Yandex erwarb ein kostenpflichtiges Abonnement Yandex.Plus für die Dienste des Unternehmens. Es bietet einige Vorteile bei der Bestellung von Waren in einem Online-Shop, bei der Bestellung eines Taxis und so weiter. Ein monatlicher Betrag von 169 Rubel wird automatisch belastet. Yandex hat eine interessante Lösung angewendet, um die Kündigung des Abonnements zu erschweren.
Wir gehen zu dem Abschnitt mit meinen Diensten, in dem eine Person nach Möglichkeiten sucht, sich abzumelden.
Es gibt keine Informationen zum Abbestellen.
Wir werden die Hilfe nutzen Dies ist der Block, den wir uns angesehen haben, und unten ist nichts zu sehen.
Erinnert den Dialog aus einem Film:
- Siehst du den Gopher?
- Nein…
"Ich sehe auch nicht." Und er ist es!
Nur mit der Suche auf der Seite können Sie diese Schaltfläche finden:
Warum so? Vielleicht hat der Browser den Seitenhintergrund nicht geladen? Oder hat der Werbeblocker den Link gelöscht? (Ich verwende Yandex.Browser mit einem integrierten Werbeblocker. Es ist kaum zu glauben, dass Yandex mit der Seite in seinem Browser etwas falsch gemacht hat. Aber wir werden es überprüfen.)
Überprüfen des Hintergrunds der Seite.
Informationen aus dem Browser-Debugger Auf dem HTML-Tag ist ein weißer Hintergrund gesetzt, es sind keine Bilder vorhanden. Das Body-Tag enthält keine Hintergrundfarbeninformationen.
Überprüfen Sie die Schaltfläche
Informationen aus dem Browser-Debugger Die Textfarbe der Schaltfläche ist weiß, es gibt keinen Hintergrund. Es ist natürlich, dass wir keinen weißen Text auf einem weißen Hintergrund sehen.
Klicken Sie auf Abonnementverwaltung Vielen Dank, jetzt ist alles klar, Sie können sich nur im App Store abmelden, wie ich es später getan habe.
Und was passiert, wenn eine Person die Suche auf der Seite nicht verwendet und keinen Link zum Abbestellen findet? Er kann diese Aktivität auf einen späteren Zeitpunkt verschieben und dann vergessen, das Abonnement rechtzeitig vor der nächsten Kündigung zu kündigen. Auf diese Weise können Sie 1-2 zusätzliche Zahlungen erhalten, die eine Person nicht freiwillig leisten wollte. Und das ermöglicht es einem so großen Unternehmen, dies zu tun.