Die WebRTC-Technologie gibt es schon seit langer Zeit und wird von fast allen Browsern unterstützt (nach unserer Erfahrung 97%). Viele Menschen denken darüber nach, das WebRTC-Widget selbst zu installieren, mit Kunden zu kommunizieren und die Conversion zu steigern.
So fügen Sie Ihrer WebRTC-Website ohne zusätzliche Kosten Anrufe hinzu und umgehen Fehler mit Rechen.
wir werden unten erzählen.
Warum eine Schaltfläche mit WebRTC?
- Bequem! Sie müssen Ihre Nummer nicht wählen oder verlassen, drücken Sie einfach die Taste.
- Profitabel. Weder Sie noch der Kunde zahlen etwas. Die Kommunikation ist für alle kostenlos.
Was sind die Lösungen?
Eigene Entwicklung
Sie können Asterisk oder Freeswitch selbst installieren und versuchen, den kostenlosen Webrtc-Telefoncode darauf auszuführen. Früher oder später wird der Code funktionieren, aber um mit den meisten Browsern zu arbeiten, müssen Sie einen langen Weg gehen. Weitere Unterstützung wird beginnen:
- Erstens erfordert ein Sternchen mit externer IP-Adresse Sicherheitskenntnisse (sie brechen sie sehr gerne).
- Zweitens ist die Webrtc-Unterstützung in Browsern nicht statisch, die Nuancen ändern sich in neuen Versionen.
WebRTC-Problembeispiel
Im Herbst 2018, nach der Aktualisierung von Firefox und Safari, brach die Arbeit der meisten Webrtc-Telefone in ihnen zusammen. In Firefox gab es zu Beginn des Anrufs ein Problem. In Safari verschwand der Ton einfach. Nach mehrtägiger Arbeit von Entwicklern und Testern wurden die Probleme behoben (noch bevor die meisten Clients aktualisiert wurden). Firefox hat eine vorübergehende Korrektur für die nächsten Updates festgelegt. Für Safari haben sie den Algorithmus des Web-Telefons leicht vereinfacht. Sind Sie sicher, dass Sie bereit sind, all diese Probleme unabhängig zu verfolgen und zu beheben?
Externes Widget
Wenn Sie nicht die Zeit und den Wunsch haben, sich mit WebRTC-Problemen zu befassen, können Sie ein Cloud-Widget installieren. Das Cloud-Widget wurde bereits vom Betreiber erstellt und unterstützt. Sie müssen nur einige Minuten für die Installation aufwenden.
Normalerweise ist der Hauptnachteil einer Cloud-Lösung der Preis - Sie müssen regelmäßig für die Verwendung des Widgets bezahlen, und was ist besser als beispielsweise Nummer 800? Das Zadarma-Projekt bietet eine weitere Lösung - ein kostenloses
Widget für Anrufe von der Website über WebRTC. Alles, was von der finanziellen Seite benötigt wird, ist zumindest manchmal, um das Konto aufzufüllen (alle 3 Monate). Sie können das Geld für alle Telefoniedienste verwenden. Das Widget selbst ist kostenlos.
Kostenlose Cloud-Widget-Funktionen
- Anpassbares Design (Form, Farbe, Schriftart, Schaltflächen)
- Erweiterte Widget-Statistiken
- Integration mit einer kostenlosen Cloud-TK-Anlage und allen wichtigen CRM-Systemen
Installieren Sie ein kostenloses Widget
Das Erstellen eines Widgets ist äußerst einfach:
- Wir erstellen ein Konto und füllen das Konto auf (für jeden Betrag)
- Gehen Sie im Service-LC auf die Schaltfläche "Rufen Sie uns an" und klicken Sie auf "Widget erstellen".
- Richten Sie das Widget-Design ein, klicken Sie auf "Speichern" und erhalten Sie den Widget-Code
Im Widget sind viele Dinge eingerichtet. Sie können sogar auswählen, was zu Hause und in der Cloud gespeichert werden soll (für große Websites und Amateure möchte AWS es möglicherweise hosten).
Um das Widget in der Cloud zu speichern (auf einfache Weise), müssen Sie 2 Codeblöcke auf Ihre Site kopieren.
- Kopieren Sie unten auf der Seite (Abschnitt "Text") den Startcode der Widget-Bibliothek.
- Wir setzen den Widget-Code selbst auf den Teil der Seite, auf dem sich die Schaltfläche "Rufen Sie uns an" befinden soll.
Wie Sie sehen, kann das Design des Widgets jederzeit geändert werden.
Wenn Sie das Widget zu Hause lassen möchten, müssen Sie es herunterladen und speichern. Dann wählen wir die Registerkarte „Offline-Installation“, laden die neueste Version herunter und fügen 2 Codeteile ein (nur im ersten müssen Sie die Pfade unter Berücksichtigung des Ordners angeben, in den Sie heruntergeladen haben).
Die Installation ist abgeschlossen! Die Schaltfläche für Anrufe von der Site ist bereit und funktioniert. Sie können klicken, anrufen, Statistiken anzeigen.