Das Buch „TasteVill: Wie man im Einzelhandel eine Revolution macht und alles falsch macht“


Das Buch enthält 37 Regeln und Erfahrungen in ihrer Anwendung. Ich werde die Regeln beachten, die ich persönlich beachtet habe und anwenden würde und teilweise bereits anwenden würde.

Sowie:

  • die Bedeutung von Metriken und Tests in allen Lebensphasen eines Unternehmens oder Produkts
  • Warten Sie auf die erste Krise seit einem Jahr, sie wird Ihr Gehirn belasten und das ist in Ordnung
  • Jede Richtung beginnt mit „Piloten“.
  • Personalabteilung rausschmeißen
  • Nur die Rückzahlung ist ein positives Ergebnis des "Piloten".

Der Rest ist entweder einfach oder Wasser.

Zu tun und zu analysieren ist wichtiger als zu analysieren und nicht zu tun


Ja, es scheint auch ein altes Thema zu sein, aber ich mag diesen Ansatz. Unvollkommenes Produkt, guter Ausgangspunkt. Denken und tun, dann werden wir es herausfinden. Nach dem Start beginnen wir, es in verschiedenen Nischen zu testen. Der Fehler besteht darin, sich nur auf Ihre Vision und Ihren Plan zu verlassen. Dies ist subjektiv. Es ist fast wie "zwischen Produktion und Produktion", nur mit einem Test von Nischen oder CA.

Je früher eine konzeptionelle Krise auftritt, desto besser. "Hut" überlebte ihn anderthalb Jahre nach dem Start. Und diese Zeit hat das ganze Unternehmen stark verändert.

Warten Sie auf die erste Krise, dies ist ein normales Phänomen, diese Überarbeitung kann sogar das Wesentliche des Produkts oder der Idee sein. Die Erfahrung anderer Unternehmen sagt über das Gleiche aus, ein Jahr später wird sich die Situation ändern, obwohl sie genauer angepasst wird. Die ersten Erfahrungen und Rückmeldungen sind von großer Bedeutung und es ist dumm, sich nach Erhalt nicht zu ändern. Dies impliziert die entscheidende Bedeutung der Erfassung und Analyse von Daten und allen Indikatoren. Dies wird jedoch häufig vergessen. Sie betrachten entweder allgemeine Indikatoren oder gar nicht. Im Sinne von "Wir sind ein Startup, es ist zu früh für eine Analyse".

Das Buch hat die großen Wörter "Keine Geldstrafen" und "Kein Budget".

Wir tauschen Geldstrafen gegen Entlassungen aus. Eine Geldstrafe ist eine Strafe für einen schlechten Job oder ein schlechtes Verhalten. Sie möchten nicht gut arbeiten oder sich schlecht verhalten, von einer solchen Person im Allgemeinen. Es ist einfacher, sofort zu feuern.

Das Fehlen von Budgetschutzverfahren verändert die Transparenz der Ausgaben und Cashflows des Unternehmens. Sie haben nichts zu schützen, wenn zu jedem Zeitpunkt alles für alle sichtbar ist. Es gibt keine Rendite für das Budget, siehe Abschnitt über Geldbußen. Oder unten über die Rückzahlung.

Fehlereinstellung


Fehler im Unternehmen sind ein normales Ereignis, keine „Schwärme“, sondern Fehler. "Cant" ist Nachlässigkeit, und Fehler ist der Wunsch, etwas zu versuchen. Ein Fehler ist Erfahrung, ein Experte ist einer, der mehr Fehler gemacht hat. Natürlich sollten alle Fehler gemessen und analysiert werden. Zurück zur Bedeutung von Metriken. Wenn Sie die Fehler in Experimente umbenennen, sollten sie ständig ausgeführt werden.

Im selben Buch gibt es den Ausdruck „zuerst Kugeln, dann Kerne“, dh in jede Richtung zuerst einen experimentellen Start (Pilot), dann den Hauptstart. Wir haben den Test durchgeführt, er hat funktioniert, wir rollen ihn weiter, er hat nicht funktioniert, wir haben ihn nicht berührt oder wir haben die Bedingungen des Experiments geändert.

Die Personalabteilung beeinflusst die Entwicklung des Unternehmens nur minimal


Jede Abteilung ist mit der Rekrutierung von Personal beschäftigt. Natürlich hat er das Recht, eine Agentur zu gewinnen, aber er nimmt es "für sich" und trägt die Verantwortung für ihn. Die Personalabteilung sollte bei der Bildung von Teams keine wesentliche Stimme haben. Generell besteht die Tendenz, dass westliche Unternehmen Personalabteilungen als überflüssig aufgeben. Die Idee ist, dass ein Personalreferent auch eine Person zur Arbeit bringen kann, und die Arbeit mit Mitarbeitern wird besser von einem Psychologen und einem freiberuflichen Mitarbeiter durchgeführt. Vor ihm sind also alle gleich.

Die offensichtliche Regel ist, dass Teammotivation wichtiger ist als Professionalität.

Amortisation


Diese Regel war nicht im Buch, aber es gibt einen Ansatz. Für Geschäfte gilt, es sieht so aus, ein neuer Punkt sollte in zwei Wochen auf 0 gehen, er geht nicht aus. Wir warten nicht, wir denken nicht, wir senken die Saisonalität nicht, aber wir schließen sie. Das Gleiche in jeder Idee, definieren Sie einen klaren Zeitpunkt für die Rückzahlung, ziehen Sie nicht weiter.

Pareto-Geschäftsplan:

  • Wir nehmen Geld (Zeit)
  • 10 Punkte öffnen (Serviceanleitung)
  • Lassen Sie nach 2 Monaten 2 schwarze Zahlen
  • schließen 8

Wiederholen Sie, wie viel Geld da ist (Zeit).

Lies es! Lesen Sie mehr gute Bücher, um weniger schlechte Dinge zu tun.

Kultivieren und infizieren Sie Ihre Mitkultur, indem Sie Bücher lesen und darüber diskutieren. Die Bürobibliothek ist super.

Jedes Produkt kann ohne Scheck und im Gegenzug zurückgegeben werden, um den vollen Wert zu erhalten.

Die Idee ist, dass der Kunde eine Beschwerde an Sie zurücksendet und nicht im Internet. Wie viel sind Unternehmen bereit, für Antworten oder das Entfernen negativer Bewertungen zu zahlen? Offensichtlich wurde mehr als Geld per Scheck an den Kunden zurückgegeben. Ich denke, eine solche Maßnahme ist billiger und praktischer als die Mitarbeiter der SMM-Abteilung.

Die Ermordung von Menschen, Lieferanten und Dienstleistungen ist ein moderner unternehmerischer Ansatz.

Ich verstehe diese Idee in der Praxis immer noch nicht vollständig, aber sie kann durch Gefühle nicht schlecht sein. Die Verdoppelung von Lieferanten und Mitarbeitern ist verständlich ... Ich weiß nicht, was den Wettbewerbsgeist angeht, vielleicht gab es aus finanzieller Sicht keine solche Praxis, vielleicht ist es normal.
Es ist empfehlenswert, den Arbeitsbereich der Entwickler zu ändern, und jeder kennt natürlich alle Orte unter bestimmten Bedingungen. Und die Verantwortung ist, dass Ihr Code überwacht und bearbeitet wird.

Automatisierung


Nun, am Ende ein paar Kapitel über Technologie und Prozessautomatisierung. Beginnend mit den Kameras für die Verfügbarkeit von Waren und endend mit Buchhaltungssystemen, automatischen Berichten, automatischer Bestellung im Geschäft und Bots in Telegram. Darüber hinaus sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.
Dies ist der offensichtlichste Teil, ohne Technologie irgendwo.

Infolgedessen habe ich für mich selbst betont


Analyse und Metriken.
Automatisierung und Berichterstellung.
Menschen und Verantwortung.

Zusammenfassung


Einfaches Buch, Sie können interessante Praktiken von dort lernen. Außerdem am Ende der Liste der interessanten Bücher. :) :)

Danke fürs Lesen.

Source: https://habr.com/ru/post/de446096/


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