Es gibt einen solchen Satz: "Egal wie gut Sie ein Kind erziehen, es wird seinem Psychoanalytiker immer noch etwas zu sagen haben." Gleiches gilt für die Arbeit mit Mitarbeitern. Unabhängig davon, wie gut Sie im Unternehmen arbeiten, haben Ihre Mitarbeiter etwas zu den Gründen für das Verlassen des Interviews zu sagen - dies ist normal. Risiken können jedoch immer minimiert und das Leben eines Mitarbeiters im Unternehmen verlängert werden.
Wir haben uns entschlossen, die Hauptgründe für die Abkehr von Entwicklern von früheren Orten zu analysieren. Dies ist keine eingehende Studie, sondern im Moment ein kurzfristiger Abschnitt: Wir haben uns 175 Notizen angesehen, die auf den Ergebnissen der Kommunikation mit den Entwicklern basieren, die in verschiedenen Phasen unserer Projekte arbeiten, die anschaulichsten Aussagen ausgewählt und sie in acht Themen gruppiert haben.
Zu jedem Thema gibt es Empfehlungen für Vertreter von Unternehmen und Mitarbeitern, die beiden Seiten helfen, entweder eine Zusammenarbeit aufzubauen oder sich mit minimalen negativen Konsequenzen zu trennen.
Unüberwachte Workflows
Der Anführer unserer Auswahl. Es tritt in mehr als 60% der Gründe beim Jobwechsel auf. Die Besonderheit ist, dass dies ein ziemlich umfassendes Konzept ist, das Verwaltungsfehler, Softwarefehler und den Mangel an Spezialisten für die Implementierung der Aufgaben umfasst.
„Er hat seinen letzten Job Ende letzten Jahres verlassen, jetzt beschäftige ich mich mit kundenspezifischer Entwicklung. Das Entwicklungsteam hatte nur sehr wenige Mitarbeiter, die lange Zeit nicht die richtigen Leute finden konnten, weshalb es Probleme mit den Arbeitsprozessen gab. “
„Gut strukturierte Arbeitsprozesse fehlen derzeit seit langem: Es gibt nicht genügend Testabteilung, alle Aufgaben müssen ständig in kurzer Zeit ohne tiefes Eintauchen erledigt werden, Teams haben keine Zeit, Autotests zu schreiben.“
„Es gibt niemanden, der Prozesse korrekt erstellen kann. Viele Dinge müssen überarbeitet werden. Ich möchte in einem kompetenten Team arbeiten und mich mit Kollegen in beruflichen Angelegenheiten beraten. “
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind und verstehen möchten, wie ausgehende Mitarbeiter Arbeitsprozesse im Unternehmen wahrnehmen, verwenden Sie das Exit-Interview. Es kann entweder persönlich oder in Form einer Umfrage sein. Im Wesentlichen geht es darum, die Gründe für das Verlassen solcher Fragen zu klären: „Was hat Sie überzeugt, zu einem anderen Unternehmen zu wechseln?“, „Hatten Sie genügend Ressourcen, um zu arbeiten?“, „Was werden Sie am neuen Arbeitsplatz vermissen?“. Es wird empfohlen, ein solches Interview zu führen, wenn das Unternehmen dem Mitarbeiter nichts schuldet (Gehalt bezahlt, Arbeitsbuch angegeben), damit der Mitarbeiter nicht der Ansicht ist, dass seine Antworten Zahlungen oder andere Prämien des Unternehmens beeinflussen können.
Wenn Sie Entwickler sind , klären Sie bereits vor der Entlassung mit dem Management, was der Grund für die Ineffizienz von Arbeitsprozessen ist und wie dies behoben werden kann. Bei der Befragung neuer Unternehmen werden Ihnen möglicherweise Fragen gestellt wie: „Haben Sie versucht, dies irgendwie zu beeinflussen?“ oder „Haben Sie mit der Führung zu diesem Thema gesprochen?“, um zu verstehen, wie aktiv Sie bei Problemen sind.
Verwaltungsprobleme
Aus diesem Grund gibt es einen Satz, der gestört hat: "Sie kommen, um in der Firma zu arbeiten, aber verlassen den Kopf." Wir werden es ergänzen: „Sie verlassen den Leiter, mehrere Manager oder das gesamte Top-Management“. Dies ist ein Prozess, der nicht beeinflusst werden kann. Beispielsweise ändert sich aufgrund eines Wechsels in der Geschäftsleitung die allgemeine Strategie des Unternehmens, es kommt zu einer neuen Positionierung im Markt, sodass das Unternehmen auch ohne den Wunsch des Managements, das Team selbst zu optimieren, mit einem Abfluss von Mitarbeitern reagieren kann.
„Ich sehe keine Unterstützung durch das Management in Bezug auf Änderungen und Innovationen (z. B. die Verbindung von Testern zum Zeitpunkt der Architekturplanung). Gemeinsam mit dem Team versuchen wir Prozesse zu etablieren. Als ich zum ersten Mal in die Firma kam, gab es nicht genug Erfahrung und Wissen, aber jetzt ist das Chaos offensichtlich geworden: Die Haltung der Führung demotiviert sich. "
„Ich habe angefangen, über etwas Neues für mich nachzudenken, weil sie mit den aktuellen Prozessen nicht zufrieden sind: Der Projektmanager verpflichtet sich für bestimmte Zeiträume zum Management, berücksichtigt jedoch nicht die Meinung der Entwickler.“
„Ich habe mich entschlossen, nach Arbeit zu suchen, da es derzeit viele interne Änderungen auf der Ebene des Top-Managements gibt, die dazu führen, dass ganze Teams die Entwickler verlassen.“
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind , arbeiten Sie an Feedback-Tools. Und akzeptieren Sie die Tatsache, dass im Falle eines Wechsels des charismatischen Führers ein Teil des Teams mit ihm gehen kann.
Wenn Sie ein Entwickler sind , versuchen Sie nicht, eine harte Entscheidung zu treffen, wenn Gerüchte über einen Führungswechsel auftauchen - sehen Sie, wie sich dies tatsächlich auf die Prozesse im Unternehmen auswirkt. Zur Beruhigung kann der Arbeitsmarkt jedoch jederzeit überwacht werden.
Finanzielle Probleme des Unternehmens
Wahrscheinlich der einzige Grund für das Ausscheiden, der für neue Arbeitgeber keine zusätzlichen Fragen aufwirft, wenn der Kandidat natürlich kein kaufmännischer Leiter oder sogar der Gründer des Projekts ist.
„Ich habe mich für eine Jobsuche entschieden, weil Ab dem neuen Jahr hatte das Unternehmen Schwierigkeiten, Gehälter zu zahlen. Leider konzentrierten sie sich nicht mehr auf die Qualität des Produkts, sondern auf die Geschwindigkeit der Veröffentlichung neuer Funktionen und reduzierten die Testerabteilung. Anfangs waren 10 Entwickler im Team, jetzt sind nur noch 3-4 Leute übrig. “
"Das Unternehmen hat keine bessere Situation mit dem Geschäftsteil, sie kaufen die entwickelte Lösung nicht, aber ich möchte den Code nicht" auf den Tisch "schreiben."
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind , Budget und Budget wieder! Versuchen Sie, zu Beginn des Jahres keine 60 Entwickler einzustellen, um bis zum Jahresende 50 zu reduzieren.
Wenn Sie ein Entwickler sind , beachten Sie, dass im Arbeitsgesetzbuch Folgendes steht: „Bei verspäteter Lohnzahlung über einen Zeitraum von mehr als 15 Tagen hat der Arbeitnehmer das Recht, den Arbeitgeber schriftlich zu benachrichtigen, um die Arbeit für den gesamten Zeitraum bis zur Zahlung des verspäteten Betrags auszusetzen.“ Während der Unterbrechung der Arbeit können Sie während Ihrer Arbeitszeit von Ihrem Arbeitsplatz abwesend sein, z. B. für ein Vorstellungsgespräch an einem neuen Arbeitsplatz.
Unerfüllte Versprechen: Erwartungen / Realität
Manchmal können Personalchefs bei einem Vorstellungsgespräch für einen Kandidaten zur Annahme eines Angebots die aktuelle Situation verschönern oder sehr attraktive Aufgaben / Projekte versprechen. Wenn die Wahl der Arbeit nur nach einem kritischen Kriterium erfolgt, wird der Kandidat ohne dieses Kriterium sofort entlassen. Erfahrene Personalchefs haben es daher nicht eilig, Arbeitsprozesse oder Aufgaben zu verschönern, sondern sprechen sogar über die Schwierigkeiten, mit denen sie bei ihrer Arbeit konfrontiert sind, damit der Kandidat klar versteht, was er zustimmt, und das Team nicht unter der Fluktuation leidet.
„Sie hat Unternehmen X verlassen, weil die neue mobile Entwicklungsabteilung im Moskauer Büro zum Abschluss des alten Projekts gebracht wurde, obwohl sie zunächst versprochen hatte, ein neues zu entwickeln. Unsere amerikanischen Kollegen haben eine neue Bewerbung erhalten. “
„Ich habe mich entschlossen, nach Arbeit zu suchen, weil wir an diesem Ort ein starkes Team und interessante Aufgaben versprochen haben. Infolgedessen löste sich die Entwicklungsabteilung auf, viele Entwickler konnten das Unternehmen verlassen und die Arbeitsprozesse wurden nicht festgelegt. Anfangs bestand das Team aus 11 Personen am Frontend, jetzt bleiben 7 Personen übrig. “
"Ich mochte die Arbeit nach Aufgaben, aber die anfänglichen Vereinbarungen über die Bedingungen wurden nicht eingehalten, weshalb ich meinen Job wechseln musste."
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind , machen Sie keine Versprechungen, die nicht eingehalten werden können oder deren Wahrscheinlichkeit, dass sie wahr werden, äußerst gering ist. Wenn Sie beispielsweise vorhaben, ein Büro in den USA zu eröffnen, für diese Veranstaltung jedoch eine bestimmte Gewinnschwelle überschritten werden muss, sagen Sie dem Kandidaten: „Wir werden ein Büro in den USA eröffnen, wenn wir den Verkaufsplan zu mindestens 90% erfüllen.“ Es ist nicht erforderlich, alle Nummern zu öffnen. Transparenz ist ausreichend.
Wenn Sie Entwickler sind , ist es schwieriger, die tatsächlichen Arbeitsbedingungen und den Grad der Attraktivität der Aufgaben zu kennen. Einige Unternehmen vereinbaren Testtage mit anschließender Zahlung, andere innerhalb der Testaufgabe geben Ihnen die Möglichkeit, die Technologie des Projekts zu spüren. Dies ist die beste Option, wenn Sie nicht sicher sind, ob Erwartungen und Realität zusammenwachsen. Mundpropaganda mag helfen, aber es ist ratsam, sich auf mehrere Quellen zu verlassen.
Wunsch, die Arbeitsbedingungen zu ändern
Das Kriterium, das im Falle der Unflexibilität des Unternehmens zum letzten Punkt bei der Entscheidung über einen Arbeitsplatzwechsel wird.
"Ich arbeite remote, ich habe nicht genug Teamwork, ich möchte einen interessanten Job im Büro finden, ich möchte mehr Motivation, Erfahrungsaustausch mit Kollegen und mehr Beteiligung am Prozess."
"Das Unternehmen kann keine offizielle Beschäftigung anbieten, was sich auch auf den Arbeitswechsel auswirkte."
"Mehrmals pro Woche musste ich Kollegen aus den USA zu Arbeitsfragen anrufen, und wegen des Zeitunterschieds musste ich bis zur späten Arbeit lange bleiben, was auch nicht funktionierte."
„Ich habe mich letzten Monat entschlossen, meinen letzten Arbeitsplatz zu verlassen, weil an Wochenenden ständig gearbeitet wird und häufig Eiljobs stattfinden.“
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind , sind Ihre Hauptassistenten die Formalisierung und der flexible Start in den Tag. Wenn Sie keine konstante Remote-Arbeit garantieren können, können Sie eine bestimmte Anzahl von Tagen remote pro Woche oder Monat festlegen. Ein kostenloser Arbeitsplan ermöglicht es den Mitarbeitern, persönliche Arbeit zu leisten, ohne die Arbeitsprozesse zu beeinträchtigen. Obwohl eines unserer obigen Beispiele, suchte der Entwickler nur nach Arbeit im Büro - jeder Kandidat hat seine eigenen Anforderungen an den Arbeitgeber. Und ja, warnen Sie vor Recycling, wenn es passiert.
Wenn Sie Entwickler sind , suchen Sie nach einem Job, der Ihren Anforderungen entspricht. Wenn es in einer konservativen Struktur möglich ist, die Flexibilität der Arbeitszeiten zu beeinträchtigen, dann sicherlich nicht die Abgelegenheit der Arbeit.
Berufliche Entwicklung
Der positivste Grund, warum Entwickler den Job wechseln. Aber sie schrecken einige Arbeitgeber ab, die so etwas denken: "Oh, aber er wird sich nicht mit uns langweilen? wird in ein paar Monaten plötzlich gehen? " Und es ist gut, wenn sie so denken, denn in den meisten Fällen ist es offensichtlich, dass der Kandidat und die Aufgaben nicht für einander geeignet sind.
„Im Allgemeinen passt mir derzeit alles, aber es gibt nicht genug berufliche Entwicklung. Ein interessanter Job in einem Finanzunternehmen, weshalb mir die vorgeschlagene Position gefallen hat. “
„Ich arbeite an Projekt X in Bezug auf Robotik. Ich habe mich entschieden zu suchen, weil Jetzt arbeite ich nur noch am Backend und es gibt niemanden, von dem ich lernen kann. "
„Er hat Arbeit gesucht, weil Ich möchte an einem interessanteren Projekt arbeiten, mit dem es möglich war, sich gemeinsam professionell zu entwickeln und komplexere und interessantere Aufgaben zu erledigen. Jetzt, wo das Projekt stagniert, wird es in naher Zukunft keine globalen Aufgaben mehr geben. “
„Ich arbeite seit 2 Jahren in Firma X. Ich entwickle sowohl iOS- als auch Android-Anwendungen, was nicht sehr praktisch ist, da ich ursprünglich zu iOS gekommen bin und mehr in diese Richtung entwickeln möchte. "
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind , besprechen Sie in der Interviewphase, wie der Entwickler seine Entwicklung sieht. Ob er einen Mentor, interne Mitaps, Zugang zu Kursen oder Literatur benötigt, welche Technologien er studieren oder in das Management pumpen möchte - wenn Sie dies wissen, können Sie komfortable Bedingungen für die Entwicklung und damit für die Arbeit schaffen.
Wenn Sie ein Kandidat sind , entscheiden Sie, wie Sie umziehen möchten, was und wie Sie studieren möchten, und suchen Sie beim zukünftigen Arbeitgeber danach. Genug für Sie neue Technologien im Projekt oder benötigen eine mehr Vortragspräsentation.
Codierung VS Management
Der Grund für das Verlassen des Unternehmens, der, wenn das Management gewinnt, kritisch wird. Es findet sich hauptsächlich unter führenden Entwicklern und Teamleitern - nicht jeder ist bereit, die Erfahrung bei der Führung eines Teams zu verbessern.
„Ich kam als Team zu einer weiteren Qualitätssicherung ins Unternehmen, aber das Mentoring dauerte nicht lange - nach zwei Monaten war ich mit drei Projekten allein. Sie selbst nahm Werkzeuge zur Lösung von Problemen und suchte nach Informationen. Dann wurde sie eine führende Testerin, jetzt hat das Team bereits 5 Leute. Ein solches Wachstum war jedoch eher eine Notwendigkeit als ein aufrichtiger Wunsch: Jetzt suche ich nach Positionen, ohne mit einem Team zusammenzuarbeiten, weil ich mich technisch weiterentwickeln möchte. "
„Die Rolle des Lead-Teams übernehmen, das sich mit Videodiensten beschäftigt. Das Verhältnis der Aufgaben beträgt ungefähr 50/50 (Schreiben von Code / Aufgaben des Leiters - Verteilung der Aufgaben, Überprüfung). Jetzt möchte ich, dass sich die Codierung durchsetzt. “
„Das Team war sehr klein und bestand aus einem Backend- und einem Frontend-Entwickler. Zwei Content-Manager waren häufig mit der Arbeit verbunden. Ursprünglich an der Entwicklung von drei Websites von Online-Shops beteiligt, erschienen wenig später vier weitere Online-Shops. Er verließ das Unternehmen, weil ihm klar wurde, dass er mehr als nur Managementaufgaben entwickeln wollte. Darüber hinaus hat das Management begonnen, KPI-Verkäufe in die Entwicklungsabteilung zu bringen. “
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind : Führen Sie interne Karrierediskussionen durch, um zu verstehen, wo der Mitarbeiter wachsen möchte. Auch wenn Sie die Arbeitsbedingungen nicht ändern können, sind Sie bereit für den möglichen Abgang des Entwicklers.
Wenn Sie Entwickler sind , versuchen Sie, der Führung schnell zu vermitteln, was Ihnen nicht gefällt. Wenn Ihnen die neue Hauptrolle gefällt, Sie aber Zweifel an sich selbst haben, helfen Ihnen Konferenzen oder Mitaps für Teamleiter, z. B. TeamLead Conf.
Uninteressante Aufgaben / Umfang
Mit diesem Grund verbunden ist der Lieblingsbegriff sozialer Netzwerke: Burnout. Aber wir würden es einen Sprung in der beruflichen Entwicklung nennen: Wenn Sie anfangen, komplexe Aufgaben in der Automatisierung auszuführen, und Sie das Gefühl haben, dass der Gedanke jeden Tag immer weniger funktioniert.
„Er arbeitete an der Anwendung mit geplanten Zahlungen, an einer neuen Funktion mit einem persönlichen Finanzmanager und war mit der Unterstützung des alten Codes beschäftigt. Er ging, weil er zu einem Team versetzt wurde, das an einer Hybridanwendung beteiligt war, und es war nicht sehr interessant, es gab wenig Arbeit, sie schrieben den nativen Code, der die Daten übertrug, und langweilten sich. "
„Ich habe mich entschieden, Firma X zu verlassen, jetzt übertrage ich Projekte. Ich bin ein bisschen müde von Bankprodukten und sehe nicht immer die Beteiligung von Kollegen. "
„Ich arbeite in Firma X und denke über Angebote nach. Das aktuelle Projekt, das in den letzten zwei Jahren durchgeführt wurde, hat alle Funktionen implementiert und neue Aufgaben werden nicht erwartet. “
Wenn Sie Arbeitgeber sind und keine neuen Projekte und Aufgaben anbieten können, können Sie nur froh sein, dass ein starker Spezialist in Ihrem Unternehmen gewachsen ist.
Wenn Sie ein Kandidat sind und verstehen, dass es langweilig wird, besprechen Sie mit Ihrem Manager, welche neuen Aufgaben Ihnen einen Job geben können. Wenn es keine Aufgaben gibt, haben Sie keine Wahl. Bereiten Sie sich auf einen reibungslosen Übergang zu einem neuen Unternehmen vor. Was unerwünscht ist: Ohne mit der Führung zu sprechen, dass Sie keine Optionen für Wachstum haben - nur ein offenes Gespräch kann alles an seinen Platz bringen.
Anstelle von Ausgabe
Mitarbeiter wechseln selten aus einem Grund den Arbeitsplatz. Sehr oft stimmt der Kandidat, der anfänglich einem Angebot zustimmt und über das Fehlen eines zukünftigen Arbeitsplatzes (ungünstiger Standort des Büros oder die Notwendigkeit der Bearbeitung) Bescheid weiß, dies mit den Pluspunkten ab: der Möglichkeit des Wachstums, nicht trivialen Aufgaben oder einem hochprofessionellen Team. Sobald jedoch die Minuspunkte die Pluspunkte überschreiten (es stellt sich heraus, dass es keinen Ort gibt, an dem mehr wachsen kann, ersetzt ein interessantes Projekt die Routine), beginnt die Überwachung des Arbeitsmarktes. Daher klingen die Gründe für das Verlassen so: "Große Aufgaben sind nicht vorgesehen und ich spüre keine Beteiligung des Teams", "Sie indizieren keine Gehälter und kein komplettes Durcheinander in den Arbeitsprozessen", "Ich möchte neue Technologien lernen, aber ich bin der aktuellen Sphäre müde". Dies ist, wie wir am Anfang des Artikels sagten, unvermeidlich, aber nicht irreparabel.
Katerina Gavrilova , Gründerin der Personalagentur DigitalHR