MAPS.ME - Karten Nummer 1 für Reisende. Heute sind es 110 Millionen Installationen auf der ganzen Welt, die die Möglichkeit bieten, urheberrechtlich geschützte Touristenrouten hinzuzufügen und Karten selbst zu ändern. Wie ein einzigartiges Projekt für Reisende funktioniert, sagt sein Chef Evgeny Lisovsky.
Erzähl ein wenig über dich.Ich wurde 1982 in Norilsk geboren. Er zog 1989 nach Moskau. Er studierte am Energy Physics Lyceum 1502 am MPEI mit Schwerpunkt Physik und Mathematik. Ich habe mich schon immer für exakte Wissenschaften interessiert. Gleichzeitig studierte er an der Musikschule Klavier. Dann trat er mit einem Abschluss in Biotechnologie und medizinischen Geräten und Systemen in das MPEI an der Fakultät für Funktechnik ein, weil er wirklich an die Zukunft der Biotechnologie glaubte. Während des Studiums am Institut erhielt eine zweite Hochschulausbildung - Englisch. Im vierten Jahr, als mein erster Sohn geboren wurde, musste man Geld verdienen. Davor arbeitete ich als Systemadministrator für meinen Vater: Ich habe das lokale Netzwerk gewartet, Computer zusammengebaut und ein bisschen Code für 1C.
Ich suchte Arbeit als Webprogrammierer oder Systemadministrator. Aber so kam es, dass ich einen Job als Internet-Vermarkter bei der internationalen Firma Radmin - Remote Administrator (Remote Computer Control) fand. Dort begann ich meine Karriere im Jahr 2004. Er beschäftigte sich mit kontextbezogener Werbung, SEO und codierte in PHP. Es war sehr cool.
2010 wollte ich unbedingt Start-ups. Ich habe alles gegeben: Ich habe das BuyBonus-Projekt (Coupon-Service) gestartet. Der CEO von BuyBonus war damals Zhenya Miropolsky, und jetzt ist er der Top-Manager (Geschäftsführer) des berühmten internationalen Projekts WeWork. Ich war der Marketingdirektor. Dann ging ich zu einem anderen Startup, BabyBum, einem Online-Shop für Babyprodukte. Dies ist ein klassischer E-Commerce. Sie sammelten in der ersten Runde 1 Million US-Dollar. Da die Einheitsökonomie jedoch nicht gut konvergierte, konnten sie die zweite Runde nicht schließen, und gegen Ende 2011 fiel das Unternehmen auseinander. Dann ging ich zu Litern, E-Books. Es gibt einen kleinen durchschnittlichen Scheck, die Piraterierate beträgt 96%. Nachdem Liter bereits 2016 mit Gursky zusammengetroffen war, sprachen wir über die Integration von Litern in Odnoklassniki. Dies war in den letzten Jahren nicht möglich. Infolgedessen lud mich Gursky ein, MAPS.ME zu leiten. Ich war sehr nachdenklich. Ich hatte eine starke Motivation, bei Litern zu bleiben. Aber wann wird es noch eine solche Gelegenheit geben, ein interessantes internationales Projekt zu leiten? In Litern geht es schließlich mehr um Russland, und MAPS.ME ist die ganze Welt. Es hat mich sehr motiviert und hier bin ich.
Es stellt sich heraus, dass Sie eine Ingenieurausbildung erhalten haben und sich mit Programmierung beschäftigt haben. Als Vermarkter entwickeln, nicht zum Engineering, zur Entwicklung zurückkehren wollen?Im Jahr 2004 beendete ich 4 Kurse und nahm ein Diplom auf. Wir haben in C ++ ein Elektrokardiogramm-Analysesystem (EKG) erstellt. Mein Klassenkamerad hat die Hardware und ich die Software gemacht. Es war notwendig, das Produkt in einem guten Zustand zu beenden und bestimmte Schnittstellenfunktionen zu implementieren. Ich codierte zwei Wochen lang und entsprach eindeutig dem stereotypen Bild des Entwicklers: rote Augen, schlief erst um 4 Uhr morgens, T-Shirts nicht gewaschen, Pullover gestreckt. So tief in dieses Thema vertieft, dass zwei Wochen fast nicht vom Computer aufstanden.
Am Ende lief alles gut. Dann war ich als Unternehmer nicht sehr zuversichtlich. Es schien mir, dass die Welt groß und beängstigend war. Wenn wir dann mit der Entwicklung dieses Produkts begannen, gab es vielleicht jetzt ein Biotech-Unternehmen. In den USA gibt es Alivecor.com, das diese Idee in Form eines Uhrengeräts umgesetzt hat, das ein EKG erstellt und eine vorläufige Diagnose stellt. In unserem Abschlussprojekt wurden Softwaremuster verwendet, anhand derer der Zustand des Herz-Kreislauf-Systems in nur fünf Minuten bewertet werden konnte. Ein Durchbruch genug.
Wie nützlich wird es für Entwickler und Programmierer sein, Marketing zu verstehen, was ist das, warum wird es benötigt?Das ist super nützlich. Ich würde allen Menschen empfehlen, Empathie zu entwickeln. Technikfreaks entwickeln Kommunikationsfähigkeiten, verstehen Marketing und seine Bedeutung. Und ich empfehle Marketingfachleuten, sich mit der technischen Implementierung zu befassen, zumindest in Form des Schreibens guter technischer Spezifikationen. Dies ist nicht sehr gut für die Geisteswissenschaften, da Sie sich hinsetzen, alle möglichen Szenarien durchdenken und alles aufschreiben müssen. Dies kann sie langweilen, im Gegensatz zu Entwicklern, die gerne Algorithmen und Tabellen erstellen. Sowohl das als auch andere müssen sich aufeinander zu bewegen. Dann wird es eine sehr gute Symbiose geben. Solche Gewerkschaften liefern aus geschäftlicher Sicht sehr gute Ergebnisse.
Wie führen Sie neue Funktionen ein? Von wem kommt die Aufgabe? Wie messen Sie das alles?Es gibt einen Rückstand. Benutzer schreiben: Es wäre toll, dies hinzuzufügen, oder es gibt ein solches Problem. Es gibt Fehler, technische Schulden, wir haben sie in den Plan aufgenommen und schrittweise behoben. Die zweite Quelle, die wir seit 2016 aktiv nutzen, sind Nutzerbewertungen. Wir haben eine ziemlich große Umfrage durchgeführt und waren überrascht, wie aktiv die Leute unsere Fragen beantworten. Wir haben ein großes Feedback erhalten und festgestellt, dass dies ein Superkanal ist, den Sie weiter nutzen müssen. Wir versuchen mehrmals im Quartal, groß angelegte Forschungsarbeiten durchzuführen. Von 300.000 Benutzern, an die wir den Push zum ersten Mal gesendet haben, haben wir 60.000 vollständig ausgefüllte Fragebögen in fünf Sprachen mit einer Aufschlüsselung nach Regionen erhalten. Benutzerumfragen reichen jedoch nicht aus, um eine Strategie zu formulieren. Wenn Sie fragen, ob Benutzer dies benötigen, sagen sie, was sie benötigen. Dies wird zu einer großen Auswahl von allem führen, was getan werden kann, jedoch ohne eine sinnvolle Strategie.
Ebenfalls 2017 haben wir das Prinzip der DNA entwickelt, das ein Filter für alles ist, was nicht getan werden muss. Es gibt einen coolen Satz: "Es reicht nicht aus zu wissen, was getan werden muss, es ist wichtig zu wissen, was nicht getan werden muss." Wir positionieren uns als die Nummer 1 Karte für Reisende (# 1 Travel Maps). Wir haben mehr als 100 Millionen Installationen, aber sie sind auf der ganzen Welt sehr verbreitet. Wir versuchen nicht, ein lokaler Super-Navigator zu sein. DNA ermöglicht es uns, ein Clearing ein wenig zu löschen und Aufgaben richtig zu ordnen. Wir müssen etwas tun, das uns genau im Kartensegment für Reisende stärkt und uns von den anderen unterscheidet.
Unsere Positionierung und Ausrichtung auf Wettbewerber:
Das Konzept der Reisestufen bei TripAdvisor hat mir sehr gut gefallen: Träumen, Planen, Buchen, Erleben. Und dies ist der Zyklus, in dem Ihre vorherige Reise endet und Sie über die nächste nachdenken.
Jetzt sind wir im Stadium des Erlebens. Menschen verwenden MAPS.ME nicht als Anwendung, um Inspiration zu finden, wohin sie gehen sollen. Es wird als Werkzeug verwendet, um nicht verloren zu gehen und an Ort und Stelle zu navigieren. Daher wird MAPS.ME normalerweise einige Wochen vor der Reise auf Empfehlung von Freunden heruntergeladen.
Allmählich wurde mir klar, dass es das Lebensmittelproblem war, das zuerst angegangen werden musste. Versuchen Sie nicht, mehr Geld zu verdienen, sondern überlegen Sie, wie wir in allen Phasen des Tourismuszyklus präsent sein könnten, um einen wirklich Durchbruch zu erzielen. So kam das Konzept der touristischen Routen an die Oberfläche. Wir werden es bald veröffentlichen.
Unsere hochrangige Produktstrategie:
Wenn Touristen auf Reisen gehen, können sie einige Markierungen auf Karten platzieren. Tatsächlich erstellen wir den größten UGC-Streckenkatalog, den niemand in der Reisebranche hat. Es gibt einige Startups, die versucht haben, etwas Ähnliches zu tun, aber sie sind nicht gestartet, weil es sehr teuer ist, ein Publikum anzuziehen. In der Reisebranche fallen sehr hohe Kundenakquisitionskosten an. Und wir haben eine Quelle in Form von Karten. Karten sind der Kern und das Herzstück des Dienstes, wodurch wir sehr billig ein großes Publikum erreichen können. Wir haben viele „organische Stoffe“, weil sich die Leute MAPS.ME gegenseitig empfehlen.
Nachdem wir dies alles besprochen hatten, begannen wir, die Liste der 180 Aufgaben zu priorisieren:
- Wie sich eine Funktion auf die Aufbewahrung auswirkt.
- Wird das Feature dazu beitragen, ein neues Publikum anzuziehen (Akquisition)?
- Wird das Feature Gewinn bringen (Monetarisierung).
So sieht unsere Aufgabenpriorisierungstabelle aus ( Vorlage herunterladen ):
DNA ist die letzte Grenze, wir werfen zurück, was nicht zu unserer DNA passt.
Ungefähr zwei Monate lang haben wir Prioritäten gesetzt und eine Entwicklungsstrategie für 2018 vorbereitet. Es gab zusätzliche Faktoren: die Zielgruppe, für die das Feature jetzt bestimmt ist, und welchen Teil des Publikums das Feature erreichen kann. Beispielsweise wird die automatische Navigation in MAPS.ME jetzt von 10% der Zielgruppe aktiv genutzt. Wir wissen, dass dieser Anteil auf maximal 40% steigen wird, wenn wir einen Super-Auto-Navigator herstellen. Daher bewerten wir die Bedeutung eines Features im Hinblick auf die Anstrengungen, die wir für seine Entwicklung aufwenden können.
Dann haben wir die Features in thematische Blöcke unterteilt und in ihnen die Aufgaben erneut priorisiert. Wir haben 3-4 der wichtigsten und dann verstreuten Aufgaben für das Jahr ausgewählt, wobei die Verteilung nach Quartalen erfolgt. Dann kommen Iterationen - Sprints, die etwas mehr als einen Monat dauern, weil es immer etwas Unerwartetes gibt. Zwei bis drei Wochen Entwicklung und zwei Wochen Testen, Regression und Release. Ungefähr 10 bis 12 Veröffentlichungen pro Jahr. Dies ist unsere Planung und Entwicklung.
So sieht unser Geschäftsmodell aus (Struktur bleibt erhalten, Zahlen sind nicht real), laden Sie die Vorlage herunter :
Sie haben ausführlich darüber gesprochen, wie Ihre Aufgaben gebildet werden und woher sie kommen. Verstehen die Personen auf jeder Ebene der Einreichung so detailliert, wie das Produkt erstellt wird? Gewöhnlicher Programmierer wird das verstehen?Freitags um 12 Uhr haben wir wöchentliche Treffen. Der technische Direktor spricht über die Leistungen des technischen Teams in einer Woche, das Marketing - über Geschäftsindikatoren. Normalerweise spreche ich über die Strategie: Wohin gehen wir, was machen wir?
Das heißt, Sie selbst erzählen dem gesamten Team von der Strategie?Ja Ich denke, das ist ein obligatorischer Teil. Wenn Ihr Team nicht weiß, wo Sie laufen, besteht ein Gefühl des Missverständnisses und der Angst. Ich glaube, dass jeder klar verstehen sollte, was wir tun. Wenn ein Produktplan und eine Strategie erstellt werden, wird diese an alle Mitarbeiter gesendet. Wir haben keine Geheimnisse vor Kollegen.
Wie viele Personen haben Sie im Dienst?32.
Und was ist das Publikum?Jetzt haben wir ungefähr 105 Millionen Einheiten. Ungefähr 12 Millionen aktive Benutzer pro Monat (MAU). Es ist klar, dass die Benutzer die Anwendung installieren und löschen. Wir haben ungefähr 20-25 Millionen aktive Installationsbasen. Dies sind Leute, die MAPS.ME installiert haben, aber sie verwenden es gelegentlich. Russische Nutzer machen etwa 12% aus, hauptsächlich Europa - 40%: Deutschland, Frankreich, Spanien. 15% der Nutzer aus Amerika, hauptsächlich aus dem Süden. Und 20% sind Asien.
Wie viele Entwickler haben Sie?16 Personen schreiben den Code.
Suchen Sie jetzt nach Entwicklern?Wir suchen.
Welche?Wir machen derzeit mehrere Webdienste für die Reiseplanung. Daher benötigen wir Python-Entwickler für die Serverseite.
Haben Sie Kartographen in Ihrem Team?Nein. Karten werden von freiwilligen Kartographen im
OpenStreetMap.org (OSM) -Dienst erstellt . Ich nenne es Minecraft für Erwachsene. Normalerweise fängt jeder an, Karten aus den Häusern zu zeichnen, in denen er lebt: Sie haben dort einen Pfad hinzugefügt, hier eine Bank. Dann fuhr er mit dem Fahrrad irgendwohin, zeichnete eine Strecke auf, die nicht auf der Karte steht, und lud sie auf OSM hoch. Heute gibt es auf der Welt ungefähr 60.000 monatlich aktive Mapper, die OSM abbilden. Eine Art Wikipedia in der Kartographie.
Wie schwierig ist es für einen gewöhnlichen, technisch nicht sehr versierten Menschen, sein Sommerhaus zu nehmen und der Karte hinzuzufügen?Es ist super einfach. Ich habe sogar meinen ältesten Sohn angeklagt. Er malt jetzt zu Hause. OSM ist eine offene Community. Sie können die Karte direkt im Web bearbeiten. Es gibt OSM-basierte Tools, mit denen Sie
Ihr Profil, Ihren Fortschritt und Ihre Statistiken sowie die Zuordnung zu anderen Benutzern anzeigen können.
In MAPS.ME ist auch ein mobiler Editor integriert. Dies ist unsere eigene Entwicklung, die im Juni 2016 gestartet wurde. Danach begann die OSM-Community merklich zu wachsen. Der Editor ist sehr einfach. Es verfügt nicht über die volle Funktionalität eines Web-Editors, ermöglicht jedoch das Bearbeiten und Hinzufügen von Informationen zu Objekten sowie das Hinzufügen von Adressen von Häusern.
Vor ungefähr einem Jahr wurde ein sehr interessanter Artikel veröffentlicht, in dem Sie die mögliche Zukunft beschrieben haben. Wenn Menschen nicht mehr an der Erstellung von Karten teilnehmen, werden Roboter dies tun. Wann wird dieser Wendepunkt kommen und wie wird er sich auf MAPS.ME auswirken?Idealerweise wäre dies in Verbindung mit einer Person schön. Angenommen, ich öffne einen Bereich in Satellitenbildern, drücke einen Knopf, das neuronale Netzwerk erkennt die Konturen von Straßen und Häusern. Und die Person prüft dann, ob dies wahr ist. Auf dem Planeten gibt es solche Grundstücke, auf denen Häuser übereinander stehen, Haufen von Gebäuden, es ist nicht sehr klar, ob es sich um eine unbefestigte Straße oder um Asphalt handelt. In solchen Fällen kann eine Person nicht darauf verzichten. Eine Person sollte helfen, das neuronale Netzwerk zu unterrichten. Die Erkennung von Satellitenbildern allein reicht nicht aus, um den gesamten Datensatz zu bilden.
Zum Beispiel befindet sich das Restaurant drinnen, es gibt Kontaktinformationen. Auf einem Satellitenbild sehen Sie den Zeitplan nicht im Fenster. Aber es kann von einem unbemannten Fahrzeug aus gesehen werden, das die Straße entlang fährt und alles um sich herum fotografiert. Obwohl nicht jeder auf der Straße einen idealen Zeitplan mit den richtigen, gut bekannten Schriftarten hat. Ich denke, dass die Kartografie in den nächsten fünf Jahren aufgrund künstlicher Intelligenz und neuronaler Netze erheblich vereinfacht wird.
Jetzt ein Blitz. Welcher Superheld würdest du gerne sein?Superman.
Warum?Er fliegt stark.
Mac oder Windows?Mac
Bitcoin kaufen oder verkaufen?Zu kaufen.
Welches Buch hast du zuletzt gelesen?"Die Aufgabe von drei Körpern" Liu Qixin.Welches Buch würden Sie unseren Zuschauern empfehlen?"Denken Sie langsam, entscheiden Sie schnell", Daniel Kahneman.Was war die neueste mobile App, die Sie überrascht hat?Ich mag die
Peak- App sehr, sie ist so ein Quiz für die Entwicklung des Gehirns. Alle Arten von Speicheraufgaben und so weiter. Ich lege meine Kinder.
Was siehst du dich in 50 Jahren?Zunächst habe ich vor, lange genug zu leben. In den nächsten 20 Jahren wird es einen großen Durchbruch in der Biotechnologie geben. Es wird zumindest möglich sein, den Alterungsprozess zu verlangsamen, und dort führt es Sie bereits dorthin. In den nächsten 5 Jahren sehe ich mich als Unternehmer im Bereich Biotechnologie. Es ist schwer genug, weiter zu planen.
Hypothetische Situation: Ein Roboter kann Sie ersetzen. Alles, was Sie tun, kann der Roboter genauso effektiv tun. Was wirst du tun?Korrektur für die Tatsache, dass eine neuronale Schnittstelle entwickelt wird. Es wird möglich sein, Intelligenz auf biologische und biotechnologische Weise zu pumpen. Als biologischer Organismus können Sie sich auf ein ausreichend hohes Maß an Intelligenz pumpen, das durchaus mit künstlicher Intelligenz konkurrieren kann. Die Frage ist, ob es eine intellektuelle Singularität in der künstlichen Intelligenz geben wird. Wenn wir über 50 Jahre sprechen, über langfristige Pläne - dann ist es, andere Planeten zu bevölkern und zu entwickeln. Ich liebe Astrophysik und alles, was damit zu tun hat. Das Problem der Motoren und Fernbewegungen ist jedoch noch nicht gelöst.
Büro oder Arbeit von zu Hause aus?Büro. Kommunikation mit Menschen. Wir sind sehr soziale Wesen. Ich kann von Zeit zu Zeit von zu Hause aus arbeiten, wenn ich meine Gedanken sammeln und mich konzentrieren muss. Dennoch muss das Büro in diesem Fall als ein Ort verstanden werden, an dem Sie mit Kollegen, Partnern usw. kommunizieren.
Die letzte Frage ist provokativ. Wofür vermisst du dein Gehalt?Ich habe genug für alles. Ich möchte mehr investieren. Ich möchte Aktien von Unternehmen kaufen, die ich verstehe. Ich möchte, vielleicht nicht so sehr mit Geld, aber mit der Zeit, in einige Projekte investieren, die mich interessieren, wie ein Mentor. Aber auch hier geht es nicht um das Gehalt. Jetzt fließt der größte Teil meines Geldes in die Erziehung von Kindern, vier Hauptausgaben: Bildung, Musik, Sport und Reisen. Alles andere hat keine Priorität.
PS: Alle meine Entwicklungen bei verschiedenen Startups sind hier frei verfügbar:
www.lisovskiy.ru/edu/ .