Einführung

Technologietrends haben sich umgedreht, wie die Dinge in der Geschäftswelt funktionieren. In der Vergangenheit waren die Verkäufer dafür verantwortlich, die Nachfrage nach ihren Produkten zu steigern. Heute ist der Vertrieb kundenorientierter als zuvor und die meisten Kunden werden ohne die Unterstützung von Verkäufern über die Produkte informiert.

Die Verkaufsbeschwerden haben sich mit dem technologischen Fortschritt nicht wesentlich geändert. Um sie erfolgreich zu überwinden, muss man sie als Möglichkeiten betrachten, um auf spezifische Bedürfnisse einzugehen. Lassen Sie uns sehen, was die härtesten Einwände sind, mit denen Unternehmen, die mit Trendtechnologien arbeiten, konfrontiert sind, und einige bemerkenswerte Fälle ihrer Überwindung untersuchen.

Budget

Offensichtlich ist der Preis die Hauptsache, die die Leute beim Kauf eines Produkts berücksichtigen. Kunden lehnen ein Produkt wahrscheinlich aus finanziellen Gründen ab, selbst wenn es alle anderen Kriterien erfüllt. Das bringt uns zu dem Punkt, dass ein Verkäufer herausfinden sollte, warum der potenzielle Käufer möglicherweise nicht genug Geld für das Produkt hat.

Wenn sich eine Person Ihr Angebot einfach nicht leisten kann, müssen Sie nur noch das Thema fallen lassen und gehen. Wenn Kunden sich jedoch nicht sicher sind, kann dies bedeuten, dass sie einen Rabatt beantragen oder nicht vollständig vom Produktwert überzeugt sind. Aus diesem Grund sollte ein Verkäufer so detailliert wie möglich über die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung informieren. In Bezug auf neue Technologien haben viele Menschen kein klares Verständnis für die Funktionsweise von Produkten. Daher sollte eine Präsentation ein entscheidender Schritt in der Strategie sein.

Im Umgang mit Unternehmen gilt die Verkaufsregel, nicht über das Budget zu sprechen, bevor artikuliert wird, was das Produkt bringen kann . Wenn potenzielle Kunden immer noch Zweifel haben, ist es ratsam, sie dazu zu bringen, den Vorschlag als langfristige Investition anzusehen.

Fallstudie: Der beste Weg, teure Produkte zu verkaufen, ist eine respektvolle Marke. Nehmen Sie das Apple-Beispiel: Selbst wenn Sie feststellen, dass diese Geräte viel zu teuer sind, sind viele Menschen immer noch bereit, sie für das zu kaufen, was sie darstellen. Vielleicht liegt dies an der allgemeinen Strategie , Erfahrungen zu verkaufen , und nicht an den technischen Funktionen, die Apple von Anfang an übernommen hat. Insgesamt können wir daraus lernen, dass Loyalität alle anderen Kriterien bestimmt, einschließlich eines Budgets. Dies bringt uns zum nächsten Einwand in Bezug auf Vertrauen.

Vertrauensprobleme

Beim Verkauf geht es um menschliche Interaktion. Im Gegensatz zu anderen Einwänden ist dies sehr subjektiv. Sie können Ihr Produkt erfolgreich vorführen, aber der Kunde kann es schwierig finden, Ihrer versprochenen Lieferfähigkeit zu vertrauen. Es braucht Zeit, um Vertrauen aufzubauen. Unternehmen sollten ihre Marketingstrategien durchdenken, um sicherzustellen, dass sie attraktiv aussehen. Obwohl dies eine effektive Strategie für alle Unternehmen ist, können Unternehmen, die in kleinen Nischen arbeiten , am meisten davon profitieren. Ein Wert in einer Marke selbst zu haben, ist ein guter Anfang für einen erfolgreichen Verkauf.

Fallstudie: Unternehmen, die Software herstellen, konzentrieren sich möglicherweise auf die Erstellung von Marketinginhalten, die Bände sprechen. Während Video derzeit die attraktivste Art von Medien ist, ist es eines der leistungsstärksten Werkzeuge, um ein Konzept eines Unternehmens und die von ihm angebotenen Lösungen zu skizzieren. Videos können sowohl sehr informativ als auch unterhaltsam sein: Schauen Sie sich die Beispiele für Binary Defense und New Relic an . Das erste Unternehmen versuchte, die Essenz eines Produkts verständlich darzustellen, während das zweite wahrscheinlich nach einem viralen Effekt suchte.

Wie Sie sehen können, sind Budget- und Vertrauensbeschwerden ziemlich eng miteinander verbunden. Beim Umgang mit Trendtechnologien ist noch etwas zu beachten - und dieses stammt aus der menschlichen Psychologie.

Angst vor Veränderung

Angst ist eine bedeutende Herausforderung bei der Einführung einer neuen technologischen Entwicklung auf dem Markt. Natürlich sind die Menschen misstrauisch gegenüber Veränderungen, da sie sich damit vertraut machen, wie sie die Dinge täglich ausführen. Außerdem haben einige Kunden Angst, ein besseres Produkt oder eine bessere Dienstleistung zu verpassen, da es auf dem Gebiet der Technologie einen harten Wettbewerb gibt und die wachsende Anzahl von Optionen die Entscheidungsfindung erschwert.

Wenn Sie über neue Technologien nachdenken, fallen Ihnen sofort Kryptowährungen ein. Unternehmen geben sich große Mühe, die Vorteile von Krypto und Blockchain der Öffentlichkeit zugänglich zu machen - und der damit verbundene Hype hat bereits einen facettenreichen Markt mit Tonnen von Diensten geschaffen, die jeweils mehr Kunden ansprechen möchten. In diesem Bereich funktioniert die Angst vor Veränderungen auf zwei Arten: Menschen haben Angst, Kryptowährungen anstelle von traditionellem Geld zu verwenden, und diejenigen, die sich engagieren, haben Angst, neue Plattformen für Kryptoaktivitäten zu verwenden. Auch hier kann die Lösung im richtigen Marketing liegen.

Fallstudie: Der Krypto-Austausch Binance, der als am schnellsten wachsendes Volumen bekannt ist, hat nicht nur geografische Beschränkungen zu seinem eigenen Vorteil genutzt, sondern auch einige interessante Werbeaktionen gestartet, beispielsweise ein Lamborghini-Werbegeschenk. Eine andere beliebte Krypto-Plattform, CEX, verfügt über Funktionen, die sich von denen ihrer Gegner unterscheiden. Sie bieten einen sehr soliden Überprüfungsprozess, der für die Sicherheit von wesentlicher Bedeutung ist, und verbessern ständig ihre Handelsgrenzen und ihre geografische Abdeckung.

Wie Sie sehen, besteht der Schlüssel darin, Informationen über das Verhalten der Kunden zu sammeln und etwas zu haben, das es ermöglicht, sich von der Masse abzuheben. Wenn es um Dienstleistungen und nicht um Produkte geht, ist es besonders wichtig, sich ständig an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anzupassen.

Umgang mit Verkaufsbeschwerden

Letztendlich sollten Unternehmen ihre Kunden kennen und ihre Produkte in allen Details präsentieren - dies sind die Grundlagen für einen erfolgreichen Verkauf und die Gewinnung vieler Investitionen. Neben der direkten Interaktion zwischen Verkäufern und potenziellen Käufern gibt es eine Marketingstrategie, die durchdacht werden sollte. Durch die unerwartete oder sehr ansprechende Werbung für ein Produkt sind Unternehmen auf dem richtigen Weg, um das Vertrauen in ihre Marken aufzubauen.

Wenn Sie sich direkt an Organisationen wenden, ist es besser, die Schlüsselperson zu identifizieren, die für die Entscheidungsfindung verantwortlich ist, und dieser Person die Vorteile Ihres Angebots zu offenbaren. Es wäre eine gute Idee, eine Liste zufriedener Kunden zu erstellen, mit denen Sie sich zuvor befasst haben. Wenn ein potenzieller Käufer den Kauf verschiebt, kann ein erfahrener Verkäufer erklären, warum es besser ist, jetzt ein Produkt zu kaufen. Apropos technische Merkmale, seien Sie immer präzise und ehrlich.

Wenn Sie die Einwände effektiv behandeln, bauen Sie gute Verkaufsbeziehungen auf, da die Kunden zurückkehren können, um die neuen Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, die Sie anbieten. Darüber hinaus können Kunden Ihre Marke anderen potenziellen Investoren empfehlen, um eine starke Kundendatenbank aufzubauen.