Im
letzten Artikel kamen der Autor und ich zu dem Schluss, dass es keine genaue Definition einer „toxischen Persönlichkeit“ gibt. Deshalb habe ich beschlossen, diese Lücke in der Bildung zu schließen und diese Definition unabhängig zu formulieren.
Was ist das Wesentliche des Problems?Unabhängig von der Art der Beziehung glauben beide Parteien immer, dass sie in irgendeiner Weise beleidigt sind. Zum Beispiel erlaubt ein Team einer Person nicht, ihre Meinung zu äußern. Hier gibt es 2 Möglichkeiten:
- Das Team hält menschliches Verhalten für inakzeptabel (toxisch)
- Der Mensch betrachtet kollektive Handlungen als manipulativ (giftig).
Nun, wer hat recht? Sie können Ihre Meinung in die Kommentare schreiben, und ich werde Ihnen meine eigene anbieten.
Das erste, was ich tat, war, alle ersten Seiten in Google nach „giftiger Persönlichkeit“ zu durchsuchen, alles zu lesen, es zu verdauen und die folgende Definition zu erhalten:
"
Giftige Persönlichkeit " - ein Mitarbeiter, der sich nicht als Teil eines Teams fühlt oder ein zusammenhängendes Team in Teile teilt.
Die Essenz des Teams besteht darin,
gemeinsame Anstrengungen zu
unternehmen , um ein
gemeinsames Ziel zu erreichen. Eine "giftige Persönlichkeit" verwandelt die Arbeit in ein Märchen über einen Schwan, Krebs und Hecht, daher betrachte ich die
Aufteilung des Teams in Teile als Hauptmerkmal.
Nun zu den Beispielen. Gifte, durch die das Team in Teile und Gegenmittel unterteilt wird:
(Ich selbst habe mir Gegenmittel ausgedacht. Wenn Sie bessere Ideen haben, schreiben Sie in die Kommentare.)
Poison: "Ich habe immer Recht, weil ich mehr Erfahrung habe und Sie nicht kompetent sind und beim Schreiben Code schreiben müssen." (
Kritik )
Gegenmittel: „Wenn Sie nicht erklären können, warum Ihr Code besser ist, sind Sie sich selbst nicht sicher. Wir wären sicher - wir würden sofort zeigen, wie es notwendig ist und warum. “
Gift: „Besser unverblümt sprechen. Ein scharfes Wort motiviert eine Person, ein Problem schneller zu lösen. “ (
Zeitverschwendung )
Gegenmittel: "Wenn Profanität hilft, ein Problem schneller zu lösen, warum verwenden Sie dann beispielsweise nicht dieselben Methoden beim Kompilieren von SQL-Abfragen?" Fügen Sie dort weitere Wörter hinzu, um die Datenbank noch verständlicher zu machen. “
Poison: "Ich werde immer noch alles sagen, was ich über ihre Fehlerberichte denke! Sie nehmen mir einfach das Recht auf freie Meinungsäußerung, Sie sind Manipulatoren! “ (
verschwendete Mühe )
Gegenmittel: „Unser Ziel ist es nicht, Sie in irgendetwas einzuschränken, sondern das eine oder andere Produkt schneller und einfacher herzustellen. Wie genau helfen Ihre Aussagen anderen Menschen, ihre Arbeit schneller zu erledigen? “
Gift: „Dies ist nur ein Geschäft. Der Stärkste überlebt. “ (
Mangel an Empathie )
Gegenmittel: „Alle Dinge auf der Welt werden von Gruppen von Menschen geschaffen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie stärker sind als alle anderen - Sie hätten alles schon vor langer Zeit selbst getan, warum verschwenden Sie dann unsere Zeit? Wenn Sie zusammenarbeiten möchten, lassen Sie uns verhandeln. “
Gift: „IT ist kein Kindergarten. Du bist nur Sissy, beleidigt. Du bist nicht stressresistent! “ (macht sich lustig über)
Gegenmittel: „Und mit welcher Art von Stress sollten unsere Mitarbeiter umgehen? Mit dem, den Sie absichtlich mit Ihren Aussagen erstellen? “
Es gibt immer noch Leute, die Kollegen wissentlich falsche Informationen geben oder diese überhaupt nicht teilen. Ich habe mir kein Beispiel für Gift ausgedacht, aber hier ist wahrscheinlich jedem klar, dass sie zuerst identifiziert und gefeuert werden müssen, weil dies direkte Verluste für alle sind.
Also mein Urteil:
Beide sind falsch. Derjenige, der das Team aus einer Position der Stärke in Teile teilt, und derjenige, der sich gegen das Kollektiv verteidigt, beide Teilnehmer der Beziehung sind „giftige Persönlichkeiten“ .
Welche Lösungen für das Problem gibt es?Robert Sutton schlägt vor, überhaupt nicht mit giftigen Menschen zu arbeiten. Und dies scheint die richtige Entscheidung zu sein, denn es ist unmöglich, eine Person umzubilden.
Ich persönlich denke, dass Sie einer Person eine Chance geben müssen, oder sogar zwei. Vielleicht wird eine Person dann verstehen, dass die Strategie „Auge um Auge, Zahn um Zahn“ nur unter den Bedingungen eines Gefangenenparadoxons Gewinn bringt und die Zusammenarbeit in jedem Team immer rentabler ist. Wenn es jedoch viele „giftige Menschen“ gibt, besteht der einzige Ausweg darin, sofort einem solchen Team zu entkommen.
Stimmen Sie meiner Definition von Toxizität zu? Warten auf Ihre Meinung in den Kommentaren.