Spielinterview

Vor ein paar Wochen habe ich versehentlich einen Lebenslauf mit dem gesamten Internet geöffnet und ein paar Interviews durchgeführt. Dies veranlasste mich, über den gesamten Auswahlprozess nachzudenken.

In einer idealen Welt möchte ich, dass das Interview mir so wenig Zeit wie möglich nimmt. Und ich brauche mich, um einen Job nur in Unternehmen zu bekommen, die zu mir passen. Ich möchte nicht einen Monat nach der vorherigen Arbeit suchen. Aber wie soll man sich verhalten, um dies zu erreichen?

Andererseits muss ich möglicherweise einen Kandidaten interviewen. Und meine Prioritäten sind die gleichen. Ich möchte nicht viel Zeit aufwenden und muss Situationen vermeiden, in denen ein neuer Mitarbeiter aufgrund von Unangemessenheit oder aus freien Stücken entlassen wird.

Aus all diesen Gründen begann ich, den Auswahlprozess von Kandidaten beider Seiten zu analysieren. Ich hatte einen kurzen Kurs in Spieltheorie, eine Prise Statistik und gesunden Menschenverstand. Und die Ergebnisse sind unter dem Schnitt.

Strategieüberprüfung


An der Personalauswahl waren 2 Parteien beteiligt: ​​Kandidaten und das Unternehmen.

Zunächst möchte ich auf die allgemeinen Strategien eingehen. Ich nannte sie ehrlich und unehrlich .

Eine ehrliche Kandidatenstrategie ist es, vollständige Informationen über Ihre Fähigkeiten und Erwartungen zu geben. Für das Unternehmen - Arbeitsbedingungen so detailliert wie möglich beschreiben.

Mit unehrlichen Strategien meinen wir das Verbergen oder Verfälschen relevanter Informationen.

Manchmal biete ich dir Fragen an. Ich rate Ihnen, sich 5 Minuten Zeit zu nehmen und sie selbst zu beantworten. Sie lernen Informationen viel besser, wenn Sie versuchen, damit zu arbeiten und nicht nur die Antwort zu lesen. Darüber hinaus können Sie zu anderen Schlussfolgerungen kommen und diese in die Kommentare schreiben.

Meine erste Frage: Versuchen Sie sich vorzustellen, wie die Kombination aus ehrlichem Kandidaten und unehrlichem Unternehmen aussehen wird, wer gewinnt und wer verliert und warum? Wie werden sich die Ereignisse in jeder Strategiekombination entwickeln? Es gibt nur 4 Paare, es dauert nicht viel Zeit.

Lassen Sie uns ein paar Strategien analysieren.

Ehrlicher Kandidat / Ehrliche Gesellschaft

Die langweiligste Strategie, aber mit dem Anspruch auf Optimalität. Wenn wir uns beruhigt haben, ist alles in Ordnung, denn alle Teilnehmer wussten, was sie wollten. Wir haben uns nicht eingelebt - es ist auch gut, weil wir entweder nicht in das Unternehmen passten oder es uns gehörte.

Ehrlicher Kandidat / unehrliche Gesellschaft

Diese Option ist insofern interessant, als sie mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einem Verlust beider Seiten führt. Du hast einen Job bekommen und dann herausgefunden, dass der freie Stundenplan überhaupt nicht frei ist, sn grau, etc. Ihnen geht die Gesellschaft mit all Ihren Beinen aus. Ihre Verluste: Zeit für ein Interview, Zeit, die in der Firma gearbeitet wurde, und eine Geldstrafe von -20 bis Moral. Das Unternehmen hat Zeit und Geld verloren und muss eine freie Stelle wieder eröffnen.

Unehrlicher Kandidat / Ehrliche Gesellschaft

Eine weitere interessante Option. Im Gegensatz zum vorherigen, bei dem der unehrliche Spieler verloren hat, kann der schlaue Kandidat gewinnen! Der Verlust des Unternehmens liegt auf der Hand: Es wurde ein Mann gesucht, der aus bestimmten Gründen nicht zu ihr passt. Nicht die Tatsache, dass eine Person völlig böse sein wird. Aber Sie als Arbeitgeber haben einen anderen erwartet und Geld für Erwartungen gezahlt, die nicht eingetreten sind. Im schlimmsten Fall kann eine Person ihre Arbeit nicht bewältigen, und Sie müssen sie entlassen. In diesem Fall steht das Arbeitsgesetz auf der Seite des Bewerbers.

Und was ist mit dem unehrlichen Kandidaten? Er konnte gewinnen und verlieren. Er wurde vielleicht schneller als im Fairplay gefasst. Es besteht jedoch die Gefahr der Entlassung.

Insgesamt: + Geld, + Arbeit, -verdient, -die Gefahr, gefeuert zu werden. Diese Nachteile geben Anlass zu ernsthaften Überlegungen. Der Einfachheit halber nehmen wir an, dass der Kandidat gewinnt.

Unehrlicher Kandidat / unehrliche Firma

Ich werde die Option nicht ernsthaft in Betracht ziehen, wenn sich das Unternehmen und der Kandidat so erfolgreich gefunden haben. Ich kann nur sagen, dass die Regel "Minus Minus gibt Plus" fast keine Chance hat, zu arbeiten. Das Unternehmen wird wahrscheinlich die Arbeitsbedingungen verbergen, während der Kandidat versucht, den Preis zu erfüllen. Dies hat zur Folge, dass sowohl der gelockte Kandidat als auch das verschönerte Unternehmen an der Stelle, an der sich Stuhl und Körper treffen, akute Schmerzen haben.

Lassen Sie uns vor dem Zusammenfassen alles in einer kleinen Tafel zusammenfassen, und zwar nach folgender Regel:
Wenn der Spieler (Kandidat oder Firma) - im Gewinn - schreibt 1. Schreiben Sie -1 an den Verlierer.

Bild

In den Kommentaren ist eine großartige alternative Argumentation enthalten!
Kurz gesagt, es gibt zwei Punkte, die ich nicht berücksichtigt habe:
1. Ein Unternehmen ist möglicherweise nicht an einem langen Spiel interessiert. In diesem Fall ist die Strategie, einen Mitarbeiter mit Manipulationen zu betrügen, viel attraktiver.
2. Eine Täuschung seitens eines Mitarbeiters oder Unternehmens kann als Vorteil für die betrogene Seite und als Verlust der betrogenen Seite angesehen werden. Und dann haben wir das klassische Gefangenendilemma. Es ist für beide Seiten rentabler, zu täuschen, egal was die andere Seite tut. Gleichzeitig führt gegenseitige Täuschung zum gegenseitigen Verlust.

Kommentar selbst:
habr.com/de/post/479832/#comment_21001716


Was ist zu bemerken? Es scheint, dass das Unternehmen nicht profitabel ist, den Kandidaten zu belügen. Oder in der Sprache der Spieltheorie dominiert eine Fair-Game-Strategie für das Unternehmen. Schwach dominierend, weil das Unternehmen das Risiko hat, in einem unehrlichen Spiel des Kandidaten zu verlieren.

Ich bestreite nicht, dass es Fälle geben kann, in denen ein Kandidat nicht gekündigt hat, nachdem er einige Fehler in einem neuen Job gefunden hat. Aber ist es nicht einfacher, diese Mängel im Voraus zu erwähnen? So verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von unangenehmen Ereignissen.

Bei einem Kandidaten ist es interessanter. Er kann sowohl die erste als auch die zweite Strategie wählen. Sein Verlust oder Gewinn hängt nur von der Strategie des Unternehmens ab. Die Unterschiede zwischen den Möglichkeiten zu verschönern oder nicht, beschreibt unser Modell nicht mehr. Vielleicht können Sie zu diesem Thema einen eigenen Artikel schreiben.

Denken Sie vorerst daran, dass wir bei der Einstellung von Mitarbeitern in Betracht ziehen müssen, Kandidaten zu betrügen.

Preisfehler


Was ist ein Interview? Dies ist im Wesentlichen ein Filter. Kandidaten betreten den Eingang, die Firma beseitigt sie. Die Vergangenheit erhält das Angebot. Von der Seite des Kandidaten sieht die Situation ähnlich aus - er erhält Angebote am Eingang, filtert sie und trifft eine Auswahl von denen, die er mag.

Diese Filter arbeiten mit Fehlern.

Ein Unternehmen oder ein Kandidat kann den Filter bestehen, obwohl sie nicht unseren Auswahlkriterien entsprechen. Dies ist der sogenannte Fehler der ersten Art. Wir haben die Hypothese „Wir wollen mit X arbeiten“ getestet und ein falsch positives Ergebnis erhalten.

Andererseits kann der Filter diejenigen aussortieren, mit denen wir erfolgreich arbeiten konnten. Dieser Fall wird als Fehler der zweiten Art oder als falsch negative Antwort bezeichnet.

Es ist intuitiv klar, dass es viel schlimmer ist, die falsche Person in einem Team zu haben oder in ein falsches Unternehmen zu geraten, als versehentlich einen geeigneten Kandidaten auszusondern.

Dies wird von großen Unternehmen mit einem endlosen Strom von Ankömmlingen genutzt. Die Logik ist einfach - strengere Auswahl, weniger Fehler der ersten Art. Und den falsch-negativen Ergebnissen des Interviews steht eine große Anzahl von ihnen gegenüber.

Kann dieser Ansatz als optimal angesehen werden? Wie formuliert man die Aufgabe, das Interview zu optimieren?

Ja, Sie haben sich nicht geirrt, dies ist eine weitere Frage zum Nachdenken. Versuchen Sie, den Zweck des Interviews zu formulieren. Bedenken Sie auch, dass viele verschiedene Ansätze verfolgt werden können, um dies zu erreichen. Stellen Sie sich vor, ich käme mit verschiedenen Optionen für den Interviewprozess zu Ihnen. Wie würden Sie das Beste wählen?

Ich habe diese Aufgabe so eingestellt:
Die Aufgabe des Interviews:
Für das Unternehmen: Finden Sie einen Kandidaten, der einige Parameter erfüllt. Wir werden später noch auf bestimmte Parameter eingehen. Für einen Kandidaten - ähnlich. Finden Sie die richtige Firma.

Das Kriterium für die Bewertung des Interviews sind die Kosten. Sie können es in Stunden messen, Sie können es in immergrüne Präsidenten umwandeln. Unsere Aufgabe seitens des Unternehmens ist es, aus allen Interviewoptionen diejenige auszuwählen, die uns den richtigen Kandidaten zum niedrigsten Preis bietet. Seitens des Kandidaten - Interviews so zu bestehen, dass mit einem Minimum an Zeit ein passendes Unternehmen gefunden wird.

Unsere nächste Frage: Wie bewerten Sie die Kosten des Auswahlprozesses?

Ja, hier kann man auch innehalten und nachdenken.

Alles ist ziemlich einfach.

Wenn Sie nach Arbeit suchen - die ganze Zeit, die Sie auf der Suche nach Arbeit verbracht haben, einschließlich erfolgloser Versuche -, ist dies der Preis für Ihre Beschäftigung. Verfassen eines Lebenslaufs, Suchen nach Unternehmensinformationen, erfolglose Interviews. Wenn Sie die falsche Firma haben, verlieren Sie die ganze Zeit darin und die Suche nach einem neuen Job. Ja, ein Fehler der ersten Art ist ein sehr teurer Fehler.

Wenn Sie einen Mitarbeiter suchen, müssen Sie ihn nur finden. Dies sind die Kosten für alle Interviews, die Sie durchgeführt haben, bevor Sie den richtigen Kandidaten eingestellt haben. Und natürlich die Kosten für versehentlich ausgewählte Kandidaten. Ich werde nicht darüber sprechen, wie viel es kostet, den falschen Mitarbeiter einzustellen. Ich habe solche Informationen nicht. Aber ich möchte eine kleine Bemerkung zu Fehlern der zweiten Art machen, wenn Sie Kandidaten aussortieren, die zu Ihnen passen würden.

Angenommen, Sie hatten ein Interview mit 20 Kandidaten, Sie haben einen eingestellt. Das Interview dauerte durchschnittlich 2 Stunden, 3 Experten nahmen daran teil. Der Preis für diesen Kandidaten beträgt 120 Stunden der Zeit Ihrer Mitarbeiter. Dies ist die Zeit, in der sie Probleme, die direkten Profit generieren, nicht gelöst haben. Außerdem wurde es bezahlt. Wenn Sie eine Werkstatt haben, zahlen Sie: 120 * (Entwicklerstundensatz + Entwicklerstundensatz, der Ihr Gewinn war).

Stellen Sie sich nun vor, dass unter diesen 20 Kandidaten nicht 1, sondern 5 waren. Nur einer der fünf Kandidaten hat Ihre zu strenge Auswahl durchlaufen. Nehmen wir der Einfachheit halber an, Sie wählen sofort den richtigen Kandidaten aus. Sie haben kein Glück, dass er zwanzig war. Lass uns ehrlich spielen - dieser Kandidat könnte an erster Stelle stehen und du würdest es nehmen. Können Sie herausfinden, wie lange es im Durchschnitt dauern würde, einen Kandidaten auszuwählen? Aber was ist, wenn die tatsächliche Passform 5/20 beträgt? Wie viel Zeit haben Sie aufgrund von Fehlern der zweiten Art verbracht?

Die antwort
Wenn Ihr Prozess vier normale Kandidaten eliminiert hat, verbringen Sie durchschnittlich 63 Stunden.
Wenn Sie das Interview optimiert und vor falsch negativen Ergebnissen geschützt haben, beträgt die durchschnittliche Zeit 21 Stunden.

Der Unterschied ist 3mal. Nicht schlecht, was?

Sie können so argumentieren: 6 Mannstunden werden wir sicher ausgeben. Wir brauchen mindestens ein Interview. Die Wahrscheinlichkeit, dass seine Person bestehen wird - 5/20. Mit einer Wahrscheinlichkeit von 1 - 5/20 brauchen wir das nächste 6-stündige Interview. Addiere zu 6 Stunden 6 * 15/20 = 4,5 Stunden - dies ist die erwartete Zeit im zweiten Schritt. Die Wahrscheinlichkeit, im zweiten Schritt einen Kandidaten zu finden, beträgt 5/20 + (15/20 * 5/19) = 45%. Das heißt, wir brauchen das nächste Interview 1 - (5/20 + (15/20 * 5/19)) = 55%.

Im dritten Schritt haben wir bereits einen Kandidaten mit einer Wahrscheinlichkeit von 45%. Im Durchschnitt werden wir also 0,55 * 6 = 3,3 Stunden hier verbringen.

Wie Sie sehen, steigt mit jedem Schritt die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kandidat bereits gefunden wurde, was bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit, dass wir diesen Schritt erreichen, abnimmt und daher die durchschnittliche Zeit, die dafür aufgewendet wird.

Aber wir werden nicht bis zum Äußersten gehen. Angenommen, Sie haben den Prozess ein wenig verbessert. Von 5 Kandidaten sehen Sie nicht vier, sondern drei. Jetzt arbeiten durchschnittlich 2 von 20 Kandidaten für Sie. Nehmen Sie an, wie viel Zeit spart Ihnen diese kleine Verbesserung?

Die antwort
21 Stunden Im Ernst, wenn Sie es so gemacht haben, dass eine falsch negative Antwort 3 von 5 Kandidaten und nicht 4 Kandidaten betrifft, werden Sie durchschnittlich 42 Stunden, d. H. 21 Stunden weniger.

Im Allgemeinen ist das Anordnen einer supersteifen Auswahl mit einer großen Anzahl falsch negativer Ergebnisse sehr teuer. Und selbst eine kleine Optimierung Ihres Interviews kann eine Menge Zeit sparen. Aber wie kann man optimieren?

Scheitern Sie schnell


Wir sind weit entfernt von den ersten Menschen, die mit dem Problem der Fehler der ersten und zweiten Art konfrontiert waren.

Eine ähnliche Situation tritt in der Medizin auf. Sie möchten eine Gruppe von Menschen auf irgendeine Art von Krankheit untersuchen. Aber es gibt ein Problem - der Test ist lang und teuer. Was zu tun ist? Zu diesem Zweck wurde eine Vorstufe eingeführt, die als Screening bezeichnet wird. In dieser Phase führen wir einen billigen Test durch, der mit größerer Wahrscheinlichkeit falsch positiv ausfällt und das Ergebnis einer „gesunden“ Person liefert. In diesem Fall führen wir den nächsten, teureren Test durch, der ein genaueres Ergebnis liefert.

Hat nichts Ähnliches? Sie rufen zuerst die Personalabteilung an, führen dann ein technisches Interview und werden dann vom Abteilungsleiter empfangen. Einige Unternehmen bieten die Möglichkeit, ein einfaches Problem vor einem technischen Interview im Live-Coding-Modus zu lösen.

Alle Phasen vor einem technischen Interview sind ein Analogon zum Screening in der Medizin. Ein billiger Weg, Kandidaten auszusondern, dessen Prüfung keinen Sinn macht.

Ich hoffe, dass Sie jetzt die Bedeutung all dieser "Kippen der verknüpften Liste" besser verstehen.

Das Obige ist ein Sonderfall des Fail-Fast-Konzepts. Anstatt viel Zeit mit einer Option zu verbringen, die für Sie nicht geeignet ist, ist es ratsam, eine schnelle Überprüfung durchzuführen und im Voraus nicht erfolgversprechende Optionen auszusortieren. Dabei spielt es keine Rolle, wer Sie in diesem Spiel sind - der Interviewte oder der Interviewer.

Wenn Sie Arbeit suchen, verbringen Sie 5 Minuten und schreiben Sie eine Checkliste für das Unternehmen. Teilen Sie es in verschiedene Kategorien ein, z. B. organisatorische und technische. Ein Teil dieser Liste befindet sich in der Zusammenfassung. Wenn HR Sie anruft, überprüfen Sie den organisatorischen Teil. Wenn Sie zum Interview kommen - überprüfen Sie die technischen. Dies gilt auch für Kandidaten, die sich entschlossen haben, ein wenig zu schummeln und ihre Fähigkeiten zu verschönern. Sie haben noch einige Anforderungen an das Unternehmen und sollten diese besser kennen.

Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel meiner Liste geben, was passiert, wenn jemand nützlich ist.

Meine Liste
Organisation:
Studienurlaub - Ich lerne auf dem Korrespondenzweg und bin im Januar und Juni beschäftigt.
Freier Stundenplan - Nachts schreibe ich Artikel über Habr, und Sie werden mich um 9 Uhr bei der Arbeit nicht sehen.
Das Standardvergütungspaket für IT-Unternehmen - Cookies, VMS, Mahlzeiten - das ist alles.
Gehalt von ... - Ich spreche normalerweise nicht die Nummer aus, sondern frage nach dem Stecker und vergleiche.
Ich werde keine Zeit für eine umfangreiche Testaufgabe aufwenden.

Technischer Teil:
Ich kenne Android und Java.
Ich möchte mit IOS arbeiten.
Ich weiß nicht, wie man schwerwiegende Multithreading. Aber über Deadlocks und Livelocks im Wissen.
Ich brauche Platz für Arbeit. Ich möchte nicht einfach nur codieren. Ich möchte optimieren! Es spielt keine Rolle, was: Ein Projekt zusammenstellen, Teamkommunikation, Interviews ...

Wenn Sie einen Kandidaten suchen - machen Sie dasselbe! Schreiben Sie, was genau nicht zu Ihnen passt. Und probiere es so schnell wie möglich aus, stelle diese Liste aber lieber in die freie Stelle. Ja, ich weiß, dass Gehälter aus politischen Gründen nicht geschrieben werden. Aber das Gehalt ist nicht alles. Ich frage mich, ob ein außerschulischer Student für Sie arbeiten kann. Freier Zeitplan - was ist das? Geht es dir gut, wenn ich in einer Stunde komme? Sie haben tiefe Java-Kenntnisse angegeben - was haben Sie gemeint? Mir ist klar geworden, dass dies ein wichtiges Kriterium für Sie ist. Sie haben eine freie Stelle mit dem Namen Java Developer. Aber was willst du Damit eine Person alle Methoden der Object-Klasse kennt? (Ja, das ist die eigentliche Frage aus dem Interview)

Denken Sie eine halbe Stunde über das Stellenangebot nach und Sie sparen sich die Stunden, die Sie für erfolglose Interviews aufgewendet haben, nur weil der Kandidat Sie nicht verstanden hat.

Und Sie können die Funktionen eines bestimmten Projekts abrufen. Kommunikation mit einem ausländischen Kunden und Englisch Konversation. Multithreading. Bibliotheken und Frameworks. System erstellen. Themenbereich.

Was sind die Aufgaben Ihrer Abteilung? Was wird die Person, die Sie suchen, tun? Wen genau brauchst du? Aus den Interviews ergibt sich der Eindruck, dass jeder den gleichen Entwickler sucht. Und offene Stellen sehen in der Regel so aus, als würden sie automatisch generiert.

Das Beste, was Sie für einen Kandidaten tun können, der nicht zu Ihnen und zu Ihnen passt, ist, einen solchen Kandidaten bereits beim Lesen einer Stelle herauszufiltern.

Fallen Sie schnell und verlieren Sie keine Zeit umsonst.

Fazit


Wir haben herausgefunden, dass es aus Sicht des Unternehmens unrentabel ist, einen Kandidaten zu täuschen (wenn Sie nicht vorhaben, eine halbe Milliarde Dollar von ehemaligen Mitarbeitern abzuziehen). Aber der Kandidat kann nützlich sein, um zu verschönern.

Während der Interviews haben wir Fehler der ersten und zweiten Art gemacht. Wir haben herausgefunden, dass sie teuer sind. Wir haben festgestellt, dass die strengste Auswahl nicht immer die optimale Strategie ist.

Wir haben uns den Fail-Fast-Ansatz angesehen. Dies ermöglicht es Ihnen, weniger Zeit im Voraus mit vielversprechenden Optionen zu verbringen. Um es zu nutzen, müssen wir die Frage beantworten - was genau passt nicht zu uns? Und nutzen Sie die Antwort als schnellen Filter, um Unternehmen / Kandidaten auszuwählen.

Dies war ein Übersichtsartikel.
Ich habe noch viele Fragen:
Welche Reise soll ich als Kandidat nutzen? Um über deine Fähigkeiten zu lügen oder ehrlich alles darzulegen?
Wie erstelle ich einen Lebenslauf? Wie erstelle ich eine freie Stelle?
Wie viele Schritte, um das Interview zu brechen? Was sind diese Stufen?
Stimmt es, dass die Fragen aus der Liste der „100 Fragen für Interviews“ unbrauchbar sind und nur sagen, ob der Kandidat diese Liste vor dem Interview gelesen hat? Und wenn ja, was soll ich fragen?

Für einige von ihnen habe ich bereits Ideen, aber die Felder dieser Seite sind zu eng ... Im Allgemeinen wird dies in der nächsten Serie sein.

PS

Ich habe diesen Artikel in ein paar Tagen geschrieben. Es wäre dumm, viel Zeit damit zu verbringen und herauszufinden, dass das Thema nicht interessant ist. Ja ja scheitern schnell. Im nächsten Artikel kann ich einige Mängel beheben. Machen Sie es weniger voluminös. Oder umgekehrt, mehr stopfen. Oder die Berechnungen loswerden. Es gibt Umfragen unten, ich freue mich, wenn Sie sie beantworten.

Source: https://habr.com/ru/post/de479832/


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