Teamlead Conf Msk 2019: Ergebnisse der Anwendungskampagne, Berichte, Überlegungen

Bis zur größten Party der Thymiden verbleiben noch 2 Wochen, und wir haben einen sehr realen Zeitplan . Am 25. und 26. Februar wird Radisson Slavyanskaya auf seiner Website Hunderte von Ingenieuren, Teamleitern, Führungskräften aller Art und Ränge zusammenbringen, denen das Thema Management nicht gleichgültig ist. Wir haben definitiv den Rekord für Peters Teilnahme gebrochen und wollten die agilen Tage schlagen.

Dieses Mal haben wir einige Änderungen am Programmvorbereitungsprozess vorgenommen. Erstens haben wir mehrere Schlüsselthemen identifiziert und wirklich versucht, Berichte zu sammeln, die diese Themen maximal aufzeigen: Delegation, Kampf gegen Überlastungen, Planung Ihrer Arbeit, immaterielle Motivation, Vermächtnis, alle Arten von Gruppenereignissen, von der Codeüberprüfung bis zur Organisation von Besprechungen. Gleichzeitig vergaßen sie nicht die Hauptthemen der Konferenz - Teammanagement und Kommunikation. Zweitens haben wir einen ganzen Strom für die Kommunikation im Format von Runden Tischen und Workshops zugewiesen.

Schließlich erhielten wir Berichte nacheinander und nicht wie zuvor in großen Mengen. Als Ergebnis konnten wir aus 137 Berichtsanträgen ein Programm mit 32 Berichten, 4 thematischen Runden Tischen und zwei vollwertigen Workshops zusammenstellen. Zuvor habe ich ausführlicher über das neue Kommunikationsformat gesprochen und das erste Dutzend Berichte angekündigt.


Unter dem Schnitt die restlichen 20 Berichte und einige Gedanken zur bevorstehenden Aktion. Viele Briefe!

Also. Wir haben Ihr Feedback zu früheren Ereignissen sorgfältig untersucht und die erforderlichen Patches zur Verbesserung angewendet.

Alle Berichte, Tabellen und Workshops werden in 6 thematische Abschnitte unterteilt:

• Teammanagement.
• Kommunikation.
• Methoden und Prozesse.
• Arbeite an dir.
• Timlid in der Organisation.
• Transformationsänderungen.

Dieses Mal haben wir die Idee aufgegeben, den Zeitplan so zu rammen, dass die Berichte in den Abschnitten nacheinander abliefen. Dies führte häufig dazu, dass einige sensible Themen dreimal und in einem ähnlichen Kontext diskutiert wurden. Die einzige Ausnahme ist, dass der Morgen des zweiten Tages mit einem sehr engen Block der Selbstarbeit beginnt.

Erster Tag

Zunächst möchte ich Ihnen ein wenig über unsere Gäste erzählen, zumal einer von ihnen direkt nach der Eröffnung der Konferenz parallel zu Jegor Tolstoi sprechen wird.

Eine ganze Delegation von drei Rednern wird von Wargaming vertreten . Kaum jemand hatte von diesem Büro gehört. Die Jungs machen sehr coole Spiele, sie haben viele Dinge, einschließlich Entwickler. Für sim haben wir sie eingeladen, den Schleier der Geheimhaltung zu öffnen, sowie was in einer der Abteilungen dieser Spielemarke angeordnet ist.

Wir schauen uns die Erfahrung der coolsten Büros an

Beginnen wir mit der Geschichte von Ilya Roslyakov "Wer ist der Anführer der Wargaming-Plattform ? " . Irgendwann war die Wargaming-Plattform mit einer Reihe von Problemen konfrontiert, deren Lösungsversuche zu dem Verständnis führten, dass eine Reform der Struktur erforderlich war. Noch einmal. Da das Unternehmen bestrebt war, eine technische Organisation zu werden, waren es nicht einige Manager, die das Rückgrat bilden sollten, sondern echte Ingenieure. Schachmatt, Herren, Manager . Das klingt cool.

Der zweite Bericht von Vyacheslav Kostikov widmet sich der Ingenieurkultur im Plattformteam. Eine Geschichte darüber, wie sich das Plattformteam verändert hat. Warum waren diese Änderungen notwendig? Wie genau haben sie sich verändert und verändern die Ingenieurkultur . Warum für Wargaming "Ingenieurkultur" im Prinzip nicht nur ein weiteres Modewort ist. Wissensaustausch, Workshops, Leistungsbeurteilungen (kann mit dem verglichen werden, was Badoo und Avito tun, aha).

Aus meiner Sicht wäre eine Reihe von Geschichten darüber, wie das Plattformteam bei Wargaming organisiert ist, ohne die Geschichte von Olga Prokhodskayas Plattformteam HRBP „Mitarbeiterbindung: Metriken und Tools für das Management von Leistung und Zufriedenheit“ nicht vollständig. In diesem Bericht geht es nicht darum, wie Sie Mitarbeiter halten können, die mit einem Angebot eines anderen Unternehmens zu Ihnen kommen. Dies kann und sollte natürlich beibehalten werden, und dafür gibt es viele Möglichkeiten. Das „Löschen eines Feuers“ ist jedoch immer teurer, als es mit Hilfe eines kompetenten Personalmanagements proaktiv zu verhindern . In ihrem Bericht wird Olga erzählen, wie die Wargaming-Plattform Daten über den emotionalen Zustand der Mitarbeiter sammelt: Stresslevel, Risiko des Ausscheidens, Grad der Zufriedenheit usw.

Bei der letzten Konferenz in St. Petersburg wurden die Geschichten von Spotifys Julia Kurapatenkova durch die Tatsache in Erinnerung gerufen, dass sie auf Englisch und über Skype verfasst waren, sowie durch äußerst interessante Inhalte. Trotz der gemischten Reaktion des Publikums haben wir beschlossen, weiterhin Geschichten darüber zu produzieren, wie eines der coolsten Büros organisiert ist, die Marktführer überwachen und versuchen, ihre Entscheidungen in Bezug auf Organisation und Management zu kopieren. Dieses Mal wird Julia auf Russisch (ich vermute, dass dies wichtig ist) darüber sprechen, „wie man die Leistung eines Programmierers misst“ und vor allem, warum dies zu tun ist und wie man sich der Meinung des Managers und der Entwickler anschließt, um Interesse daran zu haben, die Karriereleiter nach oben zu bringen.

Ein Traumteam zusammenstellen

Die Gäste sind gut, aber die Eigentümer der Website haben sehr coole Geschichten vorbereitet. Da ich die Personalabteilung erwähnt und mit Mitarbeitern zusammengearbeitet habe, lohnt es sich, über den Bericht von Katerina Gavrilova zu berichten , in dem wir lernen, Interviewfragen zu stellen, damit Ihnen die Wahrheit nicht verborgen bleibt. Es ist großartig, Mitarbeiter zu halten, aber wie man richtig einstellt , die richtigen Fragen stellt und anschließend nicht enttäuscht wird, dass der Kandidat nicht im Team Fuß gefasst hat, obwohl er ideal für technische Fähigkeiten geeignet war. Das kommt aber ziemlich oft vor. Schauen wir uns dieses Problem von Anfang an an - aus dem Interview.

Ahmed Sheriev (über ihn etwas niedriger) wird über Legacy-Teams und ihre Reformen berichten, aber die Frage hat eine andere Seite - wie man ein Team zusammenstellt, wenn es nichts gibt (und möglicherweise niemanden). In seinem Bericht wird Ivan Lukyanov von Avito über das Erstellen und Führen von Teams sprechen. Die Erfahrung, Dutzende von Teams aufzubauen , kristallisierte sich in Form einer Checkliste heraus , nach der es einfacher und effizienter sein wird, ein Team zusammenzustellen, die Anpassungsphase zu überwinden und die Entwurfskapazität zu erreichen.

Wir setzten das Thema Teambildung fort und luden Alexei Kataev von SkyEng ein, um die Erfahrungen der Teamstärkung und Rezepte für Motivation, Delegation und Automatisierung zu teilen. All dies ermöglicht es Ihnen, den Teamleiter zu entladen und gleichzeitig das Team zu sammeln und es cooler zu machen.

Das Thema Selbstorganisation und Kampf gegen Staus ist übrigens noch in mehreren Berichten enthalten. Grigory Petrov wird seine Erfahrungen bei der Organisation der Planung seiner Arbeit für Paranoide teilen :). Gregory wird Sie daran erinnern, dass es Hunderte von Methoden für die Arbeit mit Aufgaben gibt, jede Menge Werkzeuge und eine Armee persönlicher Wachstumsberater. All dies deutet darauf hin, dass auf dieser Welt nicht alles so einfach ist. Ihr K.O. (c). Der Bericht wird sich mit kognitiven Vorurteilen und sozialer Manipulation befassen . Im Allgemeinen alles, was wir lieben: Psychologie und Technologie in einer Flasche. Gregory ist übrigens ein aktiver Teilnehmer der Python-Community und gleichzeitig Leiter des Moskauer Python Conf ++ - Programmkomitees.

Fans agiler Methoden werden interessiert sein zu erfahren, dass Teamleiter auch als Softwareprodukt im Scrum-Stil entwickelt werden können.

Darüber wird Andrei Sukhonosenko am späten Nachmittag im zweiten Raum erzählen . Die Idee ist, dass der Trainingsprozess des Teamleiters dem Wertesystem des Berufs, der Branche und des Unternehmens entspricht. Was ist zum Beispiel mit Timlid als „Softwareprodukt“, das gemäß den Kundenanforderungen schnell veröffentlicht werden muss? Wenn wir dann einen Teamleiter im Geiste von Agile entwickeln und Scrum verwenden, können wir Teamtraining als die Entwicklung eines „Timlid-Produkts“ betrachten. Klingt nach etwas zum Nachdenken.

Bauprozesse

Das Programm wird durch einige technische Geschichten aus den Korefei der Entwicklungswelt ergänzt.

Die Geschichte von Nikolai Krapivny aus Badoo darüber, wie sie mit Fristen arbeiten und sie gleichzeitig Teil der Unternehmenskultur machen. Der Bericht wird über die Regeln für die Arbeit mit Fristen sprechen, warum der Prozess der Bewertung und Überwachung von Fristen wichtig ist, wie und warum diese Prozesse zur Entwicklung von Teams beitragen.

Es ist klar mit den Fristen, aber was tun mit dem Code? Genauer gesagt ist es verständlich, was damit zu tun ist, aber wie die Qualität des Codes zu überwachen ist. Wir werden dies am zweiten Tag von Vladimir Romanko vom Kaspersky Lab mit einem Bericht über praktische Techniken zur Durchführung der Codeüberprüfung hören . Ich bin sicher, dass diese Entwicklungen und Techniken, die diskutiert werden, für Sie nützlich sein werden.

Nun, am Ende des ersten Tages werden wir einige wichtige Themen für Teams und Leads ansprechen.
Das Feedback in den Teams und seine Entwicklung waren Gegenstand der Geschichte von Alexander Cherny aus Pandao. Hier ist eine These. Es gibt nichts hinzuzufügen.

„Wahrscheinlich sind Sie in großen Teams auf Informationen zum Performance Review-Gerät gestoßen: Badoo, Avito, Yandex. Diese anständigen Praktiken passen nicht immer gut zu kleineren Teams. Sie als Führungskraft sind zu dem Schluss gekommen, dass eine Art Mitarbeiterbewertung erforderlich ist, aber welche nicht klar ist. Ihre Ressourcen sind begrenzt: Es gibt keine Möglichkeit, sich auf die Datenerfassung zu konzentrieren, keinen Projektmanager oder eine Personalabteilung zu gewinnen und die aktuelle Arbeit nicht zu stoppen.

Worüber werden wir am Montag noch sprechen? Über Dr. Adizes . Sie haben wahrscheinlich etwas über ihn gehört oder gelesen. Er ist wirklich cool. Seiner Meinung nach haben wir verschiedene Führungsstile, und je nachdem, welchen Führungsstil wir bevorzugen, ändern sich die Managementansätze erheblich. Darüber und nicht nur in Marina Paychs Bericht „Wie Sie die Vorteile Ihres Führungsstils im Teammanagement nutzen können“ .

Vorwärts und mit dem Lied

Zum Abschluss des ersten Tages haben wir eine äußerst unterhaltsame Geschichte von Vladimir Krasilshchik vorbereitet, dass IT und Musik etwas gemeinsam haben . Wladimir kam irgendwann zu seiner auf den ersten Blick paradoxen Entdeckung und machte eine Reihe praktischer Schlussfolgerungen. Insbesondere wird er Ihnen erklären, wie Sie erfolgreiche Teams sammeln und führen können, basierend auf der Erfahrung beim Aufbau einiger bekannter Musikgruppen. Nachdem wir untersucht haben, wer in mehreren erfolgreichen Rockgruppen führend ist, skizzieren wir die Plätze im Team, die der Teamleiter einnehmen kann.

Unter Berufung auf die Hypothese der Ähnlichkeit zwischen Musikindustrie und IT finden wir die Antwort auf die Frage „Kann ein Team aktiv Code entwickeln?“ Und erklären, warum „Nein, leider kann es nicht, es hat eine andere Funktion, den Code vergessen“.

Denken Sie als Selbststudium für den Bericht darüber nach, wer der Teamleiter der Beatles war. Wir werden dies direkt vor der Afterparty und wahrscheinlich auch während der Afterparty besprechen.

Der erste Tag endet traditionell mit dem Trinken von Alkohol unterschiedlicher Stärke, aber ich rate Ihnen dringend, es nicht zu übertreiben, da der zweite Tag nicht weniger hell und interessant auf uns wartet.

Zweiter Tag

Der zweite Tag beginnt mit drei coolsten Rednern zu drei gleichermaßen coolen Themen. Über Max Tsepkovs Berichte " Softskill Models for Timlid" und Anastasia Kalashnikova "Mysterious Empathy, Listening and Feedback oder Timlid als Psychologe". Ich habe es früher gesagt. Wir haben dieses Unternehmen mit einem weiteren regelmäßigen Sprecher von Managementkonferenzen gestärkt, um Sie schließlich davon zu überzeugen, dass Sie Ihre eigenen Alkoholfähigkeiten berechnen müssen :))).

Der zweite Tag wird von Alexander Ziza mit dem Bericht „ Teamentwicklung und Reflexion als Managementkommunikation des Teamleiters“ eröffnet. Dies ist eine Fortsetzung der Herbstrede über Kommunikation als Leistungszone der Teamarbeit. Dieses Mal konzentriert sich die Aufmerksamkeit auf das aus meiner Sicht der Geschichte äußerst Wichtige - die Reflexion.

"Ohne Reflexion war alles, was war - nicht", sagen kluge Leute, und dies ist die einzige Möglichkeit, Erfahrungen in Mustern wieder zusammenzusetzen, eine Reihe unterschiedlicher Praktiken in Werkzeuge.

Verschiedene Schemata werden zur Prüfung und Diskussion vorgeschlagen sowie die Übersetzung der Konzepte „Entwicklung“ und „Reflexion“ in praktische Algorithmen, die dazu beitragen, den nächsten Schritt bei der Entwicklung von Managementfähigkeiten durchzuführen.

Transformieren

Parallel dazu haben wir für diejenigen, die sich bereits verstanden haben und ihren Horizont in Richtung Teammanagement und Transformationsänderungen erweitern möchten, drei Berichte zusammengestellt.

Vitaliy Levchenko wird ein Gespräch über die Verwaltung verteilter Teams und Remote-Mitarbeiter beginnen. Wir werden die Erfahrung des Aufbaus eines verteilten Teams von der Auswahl der Mitarbeiter bis zur Organisation eines unabhängigen Teams, der Verwaltung der Anforderungen und der Verwaltung dieser gesamten Struktur verfolgen. Die Hauptidee des Berichts ist, dass verteilte Teams nicht weniger effektiv sein können als lokale . Nun, mal sehen. Unmittelbar nach dem Abschluss können Sie in den Runden Tisch gehen, einen Bericht mit Kollegen besprechen und Ihre Rezepte für die Arbeit mit Remote-Mitarbeitern teilen.

Im selben Thema hören wir uns einen für unsere Konferenz etwas ungewöhnlichen Bericht von Boris Ershov über „Wie man die Arbeit von DevOps rund um die Uhr aufbaut“ an . Dies ist eine Geschichte über den Weg, den die Jungs von einem kleinen Team zu einem vollständigen Service der Systeme ihrer Kunden rund um die Uhr gegangen sind. Der Bericht wird Fallstricke, Probleme und vor allem die Lösungen enthalten, die es ihnen ermöglichten, einen zuverlässigen Support aufzubauen.

Im selben Block haben wir die Geschichte von Akhmed Sheriyev über "Refactoring von Legacy-Teams und Entwicklungsprozessen" aufgenommen. Was tun, wenn Sie ein Team „mit Geschichte“ mit etablierten, nicht sehr effektiven Prozessen akzeptieren müssen? Wo soll man anfangen, welche Ansätze zur Teamreform haben sich bewährt und ermöglichen die schmerzlosesten Veränderungen. Lassen Sie uns mit Ahmed nach Antworten auf diese Fragen suchen.

Wir philosophieren ein bisschen

Kommen wir nach der Pause zu philosophischeren Themen und Berichten.

Alexey Pikulev wird seine Gedanken zum Vertrauen in Teams teilen . Lassen Sie uns sehen, welche Faktoren das Vertrauen beeinflussen, warum es wichtig ist, Offenheit und Transparenz zu bewahren, wer Team Trust Canvas ist und wie damit Vertrauen von Iteration zu Iteration aufgebaut werden kann. Kapitänschaft? Ja, in allen Unternehmen blühen Vertrauen und Offenheit :) Wie man in der Praxis gute, langfristige Beziehungen aufbaut. Wie man die Aufmerksamkeit der Teammitglieder auf den Aufbau von Vertrauen lenkt. Welche praktischen Werkzeuge und Übungen uns helfen können, Vertrauen aufzubauen oder zu stärken, welche wir wählen und warum, werden wir Alexey am 26. Februar fragen.

Sie haben bereits bemerkt, dass wir auf dieser Konferenz die Geschichte mit Fortsetzungen versuchen. In diesem Fall ist der Bericht eine Fortsetzung des vorherigen Berichts. Hier ist ein weiteres Beispiel. Eugene Rossinsky SRT ivi.ru sprach vor einem Jahr darüber, wie ivi die Agile-Transformation durchlief und welche Ergebnisse durch die Erstellung eines skalierbaren Scrums mit Wertströmen erzielt wurden. Dieses Mal wird Eugene darüber sprechen, wie ivi die Struktur des Produkts und der technologischen Einheit während der Erstellung eines neuen Produkts verändert hat, was von flexiblen Methoden übrig bleibt und warum Qualitätskontrollingenieure eine der Schlüsselrollen bei der Organisation des Entwicklungsprozesses spielten, der zum Produkt- und Teamleiter wurde oouners. Das coolste Thema der Anpassung an sich ändernde äußere und innere Bedingungen. Verpassen Sie es nicht!

Auf derselben Welle werden wir Philip Delgyado und seine Rede über die Methodik als Konstruktor hören. Viele hörten wahrscheinlich, wie Phil in HighLoad ++ über technische Themen sprach. Jetzt ist es Zeit, Managementerfahrung auszutauschen. In dem Bericht wird Phil die Ideen von Cowbern aus dem Artikel "Jedes Projekt hat seine eigene Methodik" entwickeln.
Da es keine für jeden geeignete Methode gibt, müssen Sie immer etwas Einzigartiges und Individuelles tun. Lassen Sie uns sehen, aus welchen Details eine Entwicklungsmethodik bestehen kann, worauf Sie beim Entwerfen und Implementieren achten sollten, wann und wie die erstellte Methodik neu erstellt werden kann.

Ein Bericht von Natalia Sveshnikova vom Kaspersky Lab widmet sich der Praxis, Holivars zu verhindern und Meetings zu einem produktiven Zeitvertreib zu machen. Wir alle stießen auf Meetings, die sich schnell in Holivars verwandelten und keine Ergebnisse erbrachten. Wenn wir an solchen Besprechungen teilnehmen, geben wir dem Initiator der Besprechung die Schuld. Wenn unser eigenes Treffen so verläuft, scheint es uns, dass das Problem bei den Teilnehmern liegt. Versuchen wir herauszufinden, was zu tun ist, wenn sich alle gegenseitig beschuldigen.

Werden wir tanzen?

Mit Unterstützung. Alexander Afyonov beschloss, Lamodas Erfahrungen im Umgang mit dem Fluss der Unterstützungsaufgaben zu teilen. Das letzte Mal löste ein Bericht zu diesem Thema sehr heftige Diskussionen aus, aber es war ein Bericht eines Lebensmittelunternehmens mit einem ziemlich ausgeprägten Produktzyklus. Angesichts der Tatsache, dass die Mehrheit des Publikums - digital - beschlossen hat, einen Vertreter eines Unternehmens einzuladen, das in Bezug auf Produkte und Prozesse freundlich ist. Wir alle kennen die Wunden, plus oder minus, jeder hat seine eigenen Rezepte. Also vergleiche :)

Danach werden wir zusammen mit Andrei Ryzhkin darüber sprechen, wie die Verantwortlichkeiten zwischen Teamleiter und Manager aufgeteilt werden können. Sie sind wahrscheinlich darauf gestoßen. Lassen Sie uns also herausfinden, wer für was verantwortlich ist, wie wir uns am Ufer einigen können, wie wir eine effektive Kommunikation aufbauen können usw. Immerhin hat Andrei etwas zu erzählen. Sein Unternehmen hat dreißig Teamleiter und mehr als hundert Entwickler, ungefähr die gleiche Anzahl von Managern. In einem so großen Team ist es unmöglich, alle zu kontrollieren, daher wird die Verfügbarkeit eines Kommunikationssystems äußerst wichtig.

Lass uns weitermachen. Hast du schon vom N26 gehört? In Europa wurde diese Bank als Fintech-Startup mit der Absicht geboren, das traditionelle Bankwesen zu revolutionieren. Das erst 2013 geborene Unternehmen ist erfolgreich in Europa tätig und verfügt über sehr attraktive Bankbedingungen. Tatsächlich gibt es sozusagen keine Bank, dh in Form einer Anwendung im Telefon (Benutzer der T-Bank sollten damit vertraut sein). Aber wir reden nicht über Banken? :))

Die Geschichte von Alina Denisenko sammelt die Erfahrung , die Unternehmenskultur in der Phase des Hyperwachstums auf neue Büros auszudehnen. Dies ist eine Geschichte darüber, wie Alina und ihre Partnerin, die Zapfen füllten und aus ihren eigenen Fehlern lernten, ein neues Team in einem neuen Büro bildeten . , , , . — - , N26.

FunCorp , . , , , , . . , . , « », . , , .. .

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• Wir werden weiterhin Transkripte ausgewählter Berichte veröffentlichen.