Ich habe lange Zeit Reifegradmodelle als Teil meiner
Artikelserie über Design-Management-Muster gesammelt . Die Serie begann
2013 mit seinem Modell , um das er bestimmte Methoden und Praktiken weiter verband. Es kombiniert zwei Ansätze:
- „Leiter“, entlang der sich das Designteam mit zunehmendem Alter erhebt;
- "Zwiebel", bei der jede Schicht unabhängig entwickelt werden kann.
Das Tool ist leistungsstark - ein gutes Reifegradmodell enthält schrittweise Anweisungen dazu, was in der aktuellen Phase zu tun ist und wie das Design im Unternehmen weiter gefördert werden kann. Wir verwenden unseren Ansatz seit 2013 und dies hat Produkt- und Organisationsaktualisierungen erheblich beschleunigt. In dieser Zeit kamen wir anhand eines einfachen Diagramms zu einer
detaillierten langfristigen Strategie . Und es gibt noch größere Renditen.
Letzte Woche hat
InVision ihr Modell vorgeschlagen . Dies sind 5 Phasen des Aufwachsens eines Designteams - vom Künstler zum Visionär. Zusätzlich zum Modell befragten sie 2.000 Designer und versuchten zu verstehen, wie unterschiedlich die Reife in verschiedenen Ländern, Branchen und Unternehmenstypen ist.
Es stellte sich als guter Rahmen heraus, in dem die Teamentwicklungskarte in Form eines Blütenblattdiagramms dargestellt wird. Dies wiederholt die Idee der Kompetenzkarte eines Designers und zeigt den aktuellen Status und die Wachstumspunkte. Am Ende des Berichts ist klar, warum es sich als erfolgreich herausstellte - InVision stellte Leah Buley ein, die
2015 eine ähnliche
Studie für Forrester durchführte .
Die meisten Reifegradmodelle verwenden den ersten Ansatz, die „Leiter“:
1998:
Jonathan Earthy . Sie hat unzählige Variationen von einer Vielzahl von Autoren.
2006:
Rosa Wu und Jess McMullin
2006:
Jakob Nielsen- Feindseligkeit gegenüber der Benutzerfreundlichkeit
- Entwicklerzentrierte Benutzerfreundlichkeit
- Benutzerfreundlichkeit von Skunkworks
- Spezielles Usability-Budget
- Verwaltete Benutzerfreundlichkeit
- Systematischer Usability-Prozess
- Integriertes benutzerzentriertes Design
- User-Driven Corporation
2007:
Dänisches Designzentrum
2008:
Bruce Temkin (Forrester) . Sehr ähnlich der klassischen Version von Jonathan Earthy und brachte unzählige Variationen von
Renato Feijo (2010),
Normal Modes (2012),
Natalie Hanson (2017) und vielen anderen hervor.
Erfolgreichere Varianten der „Leiter“ bieten einen Rahmen mit einer Beschreibung der Aktionen bei jedem Schritt (ein interessanter Anstieg im Jahr 2015):
2004:
Human Factors International
2013:
Gesellschaft für Gesundheitsinformations- und Managementsysteme
2014:
Keikendo
2015:
Macadamian
2015:
Nomensa
2015:
Infosys
2015:
Design Management Institute
2018:
Richard Banfield
Es gibt Optionen für nur Frameworks / Checklisten für verschiedene Kriterien. Es gibt viele von ihnen und sie sind nicht immer an das Reifegradmodell gebunden. Daher möchte ich einige hervorheben:
2012:
Milan Günther
2016:
Forrester
Kombination der "Treppen" und "Glühbirnen":
2017:
Natalie Hanson
So etwas wie eine "Zwiebel":
2009:
Sabine Junginger
2017:
David Service
Es gibt Optionen mit einer Pyramide:
2012:
Stefan Klocek
Und die Blütenblattkarte:
2018:
Gebruiker Centraal
Wenn Sie alle Variationen auf der Grundlage populärer Ansätze sammeln, werden Sie in 20 Jahren über fünfzig Reifegradmodelle erhalten (und wir haben uns keine verwandten Berufe angesehen -
ich sammle all diese Dinge auf Pinterest ). Warum so viel? Wenn die Aufgabe, Beratern ihre Dienstleistungen zu verkaufen, beiseite geworfen wird, erlaubt die Vielfalt der Organisationen und ihre realen Situationen nicht, eine universelle zu schaffen. Auch wenn die Ziele einer systematischen Designverbesserung für Unternehmen ähnlich sind, schaffen die Merkmale der Organisationsstruktur und -prozesse sowie das historische Erbe eine einzigartige Situation, in der jeder seinen eigenen Weg hat.
Daher müssen die meisten Reifegradmodelle an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Natürlich fordere ich Sie nicht auf, dem bereits überfüllten Internet ein weiteres Diagramm hinzuzufügen, aber es ist eine nützliche Fähigkeit, nüchtern zu beurteilen, was Sie für sich selbst halten. Einfache „Treppen“ sind nur begrenzt nützlich - Schritte klingen zu abstrakt. Und Sie werden nicht in der Lage sein, ihnen konsequent zu folgen - vielmehr befinden Sie sich gleichzeitig in verschiedenen Reifegraden, da einige der obligatorischen Ansätze und Methoden bereits implementiert wurden und andere nicht.
Übrigens über die Reifegradmodelle, über die ich im
Kurs über digitales Produktdesignmanagement bei Bang Bang Education spreche . Die Plätze im ersten Stream waren ausverkauft, der zweite wurde jedoch bereits angekündigt - er beginnt am 14. Oktober.
