Ich arbeite als Ingenieur bei Factor Group , einem Grandstream- Distributor, und nehme an Vorverkaufsberatungen für verschiedene Projekte teil. Unsere Kunden sind nicht nur fortgeschrittene Unternehmen, sondern auch Anfänger. Daher spreche ich oft nicht nur über die Leitungen von Grandstream-Geräten, sondern auch über einige Grundprinzipien der SIP-Telefonie. Das Ergebnis meiner Konsultationen und meiner Unterstützung war dieser Artikel. Ich habe versucht, sowohl allgemeine Informationen als auch interessante Details zu erzählen. Ich hoffe, die Informationen werden interessant sein - dies ist meine erste Erfahrung beim Schreiben von Artikeln.

Wenn Sie also auf SIP-Telefonie umsteigen oder ein ausgefallenes oder veraltetes Gerät durch ein neues ersetzen möchten, benötigen Sie auf jeden Fall IP-Telefone. Dieser Artikel soll Ihnen helfen, die gesamte Bandbreite der Telefonleitungen von Grandstream Networks zu verstehen und das beste Gerät für sich selbst oder Ihre Mitarbeiter auszuwählen.

Grandstream verfügt über 6 Kategorien von IP-Telefonen: Basic-, Mid-Range-, High-End-, Premium-, DECT- und Wi-Fi-Telefone. In diesem Artikel werde ich drei Kategorien von IP-Telefonen analysieren - Basic, Mid-Range und High-End. Sie unterscheiden sich in Preisspanne, Aussehen und natürlich Funktionalität. Telefone der High-End-Kategorie haben beispielsweise die größte Funktionalität, ein ansehnliches Erscheinungsbild, aber auch eine entsprechende Preisspanne. Aber wir werden in der richtigen Reihenfolge vorgehen und jede Kategorie einzeln betrachten.

Grundlegende IP-Telefone

Abbildung 1. Grundlegende IP-Telefone

Die IP-Telefone der GXP1600-Serie wurden speziell für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Privatanwender entwickelt. Diese einfachen Geräte verfügen über eine benutzerfreundliche Oberfläche, Unterstützung für alle Grundfunktionen der IP-Telefonie sowie maximale Benutzerfreundlichkeit.

Diese Kategorie von Telefonen besteht aus sechs Modellen: GXP1610, GXP1615, GXP1620, GXP1625, GXP1628, GXP1630.
Abbildung 2. GXP1610 / GXP1615

GXP1610- und GXP1615-Telefone unterscheiden sich nur dadurch, dass das GXP1615 PoE-Technologie (Power-over-Ethernet) unterstützt, mit der das Gerät zusätzlich zur Stromversorgung über ein Netzwerkkabel mit Strom versorgt werden kann. Im Vergleich zu anderen Geräten der von uns in Betracht gezogenen Kategorien haben nur diese Telefone keine Hintergrundbeleuchtung und keine Unterstützung für HD-Audio.

Diese Modelle unterstützen ein SIP-Konto und zwei Leitungen, sodass sie eine Nebenstellennummer zuweisen und zwei Anrufe gleichzeitig bearbeiten können. Sie unterstützen auch Drei-Wege-Audiokonferenzen und verfügen über eine doppelte 10/100-Mbit / s-Netzwerkschnittstelle (LAN und PC). Die Verwendung des PC-Anschlusses ist sehr praktisch, wenn nur ein Computer am Arbeitsplatz des Mitarbeiters mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist. Wenn Sie einen Computer mit einem Netzwerkkabel an den PC-Telefonanschluss anschließen, fungiert das Telefon als Switch, und ein zusätzlicher Anschluss am Hauptschalter ist nicht erforderlich. Absolut alle Telefone der Kategorien Basic, Mid-Range, High-End und Premium unterstützen diesen Modus.

Eine weitere Funktion, die für alle Grandstream-Tischtelefone verfügbar ist, ist der RJ9-Headset-Anschluss. Sie müssen jedoch eine kleine Reservierung vornehmen. Der Hersteller selbst hat viele Arten von Headsets getestet. Ihre Unterstützung ist garantiert und Sie können diese Liste für Telefone der 16. Serie hier und für alle anderen Telefone hier lesen.
Abbildung 3. GXP1620 / GXP1625

GXP1620- und GXP1625-Telefone unterscheiden sich auch nur dadurch, dass das GXP1625 PoE-Technologie unterstützt. Und ich stelle fest, dass von allen Telefonreihen nur zwei Modelle - GXP1610 und GXP1620 - diese Technologie nicht unterstützen.

Die Modelle GXP1620 und GXP1625 unterstützen zwei SIP-Konten und zwei Leitungen, verfügen über eine Hintergrundbeleuchtung, Unterstützung für HD-Audio, Drei-Wege-Audiokonferenzen und eine doppelte 10/100-Mbit / s-Netzwerkschnittstelle.
Abbildung 4. GXP1628

Das Modell GXP1628 ähnelt dem Modell GXP1625 mit Ausnahme von acht MPK (Multi-Purpose Keys) mit der BLF-Funktion, mit der Sie den Status der besetzten Telefone ihrer Kollegen überwachen können. Mit Multitasking-MPK-Tasten können Sie die häufigsten Aktionen mit einem Tastendruck ausführen. In der Regel wird diesen Tasten ein Schnellanruf an die am häufigsten gewählten Teilnehmer oder eine Anrufweiterleitung zugewiesen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Telefonnummern im Speicher zu speichern und keine Zeit damit zu verschwenden, sie im Telefonbuch zu suchen. Das Vorhandensein von Tastenkombinationen erleichtert die tägliche Arbeit mit dem IP-Telefon erheblich, insbesondere für Mitarbeiter, die viele Anrufe tätigen. Dieses Modell unterscheidet sich vom GXP1625 auch durch das Vorhandensein eines Gigabit-Netzwerkanschlusses.
Abbildung 5. GXP1630

Das Modell GXP1630 ähnelt dem Modell GXP1628, weist jedoch auch eigene Unterschiede auf. Der GXP1630 unterstützt drei SIP-Konten und drei Leitungen und kann eine Vier-Wege-Audiokonferenz organisieren.

Der Einfachheit halber werde ich eine allgemeine Vergleichstabelle für die Kategorie der Basis-IP-Telefone geben:

Tabelle 1. Vergleich der grundlegenden IP-Telefone

IP-Telefone mit mittlerer Reichweite

Abbildung 6. IP-Telefone mit mittlerer Reichweite

Die IP-Telefone der GXP1700-Serie sind für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Diese eleganten Geräte verfügen über alle erforderlichen Funktionen, die in wachsenden Unternehmen gefragt sind. Gleichzeitig haben die Geräte der GXP1700-Serie einen angemessenen Preis, was das Budget der Unternehmen entlastet. Neben Funktionalität und Preis verfügen die Telefone über ein hervorragendes Design und eine durchdachte Ergonomie, sodass die Arbeit mit ihnen ein Vergnügen ist.

Diese Kategorie von Telefonen besteht aus vier Telefonen: GXP1760, GXP1760w, GXP1780 und GXP1782. Ich werde sofort feststellen, dass das GXP1760w-Telefon über ein eingebautes Dualband-Wi-Fi-Modul verfügt, sodass es zu Wi-Fi-Telefonen gehört, und wir werden es in einem anderen Artikel genauer betrachten.
Abbildung 7. GXP1760

Beginnen wir mit dem GXP1760. Dieses Modell verfügt über einen zweifarbigen LCD-Bildschirm mit Hintergrundbeleuchtung, Unterstützung für drei SIP-Konten, sechs Leitungen und die Möglichkeit, eine Fünf-Wege-Audiokonferenz zu organisieren. Sechs Tasten an den Seiten des Displays und die Möglichkeit, vier Seiten auf dem Startbildschirm mit der linken und rechten Navigationstaste zu wechseln, ergeben insgesamt 24 virtuelle BLF-Tasten
Abbildung 8. BLF-Tasten

Für Personalisierungsoptionen unterstützt der GXP1760 verschiedene Klingeltöne sowie Webanwendungen wie Wettervorhersagen. Der GXP1760 ist außerdem mit einem Kensington-Sicherheitssteckplatz ausgestattet, um den Diebstahl an öffentlichen Orten wie Kontrollpunkten, Hotellounges, Empfangsbereichen und anderen zu verhindern. Zwei 10/100-Mbit / s-Ports werden für die Verbindung mit dem Netzwerk verwendet. Das Gerät kann über die Webschnittstelle sowie mithilfe verschiedener Auto-Tuning-Technologien konfiguriert werden:

• Automatische Bereitstellung bei Verwendung von IP-PBX von Grandstream;
  
• Selbstladen von XML-Konfigurationsdateien über DHCP-Option 66;
  
• Unterstützung für Auto-Tuning-Dienste 3CX und Broadsoft;
  
• Das Grandstream Automated Provisioning System (GAPS) ist ein automatisiertes System, mit dem IT-Administratoren und Telekommunikationsbetreiber die Gerätebereitstellung direkt und sicher steuern und die massive Bereitstellung von Grandstream-Produkten über ein zentrales Bedienfeld optimieren können.
  

Abbildung 9. GXP1780 / 1782

Der GXP1780 unterscheidet sich vom GXP1760 dadurch, dass er vier SIP-Konten und acht Leitungen unterstützt. Dieses Modell verfügt über acht physische BLF-Tasten, und die Möglichkeit, den Startbildschirm umzudrehen, bietet 32 ​​virtuelle BLF-Tasten. Der GXP1782 unterscheidet sich vom GXP1780 nur in einer Gigabit-Netzwerkschnittstelle.

Zusätzlich zum RJ9-Anschluss zum Anschließen eines Headsets verfügen die Telefone der Serie 1700 über einen separaten EHS-Anschluss für externe EHS-Adapter.

Abbildung 10. Anschluss für EHS-Adapter

Der Einfachheit halber werde ich eine allgemeine Vergleichstabelle für die Kategorie Mid-Range IP-Telefone geben:

Tabelle 2. Vergleich von IP-Telefonen mit mittlerer Reichweite

High-End-IP-Telefone

Abbildung 11. High-End-IP-Telefone

Die hochwertigen IP-Telefone der GXP2100-Serie wurden für Benutzer entwickelt, die erweiterte Telefoniefunktionen benötigen. Diese Geräte verfügen über umfangreiche Funktionen. Funktionen wie ein hochwertiger HD-Lautsprecher, ein klares Farbdisplay, die Möglichkeit, Ihr Desktop-Hintergrundbild anzupassen, verschiedene BLF-Tastenkombinationen und Unterstützung für zusätzliche Erweiterungsfelder, integriertes Bluetooth, PoE und Gigabit-Netzwerkanschlüsse bei allen Modellen - all dies sind die charakteristischen Merkmale fortschrittlicher IP-Telefone der Serie GXP2100.

Diese Kategorie umfasst 5 Telefonmodelle: GXP2130, GXP2135, GXP2140, GXP2160 und GXP2170.
Abbildung 12. GXP2130

Das erste Modell in dieser Linie ist der GXP2130. Dieses Telefon verfügt über ein 2,8-Zoll-Farb-LCD mit einer Auflösung von 320 x 240 Pixel. Es unterstützt drei Leitungen und drei SIP-Konten und bietet die Möglichkeit, eine Vier-Wege-Audiokonferenz zu organisieren. Eine Besonderheit dieses Telefons ist das Vorhandensein von acht MPK-Tasten mit BLF-Funktion. In Analogie zu Mid-Range-Telefonen können High-End-Geräte jedoch auch die virtuellen BLF-Schlüssel konfigurieren. Das Vorhandensein von drei physischen Tasten links im Display und vier Seiten zum Scrollen ergibt zusätzlich zu acht MPK-Tasten insgesamt 12 virtuelle BLF-Tasten.

Abbildung 13. BLF-Tasten

Ich werde Ihnen separat erklären, warum Bluetooth in den Telefonen dieser Serie benötigt wird. Die Unterstützung der Bluetooth-Technologie ist in allen High-End-Telefonen der 21XX-Serie vorhanden und erweitert die Funktionen des Telefons erheblich. Zunächst können Sie ein externes Bluetooth-Headset anschließen, wodurch Sie nicht wie bei der Verwendung von kabelgebundenen Headsets an das Telefon gebunden werden. Darüber hinaus ist es möglich, ein Mobiltelefon mit dem IP-Telefon zu verbinden.

Abbildung 14. Mobiltelefonkonto

Bei diesem Schema fungiert das IP-Telefon selbst als Headset für ein Mobiltelefon. Wenn die Verbindung hergestellt ist, wird das „Konto“ des Mobiltelefons automatisch auf dem IP-Telefon angezeigt, und es ist möglich, Anrufe vom IP-Telefon aus zu tätigen, ohne ein Mobiltelefon zu verwenden. Dies ist der sogenannte Freisprechmodus. Eingehende Anrufe an ein Mobiltelefon werden auch auf dem IP-Telefon angezeigt. Wenn Sie einen Kontakt anrufen müssen, der bereits auf Ihrem Mobiltelefon vorhanden ist, können Sie die Synchronisierung von Kontakten zwischen IP-Telefon und Mobiltelefon über Bluetooth unterstützen.
Abbildung 15. GXP2135

Das nächste Modell ist der GXP2135. Es unterscheidet sich vom vorherigen durch die Anzahl der Leitungen, SIP-Konten, das Vorhandensein einer größeren Anzahl von BLF-Schlüsseln und das Fehlen von MPK-Schlüsseln. Dieses Telefon unterstützt acht Leitungen und vier SIP-Konten. Dieses Telefon verfügt über acht BLF-Tasten. Durch Scrollen auf dem Startbildschirm wird die Anzahl dieser Tasten auf 32 erhöht.
Abbildung 16. GXP2140

Die drei neuesten Modelle der Telefone GXP2140, GXP2160 und GXP2170 verfügen über einen vergrößerten Bildschirm. Seine Abmessungen: 4,3 Zoll und eine Auflösung von 480x272 Pixel. Der GXP2140 unterstützt vier Leitungen und vier SIP-Konten und kann eine Fünf-Wege-Audiokonferenz organisieren. Vier Tasten links auf dem Bildschirm mit der BLF-Funktion ermöglichen analog zu anderen Modellen die Erstellung von 16 virtuellen BLF-Tasten.

Eine Besonderheit dieses Modells besteht darin, dass Sie das Erweiterungspanel GXP2200EXT daran anschließen können.

Abbildung 17. GXP2200EXTAbbildung 18. GXP2140 und GXP2200EXT

Das GXP2200EXT ist eine optionale Tastatur mit einem grafischen LCD-Display, das den Grandstream GXP2140-, GXP2170- und GXV3240-IP-Telefonen zusätzliche Funktionalität, Flexibilität und Skalierbarkeit bietet. Das Modul verfügt über ein großes 128 x 384-Grafik-LCD-Display und 20 programmierbare Tasten (jede Taste kann in zwei Farben leuchten). Die Möglichkeit, den Bildschirm zu wechseln, bietet 40 Tasten auf einem Bedienfeld. Insgesamt können bis zu vier GXP2200EXT-Panels an Grandstream IP-Telefone angeschlossen werden. Somit werden bei Verwendung von 4 Erweiterungsmodulen bis zu 160 Tastenkombinationen unterstützt. Das Erweiterungsmodul ist angeschlossen, wird mit Strom versorgt und vom Telefon gesteuert. Sofort nach dem Anschließen des Moduls bietet es zusätzliche Funktionen.
Abbildung 19. GXP2160

Unser nächstes Telefon ist das GXP2160. Es unterstützt sechs Leitungen, sechs SIP-Konten und die Organisation einer Fünf-Wege-Audiokonferenz. Die sechs BLF-Tasten links auf dem Bildschirm und die Möglichkeit, durch den Startbildschirm zu scrollen, ergeben insgesamt 24 virtuelle BLF-Tasten. Dieses Telefon unterstützt nicht den Anschluss eines zusätzlichen Erweiterungspanels, verfügt jedoch über ein ähnliches integriertes Panel. Es verfügt über 24 MPK-Tasten mit BLF-Funktion.
Abbildung 20. GXP2170

Unser erstklassiges Grandstream GXP2170 IP-Telefon unterstützt 12 Leitungen, 6 unabhängige SIP-Konten und kann eine Fünf-Wege-Audiokonferenz organisieren. Dank der 12 Tasten mit der BLF-Funktion an den Seiten des Bildschirms und der Möglichkeit zum Scrollen können Sie bis zu 48 virtuelle BLF-Tasten konfigurieren. Dieses Telefon unterstützt auch den Anschluss eines zusätzlichen Erweiterungspanels GXP2200EXT, wodurch es sich perfekt für Mitarbeiter eignet, die die Telefonkommunikation bei ihrer Arbeit aktiv nutzen.

Damit Sie die Unterschiede zwischen den Handys dieser Serie deutlich erkennen können, werde ich noch einmal eine Vergleichstabelle geben:

Tabelle 3. Vergleich von High-End-IP-Telefonen

Paketpaket

Abbildung 21. GXP1610-Telefonapparat

Das Telefon enthält immer:

1. Telefonapparat
   
2. Telefonhörer
   
3. Kabel für Rohr
   
4. Stromversorgung, unabhängig davon, ob das Telefon die PoE-Technologie unterstützt
   
5. Telefonständer
   
6. Netzkabel
   
7. Schnelle Installationsanleitung mit einem Abschnitt in russischer Sprache
   
8. Broschüre
   

Darüber hinaus können alle in diesem Artikel genannten Telefone an der Wand montiert werden.

Über die Faktorgruppe

Am Ende des Artikels möchte ich über unsere Unternehmensfaktor- Gruppe sprechen.

Die Hauptrichtung unserer Tätigkeit ist die Lieferung von technologischen Lösungen und Geräten führender weltweiter Hersteller für die Telekommunikationsindustrie. Die Faktorgruppe ist Value Added Distributor (VAD) und bietet Beratungsdienste, Vorentwurfs- und Entwurfsarbeiten, Vorverkaufsberatungen, Unterstützung bei der Installation von Geräten und bei der Inbetriebnahme, Schulung von Spezialisten sowie Garantie- und Nachgarantieservice, Aktualisierung, Reparatur und Austausch von Produktversionen Ausrüstung, einschließlich Outsourcing. Die Factor Group verfügt über ein großes Partnernetzwerk in Russland und der GUS und arbeitet nach dem klassischen zweistufigen Vertriebssystem mit minimalen Wettbewerbsrisiken zwischen den Partnern. Unsere Partner sind führende Systemintegratoren, regionale Wiederverkäufer und Agenten. Das Managementteam von Factor Group-Experten ist seit 1991 auf dem Netzwerk- und Informationstechnologiemarkt Russlands und der GUS tätig und hat sich als Anbieter innovativer Lösungen mit einem nicht standardmäßigen Ansatz und einem vielversprechenden Blick in die Zukunft etabliert.

Unsere Vorteile in Richtung Grandstream

Lagerprogramm und Marketing:

• Verfügbarkeit des eigenen Lagers und Arbeit auf der Grundlage des Lagerprogramms;
  
• die Fähigkeit, Ausrüstung für Projekte zu reservieren;
  
• die Möglichkeit, gemeinsame Veranstaltungen zur Förderung von Waren oder Dienstleistungen abzuhalten;
  
• regelmäßige Teilnahme an relevanten Veranstaltungen.
  

Fachwissen und Designunterstützung:

• Produktportfolio, bestehend aus Lösungen, die in ihren Segmenten führend sind;
  
• vom Hersteller geschulte und geschulte technische Spezialisten;
  
• Produktunterstützung, Unterstützung bei der Bildung technischer Anforderungen (RFI, RFP, TT, TK);
  
• Unterstützung des Vorverkaufs des Partnerprojekts, einschließlich Präsentationen und technischer Konsultationen;
  
• Unterstützung für Pilotprojekte (PoC) und Produktdemonstrationen;
  
• Projektschutz.
  

Technischer Support und Service:

• Bereitstellung umfassender technischer Unterstützung für Partner und Kunden;
  
• sofortige Reaktion auf Vorfälle gemäß SLA des Herstellers;
  
• Verfügbarkeit eines eigenen Servicelagers;
  
• zertifizierte Experten auf Expertenebene;
  
• Beratung und Qualitätssicherung an Partnerstandorten.
  

Unsere Arbeitsprinzipien:

• aktuelle Guthaben im öffentlichen Bereich auf unserem B2B-Portal;
  
• die Möglichkeit, nach der Registrierung Partnerpreise zu erhalten;
  
• Mindestpreis für Partner unabhängig von der Höhe des Kaufs;
  
• spezielles Programm zur Registrierung und zum Schutz von Projekten.
  

Wenn Sie an Lösungen interessiert sind, können Sie uns kontaktieren - Factor Group Company, Grandstream Distributor. Es reicht aus, in freier Form an grandstream@fgts.ru zu schreiben .