Integration der Zementmarke

Gestern habe ich das Thema „Weine nicht“ über die eigentlichen Ziele von IT-Projekten angesprochen. Nicht jeder glaubte, dass ich ernsthaft sprach, aber ich scherzte nicht.

Ich bin sicher, dass wir (wer wir sind und wie viele von uns?) Fälle brauchen, um echte Ziele zu erreichen. Pflanzen, zementieren, quetschen und lernen.

Natürlich wird es Leute geben, die mich aus dem hohen Glockenturm der moralischen Werte, Best Practices, MBA, Kundenorientierung und dem Slogan „IT hilft bei der Lösung von Geschäftsproblemen“ anspucken. Das hilft natürlich. Die, die er erschafft. Dies wird auch als "Geschäft" bezeichnet. Es bleibt zu lernen, wie dies systematisch, vorhersehbar und zuverlässig funktioniert. Wie Tabakunternehmen.

Heute stelle ich Ihrem Gericht eine der Methoden der Zementierung vor - die Integration.

Doppeladler

Ein typisches Beispiel ist, dass das Unternehmen über ein Informationssystem verfügt, beispielsweise SCP oder ERP auf der 1C-Plattform. Und das Unternehmen hat beschlossen, eine Website zu erstellen. Nicht nur eine Visitenkartenseite mit Kontaktinformationen, sondern auch ein für Unternehmen nützliches Informationssystem.

Lassen Sie die Website ein Online-Shop mit einem Katalog von Produkten, Beschreibungen und Bildern, Salden, Preisen, Bestellungen und Zahlungen sein. Eine gute, normale Self-Service-Webanwendung.

Also aufhören ... Produktkatalog? Preise? Reste? Bestellungen und Bezahlung? Irgendwo haben wir das schon in jüngerer Zeit gesehen ... Nun, das ist alles in 1C!

Es gibt Metadaten (Struktur von Verzeichnissen, Dokumenten, deren Details) und Daten (bestimmte Elemente, Preise, Salden usw.) und Algorithmen (Auftragserteilung, Kommunikation mit Zahlungen, Auswahl nach Salden usw.).

Es stellt sich heraus, dass unser 1C-System bereits alles enthält, was für die Selbstbedienung des Kunden erforderlich ist. Entfernen Sie unnötige (z. B. Kaufpreise), begrenzen Sie Zugriffsrechte (damit Kunden nur ihre Daten sehen) und voila - die Anwendung ist fertig! Etwa nicht? Wo ist der Fehler?

Es gibt keinen Fehler, alles ist richtig. Das 1C-Informationssystem bietet alles, was Sie brauchen. Es gibt niemanden - die Möglichkeit, unsere Anwendung in der Welt zu veröffentlichen, d. H. im Internet, damit Kunden eine Bestellung aufgeben können.

Formal besteht natürlich die Möglichkeit der Veröffentlichung - die 1C-Plattform hat seit langem einen Web-Client. Aber niemand wird ernsthaft über die Möglichkeit eines Online-Shops in einem 1C-Webclient nachdenken?

Was aber, wenn Sie das Erscheinungsbild der Anwendung im 1C-Webclient ändern? Entfernen Sie Bedienfelder, Formulare, ändern Sie das Farbschema - bringen Sie das Erscheinungsbild der Anwendung im Allgemeinen in das übliche "Internet". Ja, und deaktivieren Sie die Lizenzierung, da sonst auf unserer Website nicht einmal tausend Benutzer Platz finden - wir werden die Schlüssel kaputt machen. Ist sonst alles in Ordnung? Alle Daten in der Anwendung sind bereits vorhanden, alle Algorithmen funktionieren - und ohne wiederholte Programmierung funktioniert es wie im "Büro" 1C.

Da war es. Das 1C-Informationssystem arbeitet auf der 1C-Plattform. Mit der 1C-Plattform können Sie die Benutzeroberfläche nicht in ein "Internet" -Look bringen und Lizenzen nicht deaktivieren. Es gibt dort einfach keine solchen Tools, Einstellungen und Häkchen.

Nun, keine Werkzeuge, okay. Gibt es Programmierer, die den Quellcode korrigieren können, ohne die visuellen Mittel zur Anpassung der Benutzeroberfläche zur Hand zu haben? Lassen Sie sie eine Modifikation der 1C-Plattform erstellen, insbesondere für unser Unternehmen, und entfernen Sie die Einschränkungen, die „für alle“ geschaffen wurden. Eine normale Idee?

Die Idee ist großartig, aber es wird wieder nichts daraus. Die 1C-Plattform kann nicht geändert werden. Sie können nicht in die 1C-Plattform schauen (Sie können in die Plattform schauen, aber Sie können nicht). Niemand außer Hackern mit einem Dekompiler und Mitarbeitern der 1C-Plattformentwicklungsabteilung.

Nun, das kannst du auch überleben. Sicherlich verstehen die Verantwortlichen für die Entwicklung der Plattform, welche riesigen Märkte und Möglichkeiten sie verpassen, und hindern sie daran, eine 1C-Webanwendung zu erstellen. Immerhin ist dies eine enorme Bedarfsschicht, die sich aus fast allen Unternehmen ergibt! Die Arbeit an der Implementierung solcher Funktionen auf der Plattform brodelt sicherlich schon lange! Wir müssen also dringend von ihnen herausfinden, wann dies alles endlich zu spüren ist!

Hmm, woher weißt du das? Bei wem? Unsere 1C-Programmierer wissen es nicht, Partner (1C-Franchisenehmer) wissen es nicht, auf der 1C-Website gibt es keinen Abschnitt mit geplanten Verbesserungen, sie sagen nichts am Telefon ... Oh, es gibt Through the Looking Glass ! Aber selbst dort wurde nicht über das Erstellen einer Webanwendung aus 1C geschrieben ... Einige Fachbegriffe, Metadaten, Register, Erweiterungen ... Nun, es ist etwas geschrieben ! Es wird möglich sein, den Anwendungsstil in Corporate zu ändern! Verdammt, nur die Farben ändern sich und der Begrüßungsbildschirm wird zu Beginn entfernt ... Ugh. Sackgasse.

Was können wir als unglückliches Unternehmen mit unserer Webanwendung tun? Und das gleiche wie bei allen anderen Unternehmen - wie der Klassiker sagte: "In der Warteschlange, ihr Hurensöhne, in der Warteschlange!". Im Gegenzug an Website-Entwickler, Web-Hersteller und Verkäufer von "Standard-Web-Plattformen". Und im Budget lagen sofort eine Million oder sogar drei. Und für die Umsetzung von 1C haben bereits eine Million gegeben. Und jeden Monat geben wir 100-200 Tausend aus, um es zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Verdammt, auf dieser Welt stimmt etwas nicht.

Was werden Web-Macher tun? Nun, abgesehen von der Tatsache, dass sie versuchen werden, uns an sich selbst zu binden.

Sie erstellen eine andere Anwendung auf einer anderen Plattform unter Verwendung anderer Technologien. Sie erstellen dieselbe Anwendung erneut . Das gleiche Nomenklatur-Nachschlagewerk, die gleichen Salden, Preise, Bestellungen, Algorithmen für deren Verarbeitung, Zahlung, Differenzierung von Rechten, Autorisierung. Trotzdem nur mit einer anderen Technologie.

Und warum erstellen Webhersteller dieselbe Anwendung, jedoch zu einem Preis, der um ein Vielfaches teurer ist als bei 1C-Programmierern? Immerhin wird ein 1C-Programmierer, der ein Nomenklatur-Nachschlagewerk von Grund auf neu erstellt, mit allen erforderlichen Feldern, wenn nicht Minuten, dann höchstens Stunden, und wird es ein paar tausend Rubel kosten? Warum braucht ein Internet-Programmierer mindestens Stunden, um dies zu tun?

Und aus dem gleichen Grund - die Einschränkungen der Plattform, nur diesmal nicht 1C, sondern genau die, auf der die Site erstellt wird. Sie haben nicht gedacht, dass es in diesem Text um eine schlechte 1C-Plattform geht?

In 1C wurde bereits alles, was mit der Arbeit von Verzeichnissen zu tun hat, auf der Plattform erstellt. Der Programmierer verwendet einfach vorgefertigte Konstruktionen und erstellt ohne Programmierung mit fast einer Maus unser Nomenklatur-Nachschlagewerk. Und auf der Plattform der Site gibt es keine Verzeichnisse als Entitäten. So wie es keine Dokumente, Berichte, Register, Salden gibt - alles, was wir bei der Arbeit mit 1C gewohnt sind. Dies ist eine Einschränkung der Website-Erstellungsplattform.

Dafür müssen Web-Maker bezahlen - für die Erstellung der Plattform. Oder vielmehr zur Erholung, zum Kopieren, zur Reproduktion. Was wichtig ist - Sie müssen jedes Mal an jeden Kunden zahlen, der tatsächlich eine Standardwebsite bestellt hat. Ist es nicht Unsinn? Wenn Sie ein Auto kaufen, zahlen Sie der Fabrik den Kauf von Werkzeugmaschinen. Jedes Mal.

Logic schlägt vor, dass Web-Hersteller, die eine solche Anwendung für beispielsweise 3 Millionen Rubel pro Client erstellt haben, diesen Preform für das nächste Projekt verwenden. Schließlich brauchen sie auch die gleichen Verzeichnisse, Preise, Salden usw.? Nehmen Sie einfach den fertigen Rahmen, ändern Sie das Design, laden Sie Daten hoch und voila! Ist es ein normaler Ansatz?

Nein, was ist daran normal? In diesem Fall verkauft der Web Maker eine Boxed-Lösung. Was ist der Preis? Vergleichen Sie zum Beispiel mit den Preisen von 1C-Boxen. Für 10 Tausend zu geben? Über 20? Über 50? Bedeutung? Wenn Sie die gleichen 3 Millionen wieder nehmen können. Einschließlich, ohne dem Client mitzuteilen, dass das vorgefertigte Anwendungsframework verwendet wird. Kopieren Sie einfach das Budget mit den gleichen Arbeitskosten und rollen Sie das Getriebe aus.

Dort werfen wir dem Sparschwein des sich schnell entwickelnden russischen IT-Geschäfts die Kosten für die Integration des 1C-Systems und des Standorts zu. Zumindest hier erhalten beide Lager Geld - Integrationsalgorithmen müssen auf beiden Seiten implementiert werden.

Wir haben also den Restriktionspreis erhalten, der zu Beginn in Millionen Rubel gemessen wird. Wir addieren die Kosten für Wartung, Website-Hosting, Gehalt, Steuern, Abschreibung von internen IT-Fachleuten und deren Jobs, Gott bewahre - Revision. Für das Hinzufügen des Verzeichnisses "Lieferanten" zur Site werden sie schließlich auch nicht 20.000 Rubel nehmen?

Zwischenlösungen - Plattformen für Websites, die einen bestimmten Satz vordefinierter Datentypen enthalten - werden ebenfalls nicht gespeichert, da Ihre Anpassbarkeit (Möglichkeit und Komplexität von Änderungen) ist noch schlechter als die von nackten Plattformen. Wenn Sie es jedoch auf Anfrage erhalten und eine „Standard“ -Seite bestellen, können Sie sparen. Es wird so etwas wie einen 1C-Webclient geben, der auch "Standard" ist.

Aber ein heiliger Ort ist niemals leer. Oder passiert es? Sie sagen also eine Vorlagenphrase, und es entstehen nicht einmal Gedanken, um mit ihr zu streiten. Es gibt Enthusiasten, die versuchen, diese Lücke zu schließen. Darüber hinaus in beiden Lagern - und unter 1Snikov und unter Web-Machern. Aber vorerst leider auf der Ebene der „möglichen Entwicklungsrichtungen“ und „Technologien für einfache Anwendungen ohne Schnickschnack“.

Die Integration hielt zwei Steine ​​wie Zement zusammen. Jetzt ist all dieses Design für den Kunden teurer - sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinne. Besonders wenn die Integration komplex ist, wenn auch ein Handschlag.

Schlange Gorynych

Ok, es gibt nichts zu tun, wir haben uns auf einen Doppeladler geeinigt: 1C-Informationssystem und Website. Sie gaben die Millionen zurück, die von Web-Machern und 1Sniki für die Erstellung eines Systems und die Integration angefordert wurden. Wir werden leben und genießen.

Werden wir? Nein, das werden wir nicht. Wir haben Geschäft, Prozesse, Produkte, Dynamik, Entwicklung. Das Buchhaltungssystem und der Standort reichen nicht mehr aus, um den wachsenden Bedarf an Analyse-, Verwaltungs- und Überwachungstools zu decken.

Nehmen wir an, unser Geschäft wächst und Probleme im Management sind deutlich geworden - es gibt viele Leute, viele Abteilungen, Aufgaben werden mündlich oder in traditionellen Medien (wie Papiernotizen) festgelegt, sie gehen irgendwo verloren, werden nicht ausgeführt, die Effizienz des Managements ist sehr gering. Es ist sehr schwierig, die Ausführung von Anweisungen zu erreichen, insbesondere die "langen". Sie müssen den Kopf ständig auf alle Probleme konzentrieren.

Was zu tun ist? Führen Sie eine Art Aufgaben- oder Projektmanagementsystem ein. Zum Glück ist die Auswahl sehr groß. Es gibt Lösungen von 1C, es gibt Online-Dienste, es gibt alte Desktop-Systeme. Was zu nehmen Denken Sie daran, dass wir bereits 1C und eine Website haben.

Programme von 1C versprechen eine nahtlose Integration in das Hauptbuchhaltungssystem (was auch immer das bedeutet). Wahrscheinlich bewegen sich die erforderlichen Daten in beide Richtungen: Buchhaltung - zu Aufgaben und Aufgaben - zur Buchhaltung. Auf diese Weise können Sie beispielsweise die Koordination von Dokumenten arrangieren, die im Buchhaltungssystem enthalten sind, z. B. Verträge, Anträge auf Geldausgabe usw.

Aber hier haben wir bereits ein bekanntes Problem - den Zugang über das Internet. Wenn der Internetzugang für das Buchhaltungssystem nicht so wichtig ist, ist dies für die Aufgabenverwaltung einer der Grundwerte. Manager und Eigentümer, insbesondere eines geografisch verteilten Unternehmens, können nicht an ein Büro im Management gebunden werden. Es ist kein Geheimnis, dass viele Manager außerhalb der Arbeitszeit Projekte planen, überwachen und Aufgaben festlegen - abends, am Wochenende, am Flughafen usw. Und Task Management ist ein System, vor allem für Manager.

Ein System auf 1C bietet uns keinen akzeptablen Zugang über das Internet, was bedeutet, dass wir uns weiter mit Online-Diensten befassen. Theoretisch können Sie natürlich die Fertigstellung unserer Website bei Web-Herstellern bestellen, die Funktionalität für das Aufgabenmanagement erweitern, aber wir erinnern uns an deren Budgetanforderungen. Müssen den Service mit einer monatlichen Gebühr für den Zugang nehmen. Da dort wenig Geld ist, bezahlen wir die Rechnung gerne und verwenden sie.

Und wir verstehen, dass wieder etwas nicht stimmt. Die Aufgabeneinstellung basiert, wenn sie nicht endgültig durchgeführt wird, auf der Realität - Daten, Informationen, Indikatoren, Zahlen. Wo befindet sich das alles? Im Buchhaltungssystem. Ein Teil davon befindet sich auf der Website (z. B. Metriken des Besucherverhaltens). Wie arbeite ich mit Aufgaben? Nun ... Drei Fenster öffnen sich, laufen zwischen ihnen, sammeln Daten, setzen Aufgaben. Ja, und nur im Büro - das Buchhaltungssystem funktioniert nicht über das Internet.

Lange genug für einen Anführer? Nein. Das wahrscheinlichste Szenario, das wir in der Praxis häufig sehen, ist, dass einfach keine Systeme zur Problemlösung verwendet werden und mit den alten Methoden begonnen wird. Werden untergeordnete und untergeordnete Manager den Service in diesem Fall nutzen? Nein. Sie sind keine Dummköpfe.

Erstens ist dies sinnlos und unpraktisch - ein Teil der Aufgaben wird im System ausgeführt, ein Teil kommt vom Manager per Post, ein Teil - vom Büro, ein Teil - mündlich, ein Teil - in den Sitzungsprotokollen. Zweitens passen sich Untergebene, insbesondere untergeordnete Führungskräfte, bewusst und unbewusst an den Stil und die Muster des höheren Chefs an. Wenn er den Dienst nicht nutzt, macht es für uns, Siry, keinen Sinn.

Aber wenn das System immer noch überlebt und im Unternehmen bleibt, wenn auch mit Patchwork, dann wird es keinen Nutzen daraus ziehen - nur wegen des Patchworks. Natürlich wird das System nur Ballast sein, wenn auch kostengünstig. Der Doppeladler verwandelt sich in die dreiköpfige Schlange von Gorynych.

Der Wert des Systems wächst. Und auf Kosten seiner Teile und - weil Integration. Ein normales Aufgaben- und Leistungsmanagementsystem, das in das Rechnungswesen integriert ist, ist viel wertvoller als ein Boxed-System. Natürlich ist die Integration nicht "alle miteinander verbunden, sondern konfigurieren Sie jetzt die Datenmigration". Integration ist in erster Linie das Ergebnis eines Projekts zur Arbeit mit Daten und Prozessen.

Hydra

Die neue Iteration der Unternehmensentwicklung erfordert ein anderes Tool - CRM. Wo ohne CRM in der modernen Welt? Noch das Mantra gehört, dass "die Einführung eines CRM-Systems den Umsatz automatisch um 10% erhöht"?

Jetzt haben wir mehr Auswahlmöglichkeiten. Erstens gibt es bereits drei Stellen, an denen Sie die CRM-Funktionalität beibehalten können. Es gibt Lösungen von 1C, sowohl separat als auch integriert und in das Buchhaltungssystem integriert. Nach wie vor besteht die Möglichkeit, mehrere Millionen Web-Maker für die Implementierung von CRM auf unserer Website zur Verfügung zu stellen. Es ist möglich, einen Online-Aufgabenverwaltungsdienst auszuwählen, in den die CRM-Funktionalität integriert ist (oder der mit einem anderen Tarifplan verbunden ist). Und schließlich können Sie ein separates System oder eine separate Dienstleistung kaufen.

Und wieder das gleiche Problem - Wiederverwendung von Daten. Offensichtlich kann das CRM-System ohne Daten aus dem Buchhaltungssystem nicht normal funktionieren - zum Beispiel die Summen von Umsatz und Gewinn. Andernfalls wird die banale ABC-Analyse zum Problem. Also bringen wir die Lösung zu 1C?

Es funktioniert also wieder nicht über das Internet. Und was tun Remote-Verkaufsbüros? Wie analysiere ich Verkäufe außerhalb des Büros? Wie kann man Mitarbeiter mit Smartphones sein? Was sollten Manager in den Bereichen tun?

Angenommen, sie werden über den 1C-Webclient und die mobile Anwendung funktionieren. Und wie erhält man Daten von der Site zur Analyse? Web-Maker sind nicht erforderlich - sie müssen die Datenübertragung in 1C organisieren. Ich denke, eine halbe Million kann erreicht werden, wenn die Daten auf der Website bereits vorhanden sind.

Aber das Unangenehmste vor uns. CRM ist nicht nur und nicht einmal so viel Analyse als Prozess und damit Aufgaben. Manager, die mit Kunden arbeiten, müssen bestimmte Aufgaben gemäß dem Änderungsplan, Verkaufsskripten, Marketingkampagnen usw. ausführen. Wo ist unser Task-Management-System? In einem separaten Dienst. Alles wieder eine Sackgasse.

Wir denken, um keinen Schritt zurückzutreten und kein Task-Management-System bei 1C zu übernehmen. Verdammt, es gibt also keinen Zugang über das Internet. Einige Einschränkungen. Nehmen Sie dann vielleicht das Cloud-basierte CRM, in das Task-Management-Tools integriert sind? Nun, nein, dann wird es keine Daten von 1C über Verkäufe geben ... Eine Art Bermuda-Dreieck aus Plattformen, Technologien, Diensten und ihren endlosen Einschränkungen.

Daten an einem Ort, Schnittstelle an einem anderen, Management an dritter Stelle, Analyse an vierter Stelle. Nicht die Schlange Gorynych, sondern die Hydra (die genaue Anzahl der Ziele der mythologischen Hydra ist nicht bekannt).

Vor allem aber ist alles mit Zement überflutet. Kein Teil des Systems hat sich seit Jahren bewegt.

Herkules

Was bleibt übrig? Führen Sie einen Zoo mit Programmen und Diensten und richten Sie die Integration ein. Integration ist nicht nur eine Verbindung wie ein gespanntes Kabel. Dies ist im Wesentlichen ein separates Programm. Und es wird mehrere solcher Programme geben, da jedes System und jeder Dienst Daten in unterschiedlichen Datenbanktypen speichert, unterschiedliche Interaktionsschnittstellen und eine unterschiedliche Integrationsfähigkeit aufweist. Es gibt viel mehr Anwendungen auf der Welt, deren Integration teurer ist als die Anwendungen selbst.

Was wichtig ist - es wird mehr Integrationen geben als die Programme selbst. Die Anzahl der Bindungen wird durch die Formel n * (n - 1) beschrieben, wobei n die Anzahl der Elemente ist, d.h. unsere Systeme (vorausgesetzt, die Integration erfolgt in beide Richtungen). Für drei Systeme erhalten Sie beispielsweise 6 Integrationen, für vier Systeme - 12 Integrationen, für fünf Systeme - 20 Integrationen.

Jede Integration ist Geld für Entwicklung, Geld für Wartung, Geld für Überarbeitung, wenn eines der Elemente geändert wird.

Vergessen wir nicht, dass das Geschäft mit diesen vier Systemen nicht funktioniert. Benötigen noch ein Überwachungssystem von Indikatoren, insbesondere strategische. Es gibt auch ein Zugangskontrollsystem. Ein PLM-System, in dem Designer Produktdaten speichern. Technologieprogramm. Fünf-Koordinaten-Maschinen. E-Mail. IP-Telefonie. Usw.

Und dann - einmal, und das Unternehmen kaufte eine andere Firma, wurde eine Holding oder trat in eine andere Holding ein. Und dort - ihre Systeme.

Gibt ein Unternehmen wirklich Millionen Rubel aus, um Dutzende und Hunderte von Integrationen zu erstellen und zu unterstützen? Und die IT-Abteilung sagt nichts dazu, verteilt dieses Geld aber leise im Budget?

Nein, alles ist einfacher - die IT-Abteilung integriert die Systeme einfach nicht . Es ist auf ein Minimum beschränkt, zum Beispiel das Entladen von Waren auf die Baustelle und das Laden von Bestellungen von dort. Das ist alles.

Der Rest der Systeme lebt separat. Aber wer bringt die Daten zusammen? Schließlich ist es offensichtlich, dass es ohne die Gesamtheit der Daten, Tools und Analysen unmöglich ist, Entscheidungen effektiv auf der Grundlage der Realität (und nicht der Fiktion und Vermutung) zu treffen.

Die Antwort ist banal - die Leute machen das . Betreiber, verschiedene "Manager", die heute mehr in Unternehmen als in Arbeitern sind. Auftragsmanager, Einkaufsmanager, Logistikmanager, Versandmanager, Nomenklaturmanager, Standortmanager, Inhaltsmanager usw.

Die Kosten dieser Personen - Gehälter, Steuern, Jobs, Räumlichkeiten, Vorgesetzte (mit Gehältern, Steuern, Boni usw.) sind ein kluges Thema für die Aushandlung eines neuen IT-Projekts. Nun, der Zoo der IT-Spezialisten, von denen die Hälfte als "Programmierer" bezeichnet wird, ist tatsächlich ein Administrator für Datenbanken und Integration.

Was für ein Unternehmen am unangenehmsten ist, sind nicht einmalige, sondern konstante Kosten . Eine Art Abonnement für Ineffizienz, ein Abonnement für eine sinnlose Geldverschwendung, na ja, oder nur ein Stein am Hals eines Unternehmens.

Was für uns?

Und hier sind wir auf einem weißen Pferd - Integration kaufen .

Die Berechnung von Unternehmensverlusten durch Personen, die Systeme manuell integrieren, ist sehr einfach.Sie müssen nur die Region und ihre ungefähre Anzahl kennen. Wir nehmen das Durchschnittsgehalt, addieren Steuern, addieren einen Manager für 5 Seelen (Steuern nicht vergessen), die Kosten des Arbeitsplatzes.

In Tscheljabinsk 3 zum Beispiel sind dies 1,5 bis 2 Millionen Rubel pro Jahr . Obwohl anscheinend nur drei hübsche Mädchen mit einem Gehalt von 30 tr Papierstücke tragen, einige Akten laden und per Post mit denselben „Managern“ von Kunden und Lieferanten korrespondieren.

Und was ist ein Geschäftsjahr? Ugh.Er fliegt wie eine Kugel. Und damit fliegen schneller als eine Kugel 2 Millionen Rubel ins Nirgendwo. Ich habe das auf ein Minimum reduziert. In einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitern ist es beispielsweise durchaus möglich, bis zu 10 Personen abzukratzen.

Nur macht es niemand. Weißt du warum? Denn um diese zu finden, sollten "unter der Entlassung" genau diejenigen sein, die "unter der Entlassung" sind. Es gibt keine Analysten in Unternehmen mit 100 Mitarbeitern, aber es gibt Ökonomen.

Also, wer ist mit vorgehaltener Waffe:

1. Buchhalter (Sie sehen sich nur an, wie viele tausend Papiere sie in das System eingeben und / oder drucken, und prüfen dann endlos);
2. Jede Person, deren Position mit dem "Manager" beginnt, die jedoch niemanden verwaltet und immer im Büro ist.
3. Ökonomen (1C - Excel - 1C - Excel - Excel - Excel - "vpeerit" - 1C usw.);
4. Bediener (alles andere als Werkzeugmaschinen).

Eigentlich ist das alles.Sie wissen, wie viel das Geschäft eines Kunden pro Monat, Jahr, Fünfjahreszeitraum usw. Geld verliert. Er wird wahrscheinlich den Betrag von Ihnen herausfinden . Wird verärgert sein.

Und Sie haben eine Lösung. Integration - zum Beispiel für 1 Million Rubel. Zahlt sich in sechs Monaten aus.

Sagen Sie dem Kunden nur nicht, dass Sie es zementiert haben. Und vergessen Sie nicht zu pflanzen.

Und dann wird ein Unsinn eine typische Integration des elektronischen Dokumentenmanagements bewirken, damit dann jedes Arschloch damit umgehen kann, und sie selbst sitzen und weinen, dass wir nach neuen Kunden suchen müssen.