Der Systemadministrator in einem unzugänglichen Unternehmen. Die unerträgliche Last des Seins?

Ein weiteres Abenteuer ist es, Systemadministrator in einem kleinen Unternehmen zu sein, das nicht aus dem IT-Bereich stammt. Der Leiter betrachtet Sie als Parasiten, Mitarbeiter in schlechten Zeiten - die Gottheit des Netzwerks und der Hardware, in guten Zeiten - als Liebhaber von Bier und Tanks, Buchhaltung - als Anwendung bei 1C und das gesamte Unternehmen als Treiber für den erfolgreichen Betrieb von Druckern. Während Sie von einem guten Tsiska träumen und nicht von einer Whistle-Box von Iota für die Organisation eines Corporate Access Points, bereiten sie bereits methodisch einen neuen schmutzigen Trick vor: einen Virus aus der Home-Sammlung, krumme Hände, die auf einen Draht gewickelt sind (oder umgekehrt), ein Spiel auf einem Produktionsserver, nicht lizenziertes Photoshop und laden Sie die ganze neue Serie herunter, um sie unterwegs im Verkehr zu sehen. Oh ja, sie haben auch darum gebeten, den Wasserkocher zu reparieren. Es liegt nicht an Kubernetes und DevOps, zu überleben, zu überleben und aus diesem Überfall des Chefs herauszukommen. Oh, pah, mach KPI und stirb nicht. Allegorisch? Nein, so ist es.

Nicht-IT-Unternehmen: Gefährdete

Kleine und mittlere Unternehmen, die nicht aus dem IT-Bereich stammen, nutzen die Errungenschaften desselben IT-Bereichs manchmal sorgfältig, beiläufig und mit großer Skepsis - es reicht nicht aus, was diese Software auf diesem Server tut, und entfernen Sie sie nach uns, reparieren Sie die Verkabelung ... Und, Seltsamerweise sind die Beziehungen zu Systemadministratoren sehr unterschiedlich und sie bestimmen, wie effektiv das Unternehmen ist, wie es sich dem Kundenmanagement nähert und ob es im Prinzip auf dem Markt überlebt. Wir listen die möglichen Kombinationen auf.

• Das Unternehmen hat keinen Systemadministrator, alle Arbeiten werden von Mitarbeitern oder einem Mitarbeiter ausgeführt, der einen Anruf erhält. In diesem Fall liegen die Bedrohungen auf der Hand: einfache Arbeitsprozesse, übermäßige Kosten aufgrund der Zufälligkeit und häufig dringenden Servicebereitschaft, Sicherheitslücken, mangelnde IT-Infrastruktur an sich. Tatsächlich funktioniert das Prinzip "Jeder Administrator arbeitet für sich selbst", und die Technologie kann nur als Fehler in der Telefonie oder im Internet angesehen werden.
  
• Das Unternehmen hat ein eigenes Gehalt - einen Studenten, einen unerfahrenen Systemadministrator oder einen sehr unglücklichen Entwickler. In diesem Fall hängt vieles von der Sorgfalt und dem Interesse der Verantwortlichen ab, aber meistens beschränkt es sich auf die Lösung grundlegender Probleme und die Minimierung der Lebenserhaltung von IT-Prozessen im Unternehmen. Infrastruktur kommt in der Regel nicht in Frage.
  

Bereiten Sie das Kühlsystem richtig vor

• Das Unternehmen hat einen Programmierer, er ist ein Typro-Programmierer, er ist auch ein Systemadministrator. Die Option ist etwas besser als die vorherige, schon allein deshalb, weil der Programmierer das Einrichten, Konfigurieren und sogar Finalisieren von Unternehmenssoftware (z. B. 1C oder CRM) problemlos bewältigt und als Entwickler seine Aktivitäten mithilfe von Skripten, Cmdlets usw. automatisiert. Das Hauptproblem in dieser Situation ist die Überlastung der Mitarbeiter, das zweite Problem ist die oberflächliche Erfüllung der Aufgaben des Systemadministrators (relativ gesehen, warum sollte er gerne die Topologie eines kleinen Netzwerks für das Unternehmen erstellen, wenn jede Menge Anfragen zum Hochladen von Daten oder zum Finalisieren einer anderen Unternehmenssoftware daran hängen? Funktioniert es, fällt nicht - und ok, lass sie sich bedanken.).
  
• Das Unternehmen hat keinen Systemadministrator, es wurde jedoch eine Vereinbarung mit einem Outsourcing-Unternehmen geschlossen. Dies ist eine gute Option für kleine und mittlere Unternehmen: erfahrene Leute (Sie werden nicht durch eine Anzeige auf der Veranda sparen und einen Outsourcer finden?) Sind für die IT-Infrastruktur verantwortlich, und Sie sitzen auf einem Abonnement und atmen frei (gut, oder sitzen auf einer einmaligen Stundengebühr und atmen nicht mehr so ​​frei). Es gibt viele Vorteile: Effizienz, Erfahrung, beste Werkzeuge, Verantwortung. Es gibt nicht weniger Minuspunkte: teurer, streng regulierter Arbeitsumfang (etwas mehr - Bezahlung), die Einführung von Diensten und Software (z. B. RegionSoft CRM wäre gut für Sie, da Geschäftsprozesse, Planung, KPI und das primäre für Sie wichtig sind und Sie Romashka CRM ohne verkauft werden von alledem, aber weil LLC Romashka-Soft das Händlerinteresse gegenüber dem Outsourcer entlastet), Prämien für Dringlichkeit höherer Gewalt und für Komplexität bei größeren Änderungen im Unternehmen.
  
• Das Unternehmen verfügt über einen guten, erfahrenen Systemadministrator auf CIO-Ebene, der für die Entwicklung der gesamten IT-Infrastruktur verantwortlich ist. Dies ist logisch, bequem, aber ziemlich selten. Es ist immer verfügbar, die gesamte Infrastruktur ist in den gleichen Händen, es ist für die physische Sicherheit und die Informationssicherheit verantwortlich, es ist aktiv an Geschäftsprozessen beteiligt und weiß von innen heraus, wie man Kosten optimiert und was das Unternehmen wirklich braucht. Aus irgendeinem Grund ist die Führung kleiner Unternehmen jedoch der Ansicht, dass es unrentabel ist, einen solchen Administrator zu unterhalten, und vergisst dabei, dass sie nicht nur Geld geben, sondern gleichzeitig für die Stabilität von Ausrüstung und Software, die Sicherheit, die Verfügbarkeit schneller Lösungen für Vorfälle, die qualifizierte Kommunikation mit Anbietern und das Fehlen von Problemen mit bezahlen Lizenzierung und so weiter. In der IT-Branche wird dies viel besser verstanden (fairerweise - nicht immer).
  

Gleichzeitig gibt es in solchen Unternehmen eine Reihe von Problemen, die behoben werden sollten, da Sie sonst in ungeplante Kosten, Geldstrafen oder ineffiziente Arbeit geraten können.

• Schwierigkeiten bei der Organisation der Infrastruktur - Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen Anforderungen, Qualität, Wirtschaftlichkeit und Komfort finden. Gleichzeitig kann das Management die IT sogar als modischen Chip und nicht als wesentliches Werkzeug betrachten.
  
• Hohe Ausrüstungskosten. In der Tat ist der Kauf von Ausrüstung, eines Servers und die Aktualisierung der Flotte von Arbeitsmaschinen für ein kleines Unternehmen eine materielle Verschwendung.
  
• Schwierigkeiten bei der Implementierung und Unterstützung von Unternehmenssoftware. Wir benötigen ein internes Fachwissen, das dabei hilft, dies in Übereinstimmung mit den Anforderungen und Geschäftsprozessen (die möglicherweise auch nicht der Fall sind) korrekt durchzuführen.
  
• Geringe Geschwindigkeit bei der Behebung von Problemen: Entweder benötigt der Outsourcer Geld für die Dringlichkeit, oder der Administrator ist mit Aufgaben überlastet, oder Probleme werden spät erkannt. Und wenn Sie auch eine Ressource finden müssen, betrachten Sie alles, stecken fest.
  

Übrigens werden wir sofort eine Reservierung für das Outsourcing vornehmen, damit niemand es für eine magische Pille für alles hält.

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Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen einfachen, schnellen und leicht zu erlernenden Helpdesk-ZEDLine-Support veröffentlicht haben - einen Cloud-Service, der zur Bearbeitung der Kundenanfragen entwickelt wurde. Damit Ihr Kunde dem Kundendienst eine Frage stellen kann, muss er sich nur beim Kundendienst registrieren. Unmittelbar nach der Registrierung kann der Kunde Anrufe (Tickets) erstellen, die bei Ihrem Unternehmen ankommen.

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Systemadministrator oder Outsourcing - was ist besser?

Eine Frage, die viele Unternehmen beunruhigt. Wir haben versucht, die Preise zu analysieren und Schlussfolgerungen zu ziehen.

Wir gingen zu den Websites der Moskauer IT-Outsourcer der Standardkategorie (keine großen Systemintegratoren und keine berühmten Büros) und berechneten auf ihren Website-Rechnern den Durchschnittspreis für Verwaltungsaufgaben basierend auf der Konfiguration von 15 Personen und 1 Server. Der Spread erwies sich als kolossal, von 6300 bis "hoo, das machen wir nicht", aber die durchschnittlichen Kosten pro Monat betrugen 19.700 Rubel. mit 2 geplanten Besuchen, mindestens 1C. Das Durchschnittsgehalt des Systemadministrators gemäß dem My Circle-Dienst beträgt laut Trud.com 70.000 Rubel - 35 - 50.000 Rubel, gemäß unseren Daten für die angegebene Sphäre - 40 - 50.000 Rubel. Lassen Sie uns auf mäßig optimistische 60 Tausend Rubel eingehen. Im normalen Monat 176 Sklaven. Stunden, insgesamt 340 p. / Stunde. "Warum zählst du die Uhr, da der Stumpf klar ist, dass 60.000 mehr als 19.700 sind ?!" - Vielleicht wird einer der Leser denken. Aber warum. Wenn das Basisdienstleistungspaket die Probleme des Unternehmens nicht mehr vollständig löst, haben Outsourcer einen Durchschnittspreis von 1.200 Rubel pro Stunde für Basisdienste und 1.800 Rubel pro Stunde für Serverdienste (fast alle mit einer Reservierung von mindestens 2 Stunden). Das heißt, ein Outsourcer ist genau bis zum ersten außergewöhnlichen Fall (der ziemlich bald passiert) billiger.

Darüber hinaus wird der Outsourcer mit einer hohen Wahrscheinlichkeit überhaupt nicht oder mit zusätzlichen Kosten verbunden sein:

• Sammeln Sie Anforderungen und kommunizieren Sie mit dem Anbieter bei der Implementierung von Unternehmenssoftware.
  
• Arbeiten Sie mit Peripheriegeräten, Verbrauchsmaterialien und jedem Flash-Laufwerk.
  
• verschiedene Cloud-Probleme lösen und mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen, um die Einhaltung der SLA zu gewährleisten;
  
• Hilfe bei persönlichen Fragen an Mitarbeiter und vor allem an das Management;
  
• Backups nicht nur erstellen, sondern auch testen;
  
• Lösen Sie Sicherheitsprobleme, wenn sie aufgrund menschlicher Faktoren auftreten oder auf rechtswidriges Verhalten von Mitarbeitern zurückzuführen sind.
  

Tatsächlich ist diese Liste einfach fortzusetzen, da Outsourcer die meisten Dienste „jenseits des Pakets“ sehen und es seltsam wäre, ihnen die Schuld zu geben - nur Unternehmen.

Ihr Systemadministrator im Bundesstaat ist ein Fachmann, der die gesamte Infrastruktur kennt, die Sicherheit gewährleistet, mit Benutzern zusammenarbeitet und Sie können ihn fragen, weil er professionell verantwortlich ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es in einen Slave- Lampenserver und ein Netzwerk umgewandelt werden muss.

Und er hat ein bildliches Verständnis für den Ring der Allmacht

Lassen Sie uns sehen, was in den Aufgaben eines Systemadministrators in einem unnahbaren kleinen und mittleren Unternehmen enthalten ist.

Die Pflicht des Systemadministrators im Unternehmen

Er schuldet es wirklich

• Bieten Sie Netzwerk- und Informationssicherheit. Als Entwickler von sicherheitsrelevanter Software und CRM-Systemen kennen wir das Problem aus erster Hand. Dies ist natürlich das Thema des gesamten Hubs „Informationssicherheit“, aber im Allgemeinen gibt es mehrere grundlegende Aufgaben. Zunächst müssen Benutzersicherheitsrichtlinien konfiguriert und „Schutz vor dem Narren“ bereitgestellt werden, um die Auswirkungen der Mitarbeiter auf das IT-System zu minimieren. Schützen Sie als Nächstes Ihre Geschäftsdaten, Ihren Kundenstamm und Ihre Prozesse: Konfigurieren Sie eine Firewall, verwenden Sie Intrusion Detection-Systeme usw. In Unternehmenssystemen wie CRM ist es erforderlich, die Trennung von Zugriffsrechten zu konfigurieren, Sicherungen bereitzustellen und Sicherungen zu überprüfen. Verwenden Sie bei Bedarf zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, z. B. einen physischen USB-Stick für den Zugriff usw. Eine separate große Aufgabe ist die Verwaltung von Passwörtern und der Zugriff auf alle Systeme, der Schutz vor Spam-Mails, Virenschutzprogrammen usw. Um nichts zu verpassen, zeichnen Sie das gesamte Netzwerk, markieren Sie Schwachstellen und potenzielle Lücken und schützen Sie diese. Nun, ein banaler Rat: Denken Sie daran, dass sich die Hauptsicherheitslücke vor jedem Monitor befindet.
  
• Erstellen Sie eine optimierte Office-IT-Infrastruktur. Die Infrastruktur sollte verbunden, stabil und stabil sein. Es sollte keine Kombination unterschiedlicher Maschinen, Geräte und Netzwerke sein - vor allem, weil eine logische und einheitliche Struktur einfacher zu warten, zu überwachen und zu verwalten ist.
  
• Cloud-Dienste pflegen. Es sind nur Cloud-Anbieter, die "Setzen und Vergessen" sagen. Nein, wenn Sie bereit sind, Ihre Daten in einer öffentlichen Cloud zu speichern, ist dies Ihre einzige Schnittstelle (solange Sie sie mieten). Daher erfordert die Cloud Verwaltung, Konfiguration und Sicherheit (dieselben Sicherungen). Daher ist es besser, Ihren Cloud-Server auszuwählen, Richtlinien und Konfiguration für sich selbst zu konfigurieren und dann Dienste zu rollen.
  
• Unterstützen Sie Benutzer und lösen Sie ihre technischen Probleme im Rahmen von Arbeitsaufgaben. Der Systemadministrator muss Benutzerprofile erstellen und konfigurieren, wenn er sich für einen Job bewirbt, Richtlinien verwaltet, Einträge beendet oder archiviert, nachdem ein Mitarbeiter entlassen wurde. Während des Arbeitsprozesses besteht eine wichtige (in vielerlei Hinsicht wichtige) Aufgabe darin, mit Vorfällen zu arbeiten, vorzugsweise in einem Ticketsystem, damit alle Kenntnisse und Daten zentral gespeichert und Aufgaben und Probleme so genau wie möglich beschrieben werden.
  
• Planen Sie die Infrastrukturentwicklung und stellen Sie Daten für die Budgetierung bereit (Budget selbst). Dies ist ein obligatorischer Punkt, da alle Kosten für kleine und mittlere Unternehmen (lesen Sie - der Eigentümer) eine sehr schmerzhafte Sache sind. Je praktischer, genauer und rationaler Sie das Budget planen und berechnen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, das Management zu überzeugen und die Infrastruktur zu modernisieren. Obwohl es keine traurigere Geschichte auf der Welt gibt als eine Geschichte über ein volles Budget :-)
  
• Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb des Internets, IP-Telefonie und Telefonie (falls erforderlich), und erstellen Sie Zugangspunkte. Ideal, wenn Sie dies mit professionellen Routern tun, da es sicher, stabil und funktionsfähig ist.
  
• Halten Sie die Ausrüstung in gutem Zustand und in gutem Zustand und stellen Sie den minimal erforderlichen Ersatzfonds bereit. Das Problem der Geräte im Geschäftsleben ist immer akut: Sie müssen einwandfrei funktionieren, professionell sein, der Belastung standhalten (ein kleines Werbegeschäft kann einen Drucker in einer Primärdokumentation innerhalb weniger Monate töten), so modern sein, dass aktuelle Probleme gelöst werden (ja, es ist nicht erforderlich, einen HPE-Server zu kaufen Alle Merkmale sollten jedoch dem aktuellen Jahr entsprechen und ab 2008 nicht mehr verwendet werden, obwohl im Prinzip moderne gebrauchte Server eine gute Option sind. Versuchen Sie, nicht an wichtigen Geräten zu sparen, und wählen Sie Geräte der Business-Klasse, die 3-5 Jahre halten. Wenn Sie die "Home" -Version kaufen, können Sie aufgrund häufigen Austauschs zu viel bezahlen. Bilden Sie einen Ersatzfonds basierend auf der Anzahl der Vorfälle und Abschreibungen, damit es nicht zu Ausfallzeiten kommt. Auch hier hängt alles vom Budget ab: Ein Ersatzfonds ist sehr schwer zu durchbrechen, wenn "gut, es funktioniert".
  
• Kauf und Lagerung von Peripheriegeräten und Verbrauchsmaterialien in der Menge, die für einen unterbrechungsfreien Betrieb erforderlich ist. Eine Kleinigkeit, die streng überwacht werden muss.
  
• Arbeiten Sie bei der Implementierung der Software mit dem Anbieter zusammen. Wie unsere Erfahrung bei der Implementierung von RegionSoft CRM zeigt , ist der Administrator nicht immer ein Verbündeter - der eine andere geschäftskritische Software an Bord nehmen und sogar Mitarbeiter schulen, gemeinsam mit Ingenieuren an der Implementierung arbeiten usw. möchte. Es sollte jedoch genau das Gegenteil der Fall sein: Erstens automatisieren Sie Ihre Benutzer und vermeiden einen Teil der Routine. Zweitens erhalten Sie ein Tool zum Schutz des Kundenstamms und schlafen ruhiger. Drittens ist dies eine weitere Fähigkeit und ein wichtiger Haken In diesem Fall, um bei der Arbeit zu bleiben, weil Benutzer ohne Word oder ohne E-Mail ohne Spam normal existieren, aber ohne CRM wird ihre Arbeit in die Steinzeit zurückversetzt (nun, lasst uns scherzen, scherzen, es wird einfach wieder zu einer überfüllten Routine und aus Sicht des Kunden unsicher Basis).
  
• Stellen Sie die Lizenzsauberkeit sicher und aktualisieren Sie die gesamte Softwareflotte rechtzeitig. Optimieren Sie die Anzahl der erforderlichen Lizenzen basierend auf den Geschäftszielen. Hier ist alles sehr einfach: Es sollte keine Raubkopienlizenzen geben, es sollten keine zusätzlichen Lizenzen vorhanden sein. Wenn der Manager auf nicht lizenzierter Software besteht, versuchen Sie, ihm die Strafverfolgungspraxis zu zeigen, und geben Sie die Höhe der Geldstrafen und Fälle von Landung an. Normalerweise beeindruckend beim ersten Mal.
  
• Dokumentieren Sie Ihre Arbeit. Diese Aktion hat viele Ziele: Wissenstransfer an die zukünftige Generation (leider oder glücklicherweise werden Sie früher oder später aus Ihrer Position herauswachsen), sich Ihren eigenen Praktiken und Ihrem Buchhaltungssystem zuzuwenden. Dank der Dokumentation können Sie den Zeitaufwand für die Lösung von Arbeitsproblemen, die Analyse der Arbeit und das Erkennen und Verhindern potenzieller Probleme reduzieren. Übrigens ist die Dokumentation Ihrer eigenen Arbeit auch ein hervorragendes Dokument, um Ihre eigentliche Arbeit zu zeigen.
  
• Erstellen Sie Backups. Wir betrachten diesen Artikel traditionell als separaten Artikel, obwohl er nur ein Teil der Informationssicherheit ist. Nur aus irgendeinem Grund vergisst jeder, sie zu tun, oder er stellt sie ins Regal, was grundsätzlich falsch ist. Es ist erforderlich, die Häufigkeit der Sicherungserstellung zu konfigurieren, eine Sicherungsstrategie zu entwickeln und Sicherungen zu testen. Ansonsten überlegen Sie, was Sie getan haben, was nicht - zufällig. Es war einmal eine ausgezeichnete Formulierung: "Wenn Sie die Backups nicht überprüfen, haben Sie keine Backups." Es sollte gedruckt und an prominenter Stelle aufgehängt werden.
  
• Schulung der Mitarbeiter, Erläuterung der Regeln für die Verwendung von Infrastrukturkomponenten, Durchführung eines Schulungsprogramms zu Information und physischer Sicherheit.
  

Nun, im Allgemeinen ist ein guter Systemadministrator ein Anhänger der Automatisierung, kein Kämpfer damit. Hier beginnt die Professionalität.

Er muss nicht (obwohl er kann)

• Ein Laufbursche sein und die Aufgaben einer Sekretärin erfüllen: Essen und Wasser bestellen, Kühler reinigen, Formulare bestellen, Papierpost empfangen und senden, Dokumente zur Genehmigung analysieren, Kunden anrufen und so weiter.
  
• Reparieren Sie eine Kaffeemaschine, ein Vermarkterfahrrad, ein Verkäuferauto, waschen Sie eine Cappuccino-Maschine, wechseln Sie die Wasserhähne, reinigen Sie Verstopfungen usw.
  
• Programmierer zu sein und Software zu modifizieren oder zu entwickeln, die nicht mit dem Profil seiner Aktivität zusammenhängt.
  
• Verwalten Sie Reinigungskräfte, Umzugsunternehmen, Lagerhäuser und Ladenbesitzer usw.
  
• Lösen Sie persönliche Probleme von Mitarbeitern (reparieren und konfigurieren Sie persönliche Geräte, verarbeiten Sie Fotos, laden Sie Software und Bücher herunter).
  
• Stellen Sie einen Unternehmensglobus für die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter bereit.
  

Nun, und wahrscheinlich gibt es eine Grenzpflicht - die Gewährleistung der physischen Sicherheit. Ja, in kleinen und mittleren Unternehmen werden die Verantwortlichkeiten des Systemadministrators übertragen, wenn kein Sicherheitsdienst vorhanden ist.

Was bekommt ein Systemadministrator in einem Nicht-IT-Unternehmen?

Auf die Nerven . Im Gehirn . Lyuley . Das höchste Gehalt auf dem Markt . Der heutige Arbeitsmarkt für Systemadministratoren hat große Veränderungen erfahren: Sie können Microservices, Docker, Kubernetes, DevOps und DevSecOps studieren, Praktiken entwickeln und ein hohes Einkommen erzielen. Lohnt es sich also, in einem kleinen und sogar nicht-IT-Unternehmen zu starten? Ist das ein Karriere-Selbstmord?

Vorteile

1. Die Arbeit in solchen Unternehmen bietet eine unschätzbare Fähigkeit - eine Vision des gesamten Unternehmens. Sie beschäftigen sich nicht nur mit Ihrer engen Arbeitsfront, Sie durchlaufen eine großartige Praxis und sehen alle Prozesse in Verbindung mit der IT-Infrastruktur. Sie sind tatsächlich auf der Kundenseite, und dies wird Ihnen als Spezialist in Zukunft ein großes Plus bringen.
   
2. Kleine Unternehmen haben keine Standards - Sie müssen nicht unter ISO leiden, endlose Formulare und Vorschriften schreiben, an genau definierten Geräten arbeiten, nur die vom technischen Direktor empfohlenen Anbieter verwenden usw.
   
3. Sie können sich bestimmte Experimente erlauben (nur nicht während der Arbeitszeit und nicht auf einem Live-System) und einige von Ihnen selbst entworfene Schemata und Innovationen ausprobieren. In großen Unternehmen ist dies schwer zu koordinieren.
   
4. Sie sind allein verantwortlich für den gesamten Komplex von Software und Hardware, decken alle Aufgaben ab und verstehen alle Zusammenhänge.
   

Nachteile

1. Die Verantwortlichkeiten eines Systemadministrators werden häufig mit den Verantwortlichkeiten eines Support-Service kombiniert.
   
2. Oft gibt es universelle Aufgaben: Wareneingang, Sicherheits- und Videoüberwachungsaufgaben.
   
3. Es gibt eine Karriereobergrenze: Es gibt keinen Ort, an dem man besonders wachsen kann. Sie werden als Teil der Geschäftsanforderungen des Unternehmens gepumpt, beherrschen jedoch keine neuen horizontalen Fähigkeiten, wenn diese nicht vom Unternehmen nachgefragt werden.
   

Im Allgemeinen ist dies ein interessanter Start und ein interessanter Job für erfahrene Fachkräfte. Vernachlässigen Sie daher solche offenen Stellen nicht: Der Wettbewerb ist geringer und zukünftige Fähigkeiten sind wertvoller. In jedem Fall ist dies eine umfassende Praxis, die Ihrer Karriere einen guten Dienst leistet.

Es ist unmöglich, nicht über den wichtigen Aspekt zu sprechen - die Moral. Wenn sich ein Manager nicht mit IT-Problemen befasst und sie nicht als Investition, sondern als Verschwendung betrachtet, ist es schwierig zu arbeiten - manchmal scheint es, als würden Sie gegen gepanzertes Glas brechen. Sie müssen seine Sprache sprechen - die Sprache der Vorteile. Aber Mitarbeiter in solchen Unternehmen wie Systemadministratoren :-)

Und noch ein Tipp aus einer echten und traurigen Geschichte. Vielleicht kein sehr fairer Rat. Wenn ein Mitarbeiter Ihre Aufgaben aktiv erfüllt, versuchen Sie, diesen Prozess zu stoppen. Das Management bemüht sich immer um Optimierung und kann die Arbeit des Systemadministrators ablehnen. Übrigens können Sie Ihre Dienstleistungen im Bereich Outsourcing vereinbaren und anbieten und so Ihr Unternehmen gründen.

Die Geschichte. In einem IT-Unternehmen gab es einen Systemadministrator, der streng administrative Aufgaben löste, verantwortungsbewusst arbeitete und im Allgemeinen gut gemacht war. - (, , , -) — , 50% , , , , . , . , — , . : , , .

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