Denken Sie nicht: Programme sind wirklich teurer geworden

Software Inflation 2009 bis 2019

Der heutige Dollar ist etwas mehr wert als morgen - das wissen wir von Kindheit an. Aber nicht zuletzt dank des Gesetzes von Moore hat die Technologie diese Gleichung auf den Kopf gestellt. Jedes Jahr bieten uns Haushaltsgeräte, Computer, Telefone und Fernseher immer mehr Möglichkeiten - und das oft zu einem günstigeren Preis. Wir sind es gewohnt, dass Sie mit dem Kauf von Geräten warten können. Es besteht die Möglichkeit, dass es morgen besser und billiger wird.

Aber vielleicht ist das nicht so. In den letzten zehn Jahren sind die Softwarepreise allmählich gestiegen. Wir haben Hunderte von Geschäftsanwendungen untersucht, und ihr Preis stieg im Durchschnitt um 62% - auch wenn wir Anwendungen berücksichtigen, deren Kosten sich nicht geändert oder verringert haben. Und wenn Sie für eine Anwendung bezahlen, deren Wert gestiegen ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie heute 98% mehr kostet als vor zehn Jahren.

Denken Sie nicht: Programme sind wirklich teurer geworden.

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Es gab eine Zeit, in der das Volumen des Google Mail-Speichers täglich zunahm

Nicht viel anderes fällt als kostenlose Produktverbesserung auf. Physische Güter wurden darin nicht gesehen, es wäre absurd, so etwas überhaupt vorzuschlagen. Eisverkostung - egal wohin Sie gehen, aber kostenlos Tesla? Das passiert nicht.

In der Software-Welt war freie Software oder zumindest Preissenkung viele Jahre lang die Norm.

1995 mussten Sie für E-Mails 17 AOL pro Monat zahlen (zusammen mit dem DFÜ-Internetzugang - obwohl es damals andere Möglichkeiten gab, einen eigenen Posteingang zu erstellen). Hotmail machte die E-Mail dann kostenlos. Im April 2004 begann Google dann, kostenlose E-Mails mit 1 GB Speicherplatz zu verteilen, was im Vergleich zu 2 MB von Hotmail unbegrenzt schien. Und als ob das nicht genug wäre, hat Google Mail täglich den freien Speicherplatz erhöht, damit er nicht bei Ihnen endet.

Dieses Gefühl, wenn Sie etwas fast kostenlos bekommen, hat mit dem Aufkommen des App Store und früher Webanwendungen seinen Höhepunkt erreicht. Die offizielle Software im Laden konnte Hunderte von Dollar kosten, und plötzlich war die Welt voller Anwendungen im Wert von 9,99 USD oder 0,99 USD oder sogar kostenlos. Sogar professionelle Software hatte oft freien Zugang mit großzügigen Funktionsvorschlägen. Als Wired-Redakteur Chris Anderson 2009 in dem Buch „ Kostenlos: Die Zukunft radikaler Preise “ schrieb: „Wenn das Produkt digital ist, wird es früher oder später kostenlos sein“, schien diese Aussage ein neues Axiom für die Festlegung von Softwarepreisen zu sein.

Und dann brach alles zusammen. Aus Apps im Wert von 0,99 US-Dollar wurden Apps im Wert von 0,99 US-Dollar pro Monat. Das ständig wachsende Volumen von Google Mail wurde 2013 bei 15 GB eingestellt und ist seitdem nicht gewachsen. Ihr iPhone ist voller Fotos, und obwohl iCloud Drive nicht unverschämt ist, scheint es fast falsch, für Technologie zu bezahlen, wenn wir seit Jahrzehnten lernen, mehr für weniger zu erwarten. Es scheint, als hätte plötzlich alles angefangen, ein Abonnement von uns zu verlangen.

Die freie Verteilung wird jedoch oft zu einer Strategie, einem Mittel, nicht zu einem Zweck. Apple vertreibt Software für den Verkauf von Geräten. Google gibt Speicherplatz frei, damit Sie mehr und mehr speichern können, und wechselt schließlich zu kostenpflichtigem Zugriff. Freie Software ist normalerweise eine von drei Arten:

• Open Source (kostenlos zu verwenden, aber Sie müssen es selbst hosten - oft mit der Option kostenpflichtiger Hosting- oder Support-Services);
• Freemium (kostenlose Pläne sind beispielsweise wie Dropbox ein Köder, wenn der Anbieter auf Ihr Upgrade oder die Bezahlung des Inhalts der Anwendungen hofft);
• Software ist kein Produkt (Apples Software, die mit Geräten, werbebasierten sozialen Netzwerken, Verbraucher-Apps und einfachen Apps geliefert wird, die für ein größeres Produkt werben, wie dies bei HubSpot CRM der Fall ist).

Werbegeschenke sind ein guter Weg, um Verbraucher anzulocken. Aber deshalb kann Software noch teurer erscheinen, wenn Sie dafür bezahlen müssen. Dieser Übergang zur Bezahlung von Anwendungen, die wir früher kostenlos verwendet haben, spart möglicherweise die Kosten für Software erheblich.

Software-Inflation: schneller als die reale Inflation

Dieser erste Übergang zur Bezahlung von Software kann den Geldbeutel treffen - aber noch schlimmer, wenn Sie für dieselbe Software bezahlen müssen. Es ist das gleiche wie in den Laden zu gehen und zu spüren, wie alle Produkte noch teurer werden.

In den letzten zehn Jahren sind die Preise in den USA um durchschnittlich 19% gestiegen. Unter den Rekordhaltern verteuern die Kosten für Mietwohnungen (+ 28%), medizinische Ausgaben (+ 31%) und Bildung (+ 166%) das Leben erheblich, und kleinere Dinge wie Milch (+ 8%) kommen hinzu und Kaffee (+ 4%). Andererseits sind viele Dinge heute billiger. Der Preis für Bananen sank um 5%, für Haushaltsgeräte um 14% und für Fernseher um 84%.

In den letzten zehn Jahren sind die Softwarepreise um durchschnittlich 62% gestiegen - dreimal schneller als die Inflation - und haben sogar Miete und Medikamente überholt. Das heutige iPhone XR kostet 2009 25% mehr als das iPhone 3GS (oder 67% mehr beim iPhone XS). Einige Anwendungen sind im Preis viel stärker gestiegen, und selbst wenn Sie diejenigen entfernen, die um 200% oder mehr teurer geworden sind, liegt das durchschnittliche Wachstum immer noch bei 42% - mehr als doppelt so hoch wie die Inflationsrate.

Wenn Sie 2009 2,75 USD pro Gallone Milch bezahlt haben, kostet dies heute etwa 2,99 USD - und Best Buy's meistverkaufter Fernseher mit einem 40-Zoll-Bildschirm, der 2009 999 USD kostete , kostet heute 149 USD und ein 40-Zoll-Fernseher mit einer Auflösung von 4K - nur 299 US-Dollar. Wenn Sie 2009 9,99 USD pro Monat für ein Business-Programm bezahlt haben, zahlen Sie heute höchstwahrscheinlich 16,18 USD pro Monat oder sogar 19,78 USD dafür.

Von den Hunderten von Geschäftsanwendungen, die wir untersucht haben, haben 67 den Preis in den zehn Jahren von 2009 bis 2019 um durchschnittlich 98% erhöht. Vierzehn senkten den Preis um durchschnittlich 28% und 19 ließen den Preis unverändert.

Billige Anwendungen wuchsen im Durchschnitt schneller als teure. Sie stiegen häufiger um 5 Dollar. Wenn Sie 2009 in jeder Anwendung ein Konto kaufen würden, würden Sie 4655 USD / Monat zahlen. Im Jahr 2019 würden Sie bereits 6202 USD / Monat zahlen, was 33% mehr ist.

Interessanterweise hat sich der Preis in den letzten zehn Jahren verdoppelt, wenn die von Ihnen verwendeten Anwendungen die Kosten im Prinzip erhöht haben.

Es wäre schön, wenn Anwendungen immer billiger und besser würden - und das passiert immer noch in einigen Kategorien, wie zum Beispiel bei Videoanrufen. Der GoToMeeting-Plan, mit dem 2010 mit 15 Personen per Video chatten konnte, kostet jetzt 26% weniger und ermöglicht es Ihnen, bereits 150 Personen zu verbinden. Dies ist aber leider eine Ausnahme.


Software Inflation nach Kategorie

Einige Kategorien von Software stiegen schneller als andere. HR- (+ 259%), CRM- (+ 119%) und Marketinganwendungen (+ 103%) stiegen am stärksten, und Videoanrufe (-19%), Dateisynchronisation (+ 2%) und Scheduler (+ 4%) wurden billiger oder leicht erhöht.

Die Preise steigen alle paar Jahre. Die meisten Änderungen erfolgten im Jahr 2014, als 19 von 100 überwachten Anwendungen stiegen und 7 im Preis fielen. Im Jahr 2016 stiegen 20 von 100 Anträgen und 8 gingen zurück. Im Jahr 2019 sind 23 Anträge im Preis gestiegen und 7 im Preis gefallen.

Es kommt auch vor, dass eine Anwendung, deren Preis im Prinzip nicht gestiegen ist, teurer geworden ist, weil der Plan Ihnen weniger Optionen bietet als zuvor. Mit dem ursprünglichen 250-Kontaktplan von Intercom können Sie jetzt 200 verwenden. Infusionsoft senkte die Messlatte noch weiter, von 10.000 Kontakten auf 2.500 zum gleichen Preis. Dies entspricht einem ständig abnehmenden Abstand zwischen Sitzen in Flugzeugen in der Software-Welt.

Änderungen scheinen noch dramatischer zu sein, wenn Anwendungen zuerst die Preise senken und dann erhöhen, wie dies bei 17 Anwendungen der Fall war. Ihr aktueller Preis unterscheidet sich vielleicht nicht wesentlich von dem, den sie vor zehn Jahren hatten - aber es scheint höher zu sein, wenn es irgendwo in der Mitte einen Rabatt gab.

Und Sie können dieses Spiel nicht verlassen. Früher konnten Anwendungen wie Microsoft Office oder Photoshop in einer "Boxed" -Version gekauft und für immer verwendet werden. Jetzt müssen Sie für ein Abonnement regelmäßig für ihre Verwendung bezahlen. Und oft kosten Abonnements so viel wie der Kauf aller Upgrades in der Vergangenheit . Microsoft Office kostete durchschnittlich 8,76 USD / Monat (oder 12,36 USD inflationsbereinigt), was mit dem heutigen Basisgeschäftsplan für Office 365 von 8,25 USD / Monat vergleichbar ist. Adobe Photoshop kostet durchschnittlich 11,40 USD (oder 16,76 USD, inflationsbereinigt), und heute können Photoshop und Lightroom zusammen im Abonnement für 9,99 USD gekauft werden. Aber zumindest früher war es nicht notwendig, aktualisiert zu werden. Und heute ist es notwendig, unabhängig davon, ob der Preis in Ihr Budget passt.

Zumindest bekommst du mehr

Gleichzeitig kann man jedoch leicht vergessen, um wie viel billiger die Ausrüstung im Vergleich zu vor einigen Jahrzehnten geworden ist. Anstatt 199,95 US-Dollar für VisiCalc zu zahlen, können Sie Google Sheets heute kostenlos nutzen, und das gesamte Microsoft Office kostet nur 5,99 US-Dollar pro Monat. Es war vor 20 Jahren unmöglich, Dateien online ohne einen dedizierten Server zu speichern. Vor 10 Jahren kostete Dropbox 25 Cent pro Monat und GB, und heute kostet das durchschnittliche Gigabyte Online-Speicher 0,6 bis 2 Cent.

Es ist nicht zu sagen, dass die Preisgestaltung für Software klar ist, dass Sie heute die beste Qualität für Ihr Geld erhalten oder dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, indem Sie den ständig wachsenden monatlichen Rechnungen ein weiteres Abonnement von 9,99 USD / Monat hinzufügen.

Wenn Dropbox jedoch von 9,99 USD / Monat auf 11,99 USD / Monat steigt, ist es nicht so wild, wie es sich anhört. In diesem Fall stiegen die Kosten zusammen mit einer 40-fachen Erhöhung des Speichervolumens. Selbst Apps, die heute ungefähr die gleichen Pläne bieten, bieten mehr Funktionen und funktionieren nach einem Jahrzehnt der Verbesserungen besser. Heute kosten GitHub und Basecamp mehr, aber das erste hat eine unbegrenzte Anzahl von Repositories und das zweite hat Projekte.

Diese Situation erinnert jedoch an die Kosten des Kabelfernsehens: Sie erhalten mehr, obwohl Sie wahrscheinlich weniger erhalten möchten und nur das bekommen, was Sie brauchen.

Ständig wachsende Software-Rechnungen

Am Ende achten wir nur auf den Rechnungsbetrag. Und wenn es dir erwachsen vorkommt, bist du nicht allein. Software ist in den letzten zehn Jahren im Durchschnitt viel teurer geworden.

Möglicherweise kosten frühe Anwendungen zu wenig. Vielleicht sind die Kosten für die Softwareproduktion gestiegen. Oder die Software wurde besser - genug, um die höheren Kosten durch eine proportionale Steigerung unserer Produktivität zu rechtfertigen. In einer Branche, in der wir es seit langem gewohnt sind, mehr für weniger Geld zu erhalten - und in der diese Regel für die meisten physischen Produkte immer noch gilt -, stieg der Preis für Software jedenfalls dreimal schneller als die Inflation. Und es ist sehr schwer zu ignorieren.