SEO und kontextbezogene Werbung - führt für 175.000 Rubel pro Tag in Ischewsk

Sie begannen Ende 2016 mit einem Kunden zu arbeiten. Anfangs betrug das Werbebudget 18.000 Rubel. im Monat. Die Site war zu diesem Zeitpunkt gerade fertig, die Optimierung war auf einem schwachen Niveau.

Der Anfang oder die erste Stufe

Erstoptimierung durchgeführt. Positionen einen Monat später:



Und google:



Es scheint, dass Anfragen wie "Drogenabhängigkeitsbehandlung" und "Alkoholismusbehandlung" in den TOP-10 enthalten sind. Es sollten Anträge gestellt werden, mindestens 1-2 pro Tag. Aber sie waren nicht da. Bewerbungen waren 0.

Wir begannen den Grund herauszufinden. Der Verkehr war, wenn auch sehr klein:



Über einen Monat wurde die Seite von ~ 140 Personen besucht. Es gab wirklich 0 Anrufe. Alle Leads waren mündlich. Wir haben begonnen, die Hauptseite zu testen. Versuchte ungefähr 50 Optionen. Hier werden diejenigen angezeigt, die im Webarchiv gespeichert wurden.





Ich habe gerade so etwas hinzugefügt:



Letztendlich hat sich die Seite seitdem anständig verändert, aber wir sind uns selbst voraus.

Die zweite Stufe (2-3 Monate Arbeit)

Im Testprozess (ungefähr die ersten 20 Optionen) war das Ergebnis Null. Es wurde beschlossen, bezahlten Verkehr anzuziehen. Wir brauchten Leads.

Das erste Werbebudget betrug 4.000 Rubel und war Teil des Werbebudgets von 18.000 Rubel. Das Ergebnis war durchschnittlich (1 Anruf in 2 Tagen), aber die Werbung zahlte sich aus, da die durchschnittliche Rechnung der Grundversorgung 4.000 r betrug. und 35.000 p. Der Umsatz war mit ca. 70% sehr hoch.

Parallel dazu wurde an SEO gearbeitet:

1. Dies erweitert. der Kern. So sieht die gruppierte Semantik aus, die wir ständig aktualisieren und erweitern (Bildschirm vom Schlüsselsammler).



2. Texte wurden für die Semantik erstellt. Informations- und Handelscharakter. Ausführlicher über die Funktionen der Arbeit mit Textern und bestimmte praktische Tools, die ich im Fall " Einsparung von 300 000 R pro Monat für kontextbezogene Werbung" gezeigt habe ;

3. Gekaufte Links. Arbeitete über gogetlinks.net. Im Monat 8-12 jeweils ~ 500 p.;

4. Wir haben versucht, ein Pass-Through-Banner auf einer thematischen Informationswebsite mit mehr als 10.000 Zugriffen pro Artikel und Tag zu kaufen. Ich habe über die Vor- und Nachteile dieser Platzierung im Fall „Von 0 bis 81% der Semantik in der TOP in 2 Tagen“ gesprochen. In den Fällen mit unserer Website war der Effekt fast Null.



In einem Monat gab es von der Seite alko03.ru (der Link wurde dort gekauft) nur 6 Übergänge. Leider erinnere ich mich nicht an die Kosten, aber in der Region von 5.000 p.

Stufe 3

Im vierten Arbeitsmonat waren die Ergebnisse für die Positionen wie folgt:



Fast alle Anfragen (die wir ursprünglich mit dem Kunden besprochen haben) wurden im TOP angezeigt. Es gab jedoch noch sehr wenige Anwendungen. 3-4 Anrufe in 2 Tagen mit einer Conversion von 70%.

Es war notwendig zu erweitern. Stellen Sie 2 Hypothesen auf:

1. Subdomains für nahe gelegene Städte werden dazu beitragen, mehr regionalen Verkehr zu erfassen. Es gab nicht so viele Konkurrenten, Menschen aus anderen Städten könnten zur Behandlung kommen.
2. Erhöhung des Werbebudgets und Erweiterung der Kampagne auf mehr Anfragen, die sich über mehrere Monate angesammelt haben.

Beide Hypothesen wurden umgesetzt.

Hypothese Nr. 1 - Subdomänen

Wir haben mehrere Subdomains für die nächstgelegenen Städte erstellt: Glazov, Votkinsk, Tschaikowsky und Sarapul sowie mehrere zusätzliche Subdomains aus anderen Regionen (Ufa, Kasan, Kirov usw.). Darüber hinaus war jede Seite einzigartig.

So sieht es für die Stadt Tschaikowsky aus:



Also für Ufa:



Wir haben speziell die beliebtesten Orte auf der Hauptseite eingefügt, um zu zeigen, dass sich unsere Vertreter in diesen Städten befinden. Natürlich waren wir ein bisschen gerissen, aber oft können Menschen aus jeder Region zur Behandlung kommen. Durch die Isolierung von der üblichen Umgebung können Sie sich so weit wie möglich auf das Problem konzentrieren.

Als nächstes haben wir Subdomains in die nächstgelegenen Regionen von Udmurtien gebracht.

Beispiel - Glazov:



Beispiel - Tschaikowsky:



So haben wir ungefähr 40% der anfänglichen Anfragen im TOP in allen nächstgelegenen Regionen abgeleitet.

Testergebnisse der ersten Hypothese mit Subdomänen >

1. In kleinen Regionen ist es sehr einfach, TOP zu erreichen. Schreiben Sie einfach den Titel, kaufen Sie ein paar Links und vereinheitlichen Sie den Inhalt.
2. TOP in den 5 nächstgelegenen Regionen erhöht das Verkehrsaufkommen und die Anrufe im Allgemeinen nicht wesentlich.
3. In größeren Regionen konnten Subdomänen nicht beworben werden. Dazu müssen Sie mehr Ressourcen für Texte, Links usw. ausgeben.

Leider haben wir keine echten Renditen erhalten. Anrufe wurden ein wenig mehr, aber oft waren sie im Dienst "Unterbrechung der Binge". Die Kosten für den Service betragen 4.000-8.000 p. Es ist unrentabel, für sie in eine andere Stadt zu gehen.

Hypothese Nr. 2 - Werbung

Anfangs hatten wir bereits eine kleine Werbekampagne, wir haben mit Yandex und Google zusammengearbeitet. Wir haben es selbst erstellt und keinen speziellen „Auspuff“ erhalten. Ziel war es, es zu erneuern, zu verbessern und erneut zu starten. Insbesondere:

• größeres Budget;
• größere Abdeckung der Semantik.

Als Teil der Hypothese wurde Folgendes getan:

1. Wir haben die Anzahl der Anfragen erweitert, unnötige entfernt, kurz gesagt, "gekämmt", was war;
2. Da das Budget für die RK aus dem SEO-Budget zugewiesen wurde, wurden Anfragen für zwei Kampagnen verteilt: LF, MF + HF. Wie ich mich erinnere, hat jeder eine andere Budgetbeschränkung festgelegt, anfangs waren es LF - 600 S., HF - 1 000 S. am Tag;
3. YAN gestartet;
4. Entworfene Banner für die Yandex-Homepage. Es ist erwähnenswert, dass die Klicks von diesen Bannern ein- oder zweimal und falsch berechnet wurden. Gleichzeitig nimmt es den Löwenanteil der Emission ein, wirkt sich auf die Markenbekanntheit aus:

Ergebnisse von Hypothesentests mit Werbung

Die Anzahl der Anträge hat erheblich zugenommen. Wenn es früher in 2 Tagen nur 2-3 Bewerbungen gab, haben wir jetzt 3-5 Bewerbungen pro Tag angenommen.

Stufe 4 - Conversion erhöhen

Mit dem Verkehrsfluss und der Zunahme der Anzahl der Anwendungen ist die Konvertierung gesunken. Kalte Spuren begannen zu kommen. Sie haben das Problem mit den folgenden Tools gelöst:

1. Fügen Sie End-to-End-Konvertierungsblöcke ein:



2. Wir haben einen Online-Berater (leadback.ru und venyoo) installiert und einen Chat eingerichtet. Den Besuchern wurden automatisch Nachrichten mit Dialog gesendet:





Wenn die Person antwortete, ging die Nachricht direkt an den Kunden am Telefon.

Jeder Rückruf wurde aufgezeichnet und anschließend vom Personal des Zentrums analysiert. Daraus folgt der dritte Absatz.

3. Arbeitete mit Beratern des Zentrums (denen, die Anrufe entgegennehmen). Wir haben die minimalen Kommunikationsskripte eingeführt: „Hallo, Rehabilitationszentrum, wie können wir helfen?“, Seien Sie höflich, empfehlen Sie die am besten geeignete Behandlungsoption und versuchen Sie, für ein persönliches Treffen im Zentrum zu schließen. Infolgedessen sind Anrufe produktiver geworden. Es ist schwer in Zahlen zu sagen, aber es hat die Conversion mit Sicherheit erhöht. Und es kostet nur 30 Minuten Zeit.

4. Durchführung eines Fotoshootings von Mitarbeitern und dem Inneren des Zentrums:



Um den Verkehr noch weiter zu steigern, haben sie beschlossen, eine Kampagne für Wettbewerber zu erstellen (dies ist der Zeitpunkt, an dem eine Person den Namen eines Wettbewerbers in Yandex eingibt und unsere Werbung ihm gezeigt wird) und separat für den Dienst „Entfernen von hartem Trinken“.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit Wettbewerbern in einer Werbekampagne zusammenarbeiten. Sie drohten uns mehrmals mit Gericht. Lösung - Entfernen Sie einfach die Anfragen, für die eine Beschwerde vorliegt.

Parallele Stufe 4 - SEO

Ich brauchte Verkehr. Nach der Analyse der Ausgabe der Basisanfragen wurden einige interessante Muster aufgedeckt. In der Region Udmurt gab es nur 4 echte Konkurrenten (die sich in Ischewsk befinden). Andere Standorte - Ufa, Moskau, Kasan usw.

Fazit - Sie müssen den geografischen Vorteil nutzen und versuchen, Ihre eigenen Satellitenstandorte an die Spitze zu bringen (Standorte mit einem anderen Design, einer anderen Domäne, aber mit identischen Diensten und Kontakten).

Insgesamt wurden 5 solcher Websites erstellt. 4 von ihnen förderten den "Rehabilitations" -Dienst und einer von ihnen "Unterbrechung des Binge". Ich möchte Sie daran erinnern, dass die durchschnittliche Rechnung 35.000 p beträgt. für die Rehabilitation und 4.000 p. Binge zu unterbrechen.

Gleichzeitig wurde an der Semantik gearbeitet. Wir haben das Maximum auf SD mithilfe von Parsing-Tooltips (Key Collector) und der Bukvariks-Basis herausgepresst. Bis zu 0 Frequenzen (dies erfolgt für das Ranking nach langen Abfragen, ein Thema für einen separaten Artikel).

Hier sind die Fragen zur alten Semantik:



Eine schöne Zahl von 71% bedeutet leider wenig. Nach dem Erweitern des Kernels sieht das Bild wie folgt aus:



Schon weniger rosig, aber die Abdeckung ist um ein Vielfaches größer.

Satellitenergebnis: Nur ein Standort wurde abgefeuert. Dies kann jedoch als Erfolg gewertet werden. Jetzt hatten wir 2 Websites im TOP für grundlegende Abfragen sowie Direkt-, Banner- und Yandex-Karten.



Andere Websites gehen nur auf MF und LF nach TOP. Damit sie nicht einfach so "rumhängen", haben wir uns entschieden, es in der Werbung zu verwenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Bestätigung mehrerer Websites zu medizinischen Themen einen Brief mit einem Siegel schreiben müssen, um die Lizenz zu bestätigen.

So sieht es aus:

Aktuelle Situation und Ergebnisse

Der Fall zeigt nur 30% von dem, was wir versucht haben, das interessanteste. Hinter den Kulissen links:

1. Kauf der Referenzmasse;
2. Korrektur von Texten (Fehler, Übelkeit, Einzigartigkeit);
3. Verhandlungen mit anderen Zentren, um lokale Hinweise zu erhalten;
4. Optimierung und Förderung von Satelliten;
5. Crowd Marketing, kostenlose Links erhalten;
6. „Yandex-Zauberer“ zum Beispiel:



7. Testen von Chatbot und Online-Berater. Farbe, Probleme, Aggressivität von Popups;
8. Anpassung der Werbetropfen. Mindestens 18 Mal neu machen;
9. Erhalt einer Center-Lizenz für Honig. Aktivitäten im Zusammenhang mit diesen Werbeproblemen;
10. Merkmale des Fotoinhalts und dessen anschließende Platzierung auf mehreren Websites;
11. Videoaufnahmen von echten Rezensionen, deren Veröffentlichung und Optimierung auf YouTube;
12. Details zur technischen Optimierung (SSL auf Subdomains, mobile Version, automatische Ersetzung des Headers usw.);
13. Konsultation mit anderen SEO- und Direktionszentren. Wir haben wirklich angerufen und mit anderen Spezialisten gesprochen.
14. Kleine Details, aus denen ein separater Artikel erstellt werden kann.

Die Situation im Moment ist wie folgt:

Die Gesamtzahl der Bewerbungen pro Tag beträgt 5-7, es geschah 12-15. Sie kommen 1-3 pro Tag zurück, diese Anrufe können behoben werden.

Zukunftspläne

1. Erstellen Sie eine Reihe hochwertiger Videos.
2. Richten Sie End-to-End-Analysen ein. Sie müssen verstehen, woher die Leads kommen, welche Kosten sie verursachen und die Arbeit im Internet generell „digitalisieren“.
3. Nehmen Sie 90% der Kunden von SD. Derzeit beträgt die Marktabdeckung ~ 40%. Lokale Wettbewerber nehmen an ~ 15% teil, die restlichen 45% gehen an spezialisierte Call Center (die physisch kein Zentrum in Ischewsk haben) und Wettbewerber aus anderen Regionen (Standortnetzwerke). Es gibt auch Informationsverkehr (Menschen, die selbst behandelt werden) und Menschen mit niedrigem Einkommen, die gezwungen sind, kostenlose Dienste im Staat zu nutzen. Institutionen. Dies ist nicht unsere Zielgruppe, daher berücksichtigen wir sie nicht.
4. Erhöhen Sie den Umsatz von 55% auf 70%.

Wer liest - danke für Ihre Aufmerksamkeit. Hoffe es war hilfreich.

Videoübersicht zu diesem Fall und meiner Arbeit im Allgemeinen


Fallautor Dmitry Dyadyukov, kaufmännischer Leiter von TopTop