Ich setze die Geschichte des Immobilienprojekts fort, das lange Zeit versucht hat, aber nie gestartet ist. Ich schreibe alles so wie es ist - persönliche Erfahrung.
Im ersten Teil schrieb ich darüber, wie ich angefangen habe, und suchte nach Nutzern, die ihre Immobilienangebote registrieren und veröffentlichen würden. Jetzt werde ich über die Beziehung zu diesen Benutzern sprechen.
Nachdem sich die Leute registriert hatten, wusste ich bereits, wer wer ist. In dem Sinne, dass das Registrierungsformular Felder mit den Typen des Registrierten erweitert hatte: Privatperson, unabhängiger Makler, Immobilienagentur. In 90% der Fälle handelte es sich um Immobilienagenturen.
Ich werde einen kleinen Exkurs machen. Das Portal hatte drei unabhängige Bereiche für Immobilien: Tägliche Miete mit Reservierungssystem, Wohnimmobilien (Miete / Verkauf) und Gewerbeimmobilien (Miete / Verkauf). In Zukunft wollte ich neue Gebäude einschrauben. Ich habe dieses Projekt sogar gemacht (unabhängig vom Hauptportal), aber dann wurde ich zu einem ähnlichen Projekt eingeladen, dem größten in der Ukraine. Und ich traf alleine und ging, um einen Fremden zu machen.
Die Monetarisierung wurde durch Platzieren von VIP-Anzeigen geplant (sie wurde fett rot hervorgehoben und stand oben auf anderen Anzeigen). End-to-End und individuell für Abschnittsbanner (dafür habe ich sogar mein eigenes Banner geschrieben). Das System des Imports / Exports von Feeds mit Immobilien für Immobilienagenturen (schrieb sein eigenes System mit Unterstützung für alle bekannten Formate, das wichtigste war Yandex Real Estate. Preis für 100 importierte Immobilienobjekte). Wir empfehlen einen Festpreis für die Anmietung von täglichen Immobilien (über das Reservierungssystem) sowie Banner oben im Portal.
Zur Monetarisierung wurden alle möglichen automatisierten Tools geschrieben. Mein Eingreifen in die Arbeit war nicht einmal erforderlich.
Im Allgemeinen gab es mehr als genug Werkzeuge. Alles wurde von ihm selbst geschaffen, unter Berücksichtigung meiner Vision vom Bild des Universums und mit maximaler Automatisierung des Prozesses. Der Code wurde geschrieben, wirklich Millionen von Zeilen! Der Import / Export für Feeds (XML-Dokument mit Immobiliendaten) wurde etwas später als bei anderen Lösungen geschrieben. Jetzt werde ich Ihnen davon erzählen.
Also zurück zum Anfang der Geschichte. Ich habe drei Arten von Benutzern:
- Privatpersonen - sie versuchen einmal etwas zu verkaufen / vermieten. Der hoffnungsloseste Typ, der das gesamte Internet auf der Suche nach Immobilienportalen, Message Boards raschelt, ruft alle Makler an. Es gibt nur ein Ziel - Ihre Immobilie so schnell wie möglich zu verkaufen / vermieten, ohne einen Cent auszugeben.
- Immobilienagenturen - ein vielversprechender Kunde (auf jeden Fall dachte ich das, habe mich aber geirrt), hat große Immobilienbasen. Und dies wiederum wird dazu beitragen, das Portal anständig mit neuen Daten zu füllen (wie sich herausstellte, gab es auch eigene Rechen).
- Ein privater Makler ist der motivierteste Benutzertyp. Es hat eine kleine Basis von Gegenständen, "gräbt die Erde mit der Nase" auf der Suche nach seinem Kunden, ist bereit, für Werbung zu bezahlen, wenn es mindestens jemanden mitbringt.
Alle drei Benutzertypen haben eines gemeinsam. Alle kümmern sich nicht um den Text der Ankündigung und die Gestaltung von Texten für Immobilien. Dummes Einfügen einer Pflicht und bedeutungsloser Text, wo immer dies im Internet möglich ist. Aus diesem Grund habe ich für diejenigen Kunden, die VIP-Ankündigungen gemacht haben, die Texte in lesbare, aussagekräftige und einzigartige Texte umgewandelt (ich habe es kostenlos gemacht, dieser Ansatz zeigte Effizienz buchstäblich eine Stunde nach dem Schreiben). Eine solche Anzeige in Google sprang auf Hunderte !!! Positionen vorwärts.
Jetzt werde ich detaillierter auf Benutzertypen eingehen.
1. Es gibt nichts zu fangen. Es ist unmöglich, mit solchen Kunden zu verdienen. Sie werden jedoch benötigt, um Ihre Datenbank zu füllen. Gleichzeitig ist die Qualität dieser Anzeigen geringer als der Sockel.
2. Nun begann ich mit dieser Art von Benutzer aktiv zu korrespondieren. Ich fing an, alle Arten von Fragebögen zu erstellen und nur über die Funktionen zu debattieren und zu verhandeln, die sie auf meinem Portal sehen möchten. Auf jeden Fall musste jeder seine Daten auf dem Portal in mich importieren. Und ich fing an, Funktionen für Import / Export-Feeds von Immobilienagenturen in meine Datenbank zu schreiben. Dieser Weg war sehr dornig, schwierig und das Tanzen mit einem Tamburin ging weiter, bis ich mich entschied, das Projekt zu begraben.
Ich erkläre warum. Trotz der Tatsache, dass jeder das von Yandex Real Estate entwickelte Datenformat deklarierte, verstand es jeder auf seine eigene Weise. Dies betraf zunächst die Hierarchie von Regionen, Siedlungen, Städten. Das größte Problem ist das Fehlen einer einzigen Datenbank für die Namen von Siedlungen unterschiedlicher Bedeutung. Jeder hat seine Namen, Abkürzungen, Abkürzungen modelliert. Einige schrieben: reg. Moskau, das zweite gerade - Moskau, das dritte - Moskau Region., Viertel - Mos. reg., fünfter im Allgemeinen - Moskau. Und so für jede Gebietseinheit! Der Parser arbeitet mit dem Text zusammen, da alle Agenturen ihre eigenen eindeutigen Kennungen haben und Sie sich nicht auf sie verlassen können. Wie viele sagten nicht, wie viele baten nicht darum, dieses Chaos in Ordnung zu bringen - kein Fortschritt. Jemand hat es gerade geschafft, andere haben ihre IT-Spezialisten gebeten, etwas zu reparieren, aber der Müll ging weiter.
Dies ist genau das, was die Regionen betrifft. Gleiches gilt für Bereiche wie Immobilien und ihre Merkmale. Der nächste Grund ist, dass die meisten Agenturen Dutzende oder sogar Hunderttausende von Immobilienobjekten in ihrer Datenbank haben. Ich konnte noch kein Geld für den Import von Feeds auf einem nicht gedrehten Portal nehmen, daher war der Import kostenlos. Stellen Sie sich nun vor, welche Kapazität ein Server haben muss, um täglich Hunderttausende von Objekten von Hunderten von Immobilienagenturen zu analysieren. Ich habe den Feed-Importcode komplett neu gestaltet. Jetzt ist es viel Fluss geworden. Einführung eines Protokollierungssystems, das die bereits vorhandenen Objekte sofort überspringt. Wenn das Datum nicht übereinstimmt, wird es einfach aktualisiert. Kurz gesagt, diese Blutfunktion hat viel von mir getrunken.
Dies war jedoch nicht das Hauptproblem. Tatsache ist, dass diese Zehntausende von Objekten nicht nur eine Person sind, sondern Hunderte von Maklern, die in einer Immobilienagentur arbeiten. Jeder hat seine eigenen Kunden, die er in eine einzige Agenturdatenbank eingibt, aus der dann ein Feed für den Export in Immobilienportale erstellt wird. Und wie Sie bereits erraten haben, haben verschiedene Makler die gleichen Immobilienobjekte. Fotos des Objekts sind gleich, die Adresse ist gleich, aber der Preis, die Beschreibung und die Eigenschaften des Objekts können von Makler zu Makler variieren. Und was haben wir im Finale? Nachdem der Feed vollständig auf das Immobilienportal mit 50.000 geladenen Objekten hochgeladen wurde, sind 10.000 davon Duplikate voneinander! Ich werde das geben!
Und jetzt ist die Frage, wie man das ganze Spiel fängt und Duplikate entfernt? Wenn Sie direkt zum Zeitpunkt der Analyse einen doppelten Analysator schreiben, sind nicht genügend Serverkapazitäten vorhanden. Wenn Sie dies später tun, ist auch nicht klar, welche der Immobilienanzeigen von höherer Qualität ist. So sehr ich die Immobilienagentur auf meiner Seite nicht gebeten habe, Feeds mit einzigartigen Immobilien zu machen, gab es am Ende kein Ergebnis.
Nach einer Vielzahl von Tänzen aller Art mit einem Tamburin kam ich zu einem enttäuschenden Ergebnis. Dass mit Immobilienagenturen am Ende überhaupt nichts aus dem Wort überhaupt verdient werden kann! Und das alles, weil sie ihre CRM-Kunden für die gesamte Agentur betreiben, Feeds daraus erstellen (mit voller G-Qualität) und sie durch alle möglichen Portale „kugeln“, in der Hoffnung, dass sie irgendwo „schießen“. Aus diesem Grund habe ich mich geweigert, Cloud-basiertes CRM zu erstellen, weil sie ihre eigenen auf ihrem Computer verwenden möchten, wenn auch unbequem, schräg und gebogen, aber nahe am Körper.
Infolgedessen habe ich unglaublich viel Aufwand und Finanzen auf leistungsstarken Servern aufgewendet und am Ende eine riesige Datenbank mit allen Abfällen mit Duplikaten erhalten, aus denen Google völlig geschockt und entsetzt war (und ich verstehe).
3. Der vielversprechendste Benutzertyp. Mein Administrationsbereich für den Makler war sehr benutzerfreundlich und verfügte über die grundlegenden Funktionen eines einfachen CRM. Es gab eine Zusammenfassung der Statistiken und Statistiken zu Ansichten und Klicks sowie Anzeigen von Verweisen, die Möglichkeit, das Datum der Immobilie zu aktualisieren, sowie die Beförderung nach oben. Kurz gesagt, es gab viele Dinge. Daher nutzten private Makler es die ganze Zeit aktiv, während sie zum Portal gingen und sich mit ihren Objekten beschäftigten. Sehr oft kauften sie eine VIP-Anzeige und schrieben mir aktiv, was verbessert werden muss. Daher ist die Schlussfolgerung dies. Wer auf dem Markt überleben will und gleichzeitig klein ist, gleicht dies mit seiner Beweglichkeit und Wendigkeit aus. Bereit, mit Bedacht in Werbung zu investieren und mit neuen Technologien zu experimentieren. Und das alles wegen der Tatsache, dass die hungrigen Wölfe ihre Füße füttern.
Ich denke, dass es noch genügend Informationen gibt, um den Artikel zu begründen. Ich werde im nächsten Teil fortfahren.
Nachdruck aus dem Blog. Original
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