Wie entwickelt man einen Online-Shop, dessen Hauptziel nicht der Umsatz ist, sondern der Natur hilft? Ein Geschäft, in dem es keine auffälligen Banner, Super-Deals und Leistungslisten gibt, sondern Qualitätsprodukte und eine große Idee - eine verantwortungsvolle Haltung gegenüber der Umwelt.
Umweltbewegungen, faire Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung können als Trend des 21. Jahrhunderts bezeichnet werden. Marken, die dieselben Werte einhalten, werden heute mit Verbrauchern in Verbindung gebracht, die sich durch hohe Qualität, Umweltfreundlichkeit und Einzigartigkeit auszeichnen. Solche Marken werden als sozial verantwortlich bezeichnet. Laut einer
globalen Studie von Nielsen sind 62% der Russen bereit, ihre Gewohnheiten zu ändern, um die Umwelt zu schützen.
Nachfrage schafft Angebot, daher gibt es in Russland immer mehr Unternehmen, die sich nicht auf ein Produkt konzentrieren, sondern auf die Idee, sich um die Natur zu kümmern. Und Marketing für solche Unternehmen erfordert ein ganz anderes.
Die Macher des Projekts „Protect Kamchatka“ Taras und Tatyana Sharyga haben sich an uns gewandt. Er schuf diese Marke mit seiner Frau Tatyana. Wenn Sie sich die Website des Projekts ansehen, ist es sofort schwierig, eine eindeutige Antwort auf die Aufgaben von „Kümmere dich um Kamtschatka“ zu geben. Es handelt sich um einen Fotoblog über die Schönheit der Natur, ihre Einstellung zum Nichtverbraucher, die persönliche Geschichte zweier Menschen, die sich gefunden haben, und ihre eigene Kleidungsmarke mit Originalzeichnungen. Darüber hinaus geht ein Teil der Mittel aus jedem verkauften Gegenstand an den Fonds des Biosphärenreservats Kronotsky, mit dem das Projekt mehrere Rookeries für Seelöwen - Seelöwen - in Kamtschatka veredeln will. Daher traut sich die Sprache nicht, "Kümmere dich um Kamtschatka" als regulären Online-Shop zu bezeichnen.
Bei der Arbeit an diesem Projekt haben wir uns natürlich den Kopf gebrochen.
Ausgangspunkt - zum Laden für Inspiration
Das Projekt hatte bereits eine Website auf Tilda, die einige technische Einschränkungen verursachte. Wir mussten eine neue Lösung von Grund auf neu erstellen, auf einem flexibleren CMS und in einem frischen Design. Tatyana und Taras brauchten eine Website, auf der es bequem war, neue Inhalte hinzuzufügen, sei es Artikel oder Kleidungskollektionen. Für Besucher sollte es ein Ort sein, an den Sie zurückkehren möchten - für neue Geschichten über Kamtschatka, für Geschenke für sich selbst und Ihre Lieben, für Fotos und Inspiration. Die Seite sollte nicht weniger als die sozialen Netzwerke des Projekts zu guten Taten inspirieren.
Seite „Pass auf Kamtschatka auf“ auf InstagramDies war eine interessante Aufgabe - nur menschlich und aus technischer Sicht.
Projektdesign - Wärme und Freiheit
Für viele Bewohner Zentralrusslands ist Kamtschatka mit etwas Unerreichbarem verbunden. Mit der Entwicklung der Website wollten wir sie näher und für alle zugänglicher machen. Atypisches Streben, wenn Sie einen Online-Shop entwickeln, oder?
Die Wette wurde auf den visuellen Teil gemacht. Die Gründer haben viele hochwertige Fotomaterialien über Kamtschatka, die sich auf Reisen auf der Halbinsel angesammelt haben. Tatyana selbst zeichnet Drucke für Kleidung und das Firmenlogo, das sie auch selbst erstellt hat. Wir haben diese Elemente im Design verwendet. Als Ergebnis der Kombination von Illustrationen, von den Gründern des Projekts erstellten Fotografien und unserer Erfahrung in der Entwicklung wurde eine Website an der Schnittstelle von Technologie und freier Kreativität erstellt. Besucher spüren die Wärme und Freiheit, die uns dieser Ansatz ermöglicht hat, in diesen Online-Shop zu investieren.
Wichtige Designelemente
- Riesige Fotos von Rand zu Rand des Bildschirms
- Navigationselemente sind leicht und konturiert, so dass nichts ablenkt.
- Fotos für jeden Block. Gegebenenfalls reaktionsschnelle Animation.
- Große Widgets von sozialen Netzwerken im Hauptbereich - „Kümmere dich um Kamtschatka“ veröffentlichen erstaunliche Inhalte.
Wir Widgets von sozialen Netzwerken so, dass sie mit dem Design der Seite harmonieren. Für Instagram kauften sie LightWidget und optimierten es, für Facebook nahmen sie ein Standardmodell und richteten es für ein adaptives Design ein.
"Pass auf Kamtschatka auf" hat ein großes treues Publikum. Um es zu erweitern, haben wir ein Newsletter-Anmeldeformular hinzugefügt. Viele möchten ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, um als Erste über die Projektnachrichten informiert zu werden und Benachrichtigungen über neue Sammlungen und Blog-Artikel zu erhalten.
Entwicklung und Integration - User Care
Obwohl auf den ersten Blick die kommerzielle Komponente nicht die Hauptsache auf dieser Website ist, war es wichtig, einen hochwertigen Online-Shop zu erstellen. Die Schwerelosigkeit und der Geist der Freiheit, die wir im Design vermittelt haben, können leicht die nachlässige Haltung gegenüber den Bedürfnissen des Benutzers zerstören.
Aus diesem Grund haben wir eine übersichtliche und übersichtliche Gestaltung der Warenliste erstellt.
Das Standardsortierfeld wurde geändert.
Auf der Detailseite des Produkts wurde ein großer Block mit einer Fotogalerie angezeigt. Für jedes Produkt wird ein ganzes Album mit Fotos hochgeladen, alles kann vergrößert und berücksichtigt werden. Auf dem Foto übrigens Taras und Tatyana selbst.
Intelligente Größentabelle und vollständige Produktinformationen
Wir haben eine Größentabelle bereitgestellt, in der die Hauptmerkmale der Waren aufgeführt sind. Zur Vereinfachung der Kunden wurden in jedem Produkt Informationen zu Zahlung, Lieferung und Rückgabe angezeigt.
Wie in jedem Bekleidungsgeschäft sind bei „Protect Kamchatka“ nicht immer alle Größen verfügbar. Aus diesem Grund haben wir die Möglichkeit programmiert, im Administrationssystem anzugeben, wie viele Produkte in jeder Größe noch vorhanden sind. Diese Informationen werden im öffentlichen Teil für Benutzer verwendet. Sie können nicht in den Warenkorb legen und mehr Waren bezahlen, als tatsächlich vorhanden sind.
Für jemanden mag es wie eine Kleinigkeit erscheinen - er würde mit der Hand winken: "Dann werden wir es herausfinden, das Geld ersetzen oder zurückerstatten." Aber nicht in unserem Fall. Jede Unannehmlichkeit wird einen Rückstand hinterlassen, und alle guten Absichten der Gründer werden auf der Strecke bleiben. Wir kümmern uns um Site-Besucher, auch wenn sie sich dessen nicht bewusst sind.
Lieferaggregator
Wir haben auch einen Aggregator für die eDost-Übermittlungsmethode angeschlossen, der beim Auschecken angezeigt wird. Der Käufer gibt seine Daten an und erhält je nach gewählter Stadt eine Dropdown-Liste aller möglichen Lieferarten (einschließlich internationaler) mit deren Preis. Nach der Auswahl wird der Preis automatisch zum Bestellbetrag addiert, was sowohl für den Websitebesitzer als auch für den Käufer günstig ist.
Publikations- und Projektergebnisse
Insgesamt dauerte die gesamte Arbeit etwa drei Monate - die Zeit vom ersten Eingang der Informationen bis zur endgültigen Veröffentlichung des genehmigten Ergebnisses. Angesichts des nicht standardmäßigen Designs, der Verbesserungen und der Notwendigkeit, die Site zu füllen, ist dies eine akzeptable Zeit.
Das Team bestand aus zwei Projektmanagern, einem Art Director, einem Interface-Designer, einem Frontend-Entwickler, zwei Backend-Entwicklern und zwei Testspezialisten.
Geld und Arbeit:
Kommerzielle Projekte scheitern häufig an einer schlecht entwickelten Strategie für die Interaktion mit einem potenziellen Käufer. Wenn Sie heute eine beliebige Buchstabenkombination in die Adressleiste eingeben, gelangen Sie wahrscheinlich zum Online-Shop. Der Wettbewerb im Online-Verkauf ist nur hektisch.
| Das Budget | 160 000 Rubel |
| Entwicklungszeit | 60 Arbeitstage |
Ein Fehler - und Ihr Besucher wird dorthin gehen, wo es bequemer, billiger und breiter ist. Die doppelte Verantwortung liegt bei den Gründern von „Protect Kamchatka“.
- Erstens sollte es wie jedes kommerzielle Projekt rentabel sein.
- Zweitens haben sich die Gründer verpflichtet, der Reserve zu helfen, und ohne Verkäufe auf dem Gelände und Beiträge zum Reservefonds wird das Risiko des Verschwindens von Steller-Seelöwen nur zunehmen.
Alles ist wichtig, denn wir haben versucht, die komfortabelste Benutzeroberfläche bereitzustellen - vom Betreten der Website bis zum Kauf - und sie mit Freiheit und der Atmosphäre des geschützten Kamtschatkas zu füllen.
Die Erfahrung dieses Projekts hat gezeigt, dass einige der implementierten Benutzerfunktionen für jede Site perfekt sind und in die Grundkonfiguration unseres CMS integriert werden müssen, damit Sites mit vielen nützlichen Funktionen unsere Kunden billiger kosten.
Die Arbeit mit solchen freundlichen, sozial verantwortlichen Projekten ist immer inspirierend. Ich möchte selbst besser werden, aufmerksamer und fürsorglicher sein.
Pass auf die Natur auf und mache gute Seiten :)