Vorwort
Guten Tag, Habr. Heute veröffentliche ich eine interessante Übersetzung. Das Original kann hier gelesen werden . Viel Spaß beim Lesen.
Produktivitäts-Tracking-System
Hohe Anforderungen an Amazon-Mitarbeiter haben wiederholt zu Ermittlungen geführt. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Unternehmen nicht nur die Produktivität der Arbeit in seinen Lagern überwacht, sondern auch über ein System verfügt, das Mitarbeiter aufgrund niedriger Raten unabhängig entlässt.
Laut Colin Laecher von The Verge fielen zwischen August 2017 und September 2018 mehr als 300 Mitarbeiter, die bei Amazon in Baltimore arbeiteten, unter diese automatische Reduzierung.
Das System erfasst die "Zeit der Inaktivität".
Dieser Indikator macht deutlich, wie oft der Mitarbeiter bei der Arbeit pausiert und wie lange er dauert.
Früher wurde berichtet, dass viele Mitarbeiter aufgrund dieses Drucks bewusst ohne Unterbrechungen arbeiteten.
Also. Wenn ein Mitarbeiter die Norm nicht einhält, kann das System ihn ohne Eingreifen des Managements automatisch warnen oder sogar entlassen.
Das Unternehmen stellte fest, dass der Supervisor das Recht hat, die Entscheidung des Programms aufzuheben.
Wenn der Manager mit der Entscheidung des Systems einverstanden ist, erhält der Mitarbeiter eine Benachrichtigung. Bisher nicht von einem Roboter, sondern von einem lebenden Administrator. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Entlassungen Berufung einlegen können.
Dies bedeutet nicht, dass die Entlassung vollautomatisch erfolgt. Wir würden niemals einen Mitarbeiter entlassen, ohne sicherzustellen, dass er unsere volle Unterstützung erhalten hat, nämlich spezielle und zusätzliche Schulungen.
Das Unternehmen nutzt solche Methoden zur Steigerung der Produktivität jedoch nicht nur in Lagern. Laut Business Insider schalten die Fahrer, die Amazon-Fracht liefern, anstatt normal auf die Toilette zu gehen, die Notfallgruppe ein und entlasten sie direkt in der Flasche.
Und da der Gewinn des Unternehmens weiter steigt, ist es unwahrscheinlich, dass das Management die Arbeitsbedingungen lockert und den Druck auf die Mitarbeiter verringert.