"Dunkle Muster" (dunkle Muster) - Dies sind die Muster der Benutzerbeteiligung an dem Produkt, bei denen es ein Spiel mit einem Betrag von Null gibt: Das Produkt gewinnt und der Verbraucher verliert. Einfach ausgedrückt ist dies eine rechtswidrige Ablehnung des Benutzers für bestimmte Aktionen.
In der Gesellschaft sind Moral und Ethik in der Regel für die Lösung solcher Probleme verantwortlich, aber in der Technologie bewegt sich alles so schnell, dass Moral und Ethik einfach keine Zeit haben. Als Google beispielsweise versuchte, ein eigenes Komitee für die Ethik der künstlichen Intelligenz einzurichten, fiel es nur eine Woche später auseinander. Wahre Geschichte .
Der Grund ist meiner Meinung nach wie folgt. Technologieunternehmen verstehen die ganze Tiefe des Problems, können es aber leider nicht von innen lösen. Tatsächlich sind dies zwei gegensätzliche Vektoren und Absichten: 1) ihre vierteljährlichen Ziele für Profit, Reichweite und Engagement zu erreichen und 2) langfristig Gutes für die Bürger zu tun.
Während die besten Köpfe Schwierigkeiten haben, dieses Problem zu lösen, ist es am effektivsten , Produkte nach einem Geschäftsmodell herzustellen, bei dem der Kunde für das Produkt bezahlt (oder jemand dafür bezahlt: Arbeitgeber, Sponsor, Vater). In dem Werbemodell, das Ihre Daten verkauft, ist die Lösung des Problems nicht einfach.
Und in diesem Moment betreten die Regulierungsbehörden die Szene. Ihre Aufgabe ist es, als Garant für bürgerliche Freiheiten, Moral und Grundregeln zu fungieren (und in der nächsten Saison auf der Grundlage populistischer Gesetze an die Macht zu kommen). Staaten in diesem Sinne sind äußerst wichtig. Das einzige Problem ist, dass sie sehr langsam und extrem nicht anpassungsfähig sind: Versuchen Sie, ein zeitnahes, fortschrittliches Gesetz zu schaffen. Oder heben Sie das Gesetz auf, wenn Sie es bereits verabschiedet haben und plötzlich feststellen, dass es nicht funktioniert. (Gesetze über Zeitzonen zählen nicht.)
Ich muss sagen, dass der Auftritt von Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) und Dorsey (Twitter) auf dem US-Kongress vor einem Jahr viele interessante Bewegungen hervorgerufen hat. Die Senatoren begannen, Gesetze zu entwickeln, die dazu beitragen, etwas einzuschränken: die Verbreitung und Verwendung der persönlichen Informationen der Benutzer, die Verwendung von „dunklen Mustern“ in Schnittstellen usw.
Ein letztes Beispiel: Ein Senatorpaar schlug kürzlich vor, die Mechanik , an der Menschen durch Manipulationen beteiligt sind, einzuschränken . Wie sie bestimmen, was Manipulation ist und was nicht, ist unklar.
Es gibt eine sehr feine Linie zwischen kognitiven Verzerrungen, Wünschen und Absichten verschiedener Parteien. In dieser Hinsicht ist die Verwendung eines einfachen Benutzers viel einfacher als die eines Unternehmensleiters, aber jeder hat seine eigenen kognitiven Vorurteile . Und genau das macht uns in vielerlei Hinsicht zu Menschen und nicht nur zur Zucht von Biorobotern.
Vergleich der Marktkapitalisierung von Technologieunternehmen und des BIP europäischer Länder (2018).
In der Tat ist es sehr wahrscheinlich, dass die alte Regierung tot ist, wie viel neue Technologieunternehmen neue Macht haben:
- Wenn Facebook ein Staat wäre, wäre es gemessen an der Zahl der Bürger das größte Land (2,2 Milliarden MAU), eineinhalb Mal vor China (1,4 Milliarden) und Indien (1,3 Milliarden). Wenn de jure Führer von Demokratien alle 4-8 Jahre ersetzt werden, gibt es darüber hinaus praktisch keine Mechanismen, um einen Führer im Kapitalismus zu entfernen, wenn er eine Mehrheitsbeteiligung besitzt.
- Google weiß jetzt mehr über die Absichten und Wünsche der Menschen als alle Pastoren, Schamanen, Orakel und Priester für die gesamte Existenz der Weltreligionen. Eine solche Macht über Daten ist in der gesamten aufgezeichneten Geschichte der Menschheit beispiellos.
- Apple zwingt uns zu erstaunlichen Dingen: Zahlen Sie beispielsweise ein extrem teures Jahresabonnement für einen 1.000-Dollar-Handheld. Versuchen Sie, sich abzumelden: Dies verändert sofort die Wahrnehmung Ihres sozialen Status, den Ruf des Innovators und verringert das Interesse des anderen Geschlechts. (Nur ein Scherz.)
- Bis zu 40% der Cloud-Infrastruktur, auf der sich das Internet dreht, gehört Amazon (AWS). Das Unternehmen ist der dominierende "Lieferant" des Planeten und verantwortlich für Brot, Information und Unterhaltung.
Was weiter? Ich denke schon:
- Die US-Version von GDPR ist gleich um die Ecke.
- Technologieunternehmen werden einer Reihe von kartellrechtlichen Überprüfungen unterzogen.
- Inside Tech. Unternehmen werden mit nicht-humanistischen Richtlinien unzufrieden sein, und die Mitarbeiter werden versuchen, Managemententscheidungen stärker zu beeinflussen.
Was halten Sie von der staatlichen Regulierung von Lebensmittel- und Designmustern?