Wenn Risikoinvestoren eine Due Diligence-Prüfung durchführen, konzentrieren sie sich sorgfältig auf die finanzielle Komponente des Geschäfts. Hat das Unternehmen ein interessantes Geschäftsmodell? Wie groß ist der potenzielle Markt? Was sind Ihre Wachstumspläne? Sie stellen teure Experten ein und verwenden fortschrittliche Datenanalysetools, um diese Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass alle finanziellen Details berücksichtigt werden.
Bei der Bewertung eines Startup-Teams werden jedoch Intuition und inneres Flair zu den wichtigsten Instrumenten der Vorsicht. Dies ist kein guter Ansatz. Laut Statistik scheitern
60% der neuen Unternehmen an Problemen mit dem Team.
Was macht ein Startup-Team erfolgreich?
Eine häufige Antwort : Die gesammelten Erfahrungen, Produktkenntnisse und Fähigkeiten im Tätigkeitsbereich prognostizieren den Erfolg eines neuen Unternehmens. Aber reicht die Erfahrung aus, damit die Teammitglieder gut zusammenarbeiten können? In einer
kürzlich durchgeführten Studie mit 95 Startup-Teams aus den Niederlanden haben wir dieses Problem untersucht.
Alle Startup-Teams nahmen am Accelerator-Programm teil, arbeiteten mindestens drei Jahre an ihren Produkten und waren im High-Tech-Bereich tätig. Im Durchschnitt hatte das Team 2,3 Mitglieder, 71% der Unternehmer waren Männer mit einem Durchschnittsalter von 34 Jahren. Im Durchschnitt lag das Bildungsniveau auf dem Niveau des Masters, und 43% der Teilnehmer hatten Erfahrung in der Entwicklung eines Startups.
Wir kündigten die Studie an dem Tag an, an dem das Beschleunigerprogramm begann, und setzten uns mit den E-Mail-Teams in Verbindung und baten sie, Fragebögen auszufüllen. Der erste Fragebogen enthielt Fragen zum Humankapital, nämlich zu den Erfahrungen früherer Startups, zu Erfahrungen in der Branche, zum Bildungsniveau und zu Erfahrungen früherer Arbeiten. Wir haben auch Fragen zu ihrer unternehmerischen Erfahrung und ihrer strategischen Vision des Unternehmens gestellt. Zum Beispiel haben wir die Teams gefragt, ob sie sich über die kurzfristigen und langfristigen Ziele des Unternehmens einig sind.
Ein Jahr nach der ersten Umfrage haben wir Leistungsdaten gesammelt, als alle Startups von erfahrenen Risikokapitalinvestoren bewertet wurden. Sie bewerteten die schriftlichen Geschäftspläne und den finanziellen Fortschritt von Unternehmen auf fünf Arten: Innovation bei Produkten und Dienstleistungen, Kundenzufriedenheit, Kostenkontrolle und erwartetes Umsatzwachstum.
Wir haben festgestellt, dass Erfahrung allein nicht ausreicht, um zu gedeihen. Obwohl die Erfahrung
die Ressourcenbasis des Teams
erweitert, den Mitarbeitern hilft,
neue Möglichkeiten zu erkennen , und
positiv mit seiner Effektivität
korreliert , benötigt das Team für echten Wohlstand Interaktionsfähigkeiten zwischen den Mitarbeitern. Insbesondere zeigt die Studie, dass ein Team, das aus Sicht der Risikokapitalgeber hervorragend arbeitet, allen seinen Mitgliedern eine Leidenschaft für das Unternehmertum und eine gemeinsame strategische Vision innewohnt.
Von den von uns überprüften Startups zeigten die Teams, die über umfangreiche Erfahrungen, aber ein mittleres oder geringes Maß an Leidenschaft und kollektiver Vision berichteten, eine schlechte Leistung bei Innovationen bei Produkten und Dienstleistungen, Kundenzufriedenheit, Kostenkontrolle und erwartetem Umsatzwachstum. Umgekehrt arbeiteten Gruppen, in denen es ein durchschnittliches Maß an Erfahrung, aber ein hohes Maß an Leidenschaft und kollektiver Vision gab, viel effizienter.
Wir haben auch festgestellt, dass viel Erfahrung zu mehr Effizienz führt, nur im Fall einer gemeinsamen strategischen Vision aller Teammitglieder. Wenn Mitglieder die allgemeine Entwicklungsstrategie des Unternehmens nicht teilen, tragen ihre Kenntnisse und Fähigkeiten daher nur geringfügig zur Effizienz bei.
Die besten Teams haben alles: Fähigkeiten im professionellen Bereich und Fähigkeiten im Umgang mit Menschen *
* harte und weiche FähigkeitenWenn Sie über die Balance zwischen der Erfahrung der Teammitglieder (Fähigkeiten im professionellen Bereich) und ihrer Leidenschaft und Vision (Fähigkeit der Beziehungen) sprechen, finden Sie den idealen Ort, an dem die besten Teams leben. Wenn Teammitglieder äußerst klug und erfahren sind, aber ihr Wissen aufgrund fehlender gemeinsamer Ansichten über die Zukunft des Unternehmens nicht teilen, ist ihr Wissen für Unternehmen nutzlos. Stattdessen führt der Unterschied in Leidenschaft und Vision zu einer schlechten Teamleistung. Wenn der technische Direktor beispielsweise über umfangreiche Erfahrung in der Softwareindustrie verfügt, die für das aktuelle Geschäft nützlich ist, sich jedoch nicht mit dem Direktor über die Entwicklungsstrategie des Unternehmens einig ist, ist es weniger wahrscheinlich, dass er sein Software-Wissen mit dem Team teilt.
Um zu veranschaulichen, wie wichtig es ist, ein Team von Unternehmern im Hinblick auf die Balance zwischen Arbeit und menschlichen Fähigkeiten zu bewerten, betrachten wir den Fall von Emma, einer Investorin eines Venture-Unternehmens (Namen geändert). Emma erzählte mir kürzlich von einer möglichen Investition in ein Softwareentwicklungsunternehmen in Stockholm, von der sie starke positive Emotionen hatte. Nennen wir die Firma Clocker. Nachdem sie über das Unternehmen gelesen und die Dokumentation erhalten hatte, freute sie sich darauf, das Team mit großer Ungeduld zu treffen. Clocker hatte nicht nur interessante Finanzindikatoren, sondern auch ernsthafte Erfolge.
Der CEO verfügte über umfassende Branchenkenntnisse, war viele Jahre an der Softwareentwicklung beteiligt und leitete die Produktentwicklungsabteilung für Salesforce. Der CFO absolvierte Harvard, arbeitete für Bain & Company, bevor er zu Clocker kam, und verfügte über ausgezeichnete finanzielle und strategische Fähigkeiten. Der Vice President of Sales war ein ausgezeichneter Verkäufer, der mit wichtigen Microsoft-Kunden zusammenarbeitete. Schließlich war das vierte Mitglied des Teams ein sehr begeisterter Serienunternehmer mit Erfolg bei Lebensläufen und einigen Berufserfahrungen bei gescheiterten Startups. Auf dem Papier schien dieses Team alles zu haben, um Clocker erfolgreich zu skalieren und einen guten Return on Investment zu garantieren.
Als die Teammitglieder ihre Präsentation präsentierten und über die Wachstumsstrategie von Clocker sprachen, war Emma enttäuscht. Die Geschichte sah nicht ganz aus. Der CEO sagte Emma, dass er in den USA expandieren und die nächste Salesforce werden wolle, aber der CTO teilte diese Ambitionen nicht. Er lehnte seine Ideen ab und argumentierte, dass das Unternehmen mit anderen Projekten zu beschäftigt sein würde, um mit der globalen Expansion fertig zu werden. Es wurde deutlich, dass das Clocker-Team sehr unterschiedliche Vorstellungen von der Zukunft des Unternehmens hatte. Sie teilten auch nicht gleichermaßen eine Leidenschaft für die Arbeit. Der Vice President of Sales leitete nebenbei noch sein eigenes Geschäft, und der technische Direktor überwachte ständig neue Jobs.
Nachdem Emma einige Wochen später mit dem CEO gesprochen hatte, stellte sie fest, dass sich das Team getrennt hatte. Aufgrund unterschiedlicher Ziele konnten die Teammitglieder nicht effektiv kommunizieren und teilten kein Wissen, was zu schlechter Teamarbeit und schlechter Entscheidungsfindung führte.
Obwohl vorhandene Erfahrungen häufig als Schlüsselbestandteil für den Erfolg von Unternehmern angeführt werden, zeigen unsere Ergebnisse, dass Erfahrung allein nicht zum Erfolg führt. Wissen, Fähigkeiten und Leidenschaft sind gleichermaßen wichtig für den Erfolg eines neuen Unternehmens. Erfahrung und Kompetenz führen nur dann zu einer Leistungsverbesserung, wenn die Teammitglieder ihr Wissen teilen und eine gemeinsame Vorstellung von der Zukunft des Unternehmens haben.
Wenn Investoren Startup-Teams bewerten, müssen sie sich daran erinnern, dass ein guter Lebenslauf allein nicht ausreicht, um eine gute Leistung zu erzielen. Die Schaffung eines erfolgreichen Startups ist ein langer und schwieriger Weg. Ohne unternehmerische Leidenschaft und strategische Vision wird aus einem hervorragenden Lebenslauf ein Stück Papier.