Spiraldynamik von Scrum und Graves: Wie man nicht auf Riffe stößt

Jeder, der Scrum noch ein wenig kennt, kennt wahrscheinlich drei seiner kurzen Eigenschaften:

• kompakt
• leicht zu verstehen;
• schwer bis zur Perfektion zu meistern.

Als Scrum Master bei Hubber entdecke ich ständig neue Facetten der neuesten Funktionen.



Der Scrum Guide enthält einen Absatz, in dem Werte aufgelistet sind - Engagement, Konzentration, Offenheit, Respekt, Mut. Ich werde die Großen zitieren: „Der Erfolg der Verwendung von Scrum hängt direkt davon ab, wie gut die Menschen an diesen Werten festhalten . “

Ich stimme zu, dass genau diese Werte eine dieser Facetten sind, die es schwierig machen, Scrum in Perfektion zu beherrschen. Mal sehen warum.

Neurologische Ebenen

Wenden wir uns dem Modell der „neurologischen Ebenen“ von Robert Dilts zu . Das Volk - Dilts Pyramid.



Verdünnt platzierte Werte auf der dritten Ebene. In dieser einfachen Pyramide gibt es eine bestimmte Logik - höhere Ebenen bestimmen niedrigere. Zum Beispiel:

• Meine Mission (notwendigerweise unerreichbar, es ist eine Mission!): Damit alle Menschen auf der Welt nur hochwertigen natürlichen Kaffee trinken;
• Wer bin ich ? Ich bin der Große Barista.
• Werte (woran ich glaube): Ich glaube, dass hochwertiger Kaffee den Menschen Vitalität verleiht, zu einer angenehmen Kommunikation und Produktivität beiträgt.
• Was kann ich: Ich kenne mich gut mit Kaffee aus, ich kann ihn kaufen und köstlich kochen.
• Was ich mache: Ich koche Kaffee, kommuniziere jeden Tag mit interessanten Menschen.
• Was ich am Ende habe: Ich habe 2 Kaffeehäuser in gemütlichen Parks, mehrere Kaffeemaschinen, 5 Angestellte, viele weiche, bequeme Hocker, angenehme Musik in Kaffeehäusern.

In dieser Pyramide gibt es einen wichtigen Trick. Änderungen auf den höchsten Ebenen führen zu Änderungen auf den niedrigeren Ebenen.

Zum Beispiel: Wir verlassen die Mission gleich und ändern die zweite Stufe in - Super Planter . Und bam - alles ändert sich unten. Oder ändern Sie die Werte in: „Ich glaube, dass viele Menschen Kaffee trinken. Das Kaffeegeschäft ist profitabel . “ Und wieder werden sich die Fähigkeiten, das Verhalten und die Umgebung ändern. Alles wird sich auf Profit konzentrieren, nicht auf Menschen (wie im ersten Fall).

In diesem Sinne geben Sutherland und Schwaber (die Schöpfer von Scrum) zusammen mit dem Framework hervorragende Werte (Engagement, Fokus, Offenheit, Respekt, Mut). Nachdem wir diese Werte akzeptiert haben, sollten sich unsere Fähigkeiten, unser Verhalten und unser Umfeld in einem Team oder einer Organisation insgesamt qualitativ ändern. Wo sind die Schwierigkeiten, fragst du? Und hier sind sie!

Schwierigkeit Nr. 1 - Missverständnis

In der neurolinguistischen Programmierung gibt es ein Konzept - ein komplexes Äquivalent. Dies sind die gleichen Werte. Das heißt, Wert ist ein Substantiv, das eine Abkürzung zu einer Reihe von Aktionen und Erfahrungen (Verben) darstellt. Und alles wäre in Ordnung, nur für jeden Wert in Form eines Substantivs hat jede einzelne Person ihre eigenen Verben.

Z.B:

• Die erste Person unter "Respekt" bedeutet "Ratschläge geben, ständig Ihre Hilfe anbieten, pünktlich zu Besprechungen kommen, Kollegen nicht kritisieren."
• Die zweite Person versteht das Gegenteil: „Kollegen zu kritisieren, die Sie respektieren (um sie besser zu machen), nur zu helfen und zu beraten, wenn Sie dazu aufgefordert werden, gemeinsam Entscheidungen zu treffen.

Beide haben einen Respektwert. Das zeigt es sich nur gegenseitig, sie werden bestenfalls ein Missverständnis bekommen, im schlimmsten Fall einen Konflikt. Auf Unternehmensebene die gleiche Geschichte. Darüber hinaus sind sich die Mitarbeiter in den meisten Fällen der Menge der Verben nicht bewusst, die hinter den von Geschäftsinhabern erfundenen schönen Substantiven stehen.

Tablette. Maximieren Sie die Scrum-Werte und Ihre eigenen. Erklären Sie allen, was Sie von Kollegen erwarten, wenn sie diese Werte aufweisen. Übertragen Sie Werte in Ihre Aktionen. Probieren Sie erfolgreiche (und nicht so) Wertfälle aus - welche haben hier funktioniert und welche haben Sie vergessen.

Schwierigkeit Nummer 2 - Zerbrechlichkeit

Hier wenden wir uns Clare Graves 'Spiraldynamikmodell menschlicher Werte zu. Wenn Scrum leicht zu verstehen, aber schwer zu lernen ist, ist es mit Spiral Dynamics und mit Verständnis nicht einfach.

Dies ist jedoch ein sehr effektives Modell für die Diagnose der Entwicklungsstadien eines Individuums, einer Organisation, einer Gesellschaft und der gesamten Menschheit. Übrigens hat Frederic Lalu seine „türkisfarbenen Organisationen“ entwickelt, die auf diesem speziellen Modell basieren.

Graves behauptet, dass wir uns alle in einer Spirale entwickeln und 8 Ebenen identifizieren (es gibt auch die 9. Koralle, aber bisher wurde sie praktisch nicht beschrieben).



Jede Ebene hat ihre eigenen Werte, die in der Abbildung dargestellt sind und zeigen, was uns auf der einen oder anderen Ebene motiviert. Wichtig: Jede nächste Stufe enthält die vorherige. Die Niveaus hängen von den Lebensbedingungen ab, d. H. Von der Umgebung und dem Kontext.

Ein verwöhntes Baby reicher Eltern gerät in orangefarbene Lebensbedingungen und akzeptiert die Werte dieses Niveaus - Erfolg und Ehrgeiz. Und alles scheint bereits geschehen zu sein, aber wenn das Baby in die roten Lebensbedingungen fällt, kann es nicht für sich selbst aufstehen und erhält Manschetten, erhält die Position nicht, kann das Geschäft nicht schützen und es verlieren.

Eine orange oder gelbe Organisation mit einem unentwickelten violetten Level (Sicherheit und Traditionen) kann ständig mit Umsatz und mangelnder Innovation zu kämpfen haben.

Es kann gefolgert werden, dass die Spirale von Grund auf stark sein muss, damit eine Person oder ein Unternehmen in unterschiedliche Umgebungen und Kontexte geraten kann, um tatsächliche Probleme auf der Grundlage ihrer Werte effektiv zu bewältigen.

Versuchen wir, die Scrum-Werte der Graves-Spirale aufzuerlegen, und sehen, auf welchen Ebenen diese fünf Werte liegen. Aber zuerst zerlegen wir diese schönen Substantive in spezifischere Aktionen.











Wie Sie sehen können, sind Offenheit und Respekt vollständig auf der grünen Ebene. Merkmale dieses Levels sind:

• Verbindungen zwischen Menschen;
• Die Bildung einer umweltfreundlichen Umgebung;
• Das Recht, einen Fehler zu machen;
• Lernen erfolgt durch Beobachtung und Empirismus.
• Offenheit sowohl innerhalb der Community als auch gegenüber dem externen Umfeld (Partner, Kunden).

Der Orange-Level liegt mengenmäßig an zweiter Stelle und das ist keineswegs seltsam - trotzdem wird Scrum in größerem Umfang im Geschäftsleben eingesetzt. Ich möchte darauf hinweisen, dass eine starke Orange nur auf der Grundlage einer starken roten Stufe, dh Stärke und Kraft, sein kann. Hier sind die Funktionen:

• Lernen durch Experiment, durch Versuch und Irrtum;
• Es wird von Ingenieuren und Unternehmern betrieben.
• Der Wunsch nach Unabhängigkeit;
• Verbesserung des Lebens durch Wissenschaft und Technologie;
• Prestige ist wichtig.

An dritter Stelle steht die Blaue Ebene der Gesetze, Regeln und die Vorherrschaft der höheren Wahrheit und des höheren Zwecks. Scrum hat auch Verfahren wie Struktur und Zweck, obwohl viele Flexibilität mit völligem Chaos verwechseln. Funktionen auf dieser Ebene:

• Dem Sinn und Zweck folgen;
• Ordnung statt Anarchie;
• Konsistenz und Regeln;
• Systematisierung.

Wie Sie sehen können, sind die Scrum-Werte in der Graves-Spirale hoch genug. In der IT-Branche greifen viele Kollegen bereits nach Orange und weniger nach Grün. Organisationen, oft auf orangefarbener Ebene, interagieren eher auf blauer und roter Ebene mit dem Staat und den Wettbewerbern.

Erinnern Sie sich an die Dilts-Pyramide und konzentrieren Sie sich mit einer Verschiebung auf einem bestimmten Niveau? Es funktioniert wirklich, aber das Problem ist, dass es umso schwieriger ist, das Level zu ändern, je höher es ist. Dies ist ein ziemlich langer und energieaufwendiger Prozess.

Tablette. Wählen Sie Menschen nach Werten aus, nicht nur nach technischen Fähigkeiten. Detaillieren Sie die Soft Skills und probieren Sie alle Kandidaten an. Wenn Sie Personen nach Werten auswählen, bilden Sie sie bereits in der Organisation. Erstellen Sie die „Lebensbedingungen“ (Umgebung) der Ebene, die Sie erreichen möchten, und die Menschen lernen neue Werte und machen sie organisatorisch.

Der Erfolg der Verwendung von Scrum hängt direkt davon ab, wie gut die Menschen diese Werte einhalten. (Scrum Guide, 2017).

Die Werte von Menschen und Organisationen sind die treibende Kraft und das Ziel. Sie sind wie der Wind in den Segeln eines Schiffes und wie der Leuchtturm, zu dem dieses Schiff fährt. Und wenn Sie sie wie schöne Substantive behandeln, können Sie endlos in Ruhe baumeln und schließlich auf Riffe stoßen.