So führen Sie SMM 2019 aus: 17 Diagramme von Neil Patel

Es ist schwierig, Traffic aus sozialen Netzwerken zu erhalten, wenn Sie kein Geld für Werbung ausgeben. Die durchschnittliche Anzahl der Freigaben stirbt Jahr für Jahr. Wir können jedoch Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube oder jedes neue soziale Netzwerk nicht ignorieren, das an Dynamik gewinnt, weil es einfach großen Datenverkehr hat. Wie Sie die organische Reichweite wiedererlangen und den Umsatz steigern können, sagt Neil Patel, einer der besten Vermarkter der Welt, in der Spalte „ 17 Charts, die zeigen, wohin Social Media führt “.

Jeden Monat besuchen 19 Milliarden Menschen Facebook. Laut Similar Web haben andere Plattformen monatlichen Datenverkehr wie diesen:

• LinkedIn - 917 Millionen;
• Twitter - 3,62 Milliarden;
• YouTube - 22,77 Milliarden;
• Pinterest - 722 Millionen;
• Instagram - 2,86 Milliarden

Es stellt sich heraus, dass wir ihre Algorithmen mögen oder nicht, wir haben einfach keine andere Wahl, als in diesen sozialen Netzwerken zu sein, weil sie nur Tonnen von Verkehr anziehen.

Aber was machen wir mit organischer Reichweite in sozialen Netzwerken? Wie gehe ich mit Algorithmen um, um Gewinn zu erzielen, weil die Werbepreise weiter steigen?

Neil Patel befragte 183 Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 5 bis 1,7 Milliarden US-Dollar, um zu zeigen, wo sich soziale Netzwerke bewegen und wie wir sie erfolgreich fördern können.

Erwarten Sie weniger Verkehr von Ihrem sozialen Netzwerk, auch wenn Sie dafür bezahlen.

Die durchschnittliche Anzahl der Reposts

Seit 2015 wurde die Anzahl der Aktien reduziert. Soziale Netzwerke reduzieren speziell die organische Reichweite, sodass Unternehmen für den Verkehr zahlen, an den sie gewöhnt sind und auf den sie zählen.

Lassen Sie uns nun den Anteil der Werbung in sozialen Netzwerken am Gesamtvolumen der Online-Werbung sehen. Es ist seit 2016 deutlich gewachsen. Zum Beispiel gab es Mitte 2017 so viele Werbetreibende auf Facebook, dass die CPM- und CPC-Gebote erheblich zunahmen.


Der Anteil der Werbung in sozialen Netzwerken am Gesamtvolumen der Online-Werbung

Aber genau wie im Fall von SEO haben Vermarkter herausgefunden, wie sie den sterbenden smm-Verkehr zurückbekommen können. Seit 2017 hat der organische Verkehr leicht zugenommen. Natürlich wird dies nicht ewig dauern, aber bisher gibt es eine Chance. Haben Sie schon erraten, wie sie es gemacht haben?


Organischer Verkehrsanteil

Erwarten Sie keine Hilfe von Mitarbeitern

Fast 75% der befragten Unternehmen bitten Mitarbeiter, ihre Inhalte zu teilen, um Likes und Kommentare zu erhalten. Neil Patel hat es auch getan, aber es ist ein nutzloser Weg.


Bitten Sie Mitarbeiter, auf Inhalte in sozialen Netzwerken zu antworten?

Dann hörte Neal auf, weil ihm klar wurde, dass niemand den Inhalt des Arbeitgebers teilen wollte. In anderen Unternehmen das Gleiche. Zum ersten Mal sind sich die Mitarbeiter einig, aber wenn dies zur regulären Praxis wird, ignorieren sie solche Anfragen einfach.


Teilen Mitarbeiter Ihre Inhalte in sozialen Netzwerken?

Müssen einen Chat-Bot machen

Unternehmen verbringen unterschiedliche Zeit damit, die einzelnen Inhaltstypen zu erstellen. So wird es verteilt:


Wie viel Prozent der Zeit verbringen Sie damit, verschiedene Arten von Inhalten zu erstellen?

Jeder liebt es, Bilder und Texte zu posten, weil sie einfach vorzubereiten sind. Diese Formate bringen jedoch keine hohe Beteiligung mit sich. Besser Live-Videoübertragungen und nur Videos.


Welche Formate bringen maximales Engagement?

Soziale Netzwerke versuchen, mit Fernseh- oder Online-Plattformen wie Netflix zu konkurrieren. Um ein maximales Engagement zu erzielen, drehen Sie ein Video. Im Idealfall ist es live, aber die Aufnahmen sind auch geeignet. Sie bringen neue Abonnenten und werden im Gegensatz zu Bildern und Texten sicherlich angesehen. Ein weiterer Grund für Video ist, dass Videos Besucher in sozialen Netzwerken halten und sie nicht auf die Website des Unternehmens umleiten, sodass das Video organischer wird. Verwenden Sie Chat-Bots, damit Benutzer die Website aufrufen können.


Was bringt Ihnen den organischsten Verkehr?

Mehr als 40% der Unternehmen erhielten Traffic über Chatbots. Um Leute aus sozialen Netzwerken wie Facebook herauszuholen, holen Sie sich einen Bot im Messenger - Mobile Monkey oder andere. Boten sind sehr effektiv. Bisher hat sie nicht jedes soziale Netzwerk, aber Neal schlägt vor, dass sich die Dinge bald ändern werden.

Es ist notwendig, mit der globalen Expansion zu beginnen

Sowohl Sites als auch smm müssen global werden. Die Anzahl der nicht englischsprachigen Besucher wächst, daher ist es an der Zeit, über die Erstellung mehrsprachiger Inhalte nachzudenken.


Anteil des SMM-Verkehrs aus englischsprachigen Ländern

Viele haben den Trend bereits bemerkt und veröffentlichen Inhalte in anderen Sprachen:


In wie vielen Sprachen veröffentlichen Sie Inhalte?

Dieser Trend wird sich nur verstärken, weil SMM in nicht englischsprachigen Ländern rentabler ist. Veröffentlichen Sie Inhalte in mehreren Sprachen, um den SMM-Verkehr und die Werbung optimal zu nutzen. Auf Facebook können Sie beispielsweise nach Regionen zielen, jedoch noch auf Twitter und Instagram.

Werbung ist in den USA, Japan, Kanada, Großbritannien und Deutschland teuer, in Lateinamerika und Asien jedoch billig.

Möglichkeiten zur Steigerung des SMM-Umsatzes

Erwarten Sie wie im Content-Marketing keine sofortigen Conversions von Besuchern. Im Durchschnitt wird der Verkehr aus sozialen Netzwerken nach drei Besuchen konvertiert.


Die durchschnittliche Anzahl von Besuchen aus sozialen Netzwerken, bevor der Benutzer Kunde wird

Wenn Sie Verkäufe benötigen, müssen Sie versuchen, die Leute davon abzuhalten, wiederzukommen. Das ist ein langes Spiel. Der einfachste Weg, Besucher zu Kunden zu machen, ist das Einrichten von Remarketing. Es gibt jedoch andere Lösungen, die nur wenige verwenden.


Wie wandelt man einen Besucher aus sozialen Netzwerken in einen Käufer um?

Es ist am besten, Kanäle zu kombinieren, da einer nicht ausreicht. Und achten Sie darauf, SMS einzuschließen. Neal schlägt vor, dass nur wenige Menschen SMS-Marketing nutzen. Aber 68% der Empfänger antworten auf sein SMS-Mailing. Wenn Sie denken, dass dies viel ist, dann fügt Neil hinzu, dass dies nicht der Anteil derer ist, die die Nachricht geöffnet haben, sondern der Anteil derer, die sie beantwortet haben!

Neil empfiehlt, die Conversions mit den folgenden Tools zu steigern: Hello Bar - für E-Mails und Abonnenten - für Push-Benachrichtigungen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Umsatz über soziale Netzwerke zu steigern - Chat-Bots und Videos. Natürlich ist es einfacher, nur den Status zu aktualisieren, als Videos aufzunehmen, aber Algorithmen bevorzugen sie.


Welcher Anteil des organischen Verkehrs kam für jede Art von Inhalten?

Konzentrieren Sie sich auf bestimmte soziale Netzwerke, um den Umsatz zu steigern

Verkäufe haben eine komplizierte Formel. Um ein vollständiges Bild zu erhalten, sehen Sie, wo und wie die erste und letzte Berührung Ihrer Kunden stattfindet. Eine erste Berührung zeigt, wie potenzielle Kunden Sie finden. Sie kaufen nicht sofort, aber an diesem Punkt lernen sie das Unternehmen und sein Produkt kennen. Die befragten Unternehmen führen Facebook an.


In welchem ​​sozialen Netzwerk tritt die erste Berührung am häufigsten auf?

Der Ort der letzten Berührung vor dem Kauf unterscheidet sich vom ersten, aber die Führer sind immer noch Facebook. YouTube steht jedoch an zweiter Stelle und WhatsApp an dritter Stelle. Dies ist nicht überraschend, da Textnachrichten einen hohen Anteil an Öffnungen und Klicks aufweisen. Überlegen Sie also, ob Sie auch WhatsApp verwenden können.


Welches soziale Netzwerk hat vor dem Kauf am häufigsten die letzte Berührung?

YouTube und WhatsApp sind ausgezeichnete Kanäle für den Abschluss eines Vertrags, aber bisher nutzen nur wenige Unternehmen sie:


Welches soziale Netzwerk kommt Ihrem Unternehmen zugute?

Also

Die Algorithmen für organische Reichweite und Werbung werden noch härter, und Unternehmen sind ständig mit Problemen in sozialen Netzwerken konfrontiert, die mit gefälschten Nachrichten, Datenschutz und Politik zusammenhängen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie SMM aufgeben müssen.


Wie viel Prozent der Kunden haben in sozialen Netzwerken von Ihnen erfahren?

Fakten besagen, dass soziale Netzwerke auf dem Vormarsch sind. Sie wachsen nicht mehr schnell, aber das liegt nur daran, dass die meisten Benutzer bereits bei ihnen registriert sind. Soziale Netzwerke sind effektiv, weil Menschen ihren Informationen vertrauen. Und das Vertrauen wird nur zunehmen, wenn die Probleme mit gefälschten Nachrichten und dergleichen gelöst sind.