Udalenka in der IT: persönliche Erfahrung

Jetzt sind immer mehr Unternehmen bereit, Remote-Mitarbeiter einzustellen. Für Arbeitgeber bedeutet dies eine Erweiterung des Angebots an hochqualifizierten Fachkräften. In Surf wird die Einstellung von Remote-Mitarbeitern seit langem praktiziert. Derzeit arbeiten 40% remote - Entwickler und Manager. Aufgrund der Besonderheiten der mobilen Entwicklung stellen wir keine Remote-QAs ein. Wir benötigen eine große Flotte von Geräten zum Testen, und es ist schwierig, diese zu Hause zu organisieren. Prozesse in Surf wurden angepasst, um mit Remote-Mitarbeitern in einem optimierten Mechanismus zusammenzuarbeiten, mit dem Sie effektive Arbeit an Projekten organisieren können.



Mein Name ist Svetlana Shishkina, ich bin seit 2017 die Leiterin des Android-Teams in Surf Remote. Das Thema Remote-Arbeit wurde mehr als einmal angesprochen, aber ich werde so oft gefragt: "Wie fühlt es sich an, Remote-Mitarbeiter in einem Outsourcing-Unternehmen zu sein?". Ich kann also nicht anders, als dies zu teilen. Die Arbeit in der IT-Branche eröffnet häufig die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, was auf den ersten Blick eine sehr attraktive Perspektive darstellt. Arbeiten Sie in einer vertrauten und komfortablen Umgebung, ohne Zeit auf dem Weg ins Büro und zurück zu verschwenden - eine erhebliche Verbesserung der Lebensqualität. Trotzdem ist die Udalenka wie alles Neue ein wenig beängstigend. Das Format einer solchen Arbeit gewinnt nur an Dynamik und ist mit vielen "Fallstricken" behaftet: Selbstorganisation und Disziplin, mangelnde Kommunikation mit dem Team und Sozialisation. In dem Artikel werde ich Ihnen erklären, wie das Leben eines durchschnittlichen Remote-Mitarbeiters organisiert ist, damit Sie entscheiden können, ob dieses Arbeitsformat für Sie geeignet ist und ob Sie Ihren Lebensstil ändern können, wenn Sie früher im Büro gearbeitet haben.

Ich wohne in Kirow. Dies ist keine sehr große Stadt am Fluss Wjatka mit 500.000 Einwohnern, 800 Kilometer von Moskau entfernt. Und wahrscheinlich haben Sie von Wjatka-Kwas und Wjatitsch-Bier gehört, das alles wird bei uns hergestellt. Ich denke, Sie werden zustimmen, dass die Situation in der IT in den Regionen eher traurig ist, insbesondere in den Bereichen, die sich hier gerade erst zu entwickeln beginnen. Lokale Unternehmen können keine interessanten Projekte anbieten, und manchmal ist die Art und Weise, wie die Unternehmensleiter dieser Unternehmen Geschäfte tätigen, einfach nicht zufriedenstellend. Die Situation, in der der Regisseur Geld aus seiner Brieftasche nimmt und fragt: „Was brauchen Sie?“, Bereitet Sie offensichtlich nicht auf weitere produktive Arbeit vor. Mitarbeiter im Unternehmen, die nur einen Monat lang eine API-Methode entwickeln, sind nicht motiviert, sich weiterzuentwickeln. Viele verwenden veraltete Technologie. Was denkst du, wenn du dich auf ein Projekt einigst und sie dir eine Box mit 1C zeigen und sagen "Das ist die Zukunft!"?

Apropos große Unternehmen: Sie sind nicht bereit, in kleine, wenig bekannte Regionen wie Kirov zu gelangen, und es gibt auch coole Entwickler, die bereit sind, die Welt der Technologie voranzutreiben und qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Neben dem Mangel an geeigneten Stellenangeboten gibt es noch andere Gründe, warum sich Menschen für Fernarbeit entscheiden - bestimmte Lebensumstände, eine enge Beziehung zu dem Ort, an dem Familie und Freunde leben, und die am weitesten verbreiteten - sie fühlen sich einfach wohler, wenn sie von zu Hause aus arbeiten. Umzug ist nicht jedermanns Sache. Für mich waren die Hauptfaktoren bei der Suche nach abgelegenen Arbeitsplätzen der Mangel an beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten in meiner Heimatstadt und die Zurückhaltung, meine Familie und Freunde zu verlassen.

Arbeitssuche

Die Suche nach Fernarbeit unterscheidet sich nicht von der Suche nach den üblichen Stellenangeboten im Büro. Bewertet werden alle Kriterien - die Projekte, mit denen sich das Unternehmen befasst, die Arbeitsbedingungen, die Höhe der Gehälter und alles, was für Sie wichtig ist. Der offensichtliche Unterschied besteht nur im Vorhandensein von freien Stellen auf der Fernbedienung. Interviews für solche offenen Stellen unterscheiden sich nicht von normalen, alle gleichen Anforderungen werden an die Mitarbeiter gestellt. Das Interview ist normalerweise online. Wenn Sie einige Probleme lösen müssen, verwenden Sie spezielle Online-Dienste, bei denen Sie den Code schreiben können und alle Teilnehmer des Anrufs ihn sehen. Dies kann eine ungewöhnliche Umgebung für das Schreiben von Code sein, und um weniger Sorgen zu machen, ist es besser, die Verwendung vor dem Interview zu üben. Beispiele für Dienste: https://codeshare.io , https://www.hackerrank.com .

Selbstorganisation

Jeder, der herausfindet, dass ich remote arbeite, stellt mir sofort eine Frage: „Ist es nicht zu faul, um zu arbeiten? Ich konnte mich nicht zwingen, etwas zu Hause zu tun. " Ich glaube, um von zu Hause aus arbeiten zu können, muss ein Mensch ein gewisses Maß an Selbstorganisation haben, denn hier gibt es viel mehr Ablenkungen. Nach den Geschichten derer, die die ganze Zeit im Büro und nur gelegentlich von zu Hause aus arbeiten, werden sie am häufigsten von allen Arten von Haushaltsgegenständen aus der Kategorie "Oh, der Staub hat sich gelegt, ich werde ihn reiben" abgelenkt. Einige können sich einfach nicht konzentrieren und Tee trinken und Youtube schauen, anstatt zu arbeiten. Ich hatte nie Probleme mit der Selbstorganisation, weil die Aufgaben nicht von selbst erledigt werden und das Projekt pünktlich abgeschlossen werden muss, sodass sich im letzten Moment nichts verzögert. Wenn Sie jedoch von zu Hause aus arbeiten, ist es besser, sofort über die Organisation Ihres Tages nachzudenken.

Zeitplan

Das erste, was bei der Organisation zu Hause wirklich hilft, ist die Verfügbarkeit eines bestimmten Arbeitsplans. Es spielt keine Rolle, wie spät es von 8 bis 17 Uhr oder in anderen Intervallen sein wird. Hauptsache, diese spezifischen Zahlen helfen erstens, den Arbeitsbeginn nicht zu verzögern und zweitens, nicht zu überarbeiten. Aus rein psychologischer Sicht hilft eine so begrenzte Zeitspanne zu verstehen, dass Sie jetzt arbeiten und sich zu diesem Zeitpunkt nur mit Arbeitsproblemen befassen müssen. Alle Arten von Haushaltsgegenständen zu Hause sollten zu einem anderen Zeitpunkt erledigt werden.

Wenn Sie jedoch überverantwortlich sind oder Ihr Unternehmen lieben, können bei der Arbeit von zu Hause aus die Grenzen von Arbeit zu Haus vollständig gelöscht werden und Sie können unbegrenzt weiterarbeiten, wobei die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben völlig vergessen wird. Daher kann es auch hilfreich sein, die Arbeitszeit auf bestimmte Intervalle zu beschränken.

Verwandte, die mit Ihnen zusammenleben, können nicht immer verstehen, dass Sie gerade arbeiten und nicht nur zu Hause sitzen und auf den Monitor starren. Und das Vorhandensein bestimmter Arbeitszeiten für sie wird vertrauter sein, und daher ist es einfacher zu vermitteln, dass Sie jetzt bei der Arbeit sind und Sie nicht mit Hausaufgaben ablenken. Der Arbeitstag endet also um 17.00 Uhr, dann mache ich alles.

Aussehen

Das nächste, was bei der Organisation zu Hause hilft, ist das Aussehen. Normalerweise möchten Sie sich wie zu Hause kleiden: ein altes, gedehntes T-Shirt, eine löchrige Hose, die aussieht wie Socken. Immerhin ist diese Kleidung so weich und lieb, dass man sich sofort sehr entspannt fühlt. Und um im Büro oder an einem anderen Ort zu arbeiten, setzen wir uns immer in Ordnung, wir versuchen aufgeräumt auszusehen. Daher ist es ein Muss, sich für die Arbeit zu Hause in etwas Präsentablerem zu kleiden: Es hilft psychologisch, das Gefühl zu haben, dass Sie arbeiten. Natürlich meine ich nicht, dass Sie ein strenges Hemd und eine strenge Hose tragen müssen, zum Beispiel vielleicht zumindest andere Kleidung, nicht die, in der Sie gerade nach Hause gehen.

Arbeitsplatz

Ein sehr wichtiger Aspekt für eine effektive Arbeit ist der Arbeitsbereich. Ideale Option, wenn die Möglichkeit besteht, zu Hause einen separaten Ort zu vergeben, an dem nur gearbeitet wird. Mit einem Laptop auf der Couch zu liegen wird definitiv nicht funktionieren. Erstens wird es die Gesundheit sehr schnell beeinträchtigen, da die Wirbelsäule die ganze Zeit in der falschen Position ist. Zweitens wird dieser besondere Ort mit der Arbeitstätigkeit in Verbindung gebracht, und es ist einfacher, sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Zu Hause können Sie den Arbeitsplatz komplett für sich selbst gestalten, so dass es einfach schön ist, dort zu sein und somit bequem zu arbeiten.

Wenn Sie alleine wohnen, ist es sehr einfach, einen Arbeitsbereich in der Wohnung zuzuweisen. Wenn Sie jedoch eine Familie haben, benötigen Sie höchstwahrscheinlich einen separaten Raum, in dem sich niemand einmischt. Denn meiner Meinung nach müssen Sie mehr Anstrengungen in die Konzentration investieren, wenn sich alle um Sie herum mit fremden, nicht operativen Dingen beschäftigen, was bedeutet, dass weniger Energie übrig bleibt, um nützliche Aufgaben zu erledigen. Als eine der Optionen - arbeiten Sie im Coworking oder mieten Sie ein Büro. In diesem Fall verschwinden zwar viele der Vorteile der Fernarbeit.

Sozialisation

Die nächste Frage, die mir im Fernzugriff zur Arbeit gestellt wird, lautet: „Gibt es genug Kommunikation mit Kollegen? Fühlst du dich von der Mannschaft losgelöst? " Es gibt Zeiten, in denen Sie das Gefühl haben, etwas zu vermissen. Immerhin gibt es viele Diskussionen über verschiedene Neuigkeiten, neue Technologien, Entwicklungsansätze, einige Probleme bei Projekten, im Büro während der persönlichen Kommunikation in den Pausen oder beim Mittagessen. Wenn Sie zu Hause arbeiten, können Sie maximal mit jemandem chatten.

Auf Wunsch lässt sich der Mangel an professioneller Kommunikation und Entwicklung jedoch sehr leicht beheben. Es gibt viele Konferenzen, auf denen Sie Ihre Gleichgesinnten treffen können, eine Vielzahl von Chats in Telegrammen zu ganz unterschiedlichen Themen, auf denen Sie zu jeder Tageszeit sprechen können.

Ich hatte Glück mit der Tatsache, dass einige meiner Kollegen ebenfalls aus Kirow stammen, und es ist wirklich großartig, wenn sich herausstellt, dass eine ganze Gruppe von Fernarbeitern aus derselben Stadt stammt (laut HRs, die Fernarbeiter einstellen :)). Wir kommen oft zusammen und können verschiedene berufliche Themen diskutieren. Zwar sind alle meine Kirov-Kollegen aus der iOS-Abteilung, aber ich weiß, was CoreData, VIPER, Storyboard usw. sind. : D.

Sie können nach lokalen Entwicklergemeinschaften suchen. Zum Beispiel findet PeerLab in Kirov statt - Kammerversammlungen für Entwickler auf jeder Ebene. Das Kommunikationsformat ist völlig kostenlos und jeder Teilnehmer kann ein Diskussionsthema vorschlagen. In diesem Sommer hatten wir den ersten großen Schlag im Dorf der Programmierer in der Nähe von Slobodsky. 3 Referenten kamen aus Moskau und tauschten ihre Erfahrungen aus. Bei Interesse nehmen Sie per Telegramm am Chat teil.





Foto von: Angelika Nekrasova

Arbeitsprozesse

Eine andere Frage ist, wie der Prozess der Arbeit mit Remote-Mitarbeitern organisiert werden kann. Viele kümmern sich um die Leistung von Remote-Mitarbeitern. Die Arbeitgeber sind besorgt darüber, wie sie die Arbeit kontrollieren sollen, und die Arbeitnehmer kümmern sich darum, ob sie von jeder verbrachten Arbeitsminute vollständig überwacht und kontrolliert werden. In Surf ist damit alles in Ordnung. Niemand wird den Bildschirm anzeigen oder die Aktivität des Drückens von Tasten aufzeichnen. Wir notieren die für Aufgaben aufgewendete Zeit, aber absolut alle Mitarbeiter und diejenigen, die im Büro sind, tun dies. Ziel ist es, die Arbeitskosten zu verstehen, damit unsere Schätzungen der Bedingungen in Zukunft genauer werden. Und wenn die Aufgaben nicht erledigt werden, wird klar, dass sich solche Mitarbeiter für lange Zeit nicht verspäten werden.

Ein wichtiger Punkt bei der Arbeit mit Remote-Mitarbeitern ist es, komfortable Bedingungen zu schaffen, damit sie sich als vollwertige Mitglieder des Teams fühlen und nicht nur als Ruderer, die das tun, was ihnen gesagt wurde. Denn ein eingespieltes Team arbeitet wesentlich effizienter.

Ich werde teilen, was wir in Surf haben:

• Montags senden wir jede Woche Nachrichten, damit wir immer wissen, was im Studio passiert, wo wir uns insgesamt weiterentwickeln.
• Wenn Sie alle internen Besprechungen und Reden übertragen, haben Sie nie das Gefühl, keine Informationen von Mitarbeitern aus dem Büro zu erhalten.
• Es wird als gute Form angesehen, mit einem Video zu telefonieren, damit Sie verstehen, dass Sie mit einer realen Person kommunizieren.
• Sie können jederzeit ins Büro kommen, um Kollegen zu treffen, und die Kosten für Reise und Unterkunft werden erstattet.
• Jeder hat Fotos im Chat.
• Gratulieren Sie den Mitarbeitern in einem allgemeinen Chat zum Geburtstag. Wenn Sie nicht im Büro sind, verpassen Sie solche Veranstaltungen immer, und wenn sie darüber schreiben, können Sie mit jedem zufrieden sein.
• Legen Sie in Umschläge mit Dokumenten Karten mit niedlichen Inschriften. Eine Kleinigkeit, aber das zu bekommen ist immer schön.

Technische Ausstattung

Eine andere Sache, an die Sie denken sollten, wenn Sie aus der Ferne arbeiten, ist die Technik. Im Büro stellt der Arbeitgeber alle zur Verfügung, aber zu Hause müssen Sie sich selbst darum kümmern. Benötigen Sie einen Computer zum Arbeiten und ein Gerät zum Testen. Aber Surf ist immer bereit, beim Kauf zu helfen. Sie können Raten bereitstellen, wenn Sie einen leistungsstärkeren Computer mitnehmen oder zusätzliche Ausrüstung kaufen möchten.

Persönlich hatte ich 2 solche Fälle:

• Wir haben die Anwendung für Tablets angepasst, aber ich hatte sie nicht, sie haben mich für den Kauf entschädigt.
• Auf einer bestimmten MIUI-Firmware ist ein böser Bug rausgekommen, der behoben werden musste, ich musste ein Handy kaufen.

Infolgedessen werde ich die Vor- und Nachteile der Fernarbeit aufschreiben, die ich für mich selbst herausgreife.

Vorteile:

• Bequem arbeiten. Zu Hause lenkt niemand ab, im Gegensatz zu offenen Räumen.
• Auf der Straße wird keine Zeit und Mühe verschwendet. Es kann nützlicher gehalten werden. Zum Beispiel habe ich am Morgen vor Arbeitsbeginn immer Zeit, ein Buch zu lesen.
• Sie erhalten das Durchschnittsgehalt des IT-Marktes in Ihrer Stadt, in der es keine geeigneten Stellen gibt.
• Die Fähigkeit, mehr zu reisen. Es ist jedoch zu bedenken, dass dies keine vollständige Pause sein wird, da die Arbeit immer Vorrang hat. Es lohnt sich, dies als Gelegenheit zu betrachten, um die Situation zu ändern. Sie sollten immer mit Kollegen in Kontakt bleiben, stellen Sie also sicher, dass Sie über einen stabilen Internetzugang verfügen, bevor Sie reisen.

Nachteile:

• Selbstkauf von Ausrüstung. Sie müssen ziemlich viel Geld für einen modernen produktiven Computer ausgeben. Dieses Problem ist speziell für die mobile Entwicklung relevant, da die IDE und die laufenden Emulatoren viele Ressourcen erfordern. Und für die Entwicklung für iOS im Allgemeinen müssen Sie die Apple-Technik haben.
• Der Schmerz von Android-Entwicklern ist schwierig, Fehler zu beheben, die für bestimmte Geräte spezifisch sind. Das Büro verfügt über eine große Flotte verschiedener Geräte: mit Pony, Chinesisch, mit verschiedenen Versionen von Android usw. Zu Hause ist die Bereitstellung einer solchen Vielfalt problematisch. Jetzt habe ich alle alten Geräte für die Arbeit verwendet, und wenn es jemandem von meinen Freunden / Verwandten nicht leid tut, mein Telefon zu geben, bitte ich sie, dies zu tun.
• Mangel an Kommunikation. Wie bereits oben erläutert, ist dieser Nachteil jedoch leicht zu lösen.
• Haushaltsreizmittel.
• Der Nachteil für mich persönlich ist der Mangel an normaler Infrastruktur in dem Gebiet, in dem ich lebe. Es gibt keinen Ort, um zusammen mit jemandem etwas zu essen oder zu bestellen, wie es normalerweise in einem Büro der Fall ist. Sie müssen ständig darauf achten, dass es etwas zum Mittagessen gibt.

Ich hoffe, dieser Artikel hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob dieses Arbeitsformat für Sie geeignet ist oder ob es für Sie bequemer ist, vom Büro aus zu arbeiten.