„Ich habe die OASIS erstellt, weil ich mich in der realen Welt unwohl gefühlt habe. Ich wusste nicht, wie ich mit Menschen auskommen sollte. Ich hatte mein ganzes Leben lang Angst. Bis mir klar wurde, dass das Ende nahe ist. Erst dann wurde mir klar, dass es neben der Grausamkeit und schrecklichen Realität der einzige Ort bleibt, an dem man echtes Glück finden kann. Weil die Realität real ist. Verstehst du? " "Ja", antwortete ich, "ich glaube ich verstehe." "Gut", zwinkerte er. "Dann wiederhole meinen Fehler nicht." Schließ dich hier nicht ein. “
Ernest Kline.
1. Einleitung.
Die Zeit kommt, in der die Geisteswissenschaften ebenso wie die Wirtschaft in einer so engen Symbiose mit der Welt der Informationstechnologie stehen, dass Linguisten beginnen, Code zu schreiben, und Programmierer, Administratoren und Ingenieure beginnen, sich mit digitalem Marketing und Vertrieb zu beschäftigen. Und früher oder später wird diese Symbiose alle derzeit bekannten Technologien aufnehmen. Ich schlage heute vor, darüber zu sprechen, wie VR und AR zu mächtigen Waffen im Arsenal des digitalen Einzelhandels geworden sind.
Aber zuerst denke ich, es wäre klug sicherzustellen, dass wir alle Konzepte in einer Sprache verstehen.
2. Begriffe und Definitionen.
Am eindeutigsten wird die Definition des digitalen Einzelhandels sein. Dies sind alles Verkäufe und Transaktionen, die im digitalen Handel oder durch das Anbieten von Dienstleistungen und Waren im digitalen Raum getätigt werden. Wahrscheinlich hat fast jeder, der diesen Artikel liest, mindestens einmal Waren aus China oder den USA bestellt. Das ist also digitaler Einzelhandel.
Die Realität ist komplizierter. Im Laufe der Zeit hat sich das Konzept der virtuellen Realität (Virtual Reality-VR) oder der künstlichen Realität geändert. Jetzt ist VR eine Welt, die ausschließlich mit technischen Mitteln geschaffen wurde und durch Beeinflussung ihrer Sinne auf eine Person übertragen wird: Berührung, Geruch, Sehen, Hören usw. Mit dem Wachstum des technischen Niveaus begann die Realität nicht nur die Umgebung zu simulieren, sondern auch die Reaktion auf die Interaktion der Benutzer mit der Realität.
Augmented Reality (Augmented Realit - im Folgenden als AR bezeichnet) ist wiederum das Ergebnis der Einführung anderer Daten in den Bereich der Wahrnehmung von Daten, die bestimmte Sinne beeinflussen, um Informationen über die Umgebung zu ergänzen. Wahrscheinlich mag es jeder, eine Art Track in die Kopfhörer aufzunehmen, der der Stimmung während eines langen Spaziergangs entspricht. Musik ergänzt in diesem Fall also die in der Realität enthaltenen Audioinformationen.
Das heißt, mit der Virtualisierung der Realität wird ein neuer Raum geschaffen, und mit dem Zusatz werden der Realität imaginäre Objekte hinzugefügt.
3. Wann haben sie begonnen, die Realität zu verändern?
Jede entwickelte Technologie unterscheidet sich wenig von Magie, wir alle erinnern uns, richtig? Mehr als 100 Jahre vor dem Start des ersten Computers begannen die Menschen, in Richtung VR und AR zu „zaubern“. Der Vorläufer aller Virtual-Reality-Brillen wurde Charles Winstons stereoskopische Brille des Modells von 1837. Zwei identische flache Bilder wurden unter verschiedenen Winkeln in das Gerät eingebracht, und das menschliche Gehirn nahm dies als dreidimensionales statisches Bild wahr.
Die Zeit verging und nach 120 Jahren wurde Sensorama erstellt - ein Gerät, mit dem Sie ein dynamisches dreidimensionales Bild sehen können.
Darüber hinaus hat sich die Branche weiterentwickelt und in nur 50 Jahren gab es mobile Plattformen, mobile Brillen und Helme, Controller und spezielle Programme, die geschrieben wurden, um die Realität zu simulieren.
Erst in den 2010er Jahren sprachen Vertreter der Spielebranche über VR. Davor gab es auch Spiele, aber nicht so häufig. Der Hauptnutzer dieser Technologie in der Mitte des 20. Jahrhunderts waren die Leute von der NASA, die Astronauten ausbildeten, Prüfungen für das Wissen über die Ausrüstung bemannter und unbemannter Module usw. arrangierten.
Leider hat Augmented Reality keine solche Geschwindigkeit der Technologieentwicklung und visuelle Objekte scheinen lächerlich und sehr "cartoony".
4. Digitaler Einzelhandel und VR \ AR. Hintergründe, Fälle, Entwicklungspfade.
Okay, zurück im Jahr 2019. Die Technologien sind weit verbreitet und übernehmen verschiedene Bereiche, einschließlich des Einzelhandels. Manchmal scheint ein einfacher Geschäftsstart zu einem großen finanziellen Problem zu führen.
Betrachten Sie ein Beispiel: Sie sind Eigentümer eines Möbelhauses und haben ein Lager in dem Land, in dem Lieferanten fertige Möbel bringen. Um ein Unternehmen zu gründen, beschließen Sie, mehrere Verkaufsstellen zu eröffnen. Es ist jedoch teuer, an jedem Punkt Kopien von Möbeln zum Verkauf zu bringen, und die Anmietung großer Räume ist auch nicht sehr billig, insbesondere zu Beginn. Sie können jedoch in einem kleinen Büro einer Person im Katalog anbieten, die für sie interessanten Muster auszuwählen. Anschließend können Sie ein vorbereitetes Modell auf eine AR-Brille hochladen, mit dem Kunden zu seinem Haus oder Büro fahren und einen Schrank oder ein Sofa in einem realen Raum „anprobieren“. Das ist interessant und das ist die Zukunft. Ich bin damit einverstanden, dass 100% der Käufer solchen Ideen nicht zustimmen können, weil viele Menschen „von Hand sehen“ wollen.
Das heißt, Leider sind die Voraussetzungen für die Geschäftstätigkeit nicht so sehr der Durst nach Technologie, sondern der Wunsch zu sparen. Und wenn wir nicht über den Schrank sprechen, sondern zum Beispiel über eine fertige Innenraumlösung oder -reparatur, dann legen Sie die Textur der Tapete an die Wände, ordnen Sie die Möbel aus dem Katalog an, wählen Sie die Teppiche aus und beobachten Sie die Vorhänge, ohne das Haus zu verlassen ... ist das interessant, oder?
Auf der Suche nach einem Kleid, aber keine Zeit zum Anpassen? Benötigt das Auto ein neues Bodykit? All dies kann mit den oben genannten Technologien ausgewählt werden. Die Produktpalette, die mit AR verkauft wird, ist jedoch begrenzt. Es ist schwierig und wahrscheinlich unmöglich, Lebensmittel, Rohstoffe für die Produktion und vieles mehr zu verkaufen, wenn sich die Realität ändert.
Der digitale Einzelhandel ist jedoch nicht nur eine Ware, sondern, wie ich bereits sagte, eine Dienstleistung. Wenn Sie sich für eine Tour durch interessante Orte entscheiden, ist es interessant, diese Orte vor dem Kauf von Tickets zu sehen. Wenn der Käufer eine Person mit fortgeschrittenen Anforderungen (begrenzte Möglichkeiten) ist, kann die virtuelle Realität manchmal die einzige Möglichkeit sein, die chinesische Mauer oder die Victoriafälle zu sehen. Dies ist schließlich der Verkauf einer Dienstleistung, dh Einzelhandel. Der Service wird mithilfe von Hochtechnologie bereitgestellt, dh digitalem Einzelhandel.
5. Entwicklung?
Natürlich haben diese Technologien eine Umsatzentwicklung. Diese Entwicklung seitens der Technologie sieht aus wie MixedReality, wenn imaginäre Objekte nicht von realen unterschieden werden können, und seitens des Geschäfts die Entwicklung neuer Verkaufsmethoden.
Die Zukunft ist nicht mehr fern, wenn Sie zum Einkaufen nur einen Virtual-Reality-Helm in die Hand nehmen und taktile Handschuhe anziehen müssen. Der Raum wird sich sofort verwandeln und Sie befinden sich mitten in den Schaltern und virtuellen Käufern, die dorthin huschen.
Glaubst du, wir werden keine Oase bauen? (ps Es ist ein Osterei)