UPD 07: Telegramm-Chat zur Diskussion der Mobilfunkbetreiber
tg.guru/opsosruNachdem ich den Artikel
„Wie Megafon auf Mobilabonnements geschlafen hat“ veröffentlicht hatte , versuchte ich, einen Kommentar von Megafon zu erhalten.
Es gibt noch keine Antwort.
Aber stattdessen habe ich das Internet eingefroren. Das heißt, irgendwann hört der Verkehr auf zu laufen und YouTube wird nicht mehr abgespielt. Außerdem hat
moy-m-portal.ru von meinem mobilen
Megaphon aus nicht mehr geöffnet. Auf Tele2, MTS und Beeline ist alles stabil. Das heißt, Megaphone hat beschlossen, sich nur an mir zu rächen ...
Dies hat mein Interesse geweckt, dieses Gewirr von „Mobilabonnements“ zu fördern und meine Forschungsergebnisse mit Ihnen zu teilen.
Die Leser wiesen mich auf eine große Anzahl von Unstimmigkeiten im vorherigen Artikel hin, die es dem Betreiber ermöglichen würden, die Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zurückzuschlagen.
Theorie
Der Fernkauf von Waren und Dienstleistungen mit Abbuchungsgeldern von einem Mobiltelefonkonto (falls kein Inhaltskonto vorhanden ist) ist in Artikel 5 Absatz 5 geregelt 44 Nr. 126- „Über Kommunikation“ und all dies geschieht in einer Form der Angebotsannahme (Artikel 435-438 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation).
Wenn sich der Kunde an den Mobilfunkbetreiber gewandt hat, um ein spezielles Inhaltskonto zu erstellen, kann die Zahlung für die Dienste von Drittorganisationen nur über dieses Konto erfolgen.
Die Idee war wirklich cool für seine Zeit. Das heißt, wenn ich Pizza nach Hause bestellen möchte, wählen Sie einfach die Pizza auf der Pizzeria-Website aus, geben Sie die Lieferadresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlen". Das Geld wird vom Handykonto abgebucht. Es ist nicht erforderlich, ständig Bankkartendaten einzugeben.
Übe
Jetzt sind GooglePay und ApplePay erschienen, mit denen Sie auch in Online-Shops bezahlen können. Daher ist die Wap-Click-Technologie bereits veraltet.
Aber nicht für Betrüger ... Bisher habe ich kein legales Produkt oder keine legale Dienstleistung gefunden, die mit der Wap-Click-Technologie bezahlt werden kann.
Wie diese Technologie tatsächlich angewendet wird:
- Sie gehen zu der Site, die Sie interessiert, auf der das Arbitrageur-Skript installiert ist.
- Ein Skript nach einem bestimmten Algorithmus kann Sie auf der Site belassen oder Sie zu einer Zielseite weiterleiten
- Nachdem Sie den Inhalt überprüft haben, klicken Sie auf "Weiter".
- Die Zielseite leitet Sie zu einer Site weiter, die einem Mobilfunkbetreiber gehört. Das Bild ähnelt dem vorherigen (zur visuellen Täuschung), enthält jedoch einen anderen Text.
- Klicken Sie auf "Weiter", ohne den Text zu lesen.
- Sie werden mit "go ** content" auf die Website weitergeleitet.
- Geld wird von Ihrem Handykonto abgebucht.
Sie sind wütend, rufen Sie das Callcenter des Mobilfunkbetreibers an und schreien. Der Betreiber antwortet, dass Sie selbst diesen Bedingungen zugestimmt haben und
fast richtig liegen werden, da der Text des letzten Bildes lautet:
Durch Klicken auf die Schaltfläche "Weiter" bestätigen Sie Ihre Zustimmung zur Verbindung des vsewap.ru-Abonnements und der Abonnementbedingungen. Bezugspreis 35,0 Rubel. inklusive Mehrwertsteuer für 1 Tag. Die Zahlung erfolgt vom Hauptkonto. Der Service wird vom Inhaltsanbieter LLC Informpartner bereitgestellt.
Da in der Angebotsannahmeform des Vertrages müssen Sie Ihre Zustimmung ausdrücken
Art. 438 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Die Annahme muss vollständig und bedingungslos sein.
Das heißt, das Drücken der Taste wird vom Mobilfunkbetreiber selbst festgelegt und glaubt dem Inhaltsanbieter nicht an das Wort.
Als nächstes überträgt der Betreiber Informationen an den Inhaltsanbieter, dass Sie das Angebot angenommen und für den Service / das Produkt bezahlt haben.
Was ist hier "unrein"?
Auf der Seite zur Annahme eines Angebots verwendet Megafon eine Vorlage, die ihn angeblich als Inhaltsanbieter auszeichnet.
Nach Art. 9 des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Hersteller (Auftragnehmer, Verkäufer) ist verpflichtet, dem Verbraucher den Firmennamen (Name) seiner Organisation, seinen Standort (Adresse) mitzuteilen.
Weder auf der Angebotsseite noch auf der Website selbst finden Sie den Standort von Informpartner LLC. Und Sie werden dort keine weiteren Details finden.
§ 10 desselben Gesetzes:
1. Der Hersteller (Auftragnehmer, Verkäufer) muss dem Verbraucher rechtzeitig die notwendigen und zuverlässigen Informationen über die Waren (Werke, Dienstleistungen) zur Verfügung stellen, um die Möglichkeit seiner richtigen Wahl zu gewährleisten.
Ohne Link sehen Sie jedoch keine Beschreibung dessen, was Sie für das Abonnement erhalten, und es gibt auch nirgendwo Informationen über den Inhaltsproduzenten.
Diese Verbraucherrechte sind auch im Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 27. September 2007 N 612 "Über die Genehmigung der Regeln für den Verkauf von Waren per Fernzugriff" festgelegt.
Wir suchen Informationen über LLC Informpartner
Das Gesetz erlaubt es uns, die Bereitstellung von Informationen über den Verkäufer und sein Produkt zu verlangen:
ZoZPPArtikel 8. Das Recht des Verbrauchers auf Information über den Hersteller (Auftragnehmer, Verkäufer) und über Waren (Werke, Dienstleistungen)
1. Der Verbraucher hat das Recht, die Bereitstellung der erforderlichen und zuverlässigen Informationen über den Hersteller (Auftragnehmer, Verkäufer), die Funktionsweise und die von ihm verkauften Waren (Arbeiten, Dienstleistungen) zu verlangen.
Ich habe den technischen Support von Technical Support LLC angerufen: 8 800 500-25-43. Ein höfliches Mädchen sagte, dass ich alle Informationen nur erhalten kann, indem ich eine Anfrage an die E-Mail-Adresse sende. Mündlich geben sie solche Informationen nicht weiter.
Ich habe eine Anfrage an helpdesk@informpartner.com gesendet
Nach dem Gesetz gelang es mir nicht, Informationen zu erhalten ...
Geschäft mit mobilem Verkehr
Nachdem ich den Artikel
„Wie Megafon auf Mobilabonnements geschlafen hat“ veröffentlicht hatte , kontaktierte mich der Eigentümer der Website, der mich zur Landung für Mobilabonnements weiterleitete. Er sagte, dass jemand einen Code in seine Website eingefügt habe, der den Besucher analysiert und, wenn der Kunde ein Mobilfunkbetreiber ist, zur Zielseite weiterleitet.
Und da sich der Inhalt der Website eher an Bürger der Republik Belarus richtet und die Weiterleitung nur für Abonnenten der Russischen Föderation erfolgte, war dieser Hack für den Websitebesitzer fast unsichtbar.
Ich habe Grund, ihm zu glauben, da ich selbst im CEO des Unternehmens gearbeitet habe und Kunden mit einem vielfältigen Zoo von gehackten Websites zu uns kamen, die ich reparieren musste.
Somit gibt es mehrere Teilnehmer in dieser Struktur:
- "NotMammoth" - er ist ein regelmäßiger Benutzer
- Ressourcenbesitzer - zu dem Benutzer freiwillig gehen.
- Hacker - für den Fall, dass die Weiterleitung als Ergebnis eines Hackings der Site angezeigt wurde. Der Eigentümer der Ressource kann jedoch freiwillig einen "schädlichen" Code festlegen.
- Schiedsrichter - empfängt umgeleiteten Datenverkehr von einer Ressource und leitet ihn an die Ressourcen von Inhaltsanbietern weiter.
- Inhaltsanbieter - einschließlich "Nicht-Mammut" g ** aber
- Mobilfunkbetreiber - zieht Geld vom Konto des Abonnenten ab und sendet es an den Inhaltsanbieter.
Der Benutzer kommt zu der "giftigen" Seite, wo das Skript prüft, woher das "Nicht-Mammut" stammt. Für den Fall, dass er aus dem Adresspool von PJSC Megafon stammt und unter einer Reihe anderer Bedingungen auf die Website des Schiedsgerichts weitergeleitet wird. Dies führt wiederum zur Zielseite des Kunden (in unserem Fall vsewap.ru).
"NonMammoth" sieht einen Text, der auf nichts hinweist, und drückt auf "Weiter". Außerdem wird auf derselben Seite, die bereits zu Megaphone gehört, in kleinem Text geschrieben, dass der Dienst bezahlt wird, und die helle Schaltfläche „Weiter“ oder „Beobachten“.
"Nicht-Mammut" drückt diesen Knopf und das zertifizierte Gerät von Megafon zeichnet eine bedingungslose Übereinstimmung mit der IP-Adresse des Abonnenten auf. Das Geld wird vom Konto des Abonnenten abgebucht und Megafon sendet Geld an den Eigentümer des Inhalts. Er wiederum zahlt dem Schiedsrichter eine Provision. Nur der Websitebesitzer wird irgendwann in die schwarze Liste der Browser aufgenommen
Mobiles Internet-Tethering
Ein sehr interessanter Haken ist, dass der Abonnent in den meisten Fällen das gesetzliche Recht hat, das Internet von seinem Telefon auf jedes Gerät für jede Person zu verteilen.
In diesem Fall kann nicht genau festgestellt werden, was der Teilnehmer auf die Taste gedrückt hat, und nicht eine andere Person, die über dieses Gerät eine Verbindung zum Internet hergestellt hat.
Aufgrund der Kunst. 438 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation kann der Betreiber nicht genau bestimmen, wer das Angebot angenommen hat ...
Daher ist die Wap-Click-Technologie nicht mehr legal. Dies ist eine Gelegenheit, die Aufsichtsbehörden zu kontaktieren!
Gib den zusammengedrückten ...
Megaphon gibt nur dann Geld zurück, wenn der Kunde skandaliert und mit Beschwerden bei den Aufsichtsbehörden droht:
Wenn Sie an Rospotrebnadzor schreiben, antwortet der Betreiber außerdem, dass das Geld fälschlicherweise abgehoben wurde und bereits an den Abonnenten zurückgegeben wurde.
Original zu Picabu . Danke für den Hinweis
XoIodWenn alles im Rahmen des Gesetzes wäre, dann würden sie, nachdem der Klient empört war, nichts zurückgeben, da aufgrund der Kunst. 435-438 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation wird die Dienstleistung bezahlt und erbracht.
Gab es einen Jungen?
Das Megaphon behauptet ständig, dass es nicht die Dienste von Inhaltsanbietern erbringt. Das heißt, er akzeptiert nur Geld für die Zahlung von Dienstleistungen von Drittorganisationen, also unter dem ...
PJSC Megafon ist der Eigentümer des Aggregators.Eigentümer des Aggregators von Informationen über Waren (Dienstleistungen) (im Folgenden - Eigentümer des Aggregators) - eine Organisation unabhängig von der Rechtsform oder ein einzelner Unternehmer, der Eigentümer des Programms für elektronische Computer ist, und (oder) die Eigentümer der Website und (oder) der Website-Seite in der Informations- und Telekommunikationsbranche "Internet" -Netzwerk, das dem Verbraucher in Bezug auf ein bestimmtes Produkt (eine bestimmte Dienstleistung) die Möglichkeit bietet, sich gleichzeitig mit dem Vorschlag des Verkäufers (Auftragnehmers) zum Abschluss eines Kaufvertrags vertraut zu machen Verkauf von Waren (Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen), Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer (Ausführenden) (Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen) sowie Vorauszahlung der angegebenen Waren (Dienstleistungen) durch Überweisung von Geldern an den Eigentümer des Aggregators im Rahmen der geltenden Formen bargeldloser Zahlungen gemäß mit Artikel 16.1 Absatz 3 dieses Gesetzes und dem Bundesgesetz vom 27. Juni 2011 N 161- "Über das nationale Zahlungssystem".
... da es Megafon ist, der das Geld abschreibt.
Ziffer 1.2 der Kunst. 9 ZOZPP verpflichtet den Aggregator, alle Informationen sowohl über sich selbst als auch über die Organisation, für die er handelt, bereitzustellen.
Ziffer 1.2 der Kunst. 91.2. Der Eigentümer des Aggregators ist verpflichtet, die Verbraucher auf Informationen über sich und den Verkäufer (Auftragnehmer) aufmerksam zu machen (Firmenname (Name), Standort (Adresse), Funktionsweise, staatliche Registrierungsnummer des Datensatzes bei der Gründung einer juristischen Person , Nachname, Vorname, zweiter Vorname (falls vorhanden)). staatliche Registrierungsnummer des Datensatzes über die staatliche Registrierung einer Person als Einzelunternehmer) sowie über bestehende Änderungen dieser Informationen. Der Eigentümer des Aggregators macht die Verbraucher auf Informationen über sich und den Verkäufer (Auftragnehmer) aufmerksam, indem er diese auf seiner Website und (oder) auf der Seite der Website im Internet-Telekommunikationsnetz veröffentlicht. Der Eigentümer des Aggregators hat das Recht, die Verbraucher auf Informationen über den Verkäufer (Auftragnehmer) aufmerksam zu machen, indem er auf seiner Website und (oder) Seite der Website im Informations- und Telekommunikationsnetz "Internet" Links zur Website des Verkäufers (Darstellers) im Informations- und Telekommunikationsnetz "Internet" veröffentlicht.
Natürlich habe ich mich entschlossen, Megafon selbst nach der Informpartner LLC zu fragen.
Erwartet - das Ergebnis ist Null Gleichzeitig lügen sie weiter

Wir alle erinnern uns aus dem letzten Artikel, dass die Verbindung des Dienstes über die Ressourcen erfolgt, die zu PJSC Megafon gehören.
Fast alle Websites auf
moy-m-portal.ru , einschließlich
video-box24.ru , in der Fußzeile enthalten Text.
Achtung! Alle Inhalte dienen nur zu Informationszwecken!
Die Zugangskosten für MegaFon PJSC-Abonnenten betragen 35 Rubel (einschließlich Mehrwertsteuer) für einen Tag. für eine einmalige Zahlung - 150 Rubel (einschließlich Mehrwertsteuer) für 30 Tage für MegaFon PJSC-Abonnenten; Die Erneuerung des Zugriffs erfolgt automatisch durch Abonnement. Um die Bereitstellung eines Abonnements für den Dienst zu verweigern, senden Sie eine SMS-Nachricht mit dem Wort STOP <Leerzeichen> 2078 bis 5151 für MegaFon PJSC-Abonnenten. Messaging ist in der Heimatregion kostenlos. Technical Support LLC „Informpartner“: 8-800-500-25-43 (kostenloser Anruf), E-Mail: helpdesk@informpartner.com
Bitte beachten Sie, dass es kein Wort gibt, dass der Service von Informpartner LLC bereitgestellt wird. Ich habe mich über das Internet von Megaphone aus verbunden und auf "Inhalt" geklickt. Natürlich habe ich es auf den Validator geworfen.
Der Schlüssel hier ist, dass der Service von Informpartner LLC bereitgestellt wird.
Der Text
"Abonnementbedingungen" führt zu dem Dokument, bei dem es sich um ein Angebot handelt. Wir lesen und schauen, mit wem wir einen Vertrag abschließen.
Eine Kopie des Angebots, wenn Megaphone beschließt, dieses Dokument zu löschen.Diese Geschäftsbedingungen für die Bereitstellung des Mobilabonnementdienstes (im Folgenden als Bedingungen bezeichnet) gemäß Artikel 435 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation sind ein an Abonnenten gerichtetes Angebot (im Folgenden als Angebot bezeichnet) und werden eine Vereinbarung zwischen dem Abonnenten und dem Betreiber über die Bereitstellung des Mobilabonnementdienstes (im Folgenden - der Service) ab dem Moment, in dem der Abonnent mit ihnen einverstanden ist.
Wer der Betreiber ist unten geschrieben:
Telekommunikationsbetreiber (Betreiber) - MegaFon PJSC, einschließlich der Metropolitan Branch,
Zentraler Zweig, Nordwest-Zweig, Wolga-Zweig, Kaukasus-Zweig,
Uralzweig, Sibirischer Zweig, Fernöstlicher Zweig.
Das OriginalDas heißt, es ist Megafon, das den Service verkauft, und nicht irgendein LLC Informpartner!1.6. Der Betreiber bietet dem Service Informationsunterstützung durch Partner. Der Betreiber hat das Recht, ohne Zustimmung des Abonnenten andere Dritte für die Bereitstellung des Dienstes zu gewinnen
Informpartner LLC ist nur ein Subunternehmer von Megafon!


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