Was ist los mit Yandex.Music? UX / UI-Analyse

Jeder, der diesen Artikel liest, kennt Yandex.Music oder hat es aus dem Augenwinkel gehört. Seit 2018 hat sich Yandex nicht mehr mit dem Wachstum der Ya.Muzyka-Nutzerbasis gerühmt , als es 1 Million bezahlte Nutzer erreichte. Gleichzeitig habe ich die Millionen bezahlten Abonnenten trotz der ernsthaften Durchdringung des Dienstes mit dem russischen Markt nicht eingetragen.

Und die Wahrheit ist, warum benutze ich nicht Y. Musik? Es kostet ab 100 Rubel pro Monat, die Datenbank enthält zig Millionen Titel, der Dienst wird mit einem Verständnis der nationalen Merkmale des Publikums der Zuhörer erstellt. Ich stellte mir eine Frage - die Antwort kam sofort. Für mich ist Musik unangenehm. Sie öffnen die Site von Ya.Muzyki und möchten sie sofort schließen. Ich werde versuchen herauszufinden warum. Die Untersuchung wird auf einem MacBook Pro 13.3 '' mit einem Retina-Bildschirm, OS X Mojave v10.14.3, durchgeführt. Der Dienst wird auf dem nativen Yandex.Browser 19.3.0.2489 (64-Bit) getestet.

Startseite

Wenn Sie eine Seite ohne Anmeldung eingegeben haben, wird die erste Seite mit einem Bildschirm begrüßt, von dem mehr als die Hälfte mit Werbung belegt ist. Die Kappe über dem Banner kroch in die Mitte des Bildschirms. Der erste Eindruck war, dass die Stile nicht geladen wurden und das Layout schwebte. Ich werde versuchen, den Cache zurückzusetzen. Es hat nicht geholfen, aber der Anzeigenblock wurde aktualisiert.


Abbildung 1. Dies ist die Startseite für einen nicht registrierten Benutzer

Das Banner oben auf dem Bildschirm enthält keine Steuerelemente. Ich möchte sehen, was niedriger ist, und die Seite scrollen. Das Ergebnis ist beunruhigend, die Elemente stoßen aneinander, die Seite zuckt in Krämpfen. Und das geschätzte Kreuz auf dem Banner erscheint und verschwindet aus irgendeinem Grund spontan. Normalerweise schließe ich diese Seiten, weil sie alles außer dem Wichtigsten enthalten - Musik. Aber heute müssen Sie bis zum Ende gehen und den Service testen.


Abbildung 2. Scrollen im Hauptfenster für einen nicht registrierten Benutzer

Ich habe im Rahmen des PLUS-Abonnements Zugriff auf die „Vollversion“ von Y. Music. Mal sehen, wofür es vorgeschlagen wird, zu bezahlen.

Ich werde nicht auf Details über die Größe der Musikbibliothek, die Liste der Inhaltsanbieter und andere Dinge eingehen. Ich kann nur sagen, dass beim Importieren der Musikbibliothek aus Spotify zum Testen 63% des Inhalts synchronisiert wurden. Ich höre Musik hauptsächlich auf Englisch. Weitere 3% der Tracks fehlen im Original und sind nur in Form von Remixen, Remakes und Covers zu finden.

Bezahlte Benutzer-Homepage

Nach der Autorisierung stößt er auf die Musikoberfläche, deren Hauptunterschied darin besteht, dass der Bildschirm nicht mit Bannern übersät ist. Und danke dafür. Auf der rechten Seite, wo Ya. Direct vorführte, bildete sich ein viertel Bildschirmhohlraum. Ein Werbebanner einer Wiedergabeliste hängt im oberen Teil der Leere. Ich möchte das Banner nicht öffnen. Die Vorschläge sind für mich nicht interessant.

Am oberen Bildschirmrand befindet sich eine Suchleiste, die für andere Yandex-Dienste charakteristisch ist. Neben den Menüpunkten werde ich die Erfahrung der Interaktion berücksichtigen und bezeichnen.

Die Hauptsache ist in der Tat die Hauptseite. Im Allgemeinen ist alles klar, aber die Informationen sind schwer zu lesen, um die Position von Menüelementen, Steuerelementen und Inhalten herauszufinden.

Empfehlungen - Musik, die Leute wie ich im Musikgeschmack mögen. Rät normalerweise, was ich bereits höre, ist im Wesentlichen nutzlos. Empfehlungen zu den Darstellern sind interessanter, die Tipps ähneln eher der Wahrheit. Tipps für musikalische Anweisungen enthalten häufig auch zuvor gehörte Songs, sind jedoch im Allgemeinen geeignet.

Genres - Der Abschnitt überschneidet sich mit dem Hauptabschnitt im Inhalt. Er ist im Wesentlichen nutzlos, bis Sie die durchscheinende Schaltfläche bemerken. Die gesamte Liste , aber die Schaltfläche ist nützlich. Warum nicht hervorheben? Wir wählen das gewünschte Genre aus und arbeiten mit Sammlungen von Inhalten nach Genre. Außerdem können wir Y. Radio starten, das dem ausgewählten Genre entspricht. Neben musikalischen Anweisungen erwiesen sich Metazhans wie Soundtrack oder For Classes als nützlich.


Abbildung 3. Die Augen laufen reichlich, aber der Abschnitt ist nützlich.

Der Radiobereich ist nützlich für diejenigen, die schnell Musik für sich selbst lernen möchten. Basierend auf den zuvor angehörten und gespeicherten Wiedergabelisten gibt der Dienst empfohlene Titel für den Berg aus, um das Wissen des Systems über musikalische Vorlieben zu verbessern.

Darüber hinaus gibt es eine Unterteilung nach Genre , Stimmung , Art der Aktivität , für die ich einen Soundtrack einbinde, sowie nach Zeiträumen (Epochen), deren Musik ich hören möchte. Das Ergebnis hat mir gefallen, aber zuerst musste ich oft uninteressante Tracks überspringen.

In der oberen rechten Ecke befindet sich traditionell ein Avatar mit dem Yandex-Kontomenü. Kehren wir zum Hauptinhalt der Startseite zurück.

Auf der linken Seite des Bildschirms werden wir von einer großen Überschrift für den Hauptabschnitt begrüßt. Der Titel nimmt zusammen mit der Leere um ihn herum etwa 20% der horizontalen Querschnittsstruktur auf dem Hauptbildschirm ein. Daher werden auf dem Bildschirm neben dem Titel nur die Überschriften der Unterabschnitte " Alles" , " Neuerscheinungen" , " Diagramm" , " Nicht-Musik" , " Stimmungen" und " Genres" angezeigt , die im Wesentlichen Filter für den Inhalt der Hauptseite sind, sowie intelligente Wiedergabelisten .

Der Hauptinhalt für den Benutzer Ya.Muzyka erstellt automatisch erstellte Wiedergabelisten. Optisch in Form von Fliesen gemacht. Ich werde etwas später auf die Formation eingehen, wenn wir über Empfehlungen sprechen. Playlist-Kacheln werden animiert, die Animation wird zufällig aktiviert und macht auf die Kacheln aufmerksam. Optisch sieht es aufgrund der starken Komprimierung der animierten Grafiken billig aus, auf der Netzhaut sieht es elend aus. Schriftarten in der Beschreibung der Wiedergabeliste sind weniger grau und werden schlecht gelesen. Nützliche Informationen sind das Datum, an dem die Wiedergabeliste erstellt wurde. Sie können sich darauf konzentrieren und auswählen, was Sie anhören möchten.

Wiedergabeliste des Tages - ein grünes Cover mit einem Zähler dafür, wie viele Tage hintereinander die Wiedergabeliste ohne Unterbrechung angehört wurde. Entweder Gamification oder Counter oder einfach so. Der Zähler sieht fehl am Platz aus und es ist nicht klar, warum er nur auf der Wiedergabeliste des Tages steht. Warum nicht die Wochen im Cache und Deja Vu zählen? Die Wiedergabeliste selbst ist aus populären Kompositionen unter mir zusammengestellt, und es ist auch nicht klar, woher die Annahmen stammen, die Stile sind alle durcheinander, das tägliche musikalische Durcheinander, ich höre nicht zu.

Stash - wird regelmäßig mit ungehörten Titeln aus hinzugefügten Wiedergabelisten aktualisiert. Seltsamerweise tastet er die Tracks ab, die ich bereits höre. Meiner Meinung nach ist es identisch mit der Playlist des Tages.

Dejavu verspricht, dass ich bis dahin ungehörte Titel aus der Musikbibliothek mögen werde.

Premiere - gefüllt mit Neuerscheinungen von Künstlern Ihrer Lieblingssongs. Die Wiedergabeliste ist nützlich für mich und ermöglicht es mir, die neuesten Updates zu verfolgen.


Abbildung 4. Die Wiedergabelisten werden aufgrund der visuellen Ähnlichkeit gemischt.

Nun zur Funktionalität der Seite. Die Hauptversion bietet alles, was Sie zum Surfen in der Musiksammlung des Dienstes benötigen, aber die Designlösung mit springenden Schriftarten, unlesbaren und kleinen Steuerelementen und Texten, hellen Deckblättern von Wiedergabelisten und Alben negiert die Benutzerfreundlichkeit.


Abbildung 5. Wichtige Informationen sind fein geschrieben und Sie müssen sich zum Lesen anstrengen

Lassen Sie uns näher darauf eingehen. Ich öffne die Seite, sehe die Musik, die der Dienst anbietet, ich sehe die Suchleiste und Abschnitte, aber wo ist meine Musik? Wo sind meine Vorlieben? Wo sind meine Wiedergabelisten? Und sie sind sorgfältig im Menüpunkt neben dem Konto versteckt. Meine Musik ist nicht weniger wichtig als Sammlungen und manchmal wichtiger. Wiedergabelisten für verschiedene Anlässe wurden Stück für Stück gesammelt, aber sie wurden beiläufig in das Zwischengeschoss gedrängt.


Abbildung 6. Meine Musik unverdienterweise versteckt

Meine Musik verbirgt Titel, Alben, Künstler, Wiedergabelisten, Konzerte, Freunde und Hörgeschichte.


Abbildung 7. Plötzlich in meinen Musikeinstellungen!

Den Titeln fehlt eine Spalte für den Namen des Albums, aus dem der Titel hinzugefügt wurde. Was ist, wenn es sich um eine interessante Sammlung handelt, wenn Sie erst einmal darin sind, werden Sie ein Dutzend weiterer großartiger Titel finden? Das zu den Favoriten hinzugefügte Datum wird ebenfalls benötigt. Es ist sehr überraschend, dass das Lied, das Sie wie beim ersten Mal gerne hören, vor 5 Jahren in die Bibliothek aufgenommen wurde.

Wow! Nützliches Panel an der Seite! Es zeigt eine Reihe von scheinbar nützlichen Informationen über den Titel, der im Abschnitt "Titel" abgespielt wird! Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Wiedergabe eines bestimmten Titels! Verzeihen Sie mir, dass ich so emotional bin, dass ich die Leere bereits an der Seite vergraben habe, aber sie flatterte und füllte mich mit den Texten, einem Video von Youtube, einem großen Albumcover und relevanten Titeln. Seltsame Entscheidung? Ich stimme zu.


Abbildung 8. Ich möchte eine informativere Mediensammlung

Unterabschnitte Alben , Künstler und Wiedergabelisten sind unauffällig und entsprechen den Namen. Dies sind meine Alben, Wiedergabelisten und hochgeladenen Künstler. Die Konzerte beinhalten Veranstaltungen unter Beteiligung von Darstellern im Bereich Darsteller . Freunde sind mit Nicht-Musik-Kontakten gefüllt. Warum sind sie dort nicht klar? Die Geschichte enthält eine früher angehörte.

Im Bereich Meine Musik gibt es auch Einstellungen ! Ist der Abschnitt anpassbar? Da war es, dies sind die allgemeinen Einstellungen in den Abschnitten Konto , Abonnement und Benachrichtigungen nichts Interessantes. Das wichtigste ist im Abschnitt Andere .

Hier sehen wir den Download-Schalter nur HTML-5 oder Flash (warum?) Player.

Die logarithmische Lautstärkeskala ist standardmäßig aktiviert. Lassen Sie dies besser so. Die Lautstärkeregelung wird vom Ohr angemessen wahrgenommen.

Wenn Sie am Anfang der Wiedergabeliste neue Titel hinzufügen, warum zeigen Sie nicht das Datum an, an dem der Titel zur Wiedergabeliste hinzugefügt wurde, und lassen Sie ihn nicht danach sortieren? Es ist bequemer.

Die Aufnahme des Modus „Endloser Musikstrom“ - wieder, warum verstecken? Die Funktion sollte verfügbar sein, um sie zu deaktivieren, beispielsweise die endlose Wiedergabe auf YouTube. Zum Beispiel können Sie vor dem Schlafengehen das Chillout-Album einschalten und darunter einschlafen. Sobald das Album beendet ist, stoppt die Wiedergabe und dreht erst am Morgen langsame Songs.

Ein paar Schalter der sozialen Aktivität und des Zugangs der Öffentlichkeit zur Bibliothek, es ist seltsam, dass sie hier sind. Sie haben einen Platz im Bereich Konto .


Abbildung 9. Andere wichtige Einstellungen sind ausgeblendet, deren Position im Vordergrund steht

Und vor allem - es ist ein dunkler Themenschalter versteckt. Warum so weit? Warum ist die Frage zum Themawechsel am Ende nicht automatisiert? Jeder weiß, wie man die Zeitzone bestimmt. Die Sonnenuntergangs- / Morgendämmerungszeit ist bekannt. Ich möchte den Dunkelmodus schnell umschalten.


Abbildung 10. Ein dunkles Thema liest sich auch nachmittags besser als ein helles

Bisher alles, worauf ich achten wollte.

Zum Schluss noch eine Finte mit den Ohren, die die Playlist-Karte macht. Etwa 10 Minuten nach Beginn des Gebrauchs habe ich versehentlich die Karte an den Bedienelementen vorbei gedrückt, und wieder ist ein Leerzeichen an der Seite nützlich. Die Wiedergabeliste wird rechts angezeigt! In Alben und Künstlern das Gleiche.


Abbildung 11. In der Kopfzeile von Yandex klicken Sie auf - Sie gelangen zur Suchmaschine, Sie klicken auf Musik - Sie gelangen zu Musik. Hier ist die gleiche "Logik"

Wenn Sie auf das Wiedergabesymbol klicken, ändert sich visuell nichts außer der Wiedergabe im Player unten auf der Seite. Es gibt keine Fragen an den Spieler, außer warum es immer notwendig ist, nach der unteren linken Ecke zu greifen, sind die Elemente des Spielers in der Mitte bequemer . Die Steuerelemente sind selbst für 13 Zoll des Bildschirms klein, weniger als die Schrifthöhe der Überschriften. Das Lautstärkesymbol wird reduziert, um schnell abzunehmen. Sie müssen auf das Symbol zeigen, dann zielen und in das Steuerelement im Popup gelangen. Der Equalizer-Aufruf wurde auch zu einer Öffnung, nachdem auf die Lautstärke Bezug genommen wurde. Die Equalizer-Schaltfläche im Lautstärkeregler ruft ein weiteres Popup-Element mit einer Karte mit Frequenzreglern auf.

Zunächst einmal denke ich, ich fasse die Probleme der Webversion zusammen:

• Ein Viertel des Bildschirms nimmt vertikal eine Leere und ein dummes Werbebanner der Wiedergabeliste ein. Die Lücke wird versehentlich mit einer Wiedergabeliste oder Titelinformationen gefüllt, wenn Sie wissen, wo Sie klicken müssen.
• Horizontal ist ein Fünftel des Bildschirms mit dem Titel belegt. Die Seite war eindeutig für mehr als 1080 Bildschirme ausgelegt.
  
  Abbildung 12. So sieht die Seite auf dem 1440p-Monitor aus
  
  Ein Haufen heller Flecken auf weißem Hintergrund (das Nachtthema liest sich besser) sieht optisch ungeschickt aus, ohne Harmonie und Rhythmus.
• Die Logik der Arbeit mit der Schnittstelle beruht nicht auf den Prinzipien der Intuitivität, ohne Experimente, zufällig unmöglich, es wird nicht funktionieren, es wird nicht klar sein.
• Schriftarten von 6 verschiedenen Typen erschweren das Lesen vom Bildschirm. Irgendwo wiederholt eine verrückte große Überschrift von der Größe eines Elefanten den Text auf dem Cover, irgendwo flackern nützliche Informationen und lassen Ihre Augen strapazieren.
• Der Genres-Bereich kann ohne Funktionsverlust einfach auf den Main gezogen werden.
• Abschnitt Meine Musik muss zur allgemeinen Struktur der Abschnitte zurückkehren. Er war verloren und Einstellungen waren in ihm verloren. Und in den Einstellungen ging das dunkle Thema verloren. Verstehst du was ich meine?
• Die Logik der Erstellung von Wiedergabelisten leidet ebenfalls, die Relevanz der Vorschläge für meinen Musikgeschmack ist gering. Streaming-Dienste sollten Sie angenehm überraschen!
• Das Menü unterteilt den Dienst in Abschnitte, und die Seiten enthalten Unterabschnitte.
• Zinn mit Werbung in der kostenlosen Version.
• Die Site zuckt, lädt den Prozessor - und ist es auf Yandex.Browser? Versuchen Sie zum Vergleich, Spotify und I zu scrollen. Musik.

Zusammenfassung

Es bestand das Gefühl, dass das Team bei dem Versuch, Musik im Gegensatz zu Wettbewerbern zu machen, Lösungen im Stil der berüchtigten Traditionen des sowjetischen Ingenieurdenkens implementierte. Sie bauten das Produkt „das keine Analoga auf der Welt hat“ (obwohl das Nachtthema Spotify visuell kopiert, hat die Frau auf den ersten Blick die Anwendungen verwechselt und war überrascht, was mit Spotify passiert ist). Das Streben nach Einzigartigkeit erschwerte das Produkt für den Endbenutzer, sie bekamen ein Durcheinander von Abschnitten mit unklarer Funktionalität. Anstelle einer klaren und intuitiven Benutzeroberfläche haben wir einen Harvester mit nicht offensichtlichen Aktionsalgorithmen erhalten.

Ich möchte, dass sich der Service zu einem coolen Produkt entwickelt, das sie lieben werden, und nicht zu der Hoffnungslosigkeit einer Importsubstitution.

upd.1 In Ya.Muzyk haben sie den Artikel noch gelesen (danke) und einige Punkte korrigiert (dies ist im Allgemeinen eine angenehme Überraschung):
- Ein riesiges Banner auf dem geteilten Bildschirm entfernt
- Dem Hauptschalter wurde ein dunkler Themenschalter hinzugefügt (obwohl dies ein ungeschickter Schalter ist, um für adidas Wiedergabelisten zu werben).
- Der Zeitplan für intelligente Wiedergabelisten wurde angepasst, jetzt ohne Artefakte