Stand-up, Scrum, tägliche Meetings - was ist das und warum?

Oft bemerkte ich, dass die Leute zunehmend Methoden und Praktiken aus dem IT-Sektor in die Fertigung, das Bankwesen, Dienstleistungen und andere ziehen. Eine der häufigsten „geliehenen“ IT-Praktiken der Welt ist das Abhalten von Scrum-, Daily- und Stand-up-Rallyes (wie sie einfach nicht genannt werden, aber das Wesentliche ist überall ungefähr gleich). Im Folgenden wird dieser Prozess so beschrieben, wie ich ihn persönlich durchführe.

Allgemein

Dieser Beitrag beschreibt den Zweck und die Regeln der täglichen Rallye - Standup. Die Grundlage dieses Prozesses wurde der Scrum-Methodik entnommen und ist Teil des Entwicklungsprozesses. In Zukunft kann er sowohl an das aktuelle Team als auch an den Entwicklungsprozess angepasst werden. Wie bei jedem Werkzeug bestimmen dessen Verwendung und Einstellung die Ergebnisse.

Zweck

• Vorbereitung auf den Arbeitstag und dessen Planung;
• Einschätzung Ihres vorherigen Arbeitstages;
• Informationen und Pläne mit Kollegen teilen;
• Holen Sie sich Informationen von Kollegen, die sich während des Arbeitstages als nützlich erweisen können.

Gesamtagenda

Die häufigste und faulste Antwort eines normalen Mitarbeiters kann sein:

Ich habe die Aufgabe gestern erledigt, heute werden sie die Aufgabe erledigen, es gibt keine Schwierigkeiten.

Es sind solche Antworten, die für das Abhalten von Status-Rallyes demotivierend sind. Es ist Zeitverschwendung und Sinnlosigkeit. Wenn es Ihnen so vorkommt, als wäre es eine Aufgabe, die wochenlang erledigt werden kann, dann ist dies bereits ein Fehler im Ansatz. Jede große Aufgabe ist in Unteraufgaben unterteilt, die helfen, die Ergebnisse und den Fortschritt zu sehen.

Daher müssen Sie Ihre Informationen wie folgt erstellen:

Meine Aktivitäten für gestern:

• Nach dem, was ich gestern geplant hatte, habe ich „dies“ und „das“ getan (ein wichtiger Schwerpunkt liegt hier auf dem, was ich getan habe, aber nicht getan habe).
• Ich habe meinen Plan nicht umgesetzt, ich habe "so und so" Dinge nicht beendet, weil ...
• Konfrontiert mit Problemen wie ....
• [Vielleicht am letzten Tag, an dem Sie Besprechungen hatten, Informationen, die für die Teilnehmer nützlich sein können], die an solchen Aktivitäten interessiert sind - Ich kann mir die Zeit nehmen oder MFU (Meeting Follow Up - eine strukturierte Zusammenfassung der Besprechung) senden. [Wenn sie für niemanden nützlich sind, können wir sie ganz beiläufig erwähnen, ohne mit jemandem ins Detail zu gehen, wie viel Zeit usw.]

Meine Aktivitäten für heute:

• Für den aktuellen Tag habe ich vor, das "Erste", "Zweite" zu machen. Von hier aus plane ich, die "zweite" zu beenden;
• Es sind Kundgebungen und Treffen geplant, die interessiert sein werden.

Probleme oder Berichterstellungshilfe erforderlich.
Allgemeine Informationen, die für alle nützlich sein können.

Zum Beispiel: Ich erinnere Sie daran, dass ich ab dem 10. in den Urlaub fahre.

Regeln der Rallye

1. Bereiten Sie sich auf diese Rallye vor, um nicht die Zeit aller Teilnehmer zu verschwenden, und erinnern Sie sich verzweifelt daran, was Sie sagen wollten. Es wird nicht als beschämend angesehen, Ihren Plan auf Papier oder Geräte zu bringen. Planung hilft jedem, die richtigen Prioritäten und Ziele für einen produktiven Tag festzulegen.
2. Die Rallye beginnt an Werktagen immer zur gleichen Zeit. Wir haben es um 10.30 Uhr (es ist am besten, 30 Minuten nach dem allgemein akzeptierten Beginn des Tages einzustellen). Da dies die Menschen provozieren wird, sobald sie zur Arbeit kommen, ist das erste, „den Kopf zu strecken“, sich an die Aufgaben des vergangenen Tages zu erinnern und einen Plan für den aktuellen Tag vorzubereiten. Die Rallye wird nie abgesagt!
3. Die Kundgebung steht. Diese Maßnahme ist erforderlich, um alle daran zu erinnern, dass eine lange Geschichte für alle schmerzhaft sein wird.
4. Das Wort wird nach dem Prinzip der Ernennung des letzten Sprechers übertragen (nicht nacheinander im Kreis sprechen). Startet eine Rallye nach Vereinbarung. Um den angespannten Moment zu verwässern, können Sie ein Stofftier oder einen Ball kaufen. Nachdem die Person ihre Punkte mitgeteilt hat, wirft sie den Ball zu einem zufälligen Teilnehmer unter denen, die noch nicht gesprochen haben. So wird jeder während der Rallye konzentriert sein und überwachen, was passiert, weil Jeder kann der nächste sein und wird auch verfolgen, wer bereits gesprochen hat und wer nicht, um nicht jemandem einen Ball zu werfen, der sich bereits heute gemeldet hat. K ist die Konzentration.
5. Jede Aufführung sollte 2 Minuten nicht überschreiten. Bei der Entwicklung eines Stand-Ups wird dies den Menschen Kürze und Prägnanz beibringen.
6. Es ist wichtig, Ihren Bericht trocken und informativ zu erstellen, aber es ist ebenso wichtig, in den Bericht eines anderen involviert zu sein, auch wenn Sie nicht wissen, was dieser oder jener Kollege tut, zuhören, zu verstehen versuchen, wenn Sie gemeinsame Aufgaben gemeinsam erledigen, ist es sicherlich wichtig, zuzuhören und zu ergänzen Informationen von mir für alle. Aber man sollte in diesem Fall nicht unterbrechen, sondern höflich warten, bis der Kollege mit allen Punkten fertig ist, und ihn sofort bitten, den Ball an sich selbst zu übergeben, um ihn sofort zu ergänzen. Wenn er dies bereits gesagt hat, bitten Sie um ein paar Sekunden Aufmerksamkeit, machen Sie eine Ergänzung und lassen Sie den Erzähler passieren Wenden Sie sich nach eigenem Ermessen an einen anderen.
7. Wenn Sie eine Frage zu den Informationen haben, die Sie gehört haben, die Sie nicht unterbrechen oder mit der Diskussion beginnen müssen, können Sie feststellen, dass Sie die Details nach der Rallye besprechen möchten.
8. Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, sich Ziele für den Tag zu setzen - dies ist eine sehr gute Möglichkeit, sich selbst zu motivieren.
9. Im ersten Paar ist es am besten, einen „dunklen Moderator“ zu haben, eine Person, die sich nicht ausdrücklich als „verantwortlich“ zeigen lässt. Wenn der Erzähler jedoch „angefallen“ ist, sollte er unauffällig angeben, dass er beschleunigen muss. Oder wenn die Geschichte einer Person eine Frage enthält und in diesem Moment jemand einen Dialog klemmt und beginnt - unterbrechen Sie ihn und sagen Sie etwas in der Art: „Leute, dieses Thema betrifft Sie beide, bleiben wir nach dem Aufstehen zusammen und lösen Sie Ihre Probleme, ohne den Rest jetzt zu verzögern. “
10. Nachdem die letzte Person alles gesagt hat, was sie wollte, sollte der Moderator oder der letzte (in unserer Praxis Senior Manager) allen für das Aufstehen danken und allen einen produktiven Tag wünschen.

Zusätzliche Übung

Alle Stand-up-Mitglieder sind durch ein gemeinsames Ziel, einen Arbeitsbereich, Aufgaben, ein Team und höchstwahrscheinlich eine Chat-Gruppe mit dem gesamten Team verbunden. Wenn eine Person aus dem einen oder anderen Grund nicht zum Standup kommt, bitten wir Sie, im Chat zu benachrichtigen, dass die Person zu spät kommt oder grundsätzlich abwesend ist (dies sind nützliche Informationen für alle, die gemeinsame Pläne mit dieser Person hatten) Fassen Sie die Antworten auf die Hauptfragen des Stand-up zusammen:

• was hat gestern gemacht;
• was plant heute zu tun;
• Probleme oder Blocker bei seinen Aufgaben;
• wichtige Informationen, die für alle nützlich sein werden.

Es ist wichtig, sich auf die Menschen zu konzentrieren! muss! Melden Sie sich von diesem Chat ab und zeigen Sie unauffällig, aber als Hinweis, dass diese Art von Aktion nicht erwünscht ist und nicht gefördert wird. Persönliche Präsenz ist wichtiger. Daher werden Personen, die häufig zu spät kommen oder den Stand-up verpassen, im Chat hervorgehoben, und dies fällt auf, was für den Nachzügler unangenehm ist und es peinlich ist, häufig zu spät zu sein.

Wo soll man suchen?

Ein Beispiel für einen Stand-up, nicht ganz so, wie wir ihn durchführen, aber um zu verstehen, dass er im Allgemeinen gut ist: