Softwareroboter sind ein starker IT-Trend. Unternehmen auf der ganzen Welt führen digitale Mitarbeiter anstelle von echten Menschen ein. Die Penetration in das russische Geschäft ist ebenfalls recht hoch.
Wir werden mit Sergey die Vorteile und Perspektiven des RPA diskutieren, wie sich diese Technologie von der herkömmlichen Automatisierung unterscheidet, welche sozialen Bedrohungen sie darstellt, und wir werden auch über die Abwicklung internationaler Geschäfte und die Arbeit in den USA sprechen.
Hallo allerseits, ich bin Farya. Bei der Arbeit habe ich eine Umfrage über RPA durchgeführt und festgestellt, dass die Welt in zwei Teile geteilt wurde: diejenigen, die davon gehört haben oder daran interessiert sind, und diejenigen, die die Realität nicht akzeptieren wollen und glauben, dass dies alles Unsinn ist, dass Selen genug ist BPMS usw.
In diesem Zusammenhang habe ich mich entschlossen, mit gender electroNeek (Hersteller einer RPA-Plattform mit russischen Wurzeln) zu sprechen und zumindest für mich alle Punkte oben und unten zu formulieren.
Zusätzlich zu den im Titel genannten werden wir auch diskutieren, warum unsere Entwickler nicht schlechter sind als die Amerikaner, wie wir uns von ihnen unterscheiden und wie wir uns von ihnen abwenden. Sprechen wir natürlich über Geld und Gehälter. Lassen Sie uns herausfinden, warum Sie, wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen, eine Dienstleistung oder ein Produkt anbieten müssen, bevor Sie es haben. Naja, über Selen wird es auch gehen :)
Sieh dir die Vollversion des Interviews (eine Stunde und ein bisschen) auf meinem YouTube-Kanal an, dort ist alles sehr lebhaft und interessant, und im ersten Kommentar gibt es Zeitcodes.
Hier gebe ich in trockener komprimierter Form einige Punkte, die für das Druckformat kreativ verarbeitet wurden.
Als referenz:
RPA (Robotic Process Automation) - die Robotisierung von Geschäftsprozessen. Hierbei handelt es sich um ein Eins-zu-Eins-Programm, das die Aufgaben einer Person mithilfe von Monitor, Tastatur und Maus ausführt. Weltweit belief sich der RPA-Markt laut KPMG auf 271 Mio. USD, bis zum Jahr 21 werden 1.224 Mio. USD prognostiziert. Es ist bekannt, dass mehr als 70% der großen internationalen Unternehmen bereits RPA verwenden und die Anzahl der Suchanfragen in 5 Jahren um das 2,5-fache gestiegen ist.
Faria:
- Sie haben mir einmal in den Kommentaren zum Video über die RPA geschrieben, dass ich nicht ganz richtig gesprochen habe. Komm schon, von Anfang an, was war da los.
Sergey:
- Die Tatsache, dass Sie über die russische Landschaft googeln, war äußerst oberflächlich. Sie sagten, dass es nur UiPath, das Zentrum für Robotik und Künstliche Intelligenz (CRI, jetzt electroNeek) und NFP gibt. Ich möchte, dass die Leute verstehen, dass es nicht nur eine coole amerikanische Marke mit Milliarden von Dollar und zwei verrückten russischen Teams gibt. Tatsächlich gibt es viele Unternehmen, die RPA implementieren.
- Ich verstehe. Sagen Sie mir, wie Ihre Firma angefangen hat.
- Anfang 2017 ruft mich mein zukünftiger Mitbegründer an und sagt: "Eine Welle der Robotisierung hat in Amerika begonnen, schauen Sie mal." Wir landen sofort darüber, dass wir natürlich wissen, wie man Roboter herstellt, und nicht wissen, wie man sie macht. Im Allgemeinen empfehle ich jedem, der anfängt, sein IT-Geschäft zu betreiben, "fälschen", bis Sie es schaffen. " Fake, dass du es getan hast, bis du es getan hast. Es ist schwer, es gibt die letzte Geschichte mit Theranos - sie haben es nicht geschafft. Aber wir konnten: landen, Anträge stellen und uns mit einer der großen Banken einigen. Sie sagten, es klingt interessant. Versuchen wir es also. Wir suchten nach einer RPA-Plattform und schlossen eine Partnerschaft mit UiPath. Einmal waren wir bei der Anzahl der zertifizierten Spezialisten sogar der größte Integrator in Russland.
"Und wann endete es?"
- Mit der Landung der neuen Plattform haben wir einen Abschnitt auf unserer Website CRI erstellt. Natürlich gab es noch keine Plattform, aber wir begannen, Leads zu sammeln und fragten Kunden, was sie an UiPath nicht mochten - und dies wurde zur Grundlage unserer eigenen Entwicklung. Wir haben ein kleines MVP erstellt, Roro (Free RPA Platform) vom Github heruntergeladen, unser Logo aufgesetzt und so erschien der erste ElectroNeek (jetzt gibt es nichts vom Github in ElectroNeek). Es war das zweite falsche Level, mit dem wir den Piloten bei der Russischen Post gestartet haben. In diesem Moment stellten wir fest, dass es nicht möglich war, irgendetwas falsch zu machen und begannen, unsere Entwicklung so zu machen, wie es sollte. Wir haben weitere Kunden: QIWI Bank, PIK-Unternehmensgruppe, Magnitogorsk Iron and Steel Works, eine Reihe weiterer Großkunden. Aus diesem Grund hat UiPath unseren Partnerstatus widerrufen. Und wir hatten keine andere Wahl, als vollständig in unsere Plattform zu investieren und Investitionen anzuziehen.
- Glauben Sie nicht, dass bei all dem RPA-Hype oft Skepsis bei Menschen aufkommt, weil es sich tatsächlich um dieselben Standardprogrammierer handelt, die dieselben bekannten Probleme mit klassischen Programmiersprachen lösen?
"Ich verstehe, wohin du führst." Komm schon, ich werde antworten, warum ich denke, dass RPA kein Hype ist, aber in der Tat liegt die Zukunft in diesem Ansatz. IT gibt es mittlerweile in allen Lebensbereichen, aber es gibt nicht genug Entwickler auf der Welt, und Unternehmen müssen ständig Probleme lösen. Wie kann ich hier zum Beispiel helfen? Ich verstehe Geschäftsprozesse, ich kann sogar ein Skript schreiben, aber wenn sie mir eine Entwicklungsumgebung geben, schließe ich sie und sage "Auf Wiedersehen", weil ich kein Programmierer bin. Zur gleichen Zeit habe ich auf UiPath Roboter gebaut, ich mache sie auf electroNeek und ich brauche dieses Produkt, um Probleme zu lösen. Damit ich diese Automatisierung schreiben und gleichzeitig lesen und verstehen kann, was sie tut. Wir unterstützen normale Benutzer bei der Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse.
- Wer kann Roboter bauen?
- Wir können einen Junior nehmen, der ein wenig mit Geschäftsprozessen versteht, ein wenig mit Code umgehen kann und das ist alles, er kann die coolsten Vorgänge mit CRM, mit dem Web, der Texterkennung, mit Desktop-Dingen und schnell ausführen!
- Warum dann so wenig über die RPA gehört wird, da Partner überall sind, setzen sie alles um ...
- Warten Sie ein paar Jahre und es wird sehr saftig richtig sein. Vor zwei Jahren waren dies die ersten verrückten Leute, jetzt sind wir bereits in der Phase der frühen Adoption und ich denke, die erste Schicht von RPA-Benutzern wird nächstes Jahr gehen ... Außerdem bleiben wir immer auf dem Rücken. Nehmen wir an, wir haben an eine Firma in den USA verkauft. Sie baute ihr Geschäft aus und stellte statt neuer Leute Roboter vor, wollte aber keinen öffentlichen Fall daraus machen. Wir fragen: "Warum, Sir, wollen Sie nicht? Es hat Spaß gemacht, ein echter finanzieller Effekt." Und er antwortet: "Wenn ich jedem sage, dass ich Roboter habe, kann ich meinen Kunden nicht den gleichen hohen Preis abnehmen, weil sie nicht verstehen, weil ich weniger für Roboter ausgebe. Deshalb setze ich die Preise weiterhin nach dem alten Finanzmodell." und den Unterschied in den Einnahmen erhalten. "
- Reduziert die RPA-Implementierung eine Menge Kosten für Unternehmen im Allgemeinen?
- Wir haben keine einzige massive Reduzierung unter dem RPA gesehen. Wir haben weniger eingestellt, was bedeutet, dass weniger Leute einstellen.
- In welchen Bereichen?
- Dies bezieht sich alles auf Dokumente und Finanzen, Buchhaltung, irgendeine Art von Kontrolle, interne Revision und dergleichen. Sie setzen es oft in Russland um, weil es kein Geld gibt und ich weniger ausgeben möchte, während sie in Amerika überlegen, wie man die Effizienz steigern kann.
- Ich habe in einem Artikel gelesen: "Es wird davon ausgegangen, dass die RPA-Technologie die Routine ersetzen und die Effizienz des Unternehmens steigern sollte." "Muss die Routine ersetzen" - das heißt, es ist eine völlige Lüge, eine Vertuschung, denn es ist wirklich nur vorteilhaft für das Unternehmen, Menschen aufzuräumen.
- Unternehmen sind immer gut für saubere Menschen. Wir sind wundervolle Wesen, aber gleichzeitig sehr instabile Systeme. Wir sind krank, wir haben unsere eigene Meinung, wir sind im Allgemeinen von vielem abgelenkt. Natürlich sind für einige Routineoperationen alle unsere Pluspunkte überflüssig, Sie brauchen nur ein stabiles System, das funktioniert. Und der Ersatz von Menschen durch Automatisierung begann nicht mit dem RPA, er begann vor langer Zeit und wird nicht enden. Sie müssen sich nur an die Tatsache gewöhnen, dass unwirksame Dinge der Technologie weggenommen werden. Das Problem ist, dass jetzt die Technologie so schnell herauskommt, dass die Leute keine Zeit mehr zum Umlernen haben. Dies ist natürlich ein Minuspunkt und kann nicht gestoppt werden.
„Entwerfen Sie Roboter so, dass sie über dem System stehen.“
- Was kostet der Entwickler von RPA-Robotern hier und in den Staaten?
- Junior für 50 Std wahrscheinlich kannst du hier pflanzen, 120 TR - Es wird eine gute Mitte geben, und wenn die Jungs in seriösen Unternehmen wie KPMG gearbeitet haben, benötigen sie 200-250 tr Und in Amerika erhalten solche Spezialisten 100-120 Tausend Dollar pro Jahr. Die Hungersnot ist überall groß, sowohl in Russland als auch in Amerika.
- Und wenn ich im Juni im RPA bin, wo soll ich mich weiterentwickeln?
- Sie können ein Middle RPA sein. Wenn die Aufgabe ernster ist, erscheinen 2-3 Personen, dann brauchen Sie einen Teamleiter. In mittelständischen Unternehmen muss mit Benutzern interagiert werden, ein RPA-Analyst wird angezeigt. Wenn Sie sechs Roboter haben, müssen Sie diese verwalten. Der RPA-Architekt wird angezeigt. Es gibt viel zu entwickeln.
Wenn es Ihnen gefallen hat, lade ich Sie ein, sich die Vollversion anzusehen .