Vertrauen, beraten, vorschlagen - auf der Suche nach echten Software-Reviews



Informationstechnologie-Forschungsdienste werden jetzt kostenlos angeboten. Es klingt unglaublich, aber wahr. Überprüfungsplattformen (übersetzt aus dem Englischen - „Überprüfungsplattformen“) sammeln die beliebtesten Inhalte zu Software, Diensten und Hardware in ihren Katalogen und sammeln Feedback von den realistischsten Benutzern dieser Informationstechnologielösungen. Bei der Auswahl von IT-Produkten interessiert sich CIO nicht nur für die Meinungen von Spezialisten, sondern durchsucht auch die Webseiten dieser unabhängigen Informationsquellen.

Sie können sie anders aufrufen: Überprüfungsplattform, Überprüfung als Service, Technologieforschungsdienste, „IT Yelp“ oder Überprüfungsplattformen - aber ihr Muster ist ähnlich.

Für den Benutzer sind diese Dienste, wie bereits erwähnt, kostenlos und bieten eine Analyse der Marktposition von Produkten nach Funktionen und besetzter Nische. Nichtsdestotrotz sind nur die Benutzer der Aggregator der wertvollsten Inhaltsbewertungen und fungieren auch auf verschiedenen Ebenen als Quelle für die Monetarisierung der Plattform. Eine weitere Zielgruppe der Review Platform sind Hersteller, die auf solchen Webservices nicht nur Anwälte für ihre Marke finden.

Es ist nur so, dass Hersteller Plattformen am häufigsten für verschiedene zusätzliche Dienste bezahlen: Sammeln von Informationen über die Bedürfnisse potenzieller Benutzer, Optionen zum Präsentieren von Produkten auf der Plattform, Durchführen von Umfragen, Empfangen von Anfragen von potenziellen Benutzern (Lead-Generierung), Überprüfen der Qualität von Lead per Telefonanruf, Empfangen neuer Erfolgsgeschichten. Manchmal wird das Pay-Per-Click-Zahlungsmodell (PPC) verwendet.

Vermessungsplattformen sind auch mit Tools wie Sales Enablement für IT-Verkäufer ausgestattet, die Informationen zu Produkten und deren Erfahrungen liefern.

Einige Produkte verwenden die Artificial Intellect-Technologie, um Feedback zu sammeln und zu analysieren und in CRM zu integrieren, um Feedback und Anforderungsmanagement in kommerziellen Angeboten zu platzieren (Leads Management).

Die Feedback-Technologie filtert gefälschte Konten und Bewertungen heraus. Die Identifizierung der tatsächlichen Benutzer des Produkts erfolgt auf verschiedene Arten: Telefonanruf, Screenshots der verwendeten Produkte, Linkedin-Überprüfung usw.

Einige Plattformen bieten echten Benutzern eine Belohnung für den Rückruf von etwa 10 USD und sind bereit, dieses Geld auf Wunsch des Benutzers an wohltätige Zwecke zu überweisen.

Trotz der Tatsache, dass Überprüfungsplattformen bei der Auswahl und dem Vergleich von IT-Produkten und -Diensten helfen, sind Überprüfungsplattformen selbst nicht sehr vergleichbar. Wir werden jedoch versuchen, 5 Plattformen mit enger Funktionalität in Betracht zu ziehen, die einen Katalog mit IT-Produkten und Informationen zur Benutzererfahrung enthalten. Eine vollständige Übersicht über die Überprüfungsplattform finden Sie in unserer Vergleichstabelle für 15 Überprüfungsplattformen .

Getapp




Produktkategorien: SaaS-Software
Bewertungen: Vor- und Nachteile, Preis-Leistungsverhältnis, Benutzerfreundlichkeit, Funktionsoptionen, Support
Bewertung: Basierend auf Bewertungen
Produktvergleich: Funktionalität, Preise, Bewertungen - nicht mehr als 4 Produkte gleichzeitig
Produktinformationen: Funktionalität, Preis, Screenshots, Videoüberprüfung
Produktauswahl: Empfehlung von Dienstleistungen basierend auf verwendet
Überprüfung: ja

Eigenschaften:

Das Projekt ist SaaS-Diensten gewidmet. Über 600 Produktkategorien. Es sind Daten zur Rolle des Prüfers in Unternehmen, Branche und Unternehmensgröße verfügbar. Der Empfehlungsdienst bietet nach Autorisierung durch LinkedIn die Auswahl von Diensten basierend auf Ihren Daten über die bereits genutzten Dienste und die Größe des Unternehmens.

Bietet Anbietern Bestellfeedback und Lead-Generierung. Interviewer erhalten möglicherweise 20 US-Dollar als Bonus für Feedback.

ROI4CIO




Produktkategorien: Software, Hardware, Dienstleistungen
Überprüfungen : Nur Überprüfungen von Implementierungen, Benutzergröße und Branche, Benutzerinformationen (falls offen), Beschreibung des Implementierungsprojekts, Lieferant, gelöste Probleme, erhaltene Aufgaben, erhaltener ROI, Implementierungsstatus (einschließlich Pilotprojekte)
Bewertung: Basierend auf den Implementierungsdaten, dem darin erhaltenen ROI, den gelösten Problemen und Aufgaben
Produktvergleich: Funktionsmerkmale
Produktinformationen: Funktionen, Preisangebote, ROI-Rechner, Hersteller, Lieferanten, Implementierungen, wettbewerbsfähige Produkte sowie Informationen für Verkäufer (Pitch, Verkaufsgeschichten, durchschnittliche Geschäftsgröße, Geschäftsschutz, Rabatt)
Produktauswahl: basierend auf AI und Herstellerempfehlungen
Überprüfung: LinkedIn, E-Mail-Domain
Eigenschaften:
Es enthält keine subjektiven Bewertungen und Kommentare und enthält nur objektive Merkmale ohne Daten zur Qualität des Supports, zur Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche usw. Bei Produktimplementierungen werden die Daten des Lieferanten angegeben. Wenn der Benutzer dies zugelassen hat, werden seine Daten angegeben.

Das Projekt ist ein Katalog nicht nur von Produkten, Anbietern und Implementierungen, sondern auch von autorisierten Anbietern und Benutzern.

Für den Erhalt von Informationen zu Implementierungen und ROI bietet das Projekt einen Bonus von 30 USD. Es bietet auch einen Mechanismus zum Austausch von Rabatten an einen Käufer von einem Lieferanten oder Lieferanten gegen eine Referenz für die Implementierung.

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Produktkategorien: Software
Bewertungen: Vor- und Nachteile, Preis-Leistungsverhältnis, Benutzerfreundlichkeit, Funktionsoptionen, Support
Bewertung: Basierend auf Bewertungen
Produktvergleich: Funktionalität, Preise, Bewertungen - nicht mehr als 4 Produkte gleichzeitig
Produktinformationen: Funktionalität, Preis, Screenshots, Videoüberprüfung
Produktauswahl: ja
Überprüfung: ja
Eigenschaften:
Professionelle Werbedienstleistungen. Das Geschäftsmodell des Dienstes ist die Lead-Generierung und zusätzliche Werbedienste. Das Projekt bietet Designdienstleistungen, SMM, Texterstellung, Remarketing, Bannerwerbung, E-Mail-Newsletter, spezielle Abzeichen usw. Die Bewertungen umfassen Daten zu den positiven und negativen Aspekten des Produkts, zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zur Benutzerfreundlichkeit, zur Funktionalität und zum Support.

Daten über das Unternehmen, den Namen und die Position des Interviewers im Unternehmen sind verfügbar. Die Produktbeschreibung enthält Daten zu Preis, Funktionalität, Screenshots, Videos und Informationen zu Wettbewerbern. Ein Vergleich der Produkte und Dienstleistungen der Wettbewerber gemäß den Produktempfehlungen ist verfügbar. Der Benutzer kann mit einem Berater kommunizieren, der ihm das Produkt per Stimme empfiehlt. Das Projekt bietet Vergleichsberichte zu Produkten in Kategorien.

Technologieberatung




Produktkategorien: Software
Bewertungen: Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität, Preis und Support
Bewertung: Bewertungen
Produktvergleich: Funktionalität kurz, Preisniveau, Unternehmensgröße der Zielgruppe, Vergleich von nicht mehr als 2 Produkten
Produktinformation: Beschreibung, welche Branchen und Unternehmensgröße geeignet sind, Screenshots, Video
Produktauswahl: auf Anfrage
Überprüfung: ja
Eigenschaften:
Forschungsbibliothek - Artikel zur Analyse von Produkten in den Kategorien "Buyers 'Guides" und Analyseberichte.

Serviceexperten bieten Dienstleistungen für die individuelle Auswahl von Produkten an. Es bietet Lead-Generierungsdienste für Anbieter.

Trustradius




Produktkategorien: Software
Bewertungen: Benutzername, Benutzergröße, Benutzerbranche, Benutzerrolle, Funktionalität / Amortisation / Gegen / Alternativen / Anwendungsbeispiele / ROI-Qualität / Andere verwendete Software / Empfehlungswahrscheinlichkeit / Hauptunterschiede / Support / Integration
Bewertung: Nutzerbewertungen
Produktvergleich: Benutzererfahrung, Funktionen (bis zu 3 gleichzeitig)
Produktinformationen: Funktionalität, Screenshots, Kategorien
Produktauswahl: Nr
Überprüfung: Feedback von LinkedIn geben; Produkterfahrung wird überprüft
Eigenschaften:
Reseller-Bewertungen werden veröffentlicht, aber nicht im Ranking verwendet. Das Projekt weist den Prüfern eine Ebene (Reputation) zu. Für Überprüfungen werden Prüfer sowohl vom Projekt als auch von den Herstellern eingeladen. Bewertungen können nach Kundengröße und Thema sortiert werden („Vor- und Nachteile“, „ROI“, „Alternative Produkte“, „Verwendung“, „Empfehlungswahrscheinlichkeit“). Funktionsbewertung basierend auf Bewertungen.

Die Integration mit Salesforce und Hubspot wird angeboten, sodass Sie Bewertungen in kommerzielle Angebote aufnehmen können. Es gibt analytische Informationen zu Produkten einer Kategorie, die in zweidimensionalen „TrustMap“ -Diagrammen für verschiedene Unternehmensgrößen ausgegeben werden.

Die Unternehmensrichtlinie erlaubt nicht die Einbeziehung von Produkten kleiner Anbieter (weniger als 10 Mitarbeiter). Das Geschäftsmodell basiert auf der Bereitstellung von Tools für Anbieter, mit denen Feedback in ihre Informationskanäle eingebettet werden kann.

Schlussfolgerungen


Alle Plattformen versuchen, die vollständigsten Informationen über das Produkt zu liefern, aber wie wir aus eigener Erfahrung gelernt haben, ergänzen sie sich meistens gegenseitig: Beschreibung, Bewertungen, irgendwo gibt es Videobewertungen, irgendwo Preise und irgendwo für komplexe Produkte werden Taschenrechner entwickelt Preise und ROI-Rechner.

Weitere Informationen zu Überprüfungsplattformen finden Sie in der Vergleichstabelle, die 15 Überprüfungsplattformen enthält

Source: https://habr.com/ru/post/de443950/


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