Wie wir die Buchhaltung in einer mobilen Bank „humanisiert“ haben

Wenn Sie eine mobile Bank erstellen, müssen Sie sich darauf einstellen, dass Sie eines Tages die nicht triviale Aufgabe eines mobilen Buchhaltungsdienstes bewältigen müssen. Was ist daran kompliziert? Dass es eine Anwendung sein sollte, in der es nichts gibt, das einer regulären Buchhaltungsschnittstelle ähnelt.



Idee


Für wen wird der Buchhaltungsdienst in einer mobilen Bank erstellt? Die offensichtlichste Antwort ist offensichtlich falsch. Ein typischer Buchhalter benötigt kein mobiles Tool. Für alle Operationen hat er einen Computer, einen Monitor mit großem Bildschirm, sein Lieblings-1C, dort arbeitet er. Die richtige Antwort: für Kleinunternehmer. Unternehmer verfolgen häufig ihre Finanzen, den Geldverkehr in einer mobilen Anwendung und leisten selbst Steuerzahlungen.


Und genau hier kann der Service die mit der Steuerbuchhaltung verbundenen Sorgen beseitigen. In unserem Fall wurde das Publikum noch deutlicher umrissen: Wir haben eine Lösung für einzelne Unternehmer geschaffen, die das vereinfachte Steuersystem 6% ohne Mitarbeiter verwendet. Dies ist ein ziemlich breites Publikum der Gesamtzahl der IP-Clients in PSB.


Die Anwendung implementiert die grundlegenden Funktionen, mit denen Sie die Höhe der Steuerrückstände, deren Berechnung sowie die Zahlung von Steuern anzeigen können. Sie können immer noch sehen, ob die Frist für die Einreichung einer Steuererklärung erreicht ist und welche Beträge darin enthalten sind. Die Möglichkeit, eine Steuererklärung zu senden, wird ebenfalls in Kürze verfügbar sein.



Widget des Dienstes "My Accounting 1C" in einer mobilen Bank


Wenn sein Wille, würde der Unternehmer gerne alle Steuerschulden und -verpflichtungen vergessen. Ich würde den Knopf einmal drücken, damit alles automatisch berücksichtigt und bezahlt wird. Dies wird leider nicht funktionieren. Der Unternehmer übernimmt die Verantwortung für pünktliche Zahlungen, daher muss er sehen, wie viel Steuern, für was und für welchen Zeitraum er zahlt.


Vorne und hinten


Wie sieht es bei uns aus? In der mobilen Bank, die sich im Bereich „Produkte“ befindet, ist ein kleines Widget verfügbar, zusammen mit Diensten wie „Ampel“, „Einzahlungen“, „SMS-Informationen“. Das Widget zeigt die drei wichtigsten Zahlen an. Dies ist eine Steuerschuld, die Höhe der Beiträge für Sie und die Verpflichtung, eine Erklärung abzugeben. Und weiter auf dem Wasserhahn gelangt der Unternehmer mit detaillierteren Informationen auf den Bildschirm, wo sich die Schaltfläche „Signieren und Bezahlen“ befindet. Bei der Zahlung zeigen wir die minimal erforderlichen Details zur Überprüfung an: den Namen des Empfängers, TIN, KPP, Kontonummer sowie den Zahlungsbetrag.



Steuer- und Beitragszahlungsschnittstelle


Wenn der Kunde mit allem zufrieden ist, kann er sofort Steuern in 2 Tapas bezahlen. Wenn der Betrag nicht mit dem erwarteten übereinstimmt, können Sie detailliertere Informationen abrufen und entscheiden, was als Nächstes zu tun ist: Rufen Sie die Bank an, besteuern Sie oder gehen Sie mit Internet-Buchhaltung zum Computer.


Wir versuchen, den Unternehmer von all diesem Slang der Buchhaltung zu befreien, damit die mobile Buchhaltung wie eine reguläre Anwendung für „Physiker“ aussieht: einfach, bequem, schön.


Darüber hinaus werden zum Zeitpunkt der Zahlung „unter der Haube“ einer mobilen Bank vollwertige Bankverfahren eingeleitet. Zahlungsaufträge werden generiert, die Zahlung erfolgt, die Daten werden mit 1C synchronisiert.


Schwierigkeiten


Welche subtilen Momente können mit einer solchen Funktionalität entstehen? Bei der Zahlung von Beiträgen haben wir die Möglichkeit vorgesehen, Zahlungen nicht nur für den aktuellen Zeitraum, sondern auch für die Rückzahlung von Schulden für den vorherigen Zeitraum zu leisten. Insgesamt kann dies zu 6 Gehaltsschecks führen: eine feste Zahlung in der Pensionskasse, eine Zahlung in der Pensionskasse 1% des Umsatzes und eine Zahlung an die FFOMS für jede der Perioden. Beim klassischen Ansatz wird jede Zahlung separat ausgeführt, was für den Unternehmer unpraktisch ist. Wir haben das Massenversenden von Gehaltsschecks implementiert: Sie kreuzen an, was Sie bezahlen möchten, und Sie starten den Prozess.



Einmalige Zahlung mehrerer Steuerereignisse


Die Implementierung dieser Funktionalität auf der technischen Seite war nicht trivial. Ich musste die Massenerstellung, Unterzeichnung und das Senden von Zahlungsaufträgen an ein Bank-ABS implementieren, was zu einer großen Kombination von Verarbeitungsergebnissen führte. Etwas an den Prozessen könnte schief gehen. Wir haben Bestätigungsprüfungen mit dem Status der Operation durchgeführt und berichtet, was passiert ist. Es stellte sich heraus, 12 Optionen. Die Prüfung gliedert sich in zwei Teile, einen für erfolgreiche Operationen und einen für Fehler. Wenn etwas nicht stimmt, können Sie entweder für die Zahlungen bezahlen, mit denen alles in Ordnung ist, oder alles vollständig stornieren und einen anderen Kanal (Internet-Buchhaltung, technischer Support) verwenden, um die Gründe herauszufinden.



Benachrichtigungen mit dem Status von Zahlungsdokumenten


Mobile Buchhaltung ist derzeit der am stärksten integrierte Dienst in der Bank, die Integrationskette darin ist sehr lang. Wenn Sie beispielsweise Steuern auf das vereinfachte Steuersystem zahlen müssen, muss das System die Internetbank kontaktieren, die Details dort abrufen und sie auf die Rückseite der Mobilbank übertragen, um Zahlungen zu bilden. Andere Systeme sind verbunden, um Zahlungen zu leisten. Anschließend müssen Sie die Internetbank darüber informieren, dass alle Steuern gezahlt wurden, Dokumente und Kennungen übertragen, um die Zahlung zu korrigieren. Und dann informiert die Internetbank 1C, dass es notwendig ist, Kontoauszüge auszutauschen, und 1C gibt den tatsächlichen Schuldenbetrag an. In diesem Fall ist alles ziemlich schnell erledigt.


Weitere Schritte


Im Idealfall möchten wir sicherstellen, dass der Unternehmer nicht über Steuern nachdenkt und den Zeitpunkt der Zahlungen nicht unabhängig verfolgt. Der Dienst selbst fragt 1C nach Steuerproblemen ab und meldet diese per Push oder SMS. Dies soll erfolgen, wenn eine neue Steueraufgabe erscheint und wenn sich die Frist beispielsweise 3-7 Tage davor nähert. Das heißt, ein Unternehmer muss nicht in die Internet-Buchhaltung einsteigen und Aufgaben überwachen. Wenn etwas auftaucht, werden wir ihn warnen.


Derzeit ist der mobile Buchhaltungsdienst in der Android-Version der mobilen Bank enthalten, und die Version für iOS wird in Kürze verschärft. Wir werden weiter an dieser interessanten Aufgabe arbeiten und unsere Erkenntnisse sicherlich mit den Bewohnern von Habr teilen.


Die Humanisierung geht weiter!

Source: https://habr.com/ru/post/de470578/


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