Die Serie "Silicon Valley" (Silicon Valley) ist nicht nur eine faszinierende Komödie über Startups und Programmierer. Es enthält viele Informationen, die für die Entwicklung eines Startups nützlich sind und in einer einfachen und zugänglichen Sprache dargestellt werden. Ich empfehle immer, diese Serie für alle Anfänger zu sehen. Für diejenigen, die es nicht für notwendig halten, Zeit mit Fernsehsendungen zu verbringen, habe ich eine kleine Auswahl der nützlichsten Folgen vorbereitet, die definitiv einen Besuch wert sind. Vielleicht möchten Sie diese Show sehen, nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben.
Die Serie erzählt vom Schicksal von Richard Hendrix - einem amerikanischen Programmierer, der einen neuen, revolutionären Datenkomprimierungsalgorithmus erfand und zusammen mit Freunden beschloss, auf der Grundlage seiner Erfindung ein Startup zu gründen. Freunde hatten vorher keine Geschäftserfahrung und sammeln daher alle möglichen Unebenheiten und Rechen.
Folge 1 - 17:40 - 18:40
Richard versteht das Potenzial seiner Erfindung nicht, aber die erfahreneren Geschäftsleute Gavin Belson (Leiter der Hooli Corporation) und Peter Gregory (Investor) haben alles perfekt verstanden und bieten Richard zwei Optionen für die Entwicklung von Veranstaltungen. Gavin bietet an, Richards Webservice zusammen mit Code- und Algorithmusrechten zu kaufen, und Peter bietet Investitionen in Richards zukünftiges Unternehmen an.
Die Folge zeigt einen Weg, um die Investitionsbedingungen zu bestimmen. Einer der schwierigen Momente bei der Investition in die frühen Phasen ist die Bewertung eines Startups. Gavins Kaufangebot bietet Peter die einfachste Möglichkeit zur Bewertung. Wenn es für das gesamte Startup einen Käufer gibt, ist klar, wie viel die Aktie für den Investor kosten wird. Der Dialog ist auch deshalb interessant, weil Peter mit einer Erhöhung von Gavins Angebot die Anzahl der Investitionen und seinen Anteil reduziert und auf dem für den Investor angenehmen Korridor um die Anzahl der Investitionen bleibt.
Folge 2 - 5:30 - 9:50
Richard kommt zu einem Treffen mit Peter Gregory, um das Projekt und die Investition zu besprechen. Die erste Frage, die Peter interessiert, ist die Zusammensetzung des Projektteams und wer hat bereits welche Anteile vergeben. Darüber hinaus interessiert sich Peter für einen Geschäftsplan, eine Markteintrittsstrategie, ein Budget und andere Dokumente, die die Vision des zukünftigen Geschäfts widerspiegeln. Er erklärt, dass er als Investor an dem Unternehmen interessiert ist, nicht an seinem Produkt. Ein Investor kauft eine Beteiligung an einem Unternehmen. Für einen Investor ist ein Produkt ein Unternehmen, nicht seine Produkte. Der Investor erzielt den Hauptgewinn, wenn er seinen Anteil an dem Unternehmen nach dessen Wertsteigerung verkauft. Dieser Grundsatz gilt auch für Risikokapitalinvestitionen und den ordentlichen Kauf von Anteilen an einer Aktiengesellschaft oder Anteilen an einer LLC. Peter Gregory äußerte auch den folgenden Gedanken: "Ich bezahle 200.000 Dollar für 5%, und Sie haben jemandem 10% gegeben, wofür?" Das heißt, es wird erwartet, dass die Person, die 10% erhalten hat, Leistungen von mindestens 400.000 USD bringt.
2 Serien - 12:30 - 16:40
Richard und Jared werden Richards Freunde interviewen, um ihre Fähigkeiten und ihre Rolle im zukünftigen Unternehmen sowie die Vorteile herauszufinden, die sie bringen können. Der Gedanke klingt, dass nur Freunde und coole Typen keinen Anteil an der Firma bekommen. Freundschaft ist Freundschaft, aber Aktien des Unternehmens sollten den Nutzen der Gründer für die Entwicklung des Geschäfts und ihren Beitrag zur gemeinsamen Sache widerspiegeln.
Folge 3 - 0:10 - 1:10
Wie sich am Ende der zweiten Serie herausstellte, stellte Gavin Belson (Leiter des Hooli-Konzerns), den Richard abgelehnt hatte, ein Team für das Reverse Engineering zusammen und stellte Richards Algorithmus von der vorhandenen Site und Fragmenten des Front-End-Codes wieder her. Parallel dazu startete Gavin Videos mit der Ankündigung seiner Nucleus-Datenkomprimierungsplattform. Richards Freunde diskutieren, warum er das tut, weil er immer noch nichts hat. Dinesh - der Programmierer aus dem Richard-Team sagt: "Derjenige, der früher aussteigt, wenn auch mit der schlechtesten Qualität, gewinnt." Er hat Recht und Unrecht zugleich.
Es scheint, dass jeder, der zuerst mit einem grundlegend neuen Produkt auf den Markt kommt, die Möglichkeit hat, es ohne Konkurrenz zu erfassen. Darüber hinaus kann das Produkt sogar ein bekannter Name werden - wie Xerox und Polaroid.
Normalerweise gibt es jedoch für ein grundlegend neues Produkt keinen klaren, formulierten Bedarf, und Sie müssen den Menschen erklären, wie gut und bequem das neue Produkt ist und wie es das Leben der Verbraucher verbessert. In diese Richtung bewegte sich Gavin Belson mit seiner Werbung. Darüber hinaus bedeutet das Fehlen direkter Konkurrenten überhaupt nicht, dass es einfach sein wird. Diejenigen Verbraucher, die noch ein Bedürfnis haben, befriedigen es bereits irgendwie und sind an die bestehende Ordnung der Dinge gewöhnt. Trotzdem müssen sie erklären, warum Ihr Produkt besser ist. Als der Traktor erfunden wurde, haben die Menschen seit Jahrtausenden Stiere und Pferde gepflügt. Daher dauerte der Übergang zur Mechanisierung der Landwirtschaft Jahrzehnte - es gab eine bekannte Alternative mit eigenen Vorzügen.
Wenn ein Startup in einen Markt eintritt, in dem es bereits Pioniere gibt, erhält es ein großes Plus: Sie können die Mängel bestehender Wettbewerber und die Bedürfnisse bestehender Benutzer untersuchen und ihnen die beste Lösung anbieten, die auf die spezifischen Aufgaben eines bestimmten Kundensegments zugeschnitten ist. Ein Startup kann es sich nicht leisten, Produkte für alle zu sprühen. Startups müssen sich auf eine kleine Zielgruppe mit einem klar zum Ausdruck gebrachten Bedarf konzentrieren.
Folge 3 - 1:35 - 3:00
Peter Gregory (Investor) hat einen Scheck im Namen von Pied Piper Inc und nicht persönlich an Richard ausgestellt. Um Geld zu überweisen, müssen Sie das Unternehmen registrieren. Dies wurde am Ende der 2. Serie enthüllt. Jetzt steht Richard vor einem Problem - in Kalifornien gibt es bereits eine Firma mit diesem Namen, und Sie müssen entweder die Einlösung des Namens vereinbaren oder den Namen ändern und Peter bitten, den Scheck neu zu schreiben (im wirklichen Leben gibt es mehr Optionen, aber dies ist ein Kunstwerk). Richard beschließt, sich mit dem Eigentümer von Pied Piper Inc zu treffen und wenn möglich ein Lösegeld für den Namen zu arrangieren. Das Folgende sind einige komische Situationen.
Diese Episode gibt uns eine solche Lektion - bevor Sie an den Namen eines zukünftigen Unternehmens oder Produkts gebunden werden, müssen Sie diesen Namen auf seine Rechtmäßigkeit überprüfen (ich werde Ihnen in den Kommentaren eine lustige und traurige Geschichte aus der russischen Praxis erzählen) und Konflikte mit bestehenden Marken und Marken.
Folge 4 - 1:20 - 2:30
Richard kommt zu einem Anwalt (Ron), um die gesetzlichen Dokumente zu unterschreiben, als der Leiter der neuen Firma Pied Piper Inc (wörtlich "bunter Pfeifenhersteller", in der Sprachausgabe der Serie "Rattenfänger" oder "Rattenfänger" verwendet wird).
Im Gespräch mit Richard sagt Ron, dass „Pied Piper“ ein weiteres Projekt ist, um Daten (alle entweder 6 oder 8) im Portfolio von Investor Peter Gregory zu komprimieren.
Auf Richards Frage - warum so viele Projekte finanziert werden sollten - antwortet Ron: „Schildkröten bringen eine Meerrettichwolke von Jungen zur Welt, weil die Mehrheit stirbt, ohne das Wasser zu erreichen. Peter will sein Geld bekommen ... ". Und dann fügt Ron hinzu: "Ein erfolgreiches Geschäft erfordert beide Gehirnhälften." Während des Gesprächs wird Richard klar, dass er keine Vision für das Konzept eines zukünftigen Produkts hat. Er hat einen Algorithmus entwickelt, der Vorteile bietet, die die Grundlage der Technologie bilden können. Aber was wird das Produkt des Unternehmens sein? Es ist klar, dass niemand über Monetarisierung nachgedacht hat. Diese Situation ist recht typisch, da Startups oft ein gutes technisches Niveau einer Lösung haben, aber es gibt keine klare Vorstellung davon, wer sie benötigt, wie und für wie viel sie verkaufen sollen.
5 Serien - 18:30 - 21:00 Uhr
Jared (der eigentlich Donald ist) schlägt vor, mit der Arbeit an SCRUM zu beginnen, um die Teameffektivität zu erhöhen. Ein persönliches Haustierprojekt kann und kann ohne Methodik und Nachverfolgungsaufgabe geschnitten werden. Wenn ein Team jedoch mit der Arbeit an einem Projekt beginnt, kann der Erfolg nicht ohne effektive Teamwork-Tools erzielt werden. Zeigt kurz die Arbeit an SCRUM und den Wettbewerb, der zwischen Teammitgliedern begonnen hat, um herauszufinden, wer schneller arbeitet, mehr Aufgaben abschließt und wer im Allgemeinen cooler ist. Die Formalisierung der Aufgaben bot ein Instrument zur Messung der Effektivität der Teammitglieder.
Folge 6 - 17:30 - 21:00
Das "Pied Piper" -Team wird als Teilnehmer am Startkampf deklariert und hat keine Zeit, seine Cloud-basierte Datenspeicherplattform fertigzustellen. Separate Dateiverarbeitungsmodule in verschiedenen Formaten sind bereit, es gibt jedoch keine Cloud-Architektur selbst, da keines der Teams über die erforderlichen Kompetenzen verfügt. Investor Peter Gregory schlug vor, einen externen Experten zu verwenden, um Code für die fehlenden Elemente des Systems zu entwickeln. Ein Experte mit dem Spitznamen "The Carver" erwies sich als sehr junger Mann und zeigte hohe Fähigkeiten in dem zugewiesenen Arbeitsbereich. Der Schnitzer arbeitet gegen eine feste Gebühr in 2 Tagen. Da er es geschafft hat, seine Arbeit vorzeitig zu erledigen, erklärte sich Richard bereit, ihm mehr Aufgaben aus einem anderen Bereich zu übertragen, da dies den Zahlungsbetrag für Dienstleistungen nicht erhöhen wird. Da Rezchik fast rund um die Uhr und an „Substanzen“ arbeitete, kam es zu einem Absturz in seinem Gehirn und er ruinierte viele der vorgefertigten Module. Die Situation ist komisch und vielleicht nicht sehr real, aber die folgenden Schlussfolgerungen können daraus gezogen werden:
- Seien Sie nicht gierig und vertrauen Sie den Zeitarbeitern mehr als vereinbart und was sie wirklich verstehen.
- Es ist nicht erforderlich, den Mitarbeitern mehr Zugriffsrechte und Befugnisse zu gewähren, als zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, insbesondere Zeitarbeitskräfte.
Außerdem scheint mir die Episode die Fragilität von Softwaresystemen zu zeigen und warnt vor riskanten Änderungen am Vorabend wichtiger Ereignisse. Es ist besser, weniger Funktionalität zu zeigen, aber bewährt und getestet, als mehr mit einem hohen Risiko zu streichen, in einer Pfütze zu sitzen und sich zu blamieren.
Folge 7 - 23:30 - 24:10
Das "Pied Piper" -Team geht in die Schlacht der TechCrunch Disrupt-Startups, wo sie verschiedene komische Situationen persönlicher Natur haben. Diese Episode zeigt die Tonhöhe eines anderen Projekts - Human Heater. Die Richter stellen Fragen und kommentieren: "Das ist nicht sicher, niemand wird es kaufen." Der Redner beginnt mit den Richtern zu streiten und argumentiert zur Unterstützung seiner Unschuld: "Ich arbeite seit 15 Jahren daran."
Aus dieser Episode können mindestens 2 Empfehlungen abgeleitet werden:
- In Vorbereitung auf das öffentliche Sprechen lohnt es sich, Schulungsläufe vor Personen durchzuführen, die mit dem Projekt nicht vertraut sind, und Fragen und Einwände zu hören, um sich darauf vorzubereiten.
- Die Antwort auf die Einwände muss überzeugend sein, die Argumente müssen sachlich sein, die Art der Antwort muss höflich und respektvoll sein.
Folge 8 - 4:20 - 7:00
Jared informiert das Pied Piper-Team über Pivot - die Änderung eines Geschäftsmodells oder Produkts. Sein weiteres Verhalten ist komisch und zeigt, wie man es nicht macht. Tatsächlich versucht er, Probleminterviews zu führen, aber überhaupt nicht richtig. Dies ist die erste Episode in der Serie, in der jemand aus dem Pied Piper-Team versucht, mit potenziellen Benutzern zu chatten.
In den nächsten Staffeln gibt es einige weitere interessante Episoden zum Thema Kommunikation mit Kunden und die wichtigsten von ihnen, wie es mir in Staffel 3 von Episode 9 erscheint. Ich hatte vor, in diesem Artikel nur Episoden der ersten Staffel zu behandeln, aber ich werde über diese Episode aus Staffel 3 sprechen, da dies meiner Meinung nach die lehrreichste Episode der gesamten Serie ist.
Staffel 3 - Folge 9 - 5:30 - 14:00
Die Cloud-Plattform Pied Piper wurde gestartet, es gibt mobile Anwendungen, es gibt mehr als 500.000 registrierte Benutzer, aber die Anzahl der Benutzer, die die Plattform ständig nutzen, überschreitet 20.000 nicht. Richard gibt dies zu Monica - eine Assistentin des Leiters eines Investmentfonds. Monica beschließt, das Problem herauszufinden und organisiert Fokusgruppen, um die Reaktionen der Benutzer auf das Produkt zu untersuchen. Da das Produkt sozusagen für alle Menschen gilt und angeblich keine besonderen Kenntnisse erfordert, fallen Menschen aus verschiedenen Berufen (nicht aus der IT) in Fokusgruppen. Richard ist eingeladen, die Diskussion über das Produkt seines Unternehmens mit einer Fokusgruppe potenzieller Benutzer zu verfolgen.
Wie sich herausstellte, sind die Benutzer "völlig verwirrt" und "doof off", "fühlen sich dumm". Tatsächlich verstehen sie aber einfach nicht, was passiert. Richard behauptet, dass die Gruppe wahrscheinlich schlecht zusammenpasst, aber ihm wird gesagt, dass dies bereits die 5. Gruppe ist und die am wenigsten feindliche Reaktion hat.
Wie sich herausstellte, wurde die Plattform zuvor gezeigt und IT-Spezialisten zum Testen übergeben, und als Zielgruppe des Produkts wurden „normale Personen“ ausgewählt, denen sie die Plattform zuvor nicht gezeigt und nicht nach ihrer Meinung gefragt hatten.
Diese Episode zeigt einen sehr typischen Fehler, den Startups gemacht haben, wenn Feedback zu einer Idee und dann zu einem Produkt nicht von der Zielgruppe gesammelt wurde, für die das Produkt bestimmt ist. Infolgedessen ist das Produkt nicht schlecht und die Bewertungen sind gut, aber nicht von denen, die es kaufen sollten. Infolgedessen gibt es ein Produkt, und es ist gut, es wurde unter Berücksichtigung des Benutzer-Feedbacks erstellt, aber es wird keine geplanten Verkäufe geben, die realen Kennzahlen werden völlig anders sein und die Wirtschaft wird höchstwahrscheinlich nicht konvergieren.