Hallo habr
Fast unter den Fenstern ist Open Innovation laut. Sie alle sagen, wie gut es ist, zu exportieren. Vielleicht ist genau das, was diese Geschichte inspiriert hat.
Wir beschäftigen uns mit HR, hauptsächlich mit IT, wir stellen Teams als neue Unternehmen, als Abteilungen, als Niederlassungen zusammen. So kam es, dass wir ein Dutzend IT-Unternehmen exportierten und dann entschieden: „Aber was? Sollen wir nicht gehen? "
Wir gingen runter. Ich habe Erfahrung. Ich teile.
In Exportgeschichten gibt es viele Aspekte und Probleme: Finanzen, Marketing, Recht. Sie schreiben viel darüber.
Ich als HR interessiere mich für ein anderes Thema. Und mit welchem Team soll man dorthin gehen? Gibt es Faktoren, die diese Probleme lösen oder minimieren? Schließlich schaffen Menschen Probleme und Lösungen ...
Details unter dem Schnitt.
Welches Team soll dorthin gehen?
Es gibt mehrere Faktoren, die für uns bedeutsam und vielleicht nicht offensichtlich erscheinen. Ich werde sie beschreiben.
Der erste. Sie müssen sich an ein Team wenden, dessen Mitglieder jeden Tag miteinander kommunizieren und in einer separaten Einheit vereint sind, obwohl sie sich möglicherweise physisch in verschiedenen Ländern befinden.
Geschichten über die Matrix und das Team, das aus Vertretern von Abteilungen (Abteilungen / Büros) des Unternehmens zusammengestellt wurde, funktionieren nicht besonders. Oder arbeiten, aber unglaublich nicht effektiv. Denn diejenigen, die Sie am meisten stören, sind die Mitarbeiter derselben Abteilungen (Abteilungen / Büros), die im Prinzip nichts Neues machen wollen. Und du hast dich für einen neuen entschieden.
Insgesamt: ein Team, dies ist ein Team mit einer einzigen Führung und einem Stakeholder von den Aktionären, die vertuscht werden sollen. Oder ohne sie, wenn Sie Glück haben und selbst die Stakeholder sind.
Der zweite. Sie brauchen Menschen mit multikulturellem Denken.
Denken Sie, dass sie am Hashtag #BreakfastOnZanzibar erkannt werden können? Oder das Niveau der englischen Sprache? Höchstwahrscheinlich nicht. Sie werden durch ihr aktives Interesse an anderen Kulturen anerkannt. Das Schlüsselwort ist aktiv. Und das Fehlen eines „großen Bruders“ -Komplexes.
Wenn sich Ihre Märkte nicht in den USA befinden, kann der Big Brother-Komplex eine Menge Ärger verursachen. Und je kleiner die Nation, desto schlechter reagiert sie auf den "älteren Bruder".
Sie können monatelange Verhandlungen mit den Niederländern, Nigerianern, Senegalesen, Arabern und Malaien führen - und alles endet mit einem zufälligen Satz Ihres Stellvertreters, dass Knödel / Hering (oder jedes andere Symbol der Nation, das für andere von Bedeutung ist) nicht dasselbe ist.
Nicht die Tatsache, dass Sie nur nach Hause geschickt werden. Sie können später ordentlich und zynisch gerahmt werden. Die Kommunikation mit der Staatssicherheit im Ausland ist beeindruckend.
Fazit: Wenn multikulturelles Denken praktiziert wird, ist der Brother-Komplex ein Veto. Ja, es gibt immer noch Ein-Vektor-Globalisten. Sie gehören dir auch nicht, trotz Englisch.
Der dritte. Rollendynamik
Das ist es: Es gibt immer Rollen im Team. Es gibt viele Vorbilder. Der Träumer ist ein Realist und Kritiker. Oder ein Anführer - ein Schamane - ein Krieger. Oder ein Verrückter - Deparik - Sanguiniker. Es spielt keine Rolle, an welches Rollenkonzept Sie glauben. Es ist wichtig, dass Ihre Teammitglieder diese Rollen ändern können.
Ein Team mit einer festen Rollenverteilung spielt dieselbe Art von Spiel. Auf Wunsch entwickelt sich eine Rollendynamik. Und ein stimulierter Realist könnte durchaus träumen. Aber das muss behandelt werden. Und menschliche Teams neigen standardmäßig dazu, statische Rollen aufzuerlegen. Für Stabilität. Aber auch dies ist nicht dein Weg.
Viertens. Erfahrung
Ich werde von weitem anfangen. Während ihrer gesamten Existenz befand sich die menschliche Zivilisation im Krieg. Und während dieser Zeit habe ich keinen Weg gefunden, genau vorherzusagen, wie sich ein Neuling in einem echten Kampf verhalten wird. Und auch Sie können es nicht vorhersagen.
Daher gab es immer Veteranen und Rekruten. Es ist klar, dass die ersteren besser sind.
Aber es gibt eine Nuance. Es gibt niemanden, der gefährlicher ist als die Veteranen eines kleinen siegreichen Krieges. Ich verstehe warum? Die schlechte Nachricht ist, dass Rekrutierer Veteranen eines kleinen siegreichen Krieges lieben - das ist ihre mädchenhafte Essenz. Und sie werden sie Ihnen zu einem hohen Preis verkaufen.
Die gute Nachricht: Veteranen verschiedener Kriege benötigen keine dreifache Ration, sind aber an einem Anteil an der Produktion interessiert. Ich muss nicht in die Geschäftssprache übersetzen.
Life Hack. Erfolge sind weit weniger wichtig als Epic Fails. Fragen Sie nach ihnen. Erstens ist es interessanter, und zweitens charakterisieren sie eine Person besser.
Zusammenfassend: Die makellosesten Erfolge, die der russische Arbeitsmarkt an Sie verkauft, sind die Ferse von Achilles und / oder der Kuss von Juda. Denk darüber nach.
Fünftens. Teamgröße
Wenn Sie ein CEO sind und Darsteller haben, haben Sie kein Team. Wenn Sie ein CEO sind und eine Tankstelle / Stellvertreter / Seite haben, haben Sie kein Team. Überall auf der Welt investieren sie nicht in einen Führer, sondern in einen Führer, der in der Lage ist, ein Team zu bilden.
Das Team beginnt mit drei. Ein dreiköpfiges Team hat eine Chance zu wachsen, aber fast keine Chance, realisiert zu werden. Zu wenige Neuronen. Ein Team von drei oder vier lebt nicht sehr lange - nur zu Beginn, ein oder zwei Jahre. Dann verbrennt sie sich: Überdosis, Anfälle, Scheidungen, Selbstmord, Krebs ...
Bei Nummer fünf besteht die Möglichkeit der Entwicklung. Viel besser: sechs - sieben - zehn, aber ohne eine Hierarchie in sich.
Wie bei STEC
Ich lese, wie Leute über sich selbst schreiben, oft so etwas: Wir haben „Äpfel“, Confluence, Jira, Wrike, Bitrix24, wir hassen 1C, unformatiert agil, spielen mittwochs freitags und samstags Volleyball und arrangieren Obsttage.
Irgendwo habe ich es gehört: Gehen Sie im Verlauf des Salzes nach Svyatki und Pokrov, wir preisen Halleluja zweimal und an Ostern - dreimal essen wir mittwochs keinen Fisch, töten Gänse nach St. Ignatius und hacken die rote Ecke im Osten. Klingt nach?
Ein normaler Mensch wird Wrike in einer Woche meistern. Aber die Liebeserklärung an den bedingten Raik wird diejenigen ablehnen, die aus verschiedenen Gründen das bedingte Payrus benutzt haben.
Es gibt signifikante Stapelmarker (MS BI vs Python), es gibt Marker über das „Glaubensbekenntnis“. Der zweite trennt Menschen. Vermeiden Sie sie. Menschen sind anders. Viel mehr als es scheint. Übe, nach Ähnlichkeiten zu suchen, nicht nach Unterschieden.
Letzter Test
Wenn Sie von dort zurückkehren, wird Ihnen niemand glauben.
Wenn ich Ihnen sage, dass wir seit 5 Jahren auf dem EU-Markt arbeiten und nicht als angestellte Manager, wird mein Blick leer. Es scheint mir, dass ich über die Tatsache spreche, dass wir Drachen geflogen sind, und sie sind traurig, dass sie so viel Zeit mit offensichtlichen Verrückten verbracht haben.
Das wartet auch auf dich. Niemand wird Ihnen glauben, dass es Land jenseits der Herkules-Säulen gibt, dass das Marketing dort völlig anders ist, dass die Menschen dort nicht mit großen Augen sind. Sie sitzen hier - und sie wissen es besser. Sie wissen es bestimmt besser. Aus irgendeinem Grund immer so.
Viel Glück für uns!