👨🏻‍🏫 🏇🏽 🛒 Wie wir mit Ideen arbeiten und wie LANBIX geboren wurde 🦂 👩🏿‍🔬 🛀🏿

LANIT Integration hat viele kreative Mitarbeiter. Ideen für neue Produkte und Projekte liegen buchstäblich in der Luft. Das Interessanteste aufzudecken ist manchmal sehr schwierig. Deshalb haben wir gemeinsam unsere eigene Methodik entwickelt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die besten Projekte auswählen und umsetzen.

In Russland und in der Tat in der ganzen Welt finden eine Reihe von Prozessen statt, die zur Transformation des IT-Marktes führen. Aufgrund der zunehmenden Rechenleistung und des Aufkommens von Server-, Netzwerk- und anderen Virtualisierungstechnologien benötigt der Markt keine große Menge an Hardware mehr. Anbieter arbeiten zunehmend lieber direkt mit Kunden zusammen. Auf dem IT-Markt blüht das Outsourcing in all seinen Erscheinungsformen auf, vom klassischen Outsourcing bis zum Outsourcer einer neuen Welle - „Cloud-Anbieter“. Infrastruktursysteme und -elemente sind viel einfacher zu warten und zu konfigurieren. Die Qualität der Software wächst von Jahr zu Jahr und die Aufgaben des Integrators werden geändert.

Wie wir mit Ideen arbeiten

Der Produktstartbereich in LANIT-Integration besteht seit mehr als einem Jahr. Unser Hauptziel ist es, neue Produkte zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Als erstes haben wir den Produkterstellungsprozess selbst organisiert. Wir haben viele Methoden studiert, angefangen bei klassischen bis hin zu Hype-Methoden. Keiner von ihnen entsprach jedoch unseren Anforderungen. Dann haben wir uns entschlossen, die Lean Startup-Methodik als Grundlage zu nehmen und an unsere Aufgaben anzupassen. Lean Startup ist eine von Eric Rees entwickelte Theorie des Unternehmertums. Es basiert auf den Prinzipien, Ansätzen und Praktiken von Konzepten wie Lean Manufacturing, Kundenentwicklung und einer flexiblen Entwicklungsmethode.

Was den Ansatz zur direkten Steuerung der Produktentwicklung betrifft : Wir haben kein Fahrrad erfunden, sondern die vorhandene SCRUM- Entwicklungsmethode angewendet, um Kreativität zu schaffen, und jetzt kann es sicher als SCRUM-WATERFALL-BAN bezeichnet werden. SCRUM ist trotz seiner Flexibilität ein sehr starres System und eignet sich zur Leitung eines Teams, das nur für ein Produkt / Projekt verantwortlich ist. Wie Sie verstehen, beinhaltet das klassische „Integrator“ -Geschäft nicht die Zuweisung von technischen Spezialisten für die Vollzeitarbeit an einem Projekt (es gibt Ausnahmen, aber sehr selten), da neben der Arbeit an Produkten jeder an laufenden Projekten beteiligt ist. Von SCRUM haben wir die Arbeitsteilung in Sprints, tägliche Berichterstattung, Rückblicke und Rollen unterteilt. Für die Arbeit mit dem Taskflow haben wir Kanban gewählt, das sich perfekt in unser bestehendes Task-Tracking-System integrieren lässt. Wir haben die Arbeit aufgebaut und uns nahtlos in die bestehende Ordnung der Dinge integriert.

Vor dem Markteintritt durchläuft das Produkt 5 Phasen: Idee, Auswahl, Konzept, MJP (mehr - unten) und Produktion.

Idee

In dieser Phase gibt es etwas Vergängliches - eine Idee. Im Idealfall besteht die Idee darin, ein vorhandenes Problem oder eine Aufgabe des Kunden zu lösen. An Ideen mangelt es uns nicht. Nach der ursprünglichen Idee sollten sie von Mitarbeitern aus technischen Bereichen generiert werden. Damit die Idee zur Weiterentwicklung angenommen werden kann, muss der Autor die „Idea Design Template“ ausfüllen. Es gibt nur vier Fragen: Was? Um was? Wer braucht das? Und wenn nicht unser Produkt, was dann?

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Auswahl

Sobald die entworfene Vorlage bei uns eingeht, beginnt der Verarbeitungs- und Auswahlvorgang. Die Auswahlphase ist am zeitaufwändigsten. In diesem Stadium kommt es zur Bildung von Problemhypothesen (nicht umsonst habe ich im vorherigen Absatz erwähnt, dass eine Idee im Idealfall das Problem eines Kunden lösen sollte) und zu Produktwerten. Die Skalenhypothese wird gebildet, d.h. wie unser Geschäft wachsen und gedeihen wird. Mit potenziellen Kunden werden problematische und Experteninterviews durchgeführt, um vorab zu bestätigen, dass wir etwas produzieren werden, das wir brauchen. Es dauert mindestens 10-15 Interviews, um zu dem Schluss zu kommen, dass das Produkt benötigt wird.

Wenn die Hypothesen bestätigt werden, wird eine vorläufige Finanzanalyse durchgeführt, das ungefähre Investitionsvolumen und die möglichen Gewinne des Anlegers werden geschätzt. Als Ergebnis dieser Phase wird ein Dokument namens Lean Canvas geboren und der Führung vorgelegt.

Konzept

Zu diesem Zeitpunkt werden etwa 70% der Ideen herausgefiltert. Wenn das Konzept genehmigt wird, beginnt die Phase der Entwicklung der Idee. Die funktionalen Fähigkeiten des zukünftigen Produkts werden gebildet, die Implementierungspfade und optimalen technischen Lösungen werden bestimmt, der Geschäftsplan wird aktualisiert. Das Ergebnis dieser Phase sind die Vorgaben für die Entwicklung und ein detaillierter Business Case. Wenn Sie erfolgreich sind, gehen Sie zur Stufe von MJP oder MVP.

MJP oder MVP

MJP ist ein minimal lebensfähiges Produkt. Das heißt, Ein Produkt, das noch nicht vollständig entwickelt ist, aber bereits Wert bringen kann und dessen Funktionalität erfüllt. Stellen Sie sicher, dass wir in dieser Entwicklungsphase Feedback von echten Benutzern sammeln und Änderungen vornehmen.

Produktion

Und die letzte Stufe ist die Produktion. Bis zu diesem Zeitpunkt erhalten nicht mehr als 5% der Produkte. Diese 5% umfassen nur die wichtigsten, notwendigen, lebensfähigen und funktionalen Produkte.

Wir haben viele Ideen, ein umfangreiches Portfolio wurde bereits gesammelt. Wir analysieren jede Idee und tun alles, damit sie das Endstadium erreicht. Es ist sehr erfreulich, dass unsere Kollegen unserer F & E-Ausrichtung nicht gleichgültig gegenüberstanden und sich aktiv an der Entwicklung, Implementierung von Produkten und Lösungen beteiligten.

Wie haben wir LANBIX gemacht?

Erwägen Sie, ein Produkt anhand eines Beispiels aus der Praxis zu erstellen - LANBIX. Hierbei handelt es sich um ein Hardware- und Softwaresystem, das zur Überwachung kleiner IT-Infrastrukturen entwickelt wurde und verantwortliche Personen und Geschäftsbenutzer umgehend über über einen Chat-Bot kontrollierte Fehlfunktionen informiert. Zusätzlich zur Überwachungsfunktion enthält LANBIX die Helpdesk-Funktionalität. Dieses Produkt ist exklusiv für das Marktsegment, auf das wir abzielen. Dies ist sowohl unser Vorteil als auch unser Schmerz. Aber das Wichtigste zuerst. Ich muss sofort sagen, dass LANBIX ein lebendiges Produkt ist (das heißt, es ist nicht endgültig in seiner Entwicklung und befindet sich in der nächsten Runde von MVP).

Die erste Stufe ist also eine Idee. Damit eine Idee geboren werden kann, brauchen wir Probleme, und wir hatten sie, oder besser gesagt, nicht bei uns, sondern bei unseren Freunden. Im Folgenden werden einige reale Situationen betrachtet, die in verschiedenen Geschäftsbereichen aufgetreten sind.

Eine kleine Verwaltungsgesellschaft bedient zwei Häuser in den Vororten. Das Personal mit PC, ca. 15 Personen. Der Systemadministrator ist ein eingehender Freiberufler (der klügste Sohn eines der betroffenen Bewohner). Es scheint, dass die Aktivitäten der Verwaltungsgesellschaft nur schwach von der IT abhängen, aber die Besonderheit dieses Geschäfts ist die monatliche Berichterstattung an viele Instanzen. Auf der Systemfestplatte des Unternehmensleiters (wie üblich, wobei viele Rollen kombiniert werden) ist der freie Speicherplatz aufgebraucht. Dies geschah natürlich nicht plötzlich, die Warnung blieb etwa 2 Monate lang hängen und wurde ständig ignoriert. Aber das Update kam, das Betriebssystem wurde aktualisiert und hing, wie es das Glück wollte, mitten im Update und beschwerte sich vor dem "Tod" auf der ausgelasteten Festplatte. Comp wurde zyklisch neu gestartet. Während wir das Problem gelöst und Berichte erhalten haben, haben wir die Frist für die Berichterstattung verpasst. Es scheint, dass eine geringfügige Fehlfunktion verschiedene Probleme verursacht hat: von Verlusten über Rechtsstreitigkeiten bis hin zur administrativen Haftung.

Quelle

Ein ähnlicher Vorfall ereignete sich in einer großen Holding, in der viele kleine Unternehmen mit einem einzigen technischen Support für das gesamte Büro zusammengeschlossen waren. In einer der Abteilungen fiel der Computer des Hauptbuchhalters aus. Dass es kaputt gehen konnte, war lange bekannt (der Computer wurde verzweifelt langsamer und wärmte sich auf), aber die Hände des Hauptbuchhalters erreichten nicht den Punkt, um eine Anfrage nach technischem Support zu senden. Natürlich brach er genau am Tag des Gehalts zusammen, und die Abteilungsmitarbeiter saßen mehrere Tage ohne Geld.

Ein kleines Großhandelsunternehmen verfügt über eine Verkaufswebsite, die auf einer externen Website gehostet wird. Die Unzugänglichkeit haben wir telefonisch von einem Stammkunden erfahren. Zum Zeitpunkt des Anrufs lag der Standort etwa drei Stunden lang. Es dauerte noch ein paar Stunden, um die für die Site verantwortliche Person zu finden, und zwei weitere, um die Fehlfunktion zu beheben. Dementsprechend war die Website fast den gesamten Arbeitstag nicht verfügbar. Laut dem kaufmännischen Leiter des Unternehmens kostete diese Ausfallzeit etwa 1 Million Rubel.

Ich selbst sah mich einer ähnlichen Situation gegenüber, als ich in die Klinik kam und zum VHI-Register gehen musste. Sie konnten mich aus banalen Gründen nicht zum Arzt schicken - am Morgen gab es einen Stromstoß, und nach dem Unfall funktionierten ihr Postdienst und einige Dienste im Zusammenhang mit der Versicherung nicht. Auf meine Frage, wo sind Ihre Administratoren, wurde mir gesagt, dass der Administrator mit ihnen kommt und sie einmal pro Woche besucht. Und jetzt (zu dieser Zeit war es bereits 16.00 Uhr) nahm er nicht den Hörer ab. Mindestens 7 Stunden war die Klinik von der Außenwelt abgeschnitten und konnte keine kostenpflichtigen Dienstleistungen erbringen.

Was verbindet all diese Fälle? Absolut alle Probleme konnten im Voraus verhindert werden. Durch eine rechtzeitige Reaktion der IT-Mitarbeiter konnte der verursachte Schaden reduziert werden. Dies wäre mit der korrekten Interpretation früher Symptome durch Benutzer möglich.

Wir haben Hypothesen von Problemen identifiziert:

Erhebliche Bargeld- und Reputationsverluste aufgrund der geringen Reaktionsgeschwindigkeit auf Fehlfunktionen in der IT-Infrastruktur;
Fehlinterpretation früher Fehlfunktionssymptome durch Benutzer.

Was kann der Kunde mit ihnen machen und wie können ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden? Es gibt nicht viele Optionen:

Nehmen Sie einen hochqualifizierten Systemadministrator mit zu den Mitarbeitern und lassen Sie ihn in gutem Glauben arbeiten.
IT-Service an ein spezialisiertes Serviceunternehmen weitergeben;
unabhängig ein Überwachungs- und Warnsystem einführen;
Schulung für Benutzer / Geschäftspersonal zu den Grundlagen der Computerkenntnisse.

Wir gehen auf die dritte Option ein. Bieten wir ein Überwachungssystem für diejenigen an, die es aus verschiedenen Gründen nicht verwenden.

Lyrischer Exkurs. Verschiedene Systeme zur Überwachung von IT-Diensten auf dem Unternehmensmarkt werden seit langem verwendet, und ihre Vorteile sind unbestritten. Ich sprach mit Vertretern großer Unternehmen und beobachtete, wie die Beziehung zwischen Geschäft und IT aufgebaut wurde. Der technische Direktor eines großen Maschinenbauunternehmens hat die IT-Infrastruktur eines externen Unternehmens bedient, bleibt aber selbst auf dem Laufenden. In seinem Büro verfügt er über ein Großbild-Überwachungssystem mit Indikatoren für den Status von IT-Diensten. Die kritischsten werden in das System eingegeben. Der technische Direktor kann jederzeit herausfinden, in welchem Zustand sich die Infrastruktur befindet, was passiert, in welchem Bereich das Problem auftritt, ob verantwortliche Personen benachrichtigt werden und ob das Problem gelöst wird.

Diese Geschichten ließen unser Team darüber nachdenken, wie ein optimales Überwachungssystem für kleine Unternehmen geschaffen werden kann. Als Ergebnis wurde LANBIX geboren - ein Überwachungssystem, das von absolut jedem ohne IT-Kenntnisse bereitgestellt werden kann. Die Hauptaufgabe des Systems ist einfach, wie bei allen Systemen, die darauf abzielen, die Kontinuität und Verfügbarkeit zu erhöhen und Bargeld und andere Verluste bei ungeplanten Ausfallzeiten zu reduzieren. Das Gerät wurde entwickelt, um die Zeit zwischen "Für mich ist etwas kaputt" und "Das Problem ist behoben" zu minimieren.

Zur Bestätigung der Hypothesen wurden Probleminterviews durchgeführt. Ich konnte mir nicht vorstellen, wie viele Leute bereit sind zu erzählen, wenn nicht versuchen, sie zu verkaufen. Jedes Gespräch dauerte mindestens 1,5 Stunden, und wir erhielten viele Informationen, die für die weitere Entwicklung nützlich waren.

Fassen Sie das Ergebnis dieses Schritts zusammen:

Verständnis des Problems - ist,
Wertverständnis - ist,
Es gibt eine Idee für eine Lösung.

Die zweite Stufe war detaillierter. Nach den Ergebnissen hätten wir der Führung, die im Wesentlichen die Rolle des Investors spielt, einen Business Case (das gleiche Lean Canvas) vorlegen müssen, um über die Zukunft des Produkts zu entscheiden.

Wir haben mit Marktforschung und Wettbewerbsanalyse begonnen, um herauszufinden, wer, was und vor allem wie es in diesem Markt funktioniert.

Es stellte sich Folgendes heraus.

Es gibt keine vorgefertigten kastenbasierten Überwachungssysteme für unser Segment (Kleinunternehmen) auf dem Markt, mit Ausnahme von ein paar oder drei, über die ich aus offensichtlichen Gründen nicht sprechen werde.
Seltsamerweise sind unsere Hauptkonkurrenten Systemadministratoren mit selbst geschriebenen Skripten und „Dopilki“ für Open-Source-Überwachungssysteme.
Es gibt ein klares Problem bei der Verwendung von Open Source-Überwachungssystemen. Es gibt ein System, es gibt eine große Menge an Informationen über den Betrieb und die Verfeinerung des Systems an Ihre Bedürfnisse. Von den von mir befragten Administratoren gaben viele zu, dass ihnen die Kompetenzen fehlten, um ihre Ideen selbst umzusetzen. Und sie können aus Angst vor Entlassung keine Aufnahme in die Führung machen. Es stellt sich ein Teufelskreis heraus.

Anschließend analysierten wir die Bedürfnisse unserer potenziellen Kunden. Wir haben für uns ein Segment kleiner Unternehmen ausgewählt, die aus irgendeinem Grund keine eigenen IT-Services haben, bei denen entweder der eingehende Systemadministrator, der Freiberufler oder das Serviceunternehmen für die IT verantwortlich sind. Sie entschieden sich, nicht von der IT-Seite, sondern von der Geschäftsseite aus zu arbeiten und den Gründern und Geschäftsinhabern ein Tool zur Verbesserung der Qualität von IT-Infrastrukturdiensten anzubieten. Ein Produkt, das den Eigentümern helfen soll, ihr Geschäft zu sichern. Gleichzeitig wird es den Mitarbeitern, die für die IT verantwortlich sind, zusätzliche Arbeit bringen. Ein Produkt, das Unternehmen ein Tool zur Überwachung der Qualität des IT-Supports bietet.

Als Ergebnis der Verarbeitung der empfangenen Daten wurde die erste Liste der Anforderungen (eine Art grober Rückstand) für das zukünftige Produkt erstellt:

Das Überwachungssystem sollte auf einer Open-Source-Lösung basieren und daher billig sein.
einfach und schnell zu installieren;
Sollte kein spezifisches IT-Wissen erforderlich sein, sollte selbst ein Buchhalter (der die Vertreter dieses Berufs in keiner Weise beleidigen wollte) in der Lage sein, das System bereitzustellen und zu konfigurieren.
sollte automatisch Objekte zur Überwachung im Netzwerk erkennen;
Es sollte automatisch (und im Idealfall automatisch) Überwachungsagenten installieren.
muss in der Lage sein, externe Services, mindestens ein CRM-System und eine Verkaufsseite zu überwachen;
Probleme müssen sowohl dem Unternehmen als auch dem Systemadministrator gemeldet werden.
Die Tiefe und „Sprache“ der Warnungen sollte für den Administrator und das Unternehmen unterschiedlich sein.
Das System muss auf eigener Hardware geliefert werden.
Eisen sollte so erschwinglich wie möglich sein;
Das System sollte so unabhängig wie möglich von externen Faktoren sein.

Als nächstes wurden Investitionen in die Produktentwicklung berechnet (einschließlich der Arbeitskosten der Mitarbeiter der technischen Abteilung). Eine Skizze eines Geschäftsmodells wurde erstellt und die Einheitsökonomie des Produkts berechnet.

Bühnenergebnis:

Produktstau auf hohem Niveau
formulierte Geschäftsmodell- oder Skalenhypothese, die in der Praxis noch geprüft werden muss.

Fahren wir mit der nächsten Stufe fort - dem Konzept. Hier fallen wir als Ingenieure in unser eigenes Element. Es gibt Wunschlisten, die in Komponenten / Subsysteme / Features zerlegt werden, dann in TK / User Stories, dann in ein Projekt usw. umgewandelt werden. Ich werde nicht auf den Prozess der Vorbereitung einer Reihe alternativer Optionen eingehen, sondern direkt auf die Anforderungen und die gewählten Methoden für deren Umsetzung eingehen.

Voraussetzung	Lösung
Es sollte ein offenes Überwachungssystem sein;	Nehmen Sie ein Open Source-Überwachungssystem.
Das System sollte einfach und schnell zu installieren sein. sollte keine spezifischen IT-Kenntnisse erfordern. Sogar ein Buchhalter sollte in der Lage sein, das System bereitzustellen und zu konfigurieren.	Wir bieten ein installiertes System an, so dass der Benutzer das Gerät nur einschalten und ein wenig konfigurieren muss, analog zu einem Router. Wir schließen die Interaktion mit dem Gerät auf etwas, das für alle einfach und verständlich ist. Wir werden unseren Chat-Bot für einen der bekannten Messenger schreiben und die gesamte Interaktion mit dem darauf befindlichen System starten.
Das System sollte: automatisch die für die Überwachung im Netzwerk erforderlichen Objekte erkennen; Installationsagenten automatisch installieren Sie können externe Services, mindestens ein CRM-System und eine Verkaufsseite überwachen.	Wir schreiben Ergänzungen zum Überwachungssystem durch: automatische Erkennung von Objekten; automatische Installation von Agenten; Überwachung der Verfügbarkeit externer Dienste.
Das System sollte: Melden Sie Probleme sowohl dem Unternehmen als auch dem Systemadministrator. in der Lage sein, externe Services, mindestens ein CRM-System und eine Verkaufsseite zu überwachen. Der Grad der Tiefe und die "Sprache" der Warnungen sollten für den Administrator und das Unternehmen unterschiedlich sein. Das System sollte keine spezifischen IT-Kenntnisse erfordern, selbst ein Buchhalter sollte in der Lage sein, das System bereitzustellen und zu konfigurieren.	Fügen Sie verschiedene Arten von Benachrichtigungen für verschiedene Benutzertypen hinzu. Sie unterscheiden sich in Tonhöhe und Tiefe. Ein Geschäftsbenutzer erhält Benachrichtigungen wie "Alles ist in Ordnung, aber Ivanovs Computer wird bald sterben". Der Administrator erhält eine vollständige Fehlermeldung darüber, wer, wie und was passiert ist oder passieren kann. Wir bieten die Möglichkeit, die E-Mail einer weiteren verantwortlichen Person zu verwenden, damit diese im Falle einer Panne eine Nachricht erhält. Fügen Sie die Interaktion mit externen Dienstanbietern hinzu, indem Sie E-Mails mit vorbereiteten Texten senden Es ist die E-Mail, die den Vorfall verursacht. Alle Interaktionen mit dem System sind für den Chat-Bot geschlossen, die Kommunikation erfolgt im Dialogstil.
	Ergänzung: Fügen Sie die Funktion "Mit Administrator chatten" hinzu, damit der Benutzer einem Administrator eine Nachricht senden kann, in der das Problem direkt beschrieben wird.
Das System muss auf eigener Hardware geliefert werden. Eisen sollte erschwinglich sein. Das System sollte maximal unabhängig von der Umgebung sein.	Nehmen Sie den vorgefertigten und billigen Raspberry PI-Computer. Wir entwerfen eine unterbrechungsfreie Stromversorgungsplatine. Fügen Sie ein Modem hinzu, das vom Status des lokalen Netzwerks unabhängig ist. Wir werden ein schönes Gebäude entwerfen.

Wir haben drei Subsysteme mit eigenen Anforderungen und einer Vision für deren Implementierung:

Hardware-Subsystem;
Überwachungssubsystem;
Benutzerinteraktions-Subsystem.

Für das Hardware-Subsystem haben wir ein Konzeptdesign entwickelt. Ja Ja! Nachdem wir alle Agglomerationsregeln verletzt haben, haben wir ein Dokument entwickelt, da die Hersteller mit Dokumenten arbeiten. Für die verbleibenden Subsysteme haben wir Benutzer (Personen) zugewiesen, User Stories vorbereitet und Aufgaben für die Entwicklung geschrieben.

In dieser Phase endet das Konzept und das Ergebnis war:

Hardware-Plattform-Projekt;
formulierte Vision in Form von User Stories auf den beiden anderen Subsystemen;
Prototyp-Softwareteil, der als virtuelle Maschine implementiert ist;
Prototyp-Hardware, implementiert in Form eines Standes, wo tatsächlich Hardwarelösungen auf Festigkeit getestet wurden;
Tests von unseren Admins durchgeführt.

Die Probleme in dieser Phase waren größtenteils organisatorischer Natur und standen im Zusammenhang mit dem Mangel an technischen Kenntnissen in den rechtlichen und buchhalterischen Aspekten des Vertriebs. Das heißt,Es ist eine Sache, herauszufinden, was und wie zu verkaufen ist, und eine ganz andere, sich einer rücksichtslosen Rechtsmaschine zu stellen: Patente, Entwicklungsaufgaben, Abwägung, EULA und viele andere Dinge, die wir als kreative Menschen anfangs nicht berücksichtigt haben.

Es gab immer noch kein Problem, sondern die Schwierigkeit, die mit der Gestaltung der Gebäude verbunden war. Unser Team besteht nur aus Ingenieuren, daher hat unser Elektronikspezialist Plexiglas aus Plexiglas „gestapelt“.

Der Fall sah, gelinde gesagt, kontrovers aus, insbesondere für die Öffentlichkeit, die durch moderne Technologie verwöhnt wurde. Natürlich wurden Kenner unter den „Kulibins“ der älteren Generation gefunden - das Korps weckte in ihnen nostalgische Gefühle. Es wurde beschlossen, das Gehäuse erneut herzustellen und zu entwerfen, da das alte neben ästhetischen Mängeln auch strukturelle Mängel aufwies - Plexiglas tolerierte die Montage und Demontage des Geräts nicht und bemühte sich um Risse. Über die Herstellung des Falles werde ich weiter berichten.

Und jetzt sind wir kurz vor dem Ziel - MVP. Natürlich ist dies nicht das endgültige Serienprodukt, aber es ist bereits vorteilhaft und von Wert. Das Hauptziel dieser Phase ist es, den Zyklus „Erstellen, Bewerten, Lernen“ zu starten. An diesem Punkt befindet sich LANBIX.

In der Phase "Erstellen" haben wir ein Gerät erstellt, das die deklarierte Funktionalität ausführt. Ja, es ist noch nicht perfekt und wir haben weiter daran gearbeitet.

Wir kehren zur Herstellung des Gehäuses zurück, d.h. auf die Aufgabe, unser Gerät von einem nostalgischen Gefühl in ein modernes zu verwandeln. Am Anfang ging ich durch den Markt für Gehäusehersteller und Industriedesign-Dienstleistungen. Erstens gibt es nicht viele Unternehmen, die Kisten auf dem russischen Markt herstellen, und zweitens sind die Kosten für Industriedesign in dieser Phase unerschwinglich hoch, etwa 1 Million Rubel.

Wir wandten uns an unsere Marketingabteilung für Design, ein junger Designer war bereit für kreative Experimente. Wir haben unsere Vision des Korps dargelegt (nachdem wir zuvor die besten Beispiele für den Korpsbau untersucht hatten), und er hat sie wiederum zu einem Kunstwerk gemacht. Es bleibt nur zu produzieren. Wir, stolz auf unser Design, haben uns an unsere Partner gewandt. Ihr CEO zerstörte sofort unsere Fantasien und wies auf kostenlose Dinge hin, die nicht so gemacht werden können, wie wir es gewählt haben. Der Fall kann hergestellt werden und ist nicht schlechter als der von Apple, aber die Kosten für den Fall sind drei- bis viermal teurer als die gesamte elektronische Füllung. Nach einer Reihe von Operationen und Genehmigungen haben wir das Gehäuse entworfen, das hergestellt werden kann. Ja, es ist nicht so schön wie geplant, aber ideal, um aktuelle Ziele zu erreichen.

Bühnenergebnis: Die erste Charge von Geräten, die für den Kampf und das Testen bereit sind.

Und jetzt ist der schwierigste Teil die Phase der „Bewertung“, und mit unserem Produkt sind wir an diesem Punkt richtig. Wir können nur anhand der Nutzungsergebnisse realer Kunden bewerten und hier funktionieren keine Annahmen. Wir brauchen diese sehr "frühen Follower", um Feedback zu geben und die Änderungen am Produkt vorzunehmen, die wirklich benötigt werden. Es stellt sich die Frage: Woher kommen Kunden und wie können sie davon überzeugt werden, an dem Experiment teilzunehmen?

Von allen möglichen Optionen haben wir uns für die klassischen digitalen Tools entschieden: Landung und Werbekampagne in sozialen Netzwerken.

Der Prozess wurde bereits eingeleitet, aber es ist noch zu früh, um über die Ergebnisse zu sprechen, obwohl bereits Antworten vorliegen und wir eine Bestätigung vieler unserer Hypothesen erhalten haben. Eine angenehme Überraschung war die Reaktion von Vertretern völlig unterschiedlicher Geschäftsbereiche, die viel größer waren als die, auf die wir uns verlassen hatten. Es wäre dumm, die neue Einführung zu ignorieren, und basierend auf den Ergebnissen der Interviews wurde beschlossen, eine parallele LANBIX-Linie namens LANBIX Enterprise zu starten. Wir haben Unterstützung für verteilte Infrastrukturen hinzugefügt, die Überwachung von Wi-Fi-Netzwerken mit Fehlerbehebung und Lokalisierung von Fehlern sowie die Überwachung der Qualität von Kommunikationskanälen. Das größte Interesse an der Lösung wurde von Dienstleistungsunternehmen zum Ausdruck gebracht. Gleichzeitig spielen bereits von uns entwickelte Geräte eine wichtige Rolle bei der Arbeit an Lösungen.

Was wird als nächstes passieren?

Was als nächstes mit der ursprünglichen LANBIX passieren wird, wird aus den Ergebnissen der Kampagne deutlich. Wenn unsere Hypothesen nach der Lean-Methode nicht bestätigt werden, werden wir sie gnadenlos los oder sie verwandeln sich in etwas Neues, denn es gibt nichts Schlimmeres, als ein Produkt zu schaffen, das niemand braucht. Aber schon jetzt können wir sagen, dass die geleistete Arbeit nicht umsonst ist und dank ihr eine ganze Reihe paralleler Produkte entstanden ist, an denen wir aktiv arbeiten. Bei Erfolg wechselt LANBIX von der MVP-Phase in die Endphase und entwickelt sich gemäß den verständlichen klassischen Gesetzen des Produktmarketings.

Ich wiederhole, jetzt wollen wir frühe Follower finden, Unternehmen, bei denen wir unser Produkt installieren können, um Feedback zu sammeln. Wenn Sie LANBIX testen möchten, schreiben Sie die Kommentare oder privaten Nachrichten ein.