Werbung für eine App im App Store und bei Google Play

Wir haben ein einheitliches Vier-Ebenen-Modell für die App-Promotion entwickelt und unsere Empfehlungen hinzugefügt.

Bevor wir diesen Artikel geschrieben haben, haben wir unsere Apps über zwei Millionen Mal heruntergeladen, rund 50 große Werbekampagnen durchgeführt und es in die Top-Listen des App Stores in über 24 Ländern geschafft, um sie schließlich in einem einzigen Workflow zu kombinieren.

In diesem Artikel finden Sie kaum offensichtliche Informationen zu Keywords, gut aussehenden Symbolen, Screenshots oder Werbekampagnen. Wir haben versucht, basierend auf unserer Erfahrung ein einheitliches Modell für ein produktorientiertes Unternehmen zu entwickeln, indem wir die Fragen „Was? Wann? Warum? "Und sogar" Und was dann? "

Wenn Sie Ihre eigene App entwickeln, eine entwickeln möchten oder nur einen Freund haben, der Entwickler oder Marketingfachmann eines produktorientierten Unternehmens ist, finden Sie in diesem Artikel viele nützliche Informationen.

App-Werbemodell

Wir haben ein App-Promotion-Modell mit mehreren Ebenen entwickelt, das auf dem OSI-Netzwerkmodell (Open Systems Interconnection-Modell) basiert.

• Die Basisschicht ist die Produktentwicklungsphase. Es beinhaltet das Schreiben des Codes und das Entwickeln des Designs.
• Die Schlüsselebene startet, wenn die App bereits fertig ist. Dazu gehört das Posten der App im App Store und das Auswählen von Stichwörtern, Screenshots, Symbolen usw.
• Die öffentliche Ebene ist, wenn die App den Benutzern bereits zum Download zur Verfügung steht oder das Erscheinungsdatum bekannt gegeben wurde. Dazu gehört auch die Arbeit mit Journalisten.
• Die Werbeschicht ist das Geschäft selbst. Es beinhaltet die Berechnung der Rentabilität.

Jede dieser Schichten wird nachstehend einzeln erörtert.

Basisschicht

Viele wichtige Entscheidungen werden auf der Basisebene getroffen. Da es in diesem Artikel jedoch nur um Marketing geht, werden wir hier nicht auf Architektur- oder UX-Probleme eingehen.

Jeder ist mit der herkömmlichen Weisheit vertraut, dass Sie Ihr Produkt frühzeitig vermarkten müssen, bevor es auf den Markt kommt. Aber nicht viele Menschen verstehen das Wesentliche dieser Aussage. Natürlich ist es wichtig, Pressemitteilungen vorzubereiten, eine Zielseite zu erstellen und Werbevideos zu erstellen. Zur gleichen Zeit, wenn wir ein Produkt entwickeln, denken wir bereits darüber nach, das nächste zu promoten und die Rendite des aktuellen zu steigern.

Was ist für alle unsere Produkte obligatorisch und was wird insbesondere in der Entwicklungsphase umgesetzt?

• Push-Benachrichtigungen - Jedes Produkt ist verpflichtet, um Erlaubnis zum Senden von Push-Benachrichtigungen zu bitten, auch wenn seine Funktionalität dies nicht erfordert. Um die Conversions zu erhöhen, haben wir bei bestimmten Produkten einen Zwischenbildschirm eingefügt. Auf diese Weise konnten wir Push-Benachrichtigungen verwenden, um den Benutzer an unser Produkt zu erinnern oder für ein neues Produkt zu werben, wodurch der Datenverkehr von einem Kanal in einen anderen umgeleitet wurde. Dies hat eine Reihe von Vorteilen, die wir später diskutieren werden. Wir haben unsere eigene Software für die Push-Benachrichtigung verwendet und stellen derzeit auf einen sehr praktischen Dienst namens Parse um .
• Begrüßungsbildschirme und Banner - auch wenn Sie ein werbebasiertes Monetarisierungsmodell haben, empfehlen wir dringend, diese Option hinzuzufügen, um Ihre eigenen Banner oder Vollbildanzeigen zu aktivieren. Sie sollten von einem Server aus gesteuert werden. So können Sie Anzeigen aus der Ferne aktivieren und deaktivieren sowie Grafiken und Links in und aus Anzeigen austauschen.
• E-Mail-Abonnements sind nach wie vor ein sehr effektives Werbemittel mit hohen Conversion-Raten. Und Sie wissen nie, wer Ihre E-Mails abonniert hat. Einer Ihrer Abonnenten könnte ein Journalist der Washington Post sein, der einen Artikel über Sie schreibt. Übrigens war es tatsächlich ein Mailout, das uns einen unserer besten Partner vorstellte , die Website Appadvice .

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie, wenn Sie über ein Produkt oder eine Produktsuite verfügen, eine erhebliche Menge an freiem Datenverkehr erhalten, wenn das nächste Produkt herauskommt. Und wenn Sie ein Unternehmen mit mehreren Marken sind, können Sie eine Reihe von Produkten auf den Markt bringen, die den primären unterstützen. Dies ist jedoch ein Thema für einen anderen Artikel.

Sie sollten auch besonderes Augenmerk auf die Analyse auf dem Basis-Layer legen. Wir können nicht auf alles in einem Artikel eingehen, deshalb geben wir Ihnen vorerst ein paar schnelle Empfehlungen. Für die Analyse empfehlen wir die Verwendung von Flurry , [Google Analytics] (Google Analytics) und Mixpanel (kostenpflichtig).

Schlüsselschicht

Dies ist die Ebene von iTunes Connect, d. H. Der Ort, an dem Sie das Gesicht Ihres Produkts erstellen. Es gibt bereits Millionen von Artikeln und Tausende von Präsentationen, in denen es darum geht, das richtige Symbol auszuwählen, Screenshots zu zeichnen, die Ihr Produkt verkaufen, und Stichwörter auszuwählen. Sie können all diese Dinge sehr leicht finden, und wenn Sie schon lange Apps entwickeln, haben Sie es schon satt.

Hier sind ein paar weniger offensichtliche Tipps:

• Der oben auf dem Bildschirm angezeigte Beschreibungstext ist leichter zu lesen. Schlüsselwörter können und sollten gegebenenfalls einzeln, durch Kommas und ohne Leerzeichen getrennt, geschrieben werden.
• Keywords, die in den Titel passen, werden höher eingestuft. Die Suchmaschine des App Stores indiziert jedoch nicht alle Titel vollständig - manchmal sind es nur die ersten 100 Zeichen.
• Hier finden Sie einen alten, aber immer noch relevanten Artikel zu Stichwörtern.

Auf der Schlüsselebene haben Sie auch Zugriff auf einen wichtigen Weg, um die Downloads zu erhöhen: Preissenkungen. Wenn Sie den Preis für Ihre App auf beispielsweise 4 US-Dollar festlegen, lassen Sie ihn auf Null fallen, und Sie erhalten mehr Downloads. Bei verschiedenen Produkten kann diese Anzahl zwischen 1.000 und 80.000 kostenlosen Downloads schwanken. Wenn Sie den Preis wieder auf den früheren Stand bringen, erhalten Sie einen Leerverkaufsüberschuss. Man kann das natürlich nicht als Geschäftsmodell bezeichnen. Wenn Sie jedoch darüber nachdenken, was wir oben in der Basisschicht besprochen haben, erhalten Sie damit mehr als nur ein paar tausend Downloads und ein paar Dollar. Außerdem erhalten Sie ein paar tausend Push-Geräte und Hunderte neuer E-Mail-Abonnenten. In Zukunft könnten sie Ihnen mehr bringen als nur Ihr aktuelles Produkt zu verkaufen.

Öffentliche Ebene

Alles auf dieser Ebene ist ziemlich einfach - es ist fantastisch, wenn Sie in wichtigen Veröffentlichungen Zuschreibungen erhalten. Sie erhalten viele Downloads, ohne dafür bezahlen zu müssen, und Sie erhalten einen enormen Ego-Schub im Geschäft.

Natürlich sollten Sie die Presse vorher kennenlernen, ihnen über TestFlight und andere Dienste Zugriff auf die Beta-Version Ihres Produkts gewähren, sie um Rat fragen usw. Aber hier gibt es eine wichtige Einschränkung: Verbringen Sie nicht viel Zeit damit. Wenn Sie ein gutes Verhältnis zur Presse haben, großartig - sie werden über Sie schreiben, wenn Sie ein großartiges Produkt haben, lassen Sie es sie einfach wissen.

Journalisten lesen fast alle ihre E-Mails. Es ist ihre Aufgabe. Aber Artikel in wichtigen Publikationen sollten kein Ziel an sich sein, es sollte ein netter Bonus sein. Und wenn es nicht passiert, kein Problem. Man kann ein Geschäft nicht nur aufbauen, indem man die Presse liebt, aber wenn es irgendwann passiert und es für Sie funktioniert, ist es großartig.

Unsere App Wallgram wurde in allen wichtigen westlichen Blogs und in fast allen Ressourcen im ukrainischen und russischen Web beschrieben. Es ist bemerkenswert, dass die Verkäufe nur einen Tag nach dem Erscheinen der wichtigsten Zuschreibungen zurückgingen.

Eine Liste der wichtigsten Websites für Pressemitteilungen finden Sie hier .

Werbeschicht

Auf dieser Ebene beginnt das eigentliche Geschäft. Auf dieser Ebene können Sie absolut alles verwenden, was Sie auf den vorherigen Ebenen getan haben, und alles, was Sie nicht getan haben, wird zurückkehren, um Sie zu verfolgen - das ist Werbung.

Die App-Entwicklung ist kein Online-Shop, in dem ausgestopfte Tiere verkauft werden. Daher ist das traditionelle ROI-Modell hier kaum relevant. Die Hauptkosten der aktuellen Version des Produkts sind statisch. Wenn Sie den Umsatz steigern, sinkt der Anteil kontinuierlich. Für Werbekampagnen haben wir eine Formel ausgewählt, die aus dem Physikunterricht bekannt sein sollte: die Formel zur Bestimmung der Energieeffizienz. Das Tolle an der App-Entwicklung ist, dass in der realen Welt die Effizienz nie höher als eins sein kann, im App Store jedoch über 100% liegen kann und sollte.

Um die Effizienz einer Werbekampagne zu steigern, müssen Sie logischerweise daran arbeiten, den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer zu steigern und die Kosten für die Gewinnung neuer Nutzer zu senken.

Was ist mit ARPU (durchschnittlicher Umsatz pro Benutzer)?

ARPU wird als Verhältnis der Einnahmen über einen bestimmten Zeitraum zur Gesamtzahl der Benutzer berechnet. Mit anderen Worten, wenn Ihre App beispielsweise 10.000 US-Dollar pro Monat erzielte und von 100.000 Nutzern heruntergeladen wurde, wird der ARPU mit 10.000 / 1000.000 US-Dollar berechnet und mit 0,10 US-Dollar berechnet. Zurück zur vorherigen Effizienzformel: Damit Ihr Geschäftsmodell funktioniert, muss es weniger als zehn Cent kosten, um jeden Benutzer anzulocken, was unwahrscheinlich ist. Daher müssen Sie den ARPU erhöhen. Wie ist das möglich?

• Steigern der Conversion - Auf der Basisebene fügen wir Analytics hinzu und beginnen sofort mit der Untersuchung von Trichtern, dh der Abfolge von Aktionen, die der Benutzer ausführt, bevor er mit dem Bezahlen oder Ausführen einer anderen gewünschten Aktion beginnt. Dann machen wir das individuell für jedes Produkt. Wenn wir feststellen, dass 40% der Benutzer den Kaufbildschirm sehen, aber nur 3% von ihnen einen Kauf tätigen, ändern wir unsere Formulierungen, Bilder usw. - Hier gibt es leider kein Wundermittel.
• Sicher den Preis erhöhen - logischerweise verdienen wir 100 Dollar, wenn 100 Leute uns einen Dollar zahlen, aber wenn wir den Preis auf zwei Dollar erhöhen, zahlen uns weniger Leute. Zum Beispiel werden 70 Leute immer noch, aber sie werden uns insgesamt 140 Dollar bezahlen, also verdienen wir jetzt 40 Dollar mehr als zuvor. Aber wenn wir den Preis verdoppeln, zahlen nur 30 Benutzer weiter und wir verdienen nur 60 US-Dollar. Der letzte Preis ist daher unwirksam.
• Änderung des Geschäftsmodells - Benutzer sind möglicherweise nicht bereit, für das zu zahlen, was Sie verkaufen, aber sie sind bereit, für das zu zahlen, was Sie ihnen kostenlos geben. Hier kommt die Analytik ins Spiel. So können Sie genau sehen, was Ihre Benutzer möchten.
• Formulierungen ändern - dieser Punkt bezieht sich auch auf die Analyse von Trichtern, wir diskutieren ihn jedoch separat, da es möglicherweise notwendig ist, eine psychologische Wendung hinzuzufügen. Zum Beispiel gab es in unserer App Image Transfer nur zwei Punkte auf dem Kaufbildschirm: "Kaufen Sie die Vollversion für 2,99 USD" und "Verwenden Sie das Produkt mit Einschränkungen." Die Conversion-Rate war sehr niedrig. Nachdem wir „Zusätzliche Funktionen“ hinzugefügt haben, wie z. B. „Fotolimit für 1,99 USD entfernen“, „Videolimit für 1,99 USD entfernen“ und „ALLE Limits für 2,99 USD entfernen“, schien es ein viel besseres Geschäft zu sein, alle Limits für 2,99 USD zu entfernen. Es gibt jedoch immer ein paar Benutzer, die das Videolimit aufheben und dann das Fotolimit separat aufheben, sodass sie uns am Ende 4 USD statt 3 USD zahlen. Es gab sogar zwei Benutzer, die die kostenpflichtige Version des Produkts gekauft haben.
• Lokalisierung - Englisch ist zwar die internationale Sprache, wird jedoch nicht von allen gesprochen. Dies kann zu niedrigen Conversion-Raten führen. Wenn Sie feststellen, dass Sie beispielsweise in Frankreich viele Downloads und gleichzeitig nur wenige Conversions haben, ist es möglicherweise sinnvoll, über die Lokalisierung Ihrer App in Französisch nachzudenken.

Ein weiteres Beispiel für die Änderung von Formulierungen: In unserem E-Mail-Abonnement-Formular haben wir das Wort "Abonnieren" durch "Registrieren" ersetzt und die Anzahl der E-Mail-Adressen von 3% auf 9% verdreifacht.

Wenn alles gesagt und getan ist, müssen Sie in diesem Fall ausschließlich mit Conversions arbeiten, da das Reduzieren der Anzahl der Benutzer unmöglich und unnötig ist - sie haben Ihr Produkt bereits heruntergeladen.

Reduzierung der Kosten für die Gewinnung von Nutzern

Es reicht nicht aus, nur das Werbenetzwerk mit den günstigsten Nutzern auszuwählen, da unterschiedliche Zugriffsquellen unterschiedliche Conversion-Raten aufweisen. Ein Benutzer kostet Sie also 10 Cent in einem Netzwerk, aber der durchschnittliche Umsatz dieser Gruppe liegt bei 5 Cent, was einer Effizienz von 50% entspricht. Während in einem anderen Netzwerk ein Benutzer einen Dollar kostet, aber durchschnittlich 1,20 USD Umsatz einbringt, liegt die Effizienz bei 120%.

Wie können die Kosten für die Anwerbung von Nutzern gesenkt werden?

• Erstellen Sie Ihre eigenen Werbekanäle. Tun Sie, was Sie auf der Basisebene hätten tun sollen: Push-Benachrichtigungen, Werbung für Ihr neues Produkt in Ihren vorherigen Produkten, E-Mail-Versand - all dies senkt die Kosten für die Benutzerakquise, da dieser Datenverkehr als im Wesentlichen kostenlos oder zumindest bereits bezahlt angesehen werden kann für. Sie können auch Benutzer mit neuen Produkten konvertieren, die Sie im vorherigen nicht bezahlt haben. Sie können auch Satelliten erstellen, kleine Produkte, deren Hauptzweck darin besteht, Datenverkehr zu generieren.
• Steigern Sie Ihr Werbebudget. Wenn Sie Ihr Werbebudget erhöhen, erhöht sich die Anzahl der Downloads. Wenn Sie die Anzahl der Downloads erhöhen, werden Sie in den Suchergebnissen nach Stichwörtern höher eingestuft und sogar in die Top-Listen aufgenommen. Indem Sie es zu Top-Listen machen und Ihre Position in den Suchergebnissen erhöhen, erhöhen Sie die Anzahl der organischen, d. H. Kostenlosen Downloads, und senken so die Kosten. Angenommen, Sie zahlen einem Werbenetzwerk 10.000 US-Dollar für 10.000 Nutzer, d. H. Die Kosten pro Nutzer betragen 1 US-Dollar, aber dank des verursachten organischen Datenverkehrs erhalten Sie insgesamt 15.000 Downloads. Die Kosten pro Benutzer betragen tatsächlich 0,60 USD.
• Wählen Sie einen optimalen Attraktionskanal. Dies ist einfach genug - lehnen Sie einfach Anziehungskanäle mit geringer Effizienz ab. Dies ist dem ROI sehr ähnlich.
• Arbeiten Sie mit anderen Entwicklern zusammen. Wenn sich Ihre Kollegen auch um ihre Basisschicht gekümmert haben, stimmen sie zu, Werbung in ihren Produkten zu schalten. Dies kann manchmal die Attraktionskosten erheblich senken.
• Erhöhen Sie schrittweise Ihr Werbebudget. Dies wird auch als "Crescendo" -Ansatz bezeichnet. Da der App Store Ihre gewichtete durchschnittliche Anzahl an Downloads in einem bestimmten Zeitraum verwendet, zielen die effektivsten Werbekampagnen auf eine schrittweise Erhöhung ab: 3.000 Downloads am ersten Tag, 5.000 am nächsten, 10.000 am dritten Tag usw. anstatt zu versuchen, an einem Tag alle 15K zu bekommen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, in die Top-Listen einzusteigen und Geld zu sparen, indem Sie organischen Traffic erhalten.
• Journalisten. Wenn Sie immer noch mit der Presse auf Augenhöhe sind, können Sie auf diese Weise die Kosten für die Nutzer senken, da Journalisten Ihnen kostenlose Kontakte anbieten.

Das hier beschriebene Modell ist offensichtlich kein Wundermittel. Eine Menge hängt von dem Produkt selbst, dem Zeitpunkt seiner Veröffentlichung, seiner Relevanz, dem Vakuum, das es füllt, usw. ab, aber es ist absolut notwendig, all dies zu wissen, wenn Sie ein Geschäft auf Ihrem Produkt aufbauen möchten.

Es ist wichtig zu wissen, dass bei Premium-Produkten, d. H. Kostenpflichtigen Produkten, das Werbemodell in seiner reinsten Form nicht funktioniert. Es wird immer mehr kosten, Nutzer anzulocken, als sie für ein bezahltes Produkt bezahlen werden. Gleichzeitig haben Sie dank organischer Downloads immer die Möglichkeit, Ihre Ausgaben zu decken. Sie können das Freemium-Modell sogar mit kostenpflichtigen Produkten verwenden. Im Moment betrachten wir das effektivste Modell als abonnementbasierten Ansatz, d. H. Die Nutzer zahlen Ihnen die Zeit, die sie mit Ihrem Produkt verbringen. Mit diesem Geschäftsmodell können Sie sich deutlich höhere Kosten für die Benutzerattraktion leisten, da die Einnahmen Ihrer Benutzer auf lange Sicht erheblich höher sind.

Auch wenn das Werbemodell für Ihre Produkte nicht funktioniert, bleiben die vorherigen Promotion-Ebenen erhalten. Wir verwenden sowohl Premium- als auch Freemium-Modelle für fast alle unsere Produkte. Zum Beispiel ist unser Foto- und Videotransfer eine kostenpflichtige App ohne Einschränkungen, und Image Transfer ist genau dieselbe App, jedoch kostenlos, wenn auch mit In-App-Käufen. Gegenwärtig sind die Einnahmen beider Modelle ungefähr gleich.

Über den Übersetzer

Alconost ist ein globaler Anbieter von Lokalisierungsdiensten für Apps , Spiele , Videos und Websites in über 70 Sprachen. Wir bieten Übersetzungen von muttersprachlichen Linguisten, Sprachtests, Cloud-basierte Workflows, kontinuierliche Lokalisierung, Projektmanagement rund um die Uhr und die Arbeit mit jedem Format von Zeichenkettenressourcen.
Wir machen auch Werbe- und Lehrvideos und -bilder, Teaser, Erklärungen und Trailer für Google Play und den App Store.