„Wir haben immer an Wettbewerb und das Recht geglaubt, einen Benutzer auszuwählen“ © Yandex

Gestern antwortete Yandex auf eine Beschwerde russischer Unternehmen über unlauteren Wettbewerb. Ihre ironische und spöttische Reaktion zeigte ihr wahres Gesicht: zweiseitig und prinzipienlos, versteckt hinter Worten über Wettbewerb und Wahlmöglichkeiten. Aus diesem Grund habe ich beschlossen, diesen Artikel zu veröffentlichen, um mehr auf das Problem monopolistischer Praktiken im Internet und den Streit zwischen Yandex.Verticals und konkurrierenden Diensten aufmerksam zu machen.


Im Jahr 2015 beschwerte sich Yandex bei Google und beschuldigte ihn des Missbrauchs einer beherrschenden Stellung auf dem Markt für mobile Betriebssysteme. Yandex behauptete, Google habe den Nutzern eigene Dienste auferlegt und den Zugriff auf Drittanbieter eingeschränkt.

Yandex veröffentlichte eine offizielle Position zu Habré . Und nach der Bewertung und den Antworten zu urteilen, unterstützten die meisten Habrachen Yandex in diesem Streit. Dann gewann Yandex den Fall, die FAS erkannte Google als Verstoß gegen das Gesetz "On Competition" an. Aber 4 Jahre sind vergangen und ich möchte mich mit seinen eigenen Worten und Appellen an Yandex wenden.

Dieser Appell ist eine Anerkennung einer unangenehmen Tatsache. Wir haben jede Chance, in ein Land zu gelangen, in dem nur ein Unternehmen entscheidet, welche Dienstleistungen die Menschen in Anspruch nehmen.

Ich habe immer an den Wettbewerb geglaubt und glaube weiterhin daran, ihn als treibende Kraft für Fortschritt und Entwicklung zu betrachten. Und ich war mir immer sicher, dass Yandex als Leitmotiv der russischen IT dasselbe glaubt. Was ist ein Unternehmen von brillanten Ingenieuren, die coole Produkte herstellen. Leider wird jetzt klar, dass das technische Unternehmen, das einst unter dem Motto „Es gibt alles!“ Stand, sich in ein anderes verwandelt hat - ein Unternehmen, das von Investoren und „effektiven Managern“ kontrolliert wird und bei dem der Gewinn höher ist als die Wahl des Benutzers, und der Wettbewerb leerer Ton.

Yandex sieht nicht mehr nur wie eine Internet-Suchmaschine aus. Und sicherlich sieht die Konkurrenz der Yandex-Dienste auf dieser Plattform nicht gleich aus.

^{Ich entwickle einen konkurrierenden Dienst für die Suche nach neuen Gebäuden , ein schmerzhaftes Beispiel}

Es gibt viele weitere verschiedene Beispiele .

Ich möchte, dass Yandex, das mehr als 56% des russischen Suchmarktes besitzt, unter allen Bedingungen zu gleichen Bedingungen in den Suchergebnissen konkurriert.

Dank seiner talentierten Programmierer und Technologien konnte Yandex das Unmögliche tun - Google konfrontieren und den größten Teil des Suchmarktes in Russland und einem Teil der GUS erobern. Anstatt die Suche und Skalierung im Internet zu entwickeln, begann Yandex mit Hilfe von Verticals, auf andere Märkte zu expandieren. Zuerst kam der Markt, dann Immobilien, Jobs, Dienstleistungen, Konzerte, Auto, Luft, Kenner, Reisen, Essen usw.

Die Tatsache, dass ein Technologieunternehmen an sich mehr gute Dienstleistungen schaffen möchte, ist vielleicht nicht schlecht. Das Problem ist, dass Yandex dem Benutzer seine Dienste auferlegt, wodurch sie in den Suchergebnissen höher, heller und größer werden. Infolgedessen kann der Benutzer nichts anderes finden. Theoretisch kann er es eher, aber die Ergebnisse der Konkurrenten sind so tief vergraben und sehen so schlecht aus, dass nur wenige Menschen zu ihnen gelangen. Letztendlich leiden die Interessen von Nutzern, denen keine echte Auswahl an Diensten gegeben wird.

Inzwischen gibt es eine Wahl. Ich bezweifle, dass Aviasales schlechter ist als Yandex.Avia, CIAN schlechter als Yandex.Real Estate, Answers @ Mail schlechter als Yandex.Znatokov, HH schlechter als Yandex.Works, Kassir schlechter als Yandex.Afisha, YouDo schlechter Yandex.Services, 2GIS schlechter Yandex.Maps usw. d.

Sie können argumentieren - warum? Immerhin hat Yandex eine Suchmaschine erstellt. Warum kann er seine Dienste nicht in seiner Suchmaschine bewerben? Tatsache ist, dass viele Menschen nicht verstehen, dass es Alternativen gibt. Beispielsweise unterscheiden mehr als 60% nicht zwischen kontextbezogener Werbung und organischer Lieferung. Sie klicken auf das erste oder prominenteste Snippet und sehen keine Alternativen. Ganz zu schweigen von bestimmten Personengruppen, die glauben, dass Yandex das Internet ist.

Suchmaschinen sind eine einzigartige Art von Website: Menschen kommen hierher, um weiterzumachen. Im Gegensatz zu allen anderen Websites, auf denen bestimmte Informationen abgerufen werden. Daher sind Suchmaschinen für die meisten Internetunternehmen eine wichtige Quelle für Benutzer. Wenn Sie nicht in Google und Yandex gefunden werden, denken Sie daran, dass Sie nicht existieren.
Und bis vor kurzem waren die Regeln für alle gleich. Wenn Sie größer sein möchten, erstellen Sie eine gute Website oder zahlen Sie für einen Anzeigenblock. Wenn die Suchmaschine jedoch Prioritätslinks auf sich selbst setzt, verstößt sie gegen die Reihenfolge der Dinge.

Es stellt sich also heraus, dass Sie in Yandex präsent sein müssen, wenn Sie einen Service erstellen möchten, den eine große Anzahl von Personen nutzen kann. Dies kann jedoch nicht zu gleichen Bedingungen erfolgen. In der Tat sind Sie gezwungen, Ihre eigene Suchmaschine zu erstellen. Das ist ein wenig utopisch und bedarf hoffentlich keiner Erklärung.

Es ist in Ordnung zu sagen, dass die Leute zu erfahreneren PC-Nutzern werden und schrittweise zu Google wechseln. Dort können Sie zu gleichen Bedingungen konkurrieren. Ja, aber erstens ist die Zielgruppe von Google erheblich kleiner. Zweitens ist vor dem Hintergrund der Bedrohung durch die Blockierung von Google, der Debatte über Android oder das „unabhängige Internet“ die Zukunft wahrscheinlicher, in der Yandex schließlich zu Baida (chinesische Monopol-Suchmaschine) wird.

Es ist irgendwie passiert, dass jeder, dessen Leben und Werk mit Technologie verbunden ist, glaubt, dass dies eine gute Wettbewerbswelt ist, in der Technologieunternehmen auf normale Weise für Benutzer kämpfen. ( Yandex )

Im Jahr 2017 zahlte Google 2,4 Milliarden Euro, um seine eigenen Ressourcen in eine privilegierte Position zu bringen, und ignorierte andere Websites, die ähnliche Dienste anbieten. Und ohne letzteren vergleichbare Möglichkeiten zu geben. Die Suchmaschine bevorzugte den Google Shopping-Dienst (ähnlich wie Yandex.Market) bei der Suche nach Produkten, wodurch er heller und höher als die Konkurrenz war. Tatsächlich hat das europäische Gericht verboten, was Yandex jetzt tut.

Und ich war mir sicher, dass europäische Beispiele und die von Yandex ausgestrahlten Worte über fairen Wettbewerb die Chancengleichheit im russischen Internet gewährleisten würden. Es stellt sich jedoch heraus, dass Sie sich über Google beschweren und gleichzeitig russische Internetunternehmen vorantreiben können.

In diesem Tempo wird es bald nichts mehr auf Yandex geben als Yandex, und zwar nicht, weil es für den Benutzer von Vorteil ist, sondern weil Yandex vorteilhaft ist, die marktbeherrschende Stellung zu nutzen, um Wettbewerber zu verdrängen. Ein Verbot ist die Grundlage des Kartellrechts. Ohne Wettbewerb werden sich keine Produkte entwickeln. Und ich bin sicher, dass die technischen Spezialisten von Yandex dies verstehen und die Unrichtigkeit des Geschehens erkennen. Deshalb glaube ich, dass alles gut enden kann!