Projektmanagement

Agile Ansätze werden aufgrund der guten Umsetzung der Arbeit mit Unsicherheit aufgrund der ständigen Bereitstellung des Ergebnisses immer beliebter. Fast jeder agile Prozess erfordert jedoch ein engagiertes Team für das Projekt und bietet fast nichts für die strategische Planung. Die Realität der Organisation ist, dass sie alle ihre Verpflichtungen rechtzeitig und vollständig mit den verfügbaren Ressourcen erfüllen müssen. Andererseits ist das Portfoliomanagement ein separates Anwendungsbuch für PMBoK, zu dem nur wenige Personen Zugang haben, obwohl fast jedes Unternehmen über „Anweisungen“ und begrenzte Ressourcen verfügt.

Aus diesem Grund habe ich die Pulse-Management-Projektmanagementmethode erstellt - die Pulse-Methode (im Folgenden die Methode). Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Empfehlungen und Regeln, die auf der Theorie der Einschränkungen, agilen Ansätze und des Projektmanagements basieren und die rechtzeitige und vollständige Erfüllung der Verpflichtungen der Organisation unter Bedingungen begrenzter Ressourcen und hoher Unsicherheit hinsichtlich des Projektinhalts sicherstellen.

Die Geschichte

So kam es, dass ich Echtzeitsysteme erstellte, die ständig in Unternehmen mit einer hohen wissenschaftlichen Komponente arbeiteten. Wenn Sie viel F & E (Forschungs- und Entwicklungsarbeit), Forschungs- und IT-Projekte gleichzeitig durchführen müssen, aber nicht für jedes Projekt ein eigenes Team einstellen können. Gleichzeitig ist jede Einheit ein separates Produkt, das durch die Teilnahme an mehreren Forschungs- und Entwicklungsarbeiten entwickelt werden muss. Mit anderen Worten, es besteht ein hohes Maß an Projektkonnektivität, und jedes Projekt wird für verschiedene Kunden ausgeführt.

Seit 2002 implementiere ich Agile in der Option eXtreme Programming in IT-Unternehmen, als Ingenieur, als Manager, seit 2016 als Berater. Um den besten Weg zu finden, um Ingenieure zu verwalten, habe ich alles, was es gibt, noch einmal gelesen. Aber ich konnte immer noch keine Antwort auf die Frage "Was tun bei engen Fristen?" Finden. . Als ich 2011 mit der Theorie der Einschränkungen begann, erhielt ich daher eine Antwort auf diese Frage. Die beschriebene Methode ist eine Verallgemeinerung persönlicher Erfahrungen und bewährter Verfahren, die sich gegenseitig ergänzen.

Der Zweck dieses Artikels ist es, Ihnen die Grenzen der Anwendung der Methode und des Grundkonzepts vorzustellen. Und laden Sie auch zur Diskussion und Umsetzung des beschriebenen Ansatzes in ihren Organisationen ein. Die vollständige Pilotanwendung der Methode (bisher habe ich nur einzelne Elemente verwendet) in den letzten sechs Monaten hat sehr gute Ergebnisse gezeigt.

Anwendungsgrenzen

Das Wichtigste ist, die Grenzen der Anwendung zu bestimmen. Wenn Sie ideale Bedingungen haben und ein B2C-Produkt ohne externe Einschränkungen herstellen, hilft Ihnen die Methode nicht viel. Wenn Ihre Bedingungen jedoch wie beschrieben sind, bringt die Verwendung der Methode greifbare Vorteile.

Die Pulsmethode ist für Organisationen konzipiert, die auf Humankapital basieren
und solche unter extremen Bedingungen, wenn es notwendig ist, alle Verpflichtungen rechtzeitig und vollständig zu erfüllen und es keine Möglichkeit gibt, „mit Geld aufzufüllen“ und mehr Ressourcen einzustellen.

So überprüfen Sie, ob Sie sich in dieser Situation befinden:

1. Der Generaldirektor kommuniziert regelmäßig mit Kunden und entschuldigt sich dafür, dass er die Erwartungen nicht erfüllt („Verteidigung halten“).
   
2. Das Unternehmen hat einen "zerrissenen" Lieferrhythmus, Kunden erhalten das versprochene nicht und es ist nicht bekannt, wann sie es erhalten werden.
3. Projektmanager sind in ständigem Stress
4. Manuelle Aufgabenverwaltung durch den Leiter ist erforderlich.
5. Ingenieure haben nicht genügend Zeit, um Aufgaben zu erledigen.

Erkennst du dich? Dann mach weiter!

Was definiert eine Methode?

Da wir die Anwendungsgrenzen herausgefunden haben, werde ich sofort diskutieren, was die Methode bestimmt und was nicht.

Die Methode bestimmt die Grundregeln des Spiels:

1. Die Methode legt die Regeln für die Planung von Projekten und die Arbeit im Sprint fest
2. Die Methode definiert die Priorisierungsregeln im Projektportfolio
3. Die Methode definiert die Regeln für die Kontrolle der Arbeit
4. Die Methode definiert die Regeln für Besprechungen und andere erforderliche Ereignisse

Und einige andere Regeln. Regeln - Programmieren Sie die Organisation.

Methodenkonzept

Dreidimensionale Organisation

Die Methode basiert auf einem dreidimensionalen Organisationsmodell. Die Organisation muss gleichzeitig in drei Richtungen wachsen. Wenn in irgendeiner Richtung eine Verzerrung vorliegt, treten Funktionsstörungen der Organisation auf.


Drei Dimensionen der Organisation

Die Pulsmethode deckt alle 3 Eckpunkte eines Dreiecks ab:

1. Ziele - Die Organisation muss kontinuierlich Ziele setzen, um Versprechen zu erfüllen und nach neuen Wachstumschancen auf dem Markt zu suchen. Dies ist eine Richtung des kommerziellen Wachstums, mit anderen Worten „über Geld und Entwicklung“.
   
2. Prozesse und Regeln - Es ist notwendig, Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern und Regeln zu vereinbaren.
3. Technologie und Professionalität - Es ist notwendig, die Qualifikation von Fachleuten kontinuierlich zu verbessern und die Design- und Produktionstechnologien zu verbessern.

Jeder Scheitelpunkt des Dreiecks des Organisationsmodells hat einen Entscheidungsfluss und muss kontinuierlich verbessert werden. Wenn ein Scheitelpunkt des Dreiecks zu dominieren beginnt, tritt eine Lücke zwischen anderen Teilen auf. Aus diesem Grund treten Konflikte in der Organisation auf. Zum Beispiel:

• Wenn die Komponente der Ziele die Lücke zu Technologien und Prozessen verlässt, haben gewöhnliche Spezialisten eine nervöse Situation, weil sie die Ziele ständig nicht einhalten.
• Wenn den Prozessen viel Aufmerksamkeit geschenkt wird, entsteht Bürokratie.
• Wenn die Technologien an der Spitze stehen und der Rest zurückbleibt, besteht eine Lähmung der „Nutzlosigkeit für den Markt“ und der Unfähigkeit, ein konstantes Entwicklungstempo für neue Produkte aufrechtzuerhalten.

Entscheidungsströme

Alle in der Organisation getroffenen Entscheidungen können in Entscheidungsabläufe unterteilt werden. Jede auf ihrer eigenen Ebene getroffene Entscheidung führt zu großen Änderungen im Ablauf der nächsten Ebene.

Entscheidungsströme

Implementierungsablauf

Ein Implementierungsstrom ist ein Arbeitsstrom, der ausgeführt werden muss, um Ergebnisse zu erzielen. Es sind die Ergebnisse des Sales Stream, die Einkommen und Kundenzufriedenheit bringen.

Kontrollfluss

Der Fluss des Managements - der Fluss der Managemententscheidungen, die sich auf die Qualität des Implementierungsstroms auswirken. Der Kontrollfluss kann den Implementierungsstrom sowohl beschleunigen als auch verlangsamen. Der Kontrollfluss bringt Ziele in den Strom der Verwirklichung. Der Kontrollstrom „programmiert“ den Implementierungsstrom.

Strom von Verbesserungen

Der Strom von Verbesserungen ist ein reflektierender Strom von Entscheidungen, die die Qualität des Kontrollstroms beeinflussen. Dies sind Managemententscheidungen zur Verbesserung des Entscheidungsprozesses. Nur wenn wir uns im Strom der Verbesserungen befinden, analysieren wir vergangene Ereignisse und können die Qualität der getroffenen Entscheidungen bewerten, Fehler bearbeiten und nachfolgende Entscheidungen besser treffen und bessere Ergebnisse erzielen.

Anwendung

Die Arbeit in jedem Stream repräsentiert ein separates System. Sie können das System nicht verbessern, während Sie sich innerhalb des (Ziel-) Systems befinden. Sie müssen in das System der oberen Ebene (Supersystem) "aufsteigen", um die richtigen Entscheidungen in Bezug auf das Zielsystem zu treffen. Streams sind die Fähigkeit, den Fokus der Aufmerksamkeit zu ändern und den Fokus der Bemühungen, das Zielsystem zu ändern.

Der Aufwand für den Übergang von einem Stream zu einem anderen ist im Vergleich zum Übergang zu demselben, aber parallelen Stream sehr groß (z. B. Übergang zur Ausführung einer Aufgabe aus dem Stream der Implementierung eines anderen Projekts). Nehmen Sie sich daher Zeit, um an jedem Thread zu arbeiten. Ändern Sie Ihren Geisteszustand, wenn Sie in einem anderen Stream arbeiten. Achten Sie darauf, in welchem ​​Stream Sie sich befinden und in welchem ​​sich Ihre Mitarbeiter befinden. Dies wird dazu beitragen, die Linieneffizienz und die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern.

Teil Schlussfolgerung

In diesem Teil habe ich die grundlegenden Bestimmungen der Methode beschrieben. Sie können Reflexionen dieses Konzepts in jedem anderen Management-Framework finden. Die Beachtung von Entscheidungsströmen und die Entwicklung von Regeln für den Wechsel zwischen Datenströmen gemäß der Entwicklungsstrategie der Organisation in drei Richtungen können als gute Grundlage für die Verbesserung Ihres eigenen Managementsystems dienen.

Fortsetzung folgt.

PS: Wenn Sie jedoch alles auf einmal möchten, gibt es ein Handbuch „Pulsmanagement: Management einer Projektorganisation“.