Laut den neuesten Statistiken gibt es weltweit mehr als 2,7 Milliarden Smartphone-Nutzer und über 2,8 Millionen Apps im Google Play Store.
Nun ist es eine Tatsache, dass die Anzahl der mobilen Benutzer mit herausragender Geschwindigkeit zunimmt, ebenso wie der Name der Apps im Google Play Store.
Aber macht der Erfolg aller Apps einen Unterschied? Nein, aber nur eine Handvoll, die aufgefallen sind und an Popularität gewonnen haben.
Zum Beispiel gibt es mehrere Spiele im Play Store, aber warum nur Candy Crush, Subway Surfers und Angry Birds die Charts anführten, während die anderen Spiele um zehn Downloads kämpfen.
Der Trick besteht darin, den Spielern das zu bieten, was sie wollen, und die Resonanz auf solche Apps ist enorm.
Zu diesem Zeitpunkt, wenn die Konkurrenz sehr hoch ist, ist es jedoch schwierig, etwas Neues zu entwickeln, das sich von der Masse abheben kann.
Es ist wichtig, einen Markennamen zu erstellen, damit die Leute darüber sprechen können.
Wenn Sie also jemand sind, der Schwierigkeiten hat, seine / ihre App wahrzunehmen, aber immer noch im Rückstand ist, ist es Zeit, Ihre App-Strategie zu überdenken und sie so weit wie möglich zu ändern.
Aber wie kannst du das machen?
Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden und versuchen Sie herauszufinden, warum Ihre App nicht funktioniert. Was brauchen Ihre Kunden? Und bei diesem Ansatz helfen Ihnen A / B-Tests.
Was ist A / B-Test?
Die meisten Leute verstehen A / B-Tests als bloße Methode, um kleinere Änderungen an Überschriften, Farben oder Handlungsaufforderungen vorzunehmen, aber in Wirklichkeit ist es viel tiefer.
A / B-Tests sind eine Methode, um zu verstehen, welches Design, welche Funktionalität oder welcher Inhalt bei Ihren App-Besuchern erfolgreicher ist. Hiermit können Sie eine Variation Ihrer Seite testen, die sich auf das Verhalten Ihrer Kunden auswirken kann.
Es wird auch als "Split" -Test bezeichnet, da Sie Version A einer App einer Hälfte Ihrer Benutzer und Version B einer anderen zeigen können.
Warum brauchen Sie A / B-Tests?
Die Vorteile der Ausführung von A / B-Tests für mobile Apps ähneln denen der Ausführung von Tests im Web.
Sie können verschiedene Hypothesen auf Erfahrungen in Ihrer mobilen App testen und diese anhand der tatsächlichen Daten anstelle des Bauchgefühls ändern.
Mit A / B-Tests können Sie die richtige Option mit statistischer Sicherheit hinsichtlich der Auswirkungen von Änderungen ermitteln und genau messen, wie stark diese Auswirkungen sein werden.
Durch regelmäßige Tests Ihrer mobilen App können Sie die App kontinuierlich ändern und die Benutzererfahrung Ihrer App sowie die Conversion-Metriken verbessern.
Aus diesem Grund führen Giganten wie Google, Facebook und Amazon weiterhin A / B-Tests für ihre mobilen Apps durch.
Tipps und Tricks für die Durchführung erfolgreicher A / B-Tests für mobile Apps
Wählen Sie nur eine Variable zum Testen aus
Wenn Sie mit der Optimierung der Elemente Ihrer App beginnen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie mehrere Variablen testen möchten.
Um jedoch zu bewerten, wie effektiv eine Änderung ist, sollten Sie eine "unabhängige Variable" isolieren und die Leistung messen.
Wenn Sie mehrere Elemente gleichzeitig optimieren, verstehen Sie möglicherweise nicht, welches für die Leistungsänderung verantwortlich war.
Sie können mehr als ein Element für eine App testen, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie jeweils nur ein Element testen.
Schauen Sie sich die verschiedenen Elemente und ihre möglichen Alternativen für Design, Layouts und Formulierungen an.
Beachten Sie, dass auch geringfügige Änderungen wie das Ändern der Farben, das Aufrufen von Aktionsschaltflächen, die Schaltflächenpositionen und der Seiteninhalt zu erheblichen Verbesserungen führen können.
Identifizieren Sie Ihr Ziel
Obwohl Sie für jeden Test mehrere Metriken messen, müssen Sie eine Metrik auswählen, auf die Sie sich konzentrieren möchten, bevor Sie den Test starten.
Um das Ziel auszuwählen, überlegen Sie, wo sich diese Variable am Ende des Split-Tests befinden soll. Sie können eine korrekte Hypothese aufstellen und die Ergebnisse anhand dieser Vorhersagen untersuchen.
Wenn Sie die Ziele nicht vor dem Start festlegen, können Sie möglicherweise nicht effektiv testen.
Testen Sie Ihre App Store-Beschreibung
Ihre App Store-Beschreibung ist eines der wichtigsten Dinge, die Ihre Benutzer überprüfen würden. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Apps mit Worten beschreiben, kann einen signifikanten Unterschied bei der Conversion bewirken.
Sie können Ihre App-Beschreibung aus einer Marketingnachricht oder mit Ihren Kundenbewertungen und -bewertungen starten. Probieren Sie von Zeit zu Zeit verschiedene Ansätze aus und prüfen Sie, welche für Ihre App am besten geeignet sind.
Bitten Sie Ihre Benutzer um Feedback
Ihre Benutzer hier sind Ihre Priorität, Sie müssen wissen, was sie mögen und was nicht, nach all dem, worum es beim A / B-Testen geht.
A / B-Tests haben viel mit quantitativen Daten zu tun, aber das sagt Ihnen nicht, warum Benutzer eine bestimmte Aktion nach der anderen ausführen. Fragen Sie die Benutzer während des A / B-Tests nach Feedback.
Der beste Weg, dies zu tun, ist die Durchführung von Umfragen und Abstimmungen. Sie können Ihrer App eine Exit-Umfrage hinzufügen, in der Ihre Benutzer gefragt werden, warum sie nicht auf einen bestimmten CTA geklickt haben.
Mit diesem kleinen Schritt können Sie verstehen, was Ihren Benutzern gefällt und was in Ihrer App geändert werden kann.
Machen Sie weiter so, um das langfristige Ziel zu erreichen
Wann immer wir uns für eine Veränderung entscheiden, neigen wir oft dazu, das ganzheitliche Ergebnis zu übersehen. Wir konzentrieren uns eher auf die kurzfristigen Ergebnisse als auf die langfristigen Ergebnisse.
Es ist offensichtlich, dass Ihr primäres Ziel darin besteht, die Conversion-Rate für Ihre App sofort zu erhöhen, aber Sie können möglicherweise nicht alles unmittelbar nach dem ersten Test erreichen, den Sie ausführen.
Manchmal dauert es länger als erwartet, bis die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Sie müssen also die gute Arbeit fortsetzen, da beim Testen einer mobilen App immer Raum für Optimierungen besteht.
Ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf Ihren Ergebnissen
Wenn eine Änderung statistisch besser ist als die andere, haben Sie Ihren Gewinner. Wenn keine der Änderungen statistisch besser ist, müssen Sie den Test als nicht schlüssig markieren.
Halten Sie in solchen Situationen die ältere Version fest oder führen Sie einen anderen Test durch, um Möglichkeiten zu erkunden. Sie können die fehlgeschlagenen Daten verwenden, um eine neue Änderung für Ihre weitere Analyse zu ermitteln.
Während A / B-Tests jedem Unternehmen für die Entwicklung mobiler Anwendungen helfen, die Ergebnisse von Fall zu Fall zu beeinflussen, können Sie die Lehren, die Sie aus den vorherigen Kriterien gezogen haben, auch auf die zukünftigen anwenden.
Fazit
Wenn App-Entwickler Apps erstellen, Funktionen, verschiedene Farben hinzufügen oder Aktionsschaltflächen für Aufrufe entwerfen, kann es verlockend sein, mit ihrem Bauchgefühl vorherzusagen, was Benutzer dazu bringen würde, sich zu engagieren, zu konvertieren und erneut zu besuchen.
Entwicklungsentscheidungen auf der Grundlage eines "Instinkts" zu treffen, kann sich jedoch ziemlich nachteilig auf die Ergebnisse auswirken. Anstatt nur zu raten, solche Entscheidungen zu treffen, ist es ratsam, A / B-Tests durchzuführen und festzustellen, was für die App am besten funktioniert.
Am Anfang mag es wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen, aber mit der Zeit werden Sie nach Möglichkeiten suchen, die Benutzererfahrung zu verbessern, mehr Leads und Conversions zu erzielen.