Während ein Teil der Software auf eine vollständige Vereinfachung und einige seltsame Design-Transformationen zusteuert, wird die IT-Infrastruktur von Unternehmen immer komplizierter und verwirrender. Wenn Ihre Hände gekämmt wurden, um damit zu streiten, haben Sie höchstwahrscheinlich keine Cisco-Router konfiguriert, sich nicht mit DevOps befasst, sind der Überwachung und dem Druckmanagement fremd und denken immer noch, dass der Administrator eine Katze, ein Aktenvernichter, ein Pullover und ein Bart ist. Unabhängig davon, wie sich Leben, Ausrüstung, Hardware und Software ändern, bleibt nur eines unverändert:
Unterstützung für 1C- Fragen von Benutzern, die in der Lage sind, einen Tag, Nerven, Hysterie, Schock und den Wunsch zu töten. Es stellte sich so überall heraus - also fangen Sie ein kleines Oberteil unter dem Schnitt.
Bashorg für immer!Tatsächlich hat ein Mädchen aus
dem RegionSoft-Team bereits vor einem Jahr die Autorin dieser Comics, Sarolta Hershey, kontaktiert, aber etwas ist schiefgegangen, und diese symptomatischen Bilder sind nicht aufgetreten. Die Genehmigung zur Übersetzung und Verwendung wurde jedoch eingeholt. Liebe Sarolta, vielen Dank für Ihre schöne Idee und die brillanten Bilder! Original-Comic im Beitrag
"9 der dümmsten Fragen, die Sysadmins ertragen müssen" , unserem Text.
Im Allgemeinen vereinen sich die Systemadministratoren aller Länder!
Das Internet
Dies ist vielleicht der häufigste Grund, die interne Nummer des Systemadministrators zu wählen und dumme Fragen zu stellen. Und hier müssen Sie natürlich froh sein, dass Kollegen demütig sind oder Anrufe fordern - viel schlimmer, wenn ein Kollege ein stolzer Vogel ist und sich daran macht, Hardware durch Verteilen von IPs über DHCP einzurichten. Im Allgemeinen sind Benutzer natürlich niedlich: Sie löschen den Browserverlauf und glauben, dass sie ihn überall gelöscht haben. Verwenden Sie den Inkognito-Modus aktiv und glauben Sie, dass er keinen Verkehr frisst. Sie verbinden ihre Modems, vergessen jedoch, einen Zugangspunkt zu wählen, und denken, dass sie schlau „über ihr Internet“ sitzen.
Und sie denken auch, dass Administratoren und Manager sehr gierig sind, deshalb überwachen sie die Geschichte der Besuche und das Verkehrsaufkommen. Ja, natürlich ist es eine Schande für den Chef, wenn Sie einen Tag bei Picabu, in einem Online-Shop oder sogar bei Habré arbeiten - als würde er für die Arbeit bezahlen und nicht für die Unterhaltung. Dies ist jedoch nicht so wichtig, wie wichtig die Fragen der Informationssicherheit sind: Während der Enikey-Junge auf YouTube wiehert, zieht der Wunderkind-Verkäufer die Basis leise aus der Cloud. Und alle kommen unter der Distribution zusammen :-)
Kann ich eine Kopie des Internets herunterladen?
Ich glaube, ich habe das Internet kaputt gemacht! Kannst du das beheben?Sysadmins selbst
Wenn Ihr Kollege
Win+L oder
cmd ->
regedit beherrscht, berücksichtigen Sie alles, dies sind die gefährlichsten Personen, da sie sicher sind, dass ihr Name ein Systemadministrator ist. Sie werden Computer neu starten, Kabel anschließen, bootfähige Flash-Laufwerke in alle Ports stecken, die Registrierung bereinigen, Programme entfernen und installieren (wenn Sie diese Funktionen nicht schließen). Früher oder später werden sie versuchen, das Antivirenprogramm zu entfernen oder es zu deaktivieren. Sie gelangen zu den Systemdateien. Im Allgemeinen ohne Gruppenrichtlinien - für solche Augen und Augen. Aber dann werfen sie plötzlich eine weiße Fahne aus und stellen lustige Fragen:
- Ich habe den Internet Explorer gelöscht. Wo ist das Internet?
- Kann ich MS SQL setzen? Es ist Microsoft!
- Quacksalber in meinem Büro! (Quacksalber, Quacksalber, Abteilung K existiert aus gutem Grund)
- Sie haben es geschlossen, ich habe den gleichen Sitzungsmanager in Mozilla und es wurden 49 Sitzungen gespeichert! Alles was Sie brauchen!
- Mit Antivirus ist alles langsamer! (Ja, wir wissen - die Empfindungen sind nicht die gleichen)
- Ich habe den Strohhalm aus dem Saft in den Ventilator gegeben und ihn gestoppt, jetzt macht er keine Geräusche mehr, aber er ist fehlerhaft. (Stolz natürlich)
- Ich habe nichts angefasst, aber aus irgendeinem Grund hat er sich erhängt. Ich meine, 72 Chrome-Tabs? Und was ist er so schwach? (Warum ziehst du nicht eine Bar mit 12 Pfannkuchen, schwach?)
Mein Computer möchte nicht funktionieren. Sollte es eingeschaltet sein?Wird ein Fön meinen Computer auftauen (beschleunigen)?Fragen zum "Nachdenken"
Denken gehört nicht zu den Regeln der Benutzer - es ist für sie einfacher, eine interne Nummer zu wählen und eine Meisterfrage zu stellen. Solche Fragen enthalten in der Regel Antworten. Manchmal sieht es nach einem Wunsch aus, zu klären, Verantwortung zu teilen oder sich schlau zu zeigen. Oder vielleicht gibt es einfach niemanden, mit dem man reden kann.
Wann schließt dieser technische Support rund um die Uhr?Verdacht
Der Verdacht der Nutzer ist überraschenderweise mit offener Nachlässigkeit im Bereich der Informationssicherheit verbunden. Sie haben ein ytrewq321-Passwort (knifflig!), Schreiben es auf ein Blatt Papier, gehen leise über öffentliches WLAN zu Unternehmenssystemen (wenn der Administrator sich nicht um diesen Fall kümmert), werden aber verrückt, wenn der Cursor versehentlich nicht so ruckelt, wie sie es erwarten . Der erste Verdächtige ist natürlich der Systemadministrator - denn wie sieht er sonst die Geschichte der Besuche und Anrufe?! Separate Paranoia beginnt nach dem Herstellen einer Verbindung über einen Zeitraffer-Viewer: Der Computer wird zum verdächtigsten Objekt, dem nicht mehr vertraut wird. Ein guter pädagogischer Moment.
IP 127.0.0.1 weil Sie besitzen? Hast du mich gehackt?Der Wunsch, im Trend zu sein und tiefes technisches Analphabetentum
„Ich habe Kunden in die Cloud geworfen und einen Deal gemacht“, platzt der Verkäufer beiläufig heraus und merkt sich in der Nähe der Kaffeemaschine. Er blickt stolz auf den Administrator. Erweitert natürlich das Lexikon. Alles zum Wohle der IT-Mitarbeiter, damit sie später dieselbe Sprache sprechen können. Die Zeit wird vergehen und er wird ihn sicherlich bitten, ihn "auf die Leitung" zu übertragen, "VDS zu werfen" (
es geht um VPN ), "das Netzwerk nach Hause zu werfen" (
fangen, fischen und ich werde E1 werfen, ja ), "in der Wolke rascheln". usw. Gleichzeitig verwirrt er ABBYY und Adobe, bittet wirklich darum, ein Video zu drucken (manchmal hilft es, einen Screenshot an der richtigen Stelle zu drucken), und wenn er Linux sieht, fällt er in Ohnmacht (
na ja, Sie installieren ohne GUI, oder? ;-) )
Die heutige IT-Branche lockt alle an - sie scheint prestigeträchtig, teuer, schön, Rock'n'Roll zu sein. Nun, es ist wie bei einem Ferrari: nicht gehen, also zumindest streicheln. Daher müssen Sie nicht beleidigt sein oder Bildungsprogramme mit Schaum im Mund durchführen, sie werden selbst krank sein. Aber im Ernst, wenn einer der Kollegen wirklich interessiert ist, warum nicht erzählen? Und was ist, wenn er nach 35 Jahren umschult und in die IT eintritt?
Regnet es in den Wolken?
Wie drucke ich ein Video?
Ich möchte eines dieser Linux für mich. Können Sie eines davon für mich installieren?
Die Inschrift auf dem T-Shirt: "Möge die Macht mit mir sein."Im Allgemeinen lieben Benutzer Sysadmins, sie wissen, dass es sich lohnt, ihn anzurufen, und alles wird gut. Sie glauben an dich, sie vertrauen dir, sie glauben, dass du Superkräfte und Superfähigkeiten hast. Ist die Rolle eines Superhelden wirklich schlecht?
Im Allgemeinen Freunde, schöne Ferien! Geduld für Sie, kompetente Politiker, sichere Aktionen, zuverlässige Verbindungen, verständliche Konfigurationen, zeitnahe Backups und lassen Sie solche dummen Fragen die schlimmsten in Ihrem Arbeitsleben sein. Prost!
Mit Liebe,
RegionSoft Developer Studio Team