Für kontextbezogene Werbung mit den Namen von Wettbewerbern können jetzt 500.000 Rubel bestraft werden

In fast allen Kursen lernen Direktologen, Werbekampagnen für Wettbewerber zu erstellen. Sie nehmen die Firma Kamille, geben den Namen des Konkurrenten "Kornblume" in die Schlüsselwörter ein - und fertig: Die Käufer suchen nach der Kornblume und besuchen die Website "Kamille". Die Kosten für den Klick sind günstig, die Leads sind heiß, der Kunde ist zufrieden - ein Life-Hack, den Internet-Vermarkter wahrscheinlich in Ihrem Unternehmen einsetzen. Aber jetzt kann ein solcher Life Hack teuer werden.

Was ist neu im Gesetz?

In diesem Frühjahr erschien ein neues Plenum des Obersten Gerichtshofs . Der Oberste Gerichtshof im Trend der Online-Werbung:

Paragraph 172. Die Verwendung durch einen Werbetreibenden bei der Platzierung von Kontextwerbung im Internet als Kriterium für die Anzeige einer Werbung für Schlüsselwörter (Phrasen), die unter Berücksichtigung des Zwecks einer solchen Verwendung mit dem Individualisierungsinstrument einer anderen Person identisch oder ähnlich sind, kann als unfair angesehen werden Wettbewerb (Artikel 14.6 des Bundesgesetzes über den Schutz des Wettbewerbs, Artikel 10.bis der Pariser Verbandsübereinkunft).

Lassen Sie uns dies von legal auf menschlich übersetzen:

Wenn ein Unternehmen in Suchnetzwerken für Anfragen beworben wird, die den Namen von Wettbewerbern entsprechen oder diesen zu ähnlich sind, ist dies ein unlauterer Wettbewerb, der bestraft werden kann.

Was bedeutet das. Für unlauteren Wettbewerb mit Marken anderer Personen haben sie zweimal geschlagen: Erstens verhängt der Federal Antimonopoly Service eine Geldstrafe gegen das Unternehmen, eine Geldstrafe von 100 bis 500 Tausend Rubel nach Art. 14.33 Verwaltungsgesetzbuch der Russischen Föderation , dann geht der Inhaber des Urheberrechts vor Gericht und beantragt eine Entschädigung für die Verwendung der Marke eines anderen von 10 Tausend bis 5 Millionen Rubel gemäß Art. 1515 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation .

Tatsache ist, dass ein Unternehmen, wenn es die Marke eines anderen verletzt, nicht nur die Interessen des Eigentümers, sondern auch der Käufer der Waren verletzt. Der Eigentümer erleidet Verluste dadurch, dass Käufer Waren von einem Wettbewerber kaufen. Dies betrifft die Verbraucher: Die Qualität der Waren sinkt und der Preis steigt. Daher verhängt der Antimonopol-Dienst eine Geldstrafe für Schäden für den Markt und die Verbraucher, und das Gericht entschädigt den Inhaber des Urheberrechts.

Jetzt sieht das Angriffsschema auf den Eindringling folgendermaßen aus:

1. Der Inhaber des Urheberrechts reicht eine Beschwerde beim FAS ein.
2. FAS überprüft und bestraft den Täter.
3. Der Inhaber des Urheberrechts geht mit einer Entscheidung des FAS und einem Anspruch auf Entschädigung vor Gericht.
4. Das Gericht verlangt vom Rechtsverletzer eine Entschädigung zugunsten des Inhabers des Urheberrechts.
5. Die Bank belastet das Geld vom Konto des Verletzers und überweist es an den Inhaber des Urheberrechts.

Was tun, wenn jemand mit Ihrem Namen beworben wird?

Wenn Sie keine Gerichte und keine Entschädigung benötigen und es für einen Konkurrenten ausreicht, Anzeigen mit Ihrem Namen einfach auszuschalten, können Sie ihn so schreiben. Es ist nicht notwendig, sofort zum Kartelldienst zu gehen, und das Gericht ist völlig freiwillig: Vielleicht hat der Konkurrent den gesunden Menschenverstand beachtet und die Kampagnen einfach ausgeschaltet.

Zum Beispiel hatten wir eine solche Geschichte mit Maxim Ilyakhov, dem Autor von Glavred. Eines Tages bekam Maxim plötzlich eine Anzeige mit einem Foto seines Buches „Write, Cut“, dessen Namen wir als Marke eingetragen hatten. Maxim klickte auf den Link und war, gelinde gesagt, überrascht: Ein Foto seines Buches führte zur Seite eines unbekannten Texters.


Dieser Screenshot Maxim hat mir dann per Telegramm geschickt. Der Link führte zur Landung eines Webinars eines unbekannten Texters

Natürlich gefiel Maxim diese Situation nicht: Er versuchte es, schrieb ein Buch, druckte es selbst, und dann wird eine unbekannte Person angekündigt, die aufgrund seiner Arbeit die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich zieht. Die Geschichte endete schnell: Ein Anruf genügte dem Texter, um sich zu entschuldigen und alle Anzeigen zu verlieren.

Wenn der Eindringling nicht geantwortet hat, können Sie eine Anfrage an Yandex und Google senden. In meiner Praxis reagiert Yandex jedoch fast nicht auf solche Beschwerden und lädt die Parteien häufig ein, das Gericht zu untersuchen. Aber manchmal passiert es und umgekehrt: Yandex schreibt als Antwort, dass solche Angelegenheiten ihn nicht zu betreffen scheinen, aber die Anzeigen selbst sind bereits verschwunden. Magie, sonst nicht.


Zusammenfassung der Antwort: "Alle Anzeigen bis auf eine funktionieren nicht mehr, aber wir sind nicht hier, um sie zu bearbeiten. Wenden Sie sich daher beim nächsten Mal an die Werbetreibenden." Aber wir sind okay, die Hauptsache ist das Ergebnis

Google reagiert viel schneller und stoppt Anzeigen häufig sofort. Wenn Google beim ersten Mal nicht zugestimmt hat, senden Sie es ein zweites Mal. Es scheint, dass Beschwerden, die jedes Mal an Google gesendet werden, an einen neuen Moderator weitergeleitet werden, der die von Ihnen benötigte Entscheidung treffen kann. Übrigens die gleiche Geschichte mit YouTube: Es kommt auch vor, dass Videos, die Urheber- oder Markenrechte verletzen, erst ab dem dritten Aufruf blockiert werden.


Bevor Sie sich an Anwälte wenden, können Sie selbst eine Beschwerde bei Google ausfüllen

Wenn weder der Eindringling noch die Werbeplattform auf Ihre Anforderungen reagiert haben, können Sie vor Gericht gehen.

Im Allgemeinen gab es solche Gerichte vor dem neuen Plenum, aber echte Strafen waren eine Seltenheit. Damit jemand wirklich eine Geldstrafe erhalten konnte, mussten in dem Fall zwei Sterne zusammenlaufen - ein fortgeschrittener Richter und ein überzeugender Anwalt. Jetzt reicht nur noch die Sekunde.

Eine der ersten Schwalben unter der Nummer A28-10965 / 2016 flog bereits 2016 vor Gericht. In diesem Fall wurde ein Blumenladen in Yandex mit dem Namen eines anderen beworben. Dies war einer der ersten Fälle, in denen das Gericht nicht nur die Marken in den Überschriften, sondern auch die Marken in den Stichwörtern als Verstoß bezeichnete. Das Gericht sammelte 513 Tausend Rubel vom Täter.

Der Eindringling war von diesen Situationen fassungslos und legte Berufung gegen die Entscheidung ein, in der Hoffnung, die Entschädigung zu reduzieren. Aber weder die Berufung noch die Kassation noch der Oberste Gerichtshof hatten Mitleid und die endgültige Entscheidung im Jahr 2018 ließ die Strafe in Kraft.

In einem anderen Fall sammelte das Gericht 550.000 Rubel vom Täter als Entschädigung für den Rechteinhaber und weitere 390.000 Rubel als Entschädigung für die Kosten für die Bezahlung der Dienste von Anwälten, die den Fall vor dem Berufungsgericht gewonnen und ihn in zwei weiteren Fällen behalten hatten. Es stellt sich heraus, dass die Werbung für Feuerlöschanlagen den Eindringling fast eine Million Rubel kostet. Gleichzeitig wurde dem Kläger zunächst eine Geldbuße verweigert, doch das Berufungsgericht beschrieb ausführlich, warum die Verwendung von Marken in Stichwörtern einen Verstoß darstellt.

Wie man weiter damit lebt

Solche Angelegenheiten werden allmählich immer mehr. Gerichte wissen bereits, was Bieter sind: Ihre Unternehmen ziehen Gerichte von Dritten an.

Sie können den Prozess nicht mit dem Argument "Oh, es ist ein Freiberufler, der uns für uns eingerichtet hat, wir wussten es nicht einmal" durchführen. Es gab solche Fälle, aber das Gericht sagt, dass Ihr Konto beworben wird, Sie zahlen auch Yandex, daher ist es uns egal, wer die Werbung dort eingerichtet hat. Selbst wenn das Unternehmen eine Vereinbarung mit einem Freiberufler hat, wird sie bezahlen.

Für den Fall, dass eine Domain für ein Unternehmen registriert ist und eine andere darauf beworben wird, werden diejenigen, die Waren auf der Website verkaufen, mit einer Geldstrafe belegt. Die Hauptsache ist, dass der Domaininhaber vor Gericht nachweisen muss, dass er nicht mit dem Unternehmen verbunden ist. Solche Fälle treten beispielsweise auf, wenn die Domain von einem Unternehmen registriert wird, das Website-Entwicklungsdienste anbietet.

Fast alle Direktoren wissen, wie man Konkurrenten aufstellt. Meistens wechseln sie zur Konkurrenzwerbung, wenn sie den gesamten Datenverkehr auf heißer Nachfrage erschöpft haben und die Kampagne nirgends erweitert werden kann. Dann wird eine einfache Erhöhung der Zinssätze keine Wirkung entfalten, und es müssen neue Methoden angewendet werden, einschließlich solcher. Obwohl es manchmal vorkommt, dass alle Anzeigen nur von Wettbewerbern verdreht werden. Zum Beispiel ist es bei der Entwicklung von Werbesoftware sinnvoll - es gibt dort fast keine gezielten Anfragen, Sie müssen Ihre Konkurrenten umdrehen.

Vielleicht ist es richtig, dass das Gesetz Werbung mit Namen anderer Personen verbietet. Aber es gibt eine Einschränkung: Alle Gerichtsentscheidungen, die Alex gezeigt hat, beschreiben genau die Fälle von Werbung bei Wettbewerbern bei der Suche. Bisher habe ich keinen einzigen Fall gesehen, in dem das Unternehmen für Werbung bei Wettbewerbern im Yandex Advertising Network (YAN) bestraft würde.

Möglicherweise liegt dies daran, dass es von außen fast unmöglich ist, den Grund für die Schaltung der Anzeige in YAN zu bestimmen. Es sei denn, Sie können die UTM-Tags sehen, aber es ist keine Tatsache, dass dies hilfreich ist: Der Director kann die UTM-Tags möglicherweise nicht in solche Kampagnen einfügen. In diesem Fall ist es natürlich nicht möglich, Analysen anhand von Schlüsselwörtern zu verfolgen, aber die Kampagne funktioniert ordnungsgemäß.

Vladimir Safonov
Spezialist für kontextbezogene Werbung, Leiter der Online-Marketing- Agentur Leadconvert

Bei Werbung auf der Suche ist der Verstoß offensichtlich und leicht zu beheben: Der Notar öffnet Yandex, gibt eine Anfrage mit Ihrem Namen ein und macht einen Screenshot aller Konkurrenten, die sich nach Ihrem Namen drehen. Im Fall von YAN ist derzeit nicht klar, wie ein Verstoß erkannt werden kann.

Es ist unwahrscheinlich, dass ein Notar eine halbe Stunde lang Artikel über Feuerlöscher liest, um darauf zu warten, dass er irgendwo die entsprechende YAN-Ankündigung erhält. Und selbst in diesem Fall verstehen wir nicht, warum der YAN uns seine Ankündigung gezeigt hat, wenn ein Konkurrent kein UTM-Tag mit Ihrem Namen im Ankündigungslink hat.

Obwohl das UTM-Tag auch eine Garantie dafür ist, dass Ihr Konkurrent Ihren Namen verwendet. Ein UTM-Tag ist eine Variable, die der Director nach eigenem Ermessen erstellt. Es kann das bedingte "Alpha" leicht durch "al1" ersetzen: Es hat keinen Einfluss auf die Impressionen der Kampagne, aber wir werden nie erraten, warum diese Ankündigung uns gezeigt wurde.

Es scheint, dass Konkurrenzkampagnen in YAN vorerst nicht deaktiviert werden können. Bisher wurde noch keine Geldstrafe für sie verhängt, und in diesem Fall ist es praktisch unmöglich, einen Verstoß nachzuweisen. Aber wenn das - ich habe dir nichts davon erzählt ;-)

Schlussfolgerungen

1. Für Werbung im Internet auf Anfrage mit den Namen der Marken der Wettbewerber kann das FAS nun mit einer Geldstrafe von 100.000 bis 500.000 Rubel belegt werden, und das Gericht kann eine Entschädigung von 10.000 bis 5 Millionen Rubel verlangen. Alle 5 Millionen Rubel sind natürlich nicht gefordert, sondern 500-700 Tausend - vollständig.
2. Wenn jemand mit Ihrem Namen beworben wird, senden Sie ihm einen Anspruch.
3. Wenn der Anspruch nicht funktioniert, reichen Sie eine Beschwerde bei den Suchmaschinen ein.
4. Wenn die Suchmaschinen nicht geantwortet haben, wenden Sie sich an das Gericht.
5. Um in einem solchen Fall kein Angeklagter zu werden, rufen Sie Ihren Direktor an und bitten Sie, Werbekampagnen für Konkurrenten auf der Suche zu stoppen. Nun, das ist es nicht wert, Chesslovo.

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Während modische Unternehmer mit gemieteten Lamborghini in Dubai Fotos machen, beschäftige ich mich mit Problemen, die nicht über erfolgreichen Erfolg gebloggt werden. Ich bin Jurist. Ich arbeite nur mit Unternehmen: Marken, Patenten, Franchise-Unternehmen, Verträgen, Streitigkeiten, Gerichten und all dem.

Im Telegrammkanal " Business Lawyer " (@bchlaw) analysiere ich die Fehler von Unternehmern, die mich kontaktiert haben. Ich ärgere mich über Geschäftspublikationen mit Copy-Paste aus amerikanischen Plastikbüchern, trivialen Tipps und Gesetzeszitaten auf A4-Blatt. Stattdessen spreche ich darüber, was im wirklichen Leben passiert - woher kommen die Probleme gewöhnlicher russischer Unternehmer und kleiner Unternehmen, wie diese Probleme gelöst werden und wie man sich überhaupt nicht darauf einlässt. Vielleicht helfen meine Veröffentlichungen einigen Lesern, nicht auf Fremde zu treten harken und Geld, Zeit und Nerven sparen.