Update 3CX v16 Update 2
Letzte Woche haben wir 3CX V16 Update 2 veröffentlicht. Wenn Sie die
Beta-Version von Update 2 nicht installiert haben, erinnern wir uns, dass das Update den neuen 3CX SBC-Remoteverbindungsmanager (Session Border Controller) enthält. Außerdem wird ihm jetzt beim Erstellen eines neuen Benutzers eine PDF-Broschüre per E-Mail gesendet - eine 3CX-Kurzanleitung in russischer Sprache. Und schließlich haben wir einige interessante Anpassungsoptionen für Widgets für die
3CX Live Chat & Talk- Website hinzugefügt.
Neue Version 3CX SBC
In 3CX Update 2 wurde der 3CX SBC-Dienst von Grund auf neu geschrieben. Es wird von vielen Clients verwendet, um IP-Telefone in Remote-Büros zu verbinden. Der neue SBC bietet folgende Funktionen:
- Vereinfachte Verbindung. Das Erstellen einer neuen SBC-Verbindung ist jetzt sehr einfach. Fügen Sie die SBC-Verbindung in der 3CX-Schnittstelle im Abschnitt SIP-Amtsleitungen hinzu. Installieren Sie anschließend SBC im Remote Office und geben Sie den FQDN der TK-Anlage und den Authentifizierungsschlüssel der SBC-Verbindung an. Wenn die Verbindung hergestellt ist (dies ist in der 3CX-Schnittstelle zu sehen), starten Sie die IP-Telefone neu - sie stellen automatisch eine Verbindung her .
- Komplette SBC-Verbindungsverwaltung. Das Aktualisieren und Neukonfigurieren von SBC-Verbindungen erfolgt jetzt remote über die 3CX-Schnittstelle.
- Überwachung von SBC-Verbindungen. Jede SBC-Verbindung zeigt detaillierte Statistiken für Systemadministratoren an - Verbindungsstatusaktualisierungen, Systeminformationen und Ereignisprotokollierung. Außerdem wurden E-Mail-Benachrichtigungen zu verschiedenen Ereignissen hinzugefügt.
- Automatische Aktualisierung veralteter SBC. Linux-basierte SBCs können manuell oder automatisch aktualisiert werden. Beim Aktualisieren wird eine neue SBC-Verbindung erstellt - wählen Sie diese aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfiguration senden" - die Verbindung wird automatisch konfiguriert.
Anpassung des Kommunikations-Widgets für die 3CX Live Chat and Talk-Site
3CX v16 Update 2 bietet neue Anpassungsoptionen für das 3CX Live Chat- und Talk-Widget:
- Zusätzliche Betriebsart. Die Option "Chat und Telefon - Warteschlangenbesitz ignorieren" ignoriert die Aktion "Nehmen Sie sich selbst" in der Contact Center-Warteschlange. Dem Besucher der Website stehen immer Sprach- und Videoanrufe zur Verfügung, unabhängig davon, ob einer der Betreiber den Anruf „angenommen“ hat.
- Soundbenachrichtigungen. Dank der akustischen Benachrichtigungen beim Empfang von Chat-Nachrichten ist es für den Site-Besucher jetzt bequemer, mit dem Betreiber zu kommunizieren.
- Ändern Sie die Größe des Chat-Fensters. Jetzt können Sie die vertikale und horizontale Größe des Chat-Fensters oder des Offline-Kommunikationsformulars anpassen.
- Minimiertes Widget-Symbol. Sie können den Typ des minimierten Widgets festlegen - einen kleinen Kreis oder ein kleines Bedienfeld.
- Widget auf dem Handy anzeigen. Sie können das Widget ein- oder ausblenden, wenn der Benutzer von einem mobilen Gerät aus auf die Site zugegriffen hat.
Laden Sie das Plugin für WordPress CMS
herunter oder aktualisieren Sie es oder
installieren Sie die Javascript-Version des Widgets für ein anderes CMS.
Installieren von 3CX v16 Update 2
Bitte beachten Sie, dass der neue 3CX SBC und 3CX Live Chat & Talk nur mit 3CX V16 Update 2 mit einem vertrauenswürdigen SSL-Zertifikat funktionieren. Selbstsignierte Zertifikate werden nicht unterstützt.
Das Update wird wie gewohnt installiert - im Abschnitt "Updates" der 3CX-Oberfläche. Sie können auch die 3CX v16 Update 2-Distribution für Windows oder Linux installieren:
Komplettes
Änderungsprotokoll .
SBC-Leistung in 3CX V16 Update 2
In Vorbereitung auf die Veröffentlichung von 3CX v16 Update 2 haben wir einen Lasttest des 3CX SBC Remote Connection Managers durchgeführt. Und jetzt werden Sie sehen, dass der neue Service eine hervorragende Leistung bietet!
SBC-Leistung auf dem Raspberry Pi
In unserem SBC-Test für 30 min. unterstützte gleichzeitige Gespräche auf 40 IP-Telefonen. Auf den Telefonen wurden mehr als 600 BLF-Anzeigen konfiguriert. Wir haben verschiedene Codecs - PCMA, PCMU, G722 und G729 - durch einen verschlüsselten Tunnel verwendet und die folgenden Ergebnisse erzielt:
- CPU-Auslastung. Der neue SBC lädt den Raspberry PI-Prozessor um ca. 20%.
- Die Verwendung von RAM. Der Dienst belegt nur 18% von 1 GB RAM, das auf dem Pi installiert ist.
- Netzwerkverkehr. Der durchschnittliche Datenverkehr betrug 11,23 Mbit / s - ungefähr 5% der Bandbreite des Pi-Netzwerkadapters bei 224 Mbit / s. Während des Tests haben wir einen Testanruf mit dem PCMU-Codec getätigt. Der durchschnittliche Jitter betrug 2,54 ms und das Maximum 7,24 ms. bei null Paketverlust.
- Temperaturbedingung. Der Temperatursensor zeigte eine maximale Erwärmung auf 59,5 ° C bei Spitzenlast.
SBC-Leistung unter Intel x64
Auf einem ziemlich gängigen Prozessor zeigte der Core i7-2600 SBC ebenfalls hervorragende Ergebnisse - dank der Multithread-Architektur können alle CPU-Kerne verwendet werden. Im Test für 30 Minuten. 100 IP-Telefone haben gleichzeitig Anrufe in der Warteschlange empfangen (Verteilung - Prioritätsanruf). Gleichzeitig wurden mehr als 1700 BLF-Anzeigen konfiguriert. Beurteilen Sie die Ergebnisse selbst:
- CPU-Auslastung. Bei Verwendung verschiedener Codecs - PCMA, PCMU, G722 und G729 durch einen verschlüsselten Tunnel - überschritt die durchschnittliche CPU-Auslastung 6,25% nicht.
- Die Verwendung von RAM. Auf einem Computer mit 8 GB RAM überschritt der durchschnittliche Speicherverbrauch 19% nicht, d.h. weniger als 2 GB.
- Netzwerkverkehr. Der durchschnittliche Verkehr bei maximaler Last betrug ungefähr 34,6 Mbit / s. - 3,5% der Bandbreite des Gigabit-Adapters. Während des Experiments haben wir einen Testanruf mit dem G729-Codec durchgeführt. Der durchschnittliche Jitter betrug 0,61 ms und das Maximum 2,92 ms. bei null Paketverlust.
Beachten Sie, dass die Netzwerklast und die
Leistung des PBX-Servers und des SBC-Servers wichtige Faktoren sind, die den Betrieb der IP-Telefonie beeinflussen. Daher werden Testergebnisse nur zur Bewertung der Fähigkeiten des neuen SBC bereitgestellt. Bei der Planung eines realen Netzwerks sollten sie unter Berücksichtigung anderer Faktoren verwendet werden.
Unabhängig davon, welche Geräte Sie verwenden, vergessen Sie nicht, dass die SBC-Leistung stark vom Protokollierungsmodus beeinflusst wird (der ausführliche Modus verbraucht erheblich Ressourcen - schalten Sie ihn aus, sobald das Problem behoben ist).
3CX WebMeeting Update - Ein Dienstprogramm für die Remote-PC-Verwaltung
Gleichzeitig mit der Veröffentlichung von 3CX v16 Update 2 haben wir das 3CX WebMeeting-Update veröffentlicht, das jetzt das PC-Dienstprogramm für Konferenzfernbedienungen enthält. Darüber hinaus wurden alle Dateien über das Chat-Panel übertragen - sie stehen allen Teilnehmern des Meetings zur Verfügung.
PC Remote Management Utility
Die Remote-PC-Steuerung wurde für eine schnelle und einfache Verwendung verbessert. Sie müssen keine Software von Drittanbietern installieren und keine spezifischen Einstellungen vornehmen. Starten Sie einfach WebMeeting und
senden Sie eine Fernsteuerungsanforderung. Folgende Funktionen stehen zur Verfügung:
- Sofortige Client-Installation. Der Konferenzteilnehmer erhält einen Link zur Installation der Remote Control Client-Anwendung - und Sie können sofort eine Verbindung herstellen!
- Zwei-Wege-Zwischenablage. Wenn Remote Control Client auf beiden Sitzungsteilnehmern installiert ist, steht eine gemeinsame Zwischenablage für Text zur Verfügung.
- Bildschirmanzeige. Die Bildschirmauswahlfunktion verwendet die Windows-API für Anzeigeeinstellungen, um mit einer beliebigen Anzahl von Bildschirmen zu arbeiten. Die Bildschirmauswahl wird nicht angeboten, wenn auf dem verwalteten PC nur ein Bildschirm vorhanden ist.
- Sichere Verbindung. Volle Unterstützung für das Windows-Sicherheitsframework, die Benutzerkontensteuerung und den Start mit Administratorrechten.
- Minimaler Zugriff. Das Dienstprogramm arbeitet mit einem Benutzer mit eingeschränkten Rechten im System.
- Aufzeichnen von Fernsteuerungssitzungen. Wenn Sie nach dem Verbinden auf die Schaltfläche „Aufzeichnen“ klicken, beginnt die Aufzeichnung der Fernbedienungssitzung. Am Ende der Arbeit erhalten Sie ein fertiges Video.
Der Remote Control Client ist mit Windows 7 x64 und höher kompatibel und muss auf einem verwalteten PC installiert sein.
WebMeeting Chat-Dateiübertragung
Dieses 3CX WebMeeting-Update führt die lang erwartete Dateiübertragung zwischen Konferenzteilnehmern ein.
- Dateiübertragung mit einem Klick. Ziehen Sie die Dateien in das Konferenz-Chat-Bedienfeld oder klicken Sie auf das Symbol „Datei hochladen“ und wählen Sie eine Datei aus. Dateiübertragungen mit einer Größe von bis zu 64 MB werden unterstützt.
- Überwachung der Dateiübertragung. Visuelle Anzeige des Sendens und Empfangens jeder Datei.
- Zwischenlagerung. Freigegebene Dateien werden vorübergehend gespeichert und nach Beendigung der Konferenz automatisch gelöscht.
Siehe das vollständige
3CX WebMeeting-Änderungsprotokoll .
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