M & A für Projektteams: Wie können Projektdaten und -prozesse effektiv verwaltet werden?

Der Prozess von Fusionen und Übernahmen ist kompliziert und erfordert viel mehr Aufwand als die meisten Geschäftsinhaber erwarten. Im Allgemeinen liegt der größte Teil der Arbeitsbelastung bei den Projektmanagern, die die Hauptverantwortung dafür tragen, dass sowohl bestehende als auch neue Projekte auf Kurs gehalten werden. Sie müssen nicht nur den Zweck des geplanten M & A verstehen, sondern auch alle Vorgänge berücksichtigen, die schief gehen können. Dann ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen Erfolg haben und nicht scheitern.

Einer der schlechtesten M & A-Deals aller Zeiten

Ein hervorragendes Beispiel für eine schlecht geplante Fusion ist der Fall Sprint und Nextel . Diese beiden Telekommunikationsdienstleister haben beschlossen, sich zusammenzuschließen und noch robuster und profitabler zu werden. Sie haben jedoch eine Reihe von Fehltritten gemacht. Erstens waren ihre Netzwerke nicht kompatibel. Dann, nachdem die beiden Unternehmen fusioniert waren, änderte sich nichts wirklich an der Struktur ihres Geschäfts.

Die Vorstände beider Marken hatten ungefähr die gleichen Befugnisse, und das Personal war auf zwei Hauptgeschäftsstellen verteilt. Die Unternehmen arbeiteten weiterhin wie zwei separate Marken. Sogar die Namen waren nicht einheitlich. Sprint hatte ein "Sprint zusammen mit Nextel" -Logo und auf Nextels Logo stand "Nextel from Sprint". Es war nicht nur für die Kunden verwirrend. Ein solches Branding zeigte dem Publikum deutlich, dass es im Geschäft keine Hierarchie gab. Was war die Wurzel des Problems?

Mit der Übernahme von Nextel erweiterte Sprint seine Befugnisse nicht und übernahm das Management. Wenn es im Unternehmen keine klare Struktur gibt, ist es schwierig, den Workflow aufrechtzuerhalten. Daher sollte es nicht überraschen, dass der Anbieter ziemlich schnell viele Kunden verloren hat. Während viele Leute auf veraltete Geräte hinweisen, die sie zum Grund für den Ausfall machen, ist es klar, dass das eigentliche Problem das Fehlen einer klugen Verwaltung war.

Was sind die wichtigsten Herausforderungen von M & A für Projektteams und wie können sie bewältigt werden?

Schauen wir uns noch einmal den Fusionsfall Sprint und Nextel an und lernen die Lektionen. Im Folgenden werden wir über die Schwachstellen jedes M & A sprechen und die Lösungen finden.

Änderungen in der Verwaltungshierarchie und der Befehlskette

Das Hauptproblem entsteht, wenn nicht klar ist, wer verantwortlich ist und wie das Management nach dem Zusammenschluss aussehen wird. Hier sollten Top-Führungskräfte eng mit Projektmanagern zusammenarbeiten, um die operativen Aktivitäten zu rationalisieren und die Rollen der Teammitglieder anzupassen. Hier ist die Liste der Dinge, die die Führung tun muss:

• Überprüfen Sie die aktuelle Verwaltungsstruktur. Wer ist für die Schlüsseloperationen verantwortlich? Wie sieht ein Entscheidungsprozess aus? Wer hat die größte Autorität?
• Entscheiden Sie, wer nach dem Zusammenschluss verantwortlich sein wird. Es ist wichtig, eine klare Hierarchie zu etablieren, die den neuen Verwaltungsrat zufriedenstellt. Dann wird es viel einfacher sein, den Workflow zu verwalten und die Ziele des Unternehmens zu definieren.
• Sprechen Sie über Ziele. Es ist entscheidend zu entscheiden, was der endgültige Zweck und die damit verbundenen Ziele des Unternehmens sein wird. Die Führung sollte der gleichen Richtung folgen. Andernfalls können Probleme nicht vermieden werden.
• Unternehmenskultur ist ein weiterer wichtiger Punkt. Jede Marke hat ihre Unternehmenswerte. Daher ist es wichtig, nach der Fusion über die Werte des Unternehmens zu entscheiden.
• Bauen Sie eine Struktur der Teams auf. Sie müssen entscheiden, ob Sie die Teams beider Unternehmen mischen oder sie getrennt arbeiten. Im letzteren Szenario ist es entscheidend, eine effiziente Interaktion zwischen Teams herzustellen.

Das Hauptproblem, mit dem die Führung konfrontiert ist, wenn sie versucht, daran zu arbeiten, ist der Mangel an Kommunikation und das schlechte Verständnis der aktuellen Managementstruktur beider Unternehmen. Die Lösung ist eine Business Intelligence-Software , die die Interaktion mit Big Data mühelos macht. Es wird zum Abrufen, Visualisieren und Analysieren von Daten verwendet.

Hier sind einige Tools, die Sie möglicherweise verwenden:

• SAP BusinessObjects
• IBM Cognos Analytics
• Oracle BI
• Tableau;
• InsightSquared;
• Domo
• GoodData

Projektdaten zusammenführen und konsolidieren

Die meisten Probleme entstehen durch Datenverwaltung. Nach dem Zusammenschluss der Unternehmen sollten auch alle Unternehmensinformationen und Projektdaten zusammengeführt und untersucht werden. Dieser Prozess ist ziemlich kompliziert und erfordert einen Plan - welche Tools Sie verwenden, wer den Übergang steuert, wie die neue Datenbank aussehen wird usw. Aber Probleme enden hier nicht.

Sobald die Daten in ein einziges Repository verschoben und strukturiert sind, ist es an der Zeit, die aktuellen Projekte beider Unternehmen durchzugehen, den Status der Prozesse zu verstehen und Aufgaben neu zuzuweisen, da auch die Teams zusammengeführt werden. Anschließend muss der Teamleiter den Workflow überwachen und nach Bedarf anpassen.

Im Folgenden finden Sie einige Teamwork-Tools, mit denen Sie einen stetigen und effizienten Workflow erstellen können:

• Jira
• Trello;
• Asana;
• Redbooth
• Dapulse;
• Zusammenfluss

Besonders hervorzuheben ist WatchTower . Zunächst handelt es sich um eine App für Jira, mit der Teamleiter Probleme aus verschiedenen Jira-Instanzen verwalten können. Es fungiert als ein einziges agiles Board, das alle Probleme konsolidiert und es ermöglicht, sie nicht nur zu verfolgen, sondern bei Bedarf auch zu aktualisieren. Die Funktionen von WatchTower können jedoch über das Jira-Ökosystem hinaus erweitert werden. Es kann durchaus in andere oben erwähnte Projektmanagement-Tools integriert werden. Diese Lösung ist praktisch bei Fusionen und Übernahmen, da Unternehmen häufig verschiedene Tools zur Steuerung ihrer Unternehmensprozesse verwenden. In diesem Fall dient WatchTower als Konnektor zwischen verschiedenen Projektmanagementsystemen.

Mitarbeiterbindung aufrechterhalten

Eines der wichtigsten Probleme der fusionierten Unternehmen ist, dass Mitarbeiter häufig mit den Änderungen unzufrieden sind. Die Teammitglieder müssen sich an den neuen Workflow anpassen, neue Führungskräfte und Werte akzeptieren, lernen, wie sie mit ihren neuen Kollegen arbeiten usw. Es ist ziemlich schwierig, und die einzige Lösung besteht darin, die Kommunikation zwischen der Führung und den Mitarbeitern sowie zwischen den Teammitgliedern zu verbessern.
Daher müssen Sie an Folgendem arbeiten:

• Personalmanagementprozesse organisieren. An dieser Stelle kann es hilfreich sein, neue Arbeitsplätze zu schaffen, die vorhandenen Teams neu zu ordnen und die aktuellen Rollen der Mitarbeiter neu zu betrachten.
• Schlüsselkräfte behalten und motivieren. Jedes Unternehmen hat seine Star-Mitarbeiter, die bleiben sollten, egal was passiert. Daher sollten Sie sich einige Verstärkungen einfallen lassen, die diese Teammitglieder motivieren, weiterhin effizient zu arbeiten. Vielleicht ist es Zeit, sie zu fördern oder mit mehr Vorteilen zu gewähren.
• Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation auf dem Punkt ist. Oft werden Mitarbeiter während der Fusion gestresst. Dies liegt hauptsächlich daran, dass sie nicht wissen, was als nächstes kommt. Bleiben sie oder werden sie gefeuert? Werden sich die Dinge ändern? Deshalb sollten Sie das Team auf dem Laufenden halten und die Mitarbeiter über zukünftige Ereignisse informieren.
• Erfinden Sie Ihre Unternehmenskultur neu. Das Unternehmen sollte klare Werte haben. Und sobald zwei Unternehmen mit unterschiedlichen Unternehmenskulturen fusionieren, muss der Vorstand eine neue einheitliche Kultur etablieren.

Um die Kommunikation im Unternehmen zu verbessern, sollten Sie zusätzlich zu den Lösungen für die Zusammenarbeit dedizierte Lösungen implementieren. Hier sind einige Tools, die Sie möglicherweise verwenden:

• Schlaff
• Schritt;
• Microsoft-Teams
• Arbeitsplatz
• Ryver
• Zoho Cliq;
• Fleep.

Weitere Herausforderungen für Unternehmen bei Fusionen und Übernahmen

Die meisten Unternehmen haben während der Fusion Probleme, weil sie unterschiedliche Ansätze verfolgen und unterschiedliche Tools verwenden. Daher müssen Führungskräfte einheitliche Instrumente und Ziele entwickeln, die alle zufriedenstellen.

Aber es gibt noch ein Problem - die Reaktion der Kunden. Sie sollten sich daran erinnern, dass die Fusion auch Kunden betrifft. Aus diesem Grund sollten Führungskräfte nach Fusionen und Übernahmen über das geeignete Branding nachdenken. Bei Sprint und Nextel hatten ihre Kunden Schwierigkeiten zu verstehen, welchen Anbieter sie verwendeten und was sie zu erwarten hatten. Sie sollten also die Kommunikation mit Kunden verbessern und erklären, was passiert ist und wohin die Dinge in Zukunft gehen werden.

M & A ist ein schwieriger Prozess, bei dem Unternehmer so aufmerksam wie möglich sein und alle Nuancen berücksichtigen müssen, die sich auf den Erfolg auswirken. Daher ist es wichtig, M & A bis ins kleinste Detail zu planen, und beide Unternehmen müssen an dieser Planung teilnehmen. Die Ausführung klingt schwierig, aber die in diesem Artikel genannten Tools erleichtern den Vorgang erheblich.