In den letzten Jahren war das Thema Priorisierung für mich eine schwierige Frage. Ich habe gesehen, dass auch viele Freunde und Kollegen darunter gelitten haben: Wie kann man verstehen, welches Problem zu lösen und welches zu ignorieren ist? Wohin geht die Linie?
Installation
Wenn Sie dies als Rat lesen, sind Sie wahrscheinlich eine energische und proaktive Person. Sie betrachten sich als verantwortungsbewussten Mitarbeiter, der sich sehr darum bemüht, alles richtig zu machen. Sie interessieren sich entweder für Software und Systeme, für Personen und Organisationen, für Prozesse und Richtlinien oder für alle oben genannten Punkte.
Diese Einstellung hat Ihnen in Ihrer Karriere wahrscheinlich gute Dienste geleistet. Sie sprechen von Ihnen als einer sehr verantwortungsbewussten Person, und die Leute bewundern Ihre Fähigkeit, umfassend über Probleme nachzudenken. Sie versuchen, alle Aspekte des gesamten Systems abzudecken, und dies hilft, zuverlässige Lösungen zu finden, die echte Probleme lösen und nicht nur Symptome behandeln.
Trotz dieser Stärken fühlen Sie sich oft enttäuscht. Sie sehen so viele Probleme, und wenn Sie darauf hinweisen, werden die Leute manchmal wütend. Sie nehmen Ihre Bewertungen nicht gut auf. Sie wollen nicht Ihre Hilfe bei der Behebung der Situation. Kollegen ignorieren Kommentare, der Manager hört nicht zu, der Manager Ihres Managers nickt mitfühlend und tut dann nichts weiter.
Solche qualvollen Enttäuschungen können Sie mit der Zeit ermüden. Ich weiß, weil ich in dieser Position war. Ich habe die große Firma verlassen, weil ich zu viel von dem gesehen habe, was ich nicht reparieren konnte. Als ich Manager wurde, schien ich die Autorität zu haben, alles zu reparieren. Dann dachte ich, als ich Leiter der gesamten Entwicklungsabteilung wurde, könnte ich es schaffen. Dann dachte ich, als ich ein Führer wurde, könnte ich es tun. Das Streben nach einem Traum, alles zu reparieren, erschöpfte mich. Ich wage zu sagen, dass ich ein wenig ausgebrannt bin und mich schließlich entschlossen habe, CTO zu verlassen.
Entkomme aus der Falle
Ich habe verstanden, dass es keine solche Arbeit gibt, bei der man alles reparieren kann. Es ist wahr, dass die Gründer große Macht haben, die Richtung der Entwicklung und Kultur zu bestimmen, aber der Versuch, alles zu kontrollieren, verursacht viele andere Probleme, die über den Rahmen dieses Aufsatzes hinausgehen. Wenn Sie kein Gründer sind, ist es besser, einfach eine Pause einzulegen: Es ist unmöglich, alles zu kontrollieren und alle Probleme zu lösen, unabhängig von Ihrer Position. Es gibt immer etwas, das nicht repariert werden kann.
Wie kann man entscheiden, wohin Energie geleitet werden soll?
Schritt eins: Finden Sie heraus, wessen Problem
Wenn dies Ihr Job ist (oder der Job der Person, die Ihnen Bericht erstattet), großartig. Mach weiter! Reinigen Sie zuerst Ihren eigenen Garten. Machen Sie die Systeme Ihrer Meinung nach so zuverlässig, wie sie sein sollten. Implementieren Sie Prozesse, die Sie für effektiv und effizient halten. Zeigen Sie ein Beispiel. Hör auf zu lesen und mach dich an die Arbeit!
Wenn sich niemand mit dem Problem befasst, warum ist das passiert? Nur hat sich niemand die Mühe gemacht oder die Organisation hat sich ausdrücklich dagegen entschieden? Wenn sich niemand die Mühe gemacht hat, können Sie es dann selbst tun? Kann Ihre Organisation ein Problem in sich selbst lösen?
Wenn dies die Arbeit eines anderen ist, wie sehr beeinflusst sie Ihr tägliches Leben? Stört Sie das Problem einfach, weil jemand
etwas falsch macht, oder stört es Ihre Arbeit wirklich? Wirklich? So bedeutend? Keine Arbeit damit verbunden? Wenn ja, lass es fallen!
Schritt zwei: mit allen reden
Wenn Sie das Problem eindeutig nicht besitzen, müssen Sie mit allen sprechen. Wenn die Idee nicht gefällt, hör auf! Dies ist ein Zeichen dafür, dass Sie nicht zur Sache kommen sollten! Es erschöpft dich bereits und du hast noch nicht einmal angefangen zu verstehen. Es ist wahrscheinlich am besten, es einfach zu vergessen oder im Extremfall dem Manager von Ihrem Anliegen zu erzählen und es dann zu vergessen.
Wenn Sie damit einverstanden sind, mit allen zu sprechen, tun Sie es und betrachten Sie das Problem von der Seite. Dies kann formal, durch ein Dokument mit Ihrer Beschreibung der Situation oder informell als eine Reihe von Interviews erfolgen. Sie benötigen diese Informationen, um einen Plan zur Behebung der Situation zu erstellen. Vielleicht werden Sie verstehen, dass das Problem nicht so wichtig ist, wie Sie zuerst dachten? Oder hat es schon jemand gelöst? Gut, großartig!
Wenn Sie wissen, wer dies tut, müssen Sie ihm die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben. Dies bedeutet, dass Sie Beispiele dafür geben müssen, wie sich das Problem auf Sie oder Ihr Team auswirkt. Nicht genug von diesen Beispielen? Hör auf! Es geht dich also nichts an! Bringen Sie nicht die Probleme mit, über die sich Leute aus anderen Abteilungen beschweren. Diese Abteilungen müssen ihre eigenen Probleme lösen. Teilen Sie dem Vorgesetzten gegebenenfalls mit, dass Sie Beschwerden hören, und lassen Sie ihn entscheiden, ob Sie dies tun möchten.
Schritt drei: Patch-Planung
Sie haben also mit allen Leuten gesprochen, aber das Problem wurde noch nicht gelöst. Wenn es niemand tut und Sie immer noch den Wunsch haben, das Problem zu beheben, ist das in Ordnung. Erstellen Sie einen bestimmten Plan, wie Sie ihn korrigieren, und teilen Sie diesen Plan mit Personen, die darüber Bescheid wissen müssen. Sie sollten damit rechnen, dass Sie nach den Überprüfungen Ihren Plan überarbeiten müssen. Die Anzahl der Überprüfungen und erforderlichen Änderungen hängt direkt davon ab, wie groß das Problem ist, wie viele Personen davon betroffen sind und wie kontrovers die von Ihnen angebotene Korrektur ist. Erwarten Sie, dass dieser Feedback-, Diskussions- und Überprüfungsprozess einige Zeit in Anspruch nimmt. Sie benötigen Feedback von allen Orten. Die Meinung von Freunden ist zunächst einmal gut, aber achten Sie darauf, Ihre Skeptiker in die Diskussion einzubeziehen. Ihr Ziel ist es, alle davon zu überzeugen, dass sie das Problem lösen möchten. Ja, das ist viel mehr Diskussion. Aber wenn Sie gerade müde sind, sollten Sie dieses Geschäft vielleicht nicht übernehmen!
Wenn das andere Team ein Problem hat, Sie mit ihnen gesprochen haben, klare Beispiele dafür gegeben haben, warum dies wirklich wichtig ist, und ihre Antwort Sie nicht zufriedenstellte, erscheint eine Auswahl. Vielleicht zum Handbuch wenden? Wenn Sie klare Beispiele dafür haben, welche Komplikationen auftreten und Ihr Kollege nichts tun konnte, ist dies ein guter Zeitpunkt, um das Problem zu eskalieren! Überlegen Sie, ob Sie sich bereit erklären können, die Situation mit einem anderen Team zu korrigieren oder die Situation mit dessen Hilfe zu umgehen. Überlegen Sie in Fällen, in denen die Situation mit der Unternehmenskultur zusammenhängt, ob Sie sie aufblasen oder einfach so lassen müssen, wie sie ist.
Schritt vier: Akzeptieren Sie den Plan
Und jetzt zum schwierigsten Teil. Sie haben dieses Problem gefunden, sich beschwert, es auf sich genommen, und jetzt müssen Sie es beheben! Das wollten Sie doch, oder?
Leider wird das Reparieren mit ziemlicher Sicherheit viel länger dauern als Sie denken, und es wird Ihnen viel Mühe kosten. Und es ist unwahrscheinlich, dass Sie andere Dinge aufgeben, um dies zu tun. Aber wenn Sie dies leidenschaftlich wollen, wird dies die Überstunden stärken.
Fünfter Schritt: Bewerten Sie Ihre Bemühungen
Großartig! Sie haben das Problem behoben! Es stellte sich als etwas komplizierter heraus, als Sie erwartet hatten, oder? Vor allem, wenn Sie etwas an der Unternehmenskultur ändern mussten. Aber die geleistete Arbeit bringt Zufriedenheit. Sie sehen die Verbesserung, die Sie angestrebt haben, und Sie haben eine großartige Geschichte.
Überlegen Sie nun, ob sich die Zeit gelohnt hat. Was möchten Sie sonst noch im Unternehmen ändern?
Überlegen Sie, was Sie mit einer solchen Anstrengung sonst noch tun könnten. Ein kritisches Projekt früher beenden? Stellen Sie ein paar Gleichgesinnte ein, um Ihnen zu helfen? Einen Roman schreiben? Einen persönlichen Rekord in Traktion setzen?
Wählen Sie zuerst die richtige Kultur
Priorisieren bedeutet, zu lernen, wie Sie Ihr Unternehmen und Ihren Chef auswählen, denn Sie sollten sich nicht nur mit der Korrektur des aktuellen Zustands befassen. Von Zeit zu Zeit macht es Spaß, aber wenn Sie das Gefühl haben, von solchen Problemen umgeben zu sein, können Sie sie nicht ignorieren und können sie nicht beheben. Dann wird dies zu einer echten Belastung. Dieses Gefühl ist ein gutes Zeichen dafür, dass es Zeit ist, nach einem neuen Job zu suchen, vorzugsweise in einem Unternehmen, das besser zu Ihrem Lebensstil passt. Das Leben ist viel schöner, wenn es Menschen gibt, denen Sie vertrauen, um Probleme zu lösen, auch die wichtigsten.
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