Wenn Sie für die Qualität des Geschenks verantwortlich sind. Die Geschichte eines Blockchain-Experiments

Bei einer Brainstorming-Sitzung unseres Teams bei der Digital Transformation Group (DTG) , die sich der Entwicklung unseres Tracelabel-Blockchain-Systems widmete, wurde die Idee geboren: Was ist, wenn traditionelle Geschenke an Kunden und Partner über sich selbst erzählen?

Aber die Wahrheit ist! Dies kann die Neugier der Kunden wecken und es uns vor allem ermöglichen, vielen Menschen die Fähigkeiten der Blockchain zu zeigen. Und wir können die Umwandlung von Kontakten durch diese Art der Kommunikation mit dem Kunden verstehen.

Und so entstand das Konzept unserer Neujahrsaktion, das wir für die Kunden der LANIT-Unternehmensgruppe, zu der auch die DTG gehört, halten wollten. So wurden Geschenke über Nacht „schlau“ und wir haben einige interessante Statistiken, die ich Ihnen in diesem Artikel vorstellen werde. Vor uns liegt eine Reihe von Gender-Feiertagen. Wir hoffen, dass unsere Ideen die Leser des Lanitovsky-Blogs über Habré inspirieren werden.

Quelle

Was ist die Neujahrsaktion?

Die 10 häufigsten Geschenke müssen Alkohol enthalten. Gleichzeitig ist dies eine der riskantesten Optionen, da es auf dem Markt viele gefälschte Produkte von geringer Qualität gibt. Wie kann man sicher sein, dass dieser Angostura 1919 Rum zum Beispiel tatsächlich in Trinidad und Tobago hergestellt wurde? Glücklicherweise sind wir zuversichtlich in unsere Lieferanten, aber es ist unmöglich zu leugnen, dass das Problem der Fälschung für die Mehrheit relevant ist und im Urlaub besonders viel Ärger verursacht. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, über unser Tracelabel- System zur Verfolgung des Lebenszyklus von Waren am Beispiel von Alkohol zu sprechen.

Tracelabel ist eine universelle Anwendungsplattform, die auf Blockchain- und IoT-Technologien basiert und den Lebenszyklus von Waren verfolgt. Tracelabel wurde entwickelt, um alle Ökosystemteilnehmer von einem Produzenten zu einem Verbraucher in einem einzigen digitalen Raum zu vereinen, Lieferketten effizient zu verwalten und personalisierte Kommunikationsprobleme mit einem Kunden zu lösen.

Um den Kunden die Funktionen von Tracelabel zu zeigen, haben wir beim Scannen einen eindeutigen QR-Code auf jede Geschenkflasche geklebt, den der Kunde automatisch auf eine Webanwendung mit Informationen zu einer bestimmten Flasche umgestellt hat.

In der Anwendung können Sie sehen:

• die Geschichte der Förderung der Flasche und ihrer Statusänderung, eine gewisse Nachahmung der Lieferkette,
• Beschreibung des Geschenkalkohols mit seinen Eigenschaften,
• Einzigartige Flaschennummer
• LANIT-Grußkarte mit dem Übergang zur offiziellen Website,
• Informationen zur Neujahrsrallye.

Und wo ist die Blockchain?

Eine Blockchain wird verwendet, um eine Kette von Änderungen im Status eines Produkts mit Schutz vor Änderungen / Fälschungen zu speichern. Wir schreiben jede Flasche mit ihrem eindeutigen Code auf die Blockchain. Die Kette speichert Informationen darüber, wer und wo die Flasche hergestellt wurde, dass sie nach Moskau geliefert wurde, dass sie gespendet wurde.

Das ist aber noch nicht alles. Ferner beginnt der Besitzer, den Lebenszyklus der Flasche zu verwalten. Er kann die Tatsache bemerken, dass die Flasche betrunken ist, oder die Flasche spenden. All dies wird auch in der Blockchain aufgezeichnet.

Hyperledger Fabric wurde als Implementierung des Blockchain-Netzwerks ausgewählt.

Das Frontend wird mit React JS erstellt.

Serverkomponenten wurden unter Berücksichtigung der Mikrodienstarchitektur entwickelt. Die Hauptserversprache ist Go lang. Die Interaktion mit dem Blockchain-Netzwerk wird mithilfe von GoSDK implementiert. Ein auf der Google Cloud-Plattform basierendes System wird bereitgestellt.

Zur Ausführung von Geschäftsvorgängen innerhalb des Netzwerks (Erstellen eines neuen Produkts, Ändern des Status usw.) wird auch der Kettencode verwendet, der auch in Go implementiert ist.

Um die Blockgröße zu verringern, wird ein Teil der Produktinformationen, die im Falle einer Änderung nicht kritisch sind (in diesem Fall ist es ein Merkmal des Weins), in einer relationalen Datenbank gespeichert. Die Hauptparameter werden in die Blockchain geschrieben, die bei Änderungen bestätigt werden müssen. Dies ist der Zustand des Produkts und seiner Geschichte sowie die Parameter, die garantiert unverändert bleiben müssen - eine Gewinnmarke.

Was für ein Unentschieden?

Wir haben uns entschlossen, ein wenig mit Kunden zu spielen und haben jede Flasche in der Zeichnung registriert (die auch in der Blockchain festgelegt ist). Am 30. Dezember wurden fünf Gewinnerflaschen zufällig im System ausgewählt. Um zu überprüfen, ob die Flasche gewinnt, musste der QR-Code am 31. Dezember gescannt und im Falle eines Gewinns das Senden des automatisch generierten Briefes an LANIT bestätigt werden.

Nur wenige Zahlen

Insgesamt haben wir im System 3.769 Flaschen mit 17 verschiedenen Alkoholpositionen registriert und eine ziemlich gute Umwandlung erzielt: Fast 10% (330 Flaschen) wurden gescannt. Dies sind diejenigen mit dem Status "Gegeben".

Mit der Änderung des Status in "Gegeben" stellte sich übrigens heraus, dass alles nicht so einfach war. Angesichts der Anzahl der Flaschen und des Neujahrsfiebers haben wir beschlossen, die Mitarbeiter nicht zu beladen und sie nicht zu bitten, das Etikett zum Zeitpunkt der Spende zu scannen und die Tatsache der Spende manuell zu notieren. Daher hat sich der Status zum Zeitpunkt des ersten Scans automatisch geändert.


Unten finden Sie die in Mixpanel gesammelten Scan-Statistiken.

Grafik 1

Hat jemand einen Preis gewonnen?

Leider hat von den 330 Personen, die das Etikett gescannt haben, nur einer die Gewinnerflasche getroffen. Diese Person hat es am 27. Dezember gescannt und am 31. Dezember nicht erneut gescannt, um die Ergebnisse der Auslosung herauszufinden. Folglich fand er nicht heraus, dass wir noch Geschenke für ihn haben, und wir konnten seinen Namen und seine Adresse nicht herausfinden.
Unten finden Sie die Statistiken für diese Flasche.

Grafik 2

Unsere einzige Befürchtung bezüglich des Datums der Auslosung hat sich erfüllt. Dezember und Januar sind die Feiertage, so dass nicht jeder seine Geschenke für das neue Jahr erhielt und nicht jeder an der Lotterie teilnehmen konnte. Wir sehen, dass Tags bis heute weiter gescannt werden. Nächstes Mal werden wir die Rallye für einen längeren Zeitraum verlängern.

Vielleicht haben Sie eine Frage, wie haben wir 3769 Flaschen etikettiert?

Es klingt verrückt, aber es ist manuell passiert:

• ein prägnantes Etikettendesign durchdacht,
• kaufte einen Drucker zum Drucken von Etiketten mit direkter Thermotechnik,
• entwarf einen Aufkleber in der Firmware, der auch einen QR-Code-Generator hat,
• begann Inline-Druck,
• und wir drei klebten irgendwo in 4 Stunden Etiketten auf alle Flaschen und erfanden verschiedene Optimierungsprozesse.

Dies ist nicht das erste Mal, dass wir Blockchain im Marketing verwenden und werden es weiterhin praktizieren. Wenn wir über Lösungen sprechen, die auf Tracelabel basieren, wird der Prozess debuggt und beansprucht nicht viele Ressourcen. Zum Beispiel geben wir auf verschiedenen Konferenzen an unseren Ständen Blockchain-Pralinen aus und schauen uns dann an, wie viele davon gegessen und wie viele zum Spaß gespendet wurden. Und wenn Sie wissen möchten, was mit den Geschenken passiert, die Sie Ihren Kunden geben, helfen wir Ihnen bei der DTG gerne weiter.


Ist das für das Publikum interessant? Natürlich. In unserer Neujahrskampagne fiel der Höhepunkt der Scans am 31. Dezember (dies ist auf der ersten Tabelle deutlich zu sehen). Dies bedeutet, dass die Teilnehmer die Regeln für die Teilnahme an der Zeichnung gelesen und befolgt haben.

Verwenden Sie IT-Lösungen für Ihre Urlaubsveranstaltungen? Vielleicht haben Sie einen interessanten Merch, den Sie mit einigen Spieleanwendungen begleiten? Teilen Sie in den Kommentaren.