büro wird die Tatsache der Ankunft an einem bestimmten Ort automatisch für die Arbeit eingerichtet. Jeden Tag gehen oder gehen wir den gleichen Weg, begrüßen Kollegen, setzen uns an den Tisch und beginnen den Arbeitstag. Auf einem entfernten Standort ist dies nicht der Fall - Sie müssen Ihr eigenes Ritual erfinden.
Jemand geht in ein gemietetes Büro, andere ziehen einen „Arbeitspyjama“ an, andere haben spezielle „Arbeitsschuhe“. Und jemand braucht nur eine Tasse Kaffee. Es ist wichtig, dass das Ritual es Ihnen ermöglicht, formale Grenzen zwischen Arbeit und Ruhe zu setzen - erklären Sie sich selbst, wann Sie nachdenken und wann Sie sich entspannen müssen.
Für einige gibt es ein umgekehrtes Ritual - das Ende des Arbeitstages. Um ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Erholung zu gewährleisten, muss dies ebenfalls überwacht werden.
Verwalten Sie Aufgaben nach Typ und Art
Das Remote-Team ist nur dann funktionsfähig, wenn die Kommunikation im Inneren hergestellt ist (wir werden auch darüber schreiben, wie dies bei uns funktioniert). Oft verlangt niemand von Mitarbeitern, dass sie sofort auf Nachrichten in der E-Mail, Slack oder anderen Tools antworten. Zum Beispiel haben wir eine Reaktionszeit von einigen Stunden (Unternehmen, die eine sofortige Reaktion benötigen, berücksichtigen wir hier nicht - die Zusammenarbeit mit ihnen ist schwierig). Eine verantwortliche Person, die Kollegen nicht im Stich lassen, ein vorhersehbareres Verhalten zeigen und im Allgemeinen kein schwaches Glied sein möchte, versucht jedoch, so schnell wie möglich zu reagieren. Dies ist eine sehr positive Praxis. Aber wenn es viele Anfragen gibt, beginnt sie zu beunruhigen. Früher oder später kommt ein Tag für alle an einem entfernten Standort, an dem er das Gefühl hat, nichts Nützliches getan zu haben - er wird ständig von den Fragen anderer Leute abgelenkt.
Das Gleichgewicht zwischen Arbeit im Stream und Reaktionen auf externe Anrufe sollte kontrolliert werden. Und hier hilft es, dass die Udalenka immer einen gewissen Freiheitsgrad hat, insbesondere beim Aufbau ihres Tages. Wenn wir Kommunikation in einem Zeitplan mit Kommunikation, eine Bürokratie mit einer Bürokratie und einen Stream mit einem Stream kombinieren, wird dies etwas einfacher, da sich der Kontext weniger häufig ändert. Dies reduziert die Belastung.
Natürlich wird es Ihnen nicht gelingen, in einem Team von idealer Ordnung verschiedene Arten von Aufgaben zu unterscheiden. Aber danach zu streben, lohnt sich immer noch.
Hör dir selbst zu
Höchstwahrscheinlich befindet sich auf der Fernbedienung kein Dritter, der anhand Ihres Verhaltens während des Arbeitstages feststellen kann, dass etwas mit Ihnen nicht stimmt. Wir üben Skype-Anrufe mit Video, aber sie geben nicht immer ein vollständiges Bild der Stimmung einer Person. In diesem Fall ist der psychologische Zustand das gleiche Mittel zum Erreichen von Zielen wie der technische Zustand des Fahrzeugs (in Bezug auf die Ziele bei der Arbeit des Fahrers). Das Auto muss überwacht werden - auch auf seine Leistung. Es lohnt sich, sich selbst besser zu erkunden: zu verstehen, in welchem Zustand Sie am produktivsten sind, was die Anzeichen für einen Rückgang der Produktivität sind und wie Sie diese schnell wiederherstellen können.
Einige werden schließlich der vier Wände müde, so dass kein „Schlafen“ und „Gehen“ mehr hilft. Erfahrungsgemäß können Sie in diesem Fall ein Mini-Office oder einen Desktop in einem anderen Büro mieten.
Ein separates Thema ist körperliche Aktivität. Bei Remote-Arbeiten gibt es wenig Grund zur Belastung, aber Sie können es nicht treiben lassen. Nach einer guten Ladung funktioniert es besser.
Hervorheben von Hobbys
Ganz greifbar und ständig erwähnt minus udalenki - Mangel an persönlicher Kommunikation, die Büro-Sozialisation. Aber niemand sagt, dass unsere sozialen Bedürfnisse ausschließlich auf Kosten des Standortes des Arbeitgebers gedeckt werden dürfen. Die beste Pille gegen Burnout bei der Arbeit ist ein Hobby, das irgendwie mit Kommunikation zu tun hat. Zum Beispiel wurden bei einem unserer Mitarbeiter Versuche, einen zu Hause herumliegenden Autositz zu benutzen, zur Montage einer Spielinstallation und dann zur Durchführung von Freundschaftsmeisterschaften in virtuellen Rennen, bei denen große Unternehmen direkt in der Wohnung versammelt sind. Gemeinsam entwickeln zwei den 3D-Druck. Viele haben Kinder, die sich definitiv nicht erlauben werden, in ihrer eigenen Welt isoliert zu werden, oder zumindest Haustiere.
Ist dein Hobby dein Job? Kein Problem. Der Besuch von Fachkonferenzen im Bereich IT ist eine echte Explosion der Sozialisierung, insbesondere in jüngster Zeit, als die Organisatoren nicht nur Berichte, sondern auch das sogenannte „Networking“ „gepumpt“ haben.
Natürlich sind hier nicht alle „Tricks“ aufgelistet, die unser Team verwendet, um das Format nicht satt zu bekommen. Wenn Sie an diesem Thema interessiert sind, werden wir in den folgenden Veröffentlichungen teilen.
Und wie verwalten Sie Ihre Leistung in einem Remote-Format? Sag es uns in den Kommentaren.
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