Der Umgang mit Prioritäten ist eine ständige Notwendigkeit im Produktmanagement und in den Entwicklungsprozessen. Um die beruflichen Fähigkeiten zu verbessern, sollten Produktmanager Zeit finden, um einfache und komplexe Methoden und Rahmenbedingungen zur Festlegung von Prioritäten zu erkunden und zu versuchen.
Der Lean-Priorisierungsansatz ist eine der einfachsten und am leichtesten zugänglichen Methoden, die Produktmanagern bei der Verwaltung des Aufgabenrückstands helfen, insbesondere wenn dies schnell und effizient erfolgen muss. In diesem Beitrag geht es um die Leistungsfähigkeit der Lean-Priorisierung.
In unserem vorherigen Artikel haben wir ausführlich beschrieben,
wie Features für die Entwicklung ausgewählt werden , aber wir haben uns kurz auf die Priorisierung mit dem Lean-Ansatz konzentriert. Dieses Material ist eigentlich der Lean-Priorisierung gewidmet. Mit diesem Artikel beginnen wir eine Reihe von Beiträgen, die verschiedenen Methoden und Rahmenbedingungen für die Priorisierung gewidmet sind.
Hauptziele eines Priorisierungsprozesses
Unabhängig davon, ob es sich um Produktmerkmale, separate Aufgaben oder Elemente oder globale Unternehmensherausforderungen handelt, hilft der Priorisierungsprozess dabei, wichtige und dringende Dinge von unwichtig und ohne Eile zu definieren und zu trennen, effektive Zeitpläne zu planen, Arbeitsgrenzen zu identifizieren und zwischen Wünschen und Bedürfnissen zu unterscheiden .
Effektive Priorisierung bedeutet ein Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung von Wert und den begrenzten verfügbaren Ressourcen.
Was kann die Priorisierung stören?
Es gibt viele Faktoren, die Produktmanager bei ihrer Arbeit stören können. Unter den wirkungsvollsten sehen die folgenden offensichtlich aus:
- Falsche Entscheidungsträger . Diese Personen können sich negativ auf Priorisierungsakte auswirken. Oft beeinflussen diese falschen Personen die Entscheidungsfindung aufgrund ihres Dienstalters im Unternehmen. Es kann jemand sein, der falsche Ideen durchsetzt, der aktiv dagegen ist oder Schwierigkeiten hat, eine falsche Entscheidung zu treffen.
- Falsche Methoden oder Werkzeuge . Sie sind eigentlich nicht zweckmäßig. Sie können irgendwie mit nicht idealen Fachleuten umgehen, aber die Auswahl der geeigneten Methoden, Frameworks, Vorlagen und professionellen Tools erfordert besondere Aufmerksamkeit und fortgeschrittene Produktmanagementfähigkeiten.
Die Priorisierung von Funktionen im Produktmanagement ist ein schwerwiegender Prozess, der gründliche Anstrengungen und Aufmerksamkeit erfordert.
Erfahrene Produktmanager wenden verschiedene einfache und komplexe Ansätze und Methoden an, um Prioritäten zu setzen und mit ihnen zu arbeiten. Was ist am effektivsten?
Beliebte Priorisierungsmethoden
Kano-Modell
Das Kano-Modell ist als Methode zur Bestimmung der Kundenzufriedenheit mit Produktmerkmalen bekannt. Die von Noriaki Kano vorgelegte Theorie ermöglicht es, die Befriedigung der Bedürfnisse zu beschreiben, die die Verbraucher gleichgültig, unzufrieden oder völlig zufrieden stellen.
Die Modellierung der Methode erfordert eine Stichprobe von Benutzern, die beim Anblick eines bestimmten Merkmals über ihren emotionalen Zustand sprechen sollten. Auf diese Weise können Sie die Funktionen ermitteln, ohne die Benutzer keine Funktionen ausführen können, und die für sie wichtigsten ermitteln. Dieser Ansatz wurde verwendet, um die Wi-Fi-Funktion in Flugzeugen zu testen.
MoSCoW-Priorisierung
MoSCoW ist ein beliebtes Priorisierungssystem für Produktmanagement, Softwareentwicklung und Geschäftsanalyse.
Die Konsonantenbuchstaben des Akronyms definieren Prioritätskategorien: muss, sollte, könnte und würde (oder wird nicht).
- Muss haben sind die wichtigsten und dringendsten Funktionen
- Sollte wichtige Gegenstände haben
- Könnte sich für einige Zeit verzögern.
- Hätte nicht die Funktionen mit der niedrigsten Priorität
QFD-Methode
QFD ist der Quality Function Deployment-Ansatz, der auf Kunden- und Unternehmenswünsche zugeschnitten ist. Die Technik wird häufig von Produktentwicklern verwendet.
Sie müssen eine Matrix erstellen, die die nach Prioritäten verteilten Benutzeranforderungen und die Bewertung der Merkmale bestimmter Funktionen enthält. Die Matrix zeigt auch Informationen zu den Eigenschaften konkurrierender Produkte an.
Die QFD-Matrix hilft dabei, die tatsächliche Machbarkeit der Implementierung bestimmter Anforderungen zu verstehen.
Laut QFD ist es am wichtigsten, sich auf Produkteigenschaften zu konzentrieren, die aus Kunden- und Unternehmenssicht betrachtet werden. Die Matrix wird mit der Figur des Hauses verglichen und als "Haus der Qualität" bezeichnet.
Dieses "Haus" ist eine Tabelle, deren Spalten den technischen Merkmalen und deren Zeilen den Verbrauchermerkmalen entsprechen.
- Das Dach visualisiert die Daten zur Korrelation zwischen den technischen Eigenschaften.
- Die linke Seite zeigt die Prioritäten der Benutzereigenschaften.
- Die rechte Seite ist die Bewertung der Verbrauchereigenschaften.
- Der Keller visualisiert die Ergebnisse der Analyse der technischen Merkmale der Produkte der Wettbewerber, die Ergebnisse der Strategie zur Änderung der technischen Merkmale des Produkts sowie die Bewertung der Wichtigkeit.
User Story Mapping
Bei der Story-Mapping-Methode wird eine Karte mit User-Storys erstellt. Der Ansatz wurde erstmals im Jahr 2005 beschrieben und hatte dann eine Reihe von Verbesserungen und Klarstellungen.
Laut Story Mapping ist die Verwaltung eines einzelnen Rückstands keine angemessene Methode, um die Arbeit zu priorisieren. Sie müssen eine festere Struktur anwenden.
Die Story Map ist wie folgt aufgebaut:
- Die horizontale Achse repräsentiert die Verwendungsreihenfolge. User Stories oder Aufgaben in der Reihenfolge, in der sie von Benutzern ausgeführt werden, befinden sich zusammen mit diesen.
- Die vertikale Achse bedeutet Kritikalität. Darin befinden sich User Stories darüber, wie wichtig sie sind (von oben nach unten).
Gruppen verwandter Geschichten können in Aktivitäten gruppiert werden.
Alle diese Methoden sind für die strategische Planung hilfreich. Sie erfordern jedoch Zeit und Ressourcen.
Wenn Sie einen schnellen und einfacheren Ansatz anwenden müssen, ist es an der Zeit, mehr über eine tägliche Priorisierungslösung auf Basis der
Lean-Priorisierung zu erfahren .
Lean-Priorität
Das Lean-Priorisierungssystem wird mithilfe der Value and Effort-Matrix (auch als 2x2-Priorisierungsmatrix bezeichnet) visualisiert.
Diese Matrix ist hilfreich bei der Entscheidungsfindung und bei der Ermittlung, was wichtig oder riskant ist und wohin die Bemühungen gelenkt werden sollen. Lean Startup-Unternehmer verwenden es auch zur Priorisierung der Produktentwicklung.
Manchmal stoßen Sie auf dieses Konzept, das mit einem anderen beliebten Begriff verbunden ist - Minimum Viable Product (MVP).
Was macht die Matrix gut für die Priorisierung?
Es unterstützt Produktmanager beim Sortieren aller Artikel und beim Ordnen.
Seien Sie sicher: Wenn Sie sich nicht um das Produkt-Backlog kümmern, kann es schnell zu einem Speicherauszug für Hunderte von Funktionen und Fehlern werden. Die Missachtung der Priorisierung tritt auf, wenn es schwieriger wird, unangemessene Merkmale zu definieren, da sie einfach übersehen wurden.
Um die Lean-Priorisierung auszuführen, können Sie ein großes Pluszeichen auf ein Whiteboard zeichnen und dann entlang der vertikalen und horizontalen Achse „Wert“ und „Aufwand“ markieren.
Der fortschrittlichste und professionellste Weg ist die Verwendung eines speziellen Produktmanagement-Tools oder eines Frameworks für diesen Zweck.
Um weiterhin mit der 2x2 Lean Prioritization-Matrix zu arbeiten, richten Sie für jede Idee die Parameter Value und Efforts ein. Durch den Vergleich dieser Parameter können Sie die Aufgaben besser priorisieren und die wichtigsten für die Entwicklung auswählen.
- Der Wert zeigt, welchen Geschäftswert eine bestimmte Funktion für das Produkt / Geschäft bringen kann.
- Die Bemühungen messen die Ressourcen, die Sie zum Ausführen der Aufgabe benötigen.
Achten Sie unter Berücksichtigung des relativen Werts jeder Aufgabe auf Folgendes:
- Akquisition (hilft die Funktion, neue Kunden zu gewinnen?)
- Aktivierung (wann werden Kunden den Wert der Funktion verstehen?)
- Reichweite (wie viele Clients wirken sich auf die Funktion aus?)
- Einnahmen (wie hilft die Funktion, Geld zu verdienen?)
- Aufbewahrung (Wie kann die Funktion Clients zurückgeben, um sie zu aktivieren?)
- Viralität (Wie beeinflusst das Merkmal die Produktviralität?)
So wird die Lean-Priorisierungsmatrix in
ProdPad visualisiert:
Mithilfe von
Hygger können Sie mithilfe von Value and Efforts-Faktoren auch ohne zusätzliche Kriterien rohe Erkenntnisse und Entwurfsfunktionen
bewerten .
Die Plattform bietet auch eine Reihe weiterer Priorisierungs-Frameworks für komplexere Zwecke an, z. B. das
Rice-Score-Modell oder das
ICE-Bewertungssystem .
Letzte Gedanken
Es ist besser, Ihre 2 × 2-Matrix regelmäßig zu überprüfen, da sich Ihr Produkt wahrscheinlich im Laufe der Zeit entwickeln wird. Möglicherweise müssen Sie die Matrix optimieren, da die Elemente vor einem Monat einen niedrigen Wert hatten und dann möglicherweise einen höheren Wert haben.
Lean Priorization ist ein wirklich effektiver Helfer für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, da alle beabsichtigen, wettbewerbsfähig zu bleiben. Die 2x2-Matrix ist ein einfaches Tool zur Priorisierung eines Produkt-Backlogs, mit dessen Hilfe Sie sich auf Funktionen konzentrieren können, die für Ihre Kunden im Vergleich zu deren Bereitstellung am wertvollsten sind.
Haben Sie jemals den Lean-Ansatz angewendet? Was denkst du darüber? Bitte teilen Sie uns Ihre Ideen mit.