Timlide ist eine Schneeflocke. Bei eingehender Prüfung nimmt jedes Unternehmen eine andere Form an. Irgendwo erwarten sie, dass er nur Aufgaben auf dem Brett bewegt, irgendwo wird er einstellen und entlassen, und irgendwo wird er gebeten, gleichzeitig die Architektur zu entwerfen, Geschäftsziele festzulegen und über die Schmerzen der Benutzer des Produkts nachzudenken. In der Tat ist alles noch komplizierter. Unterschiede bestehen nicht nur zwischen verschiedenen Unternehmen, sondern auch innerhalb von Teams, die sich im selben Büro befinden.
Dies macht sich insbesondere dann bemerkbar, wenn ein Unternehmen vor einer der folgenden Fragen steht: Wie man einen Teamleiter interviewt, wie man seine Arbeit bewertet, wie man einen Entwicklungsplan für ihn erstellt. Timlids sind auch sehr frustrierend - sie verstehen nicht, wie wichtig ihre aktuelle Berufserfahrung beim Umzug in ein neues Unternehmen bleibt, welche Wissens- und Kompetenzlücken bestehen und wie sie geschlossen werden können. Kurz gesagt, wo immer Sie hinschauen, überall mit Teamleitern ist es irgendwie schwierig.
Dieses Problem wurde auch von Stas Tsyganov angetroffen . Doch diesmal wollten wir, anstatt auf eine einfache Lösung für aktuelle Probleme zu verzichten, das Problem grundlegender angehen, Informationen über die Erwartungen von Teamleitern in verschiedenen Unternehmen sammeln und in einem einzigen allgemeinen Modell verallgemeinern. Und anscheinend haben wir es geschafft.
Roadmap
Die Roadmap enthält zwei Abschnitte:
- Rollen und Verantwortlichkeiten. Eine Liste von hochrangigen Arbeitsrollen und spezifischeren Verantwortlichkeiten und Verantwortungsbereichen.
- Persönliche Fähigkeiten. Persönliche Fähigkeiten und Qualitäten, die für bestimmte Rollen und Verantwortlichkeiten erforderlich sind.
Dieses Modell kann nach Belieben verwendet werden - um Ihren eigenen Entwicklungsplan zu erstellen, Stellenbeschreibungen in Unternehmen zu formulieren, offene Stellen zu schaffen oder Interviews durchzuführen. Denken Sie daran, dass Sie höchstwahrscheinlich nicht alle Zweige der potenziellen Entwicklung benötigen - und das ist normal.
Ein wenig über die Rollen:
- Ressourcenmanager - Verwalten von Personen und Teams.
- Administrator - Projekt- und Aufgabenentwicklungsmanagement.
- Technischer Leiter - Technologie, Qualität, Architektur, Automatisierung.
- Product Owner - Produkt-, Ziel- und Backlog-Management.
- Integrator - ein Verständnis für das Geschäft, die Werte und die Struktur des Unternehmens.
Warum Roadmap vertrauenswürdig ist
Das Hauptproblem, das ich bereits erwähnt habe, ist die unterschiedliche Wahrnehmung der Rolle des Teamleiters in verschiedenen Unternehmen. Bei der Erstellung des allgemeinen Modells war es unmöglich, sich ausschließlich auf unsere Erfahrungen mit Avito, Tutu und Rambler zu verlassen. Es war notwendig, mehr Unternehmen zu erforschen.
Wir haben zunächst Informationen gesammelt und eine Arbeitsgruppe von zehn Personen gebildet, die Informationen darüber ausgetauscht haben, wer der Teamleiter in ihrem Fall ist. An dieser Gruppe nahmen Entwicklungsmanager aus russischen und ausländischen Unternehmen teil, sowohl aus kleinen Start-ups als auch aus sehr großen Institutionen. Das erste Brainstorming bestätigte unsere ursprüngliche Hypothese. Trotz der großen Anzahl von Unterschieden könnten alle Erwartungen und Verantwortlichkeiten in mehreren separaten Rollenclustern zusammengefasst werden.
Dann haben wir jede Rolle im Detail ausgearbeitet, sie in Zweige unterteilt und mit der unmittelbaren Verantwortung eines Teamleiters verlassen. Dabei haben wir versucht, die Roadmap nicht gleichzeitig zu überlasten und nicht zu abstrakt zu machen. Jede der Aufgaben ist mit einer Beschreibung in der Wissensdatenbank verbunden, die die folgenden Abschnitte enthält:
- Was ist das für ein Zweig?
- Warum ist eine Branche wichtig?
- Was passiert, wenn Sie es nicht tun?
- An wen kann ich es delegieren?
- Verhaltensbeispiele
- Pumpmethoden
Wir haben die resultierende Struktur durch eine Reihe von Interviews mit Entwicklungsmanagern aus verschiedenen Unternehmen validiert. Während des Interviews stellten wir eine Reihe von Fragen, um alle Verantwortlichkeiten des Teamleiters im Unternehmen herauszufinden, und notierten sie gleichzeitig auf unserer Roadmap. Am Ende haben wir dem Befragten das resultierende Modell gezeigt und die endgültige Validierung durchgeführt. Nach den Ergebnissen zu urteilen, haben wir fast nichts verpasst.
So verwenden Sie eine Roadmap
Für die Gesellschaft
- Laden Sie Ihre Mindmap mit dem vollständigen Teamleitungsmodell herunter.
- Untersuchen Sie alle Zweige des Teamleiters. Löschen Sie diejenigen, die von Ihrem Unternehmen nicht benötigt werden oder bereits von einer anderen Person implementiert wurden.
- Bilden Sie aus der resultierenden Karte die Artefakte, die Sie benötigen: ein Profil für die Einstellung, eine Beschreibung der Erwartungen an die Rolle, einen Entwicklungsplan.
- Nutzen Sie unsere Wissensbasis, um sich in einem der Bereiche zu vertiefen. Für jeden Zweig beschreiben wir detailliert seine Bedeutung, seine Verwendungsmotivation, Beispiele für gutes und schlechtes Verhalten, Entwicklungsweisen in der Praxis und in der Theorie.
Für die Teamführung
- Laden Sie Ihre Mindmap mit dem vollständigen Teamleitungsmodell herunter.
- Markieren Sie darauf die Kompetenzen, die Sie bereits besitzen und die Sie für weiteres Wachstum im Unternehmen benötigen. Sehen Sie sich für einen Hinweis an, was Ihr Manager oder Ihre Kollegen tun. Wenn es immer noch Schwierigkeiten gibt, stellen Sie eine Frage in unserem Chat .
- Erstellen Sie eine Liste mit den Kompetenzen, die zwischen Ihrem aktuellen Profil und dem Ziel liegen.
- Erstellen Sie anhand unserer Wissensbasis einen Entwicklungsplan für jede der Kompetenzen, der Theorie, Beratung und praktische Anwendung umfasst.
- Zeigen Sie dem Leiter Ihren Entwicklungsplan und bitten Sie ihn um Unterstützung.
Die Arbeit an der Roadmap steht erst am Anfang - wir machen die erste Veröffentlichung und es ist sehr wichtig, dass wir noch mehr Feedback sammeln:
- Wie stark fällt die vorgeschlagene Struktur auf Ihr Unternehmen?
- Welche Fähigkeiten fehlen in einzelnen Branchen?
- Welche Inhalte und Links fehlen in der Beschreibung in der Wissensdatenbank?
Schreiben Sie Kommentare zu dem Artikel, Probleme auf GitHub und Vorschläge in unserem Chat !