Das IT-Unternehmen erhielt einen Zuschuss für die Entwicklung eines Schulungssystems. Ich fing an auszuführen und sie fingen an, es starr zusammenzuführen. Was ist der Grund? Wie kommt es zum Abfluss? Und welche Risiken geht der Entwickler bei der Ausschreibung ein?
Teil 1: Die dunklen Seiten von TK
Eine bescheidene FSBI (
gemeinnützige Einrichtung des Bundeslandes ) hat eine Ausschreibung zur Schaffung eines Fernlehrsystems („SDO“) angekündigt. Dauer 5 Monate, Preis 4,5 Millionen Rubel.
Die Erstellung des LMS erfolgte in vier aufeinander folgenden Schritten: (1) Analyse der Infrastruktur des Kunden, (2) Erstellung des LMS, (3) Implementierung und Garantieservice.
Da TK vom Staatskunden mit „breiten Strichen“ geschrieben wurde, war die erste Stufe darin geboren - die Analyse der Infrastruktur.
Die Analyse, genauer gesagt die Anamnese, ergab, dass die Rechenleistung der Hardware des Kunden eindeutig nicht ausreicht, um sie bereitzustellen
"Ununterbrochenes Funktionieren des LMS bei gleichzeitiger Verwendung von 10.000 Benutzern."
Der Kunde fügt dem Feuer der neuen Einführung Kraftstoff hinzu, der nicht in der Arbeitsaufstellung enthalten war - dem Umfang der Schulungen. Zitat des Staatskunden: „Denken Sie, haben Sie den zu schreibenden Band vergessen?“. Der tapfere Entwickler blickt erneut in die Infrastruktur, führt die Neuberechnung durch und ist entsetzt. Ein solches Kursvolumen multipliziert mit der Anzahl der Benutzer führt zum Zusammenbruch des Systems.
Was sind die Lösungen?
Teil 2: Höllenbürokratie und eine halbe Million Dollar Entscheidung
Der erste Ausweg: Wir korrigieren TK, indem wir die Anzahl der Benutzer gleichzeitig auf der Website reduzieren. Es klingt einfach, aber wir haben einen Regierungskunden. Wir haben 44 Bundesgesetze! Daher ertrinkt der Versuch des Entwicklers, die Änderung der TK auf dem Papier zu vereinbaren, in den Tiefen der Koordination.
Der zweite Ausweg (nicht Sheremetyevo und Domodedovo): Kapazitäten vom Rechenzentrum zu leasen. Nur etwa 30 Millionen Rubel Miete pro Jahr. Ungefähr zu diesem Zeitpunkt versteht der staatliche Kunde, dass er benachteiligt wurde, weil er kein Budget für die Anmietung von Rechenzentren festgelegt hat und nicht von TK abweichen kann. Immerhin ist TK mit hochrangigen Genossen einverstanden und dann ....
Teil 3: Angriffe von Regierungskunden
Er wählte die treueste und älteste Strategie in Russland
, um den Auftragnehmer extrem zu machen . Während über eine „glänzende Zukunft“ und die Vermietung von Rechenzentren diskutiert wurde, wartete der Entwickler auf die Genehmigung der Entwicklungsplattform und der Programmlayouts. Wochenlang gewartet ....
Ich erhielt eine Antwort auf alle Anfragen aus der Serie: "Morgen" oder "Warum verkaufen Sie uns einen Kosaken (1C Bitrix) unter dem Deckmantel eines Mercedes!" Viele Tage nach Arbeitsbeginn gab der Staatskunde bekannt: „Die vorgestellten Modelle / Prototypen, die Berechnung auf Servern und die deklarierte Entwicklungsplattform sind nicht von Interesse. Wir warten auf neue Angebote, Layouts und Berechnungen. “
In diesem Moment tauchte im Kopf des Generaldirektors die Frage des Staatsoberhauptkunden auf: „Gibt es einen Anwalt im Personal?“ und negative Antwort. Das ist alles. Das Puzzle hat sich entwickelt. Jetzt "morgen" drohte der Staatsvertrag zu stören, d.h.
Gericht, vertragliche Bußgelder und Verbot der Teilnahme an staatlichen Ausschreibungen.Teil 4: Angriffsabwehr
Das Verhalten des Staatskunden sagte mir, dass er das Bild eines böswilligen Vertragsverletzers „gemalt“ habe, um eine Schwachstelle zu vertuschen. Wie ändere ich dieses Bild?
Erstens ist es notwendig, die Handlungen und Unterlassungen des Staatskunden zu identifizieren, die die Ausführung des Vertrags behindern / unmöglich machen , d. H. wegen Verstoßes gegen die Artikel 328, 718 und 719 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation zu verurteilen.
Zweitens geben Sie eine aktive schriftliche Anspruchskorrespondenz ein. Wir haben dem Kunden unverzüglich eine Mitteilung über die Aussetzung der Dienstleistungen gemäß Artikel 719 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation zugesandt, eine Forderung aus dem Staatsvertrag. Sie beschrieben alle "Sünden" des Staatskunden: das Fehlen eines genehmigten technischen Entwurfs und eine unmotivierte Verweigerung der Genehmigung von Layouts und eine dauerhafte wochenlange Genehmigung.
Drittens senden Sie eine Mitteilung über die einseitige außergerichtliche Kündigung des Vertrags. Es ist wichtig, sich an das Verfahren zum Senden an den Staatskunden zu erinnern: per Post mit einer Liste der Investitionen + an die E-Mail-Adresse Post im Staatsvertrag oder in der offiziellen E-Mail angegeben. Post des Staatskunden.
Der Staatskunde begann als Antwort mit Dokumenten zu schwärmen: Forderungen, Inspektionen, motivierte Ablehnungen, die vom Füllhorn herabregneten. Das ist aber nicht wichtig. Es ist wichtig, dass der Staatskunde in ihnen Inkonsistenzen in seiner Position zeigt.
Viertens , reichen Sie eine Klage ein und gewinnen Sie sie, um den Vertrag für gekündigt zu erklären. Die Gerichtsentscheidung zu Ihren Gunsten ist eine 100% ige Garantie gegen das Risiko des Eintritts in das RNP.
PS Der Kampf geht weiter. Bald erwartet uns das Gericht ....
Geschäftsführender Gesellschafter, Artilex
Rechtsanwalt Ivan Vasyukov